-
~tadeusz / 2016-12-05 12:43
Ze mną PZU wojowało o 605 zł. Poszło o to że podpisałem umowę OC AC na samochód, a następnie wypowiedziałem ją po skandalicznej rozmowie z infolinią. Chodziło o moje wątpliwości związane z naliczaniem zwyżki składki którą mi naliczyli, mimo opłacania tak zw. ochrony zniżek i braku szkody. Konsultantka rzuciła słuchawkę i było po rozmowie. Zdenerwowany postanowiłem rozwiązać jeszcze nieobowiązującą umowę. Wypowiedzenie zostało przyjęte a ja ubezpieczyłem się w innej firmie Po 2 tygodniach dostałem pismo że nie mogą rozwiązać umowy OC ze względu na przepisy prawa. Po następnych 3 tygodniach dostałem następne pismo że nie wpłynęło do nich wypowiedzenie umów dobrowolnych to znaczy AC Auto Szyba i NW na które miałem 30 dni,i wezwanie do zapłaty na kwotę ok 3 tyś. Ja im na to że przecież złożyłem rezygnację na piśmie 22 czerwca, bo skąd by wiedzieli w takim razie że chcę zrezygnować Oni na to że nie mogą rozwiązać i tak kilka miesięcy aż po ponownym wysłaniu kopii wypowiedzenia poddali się w sprawie AC i innych umów dobrowolnych . W dalszym ciągu upierali się że nie można rozwiązać umowy OC którą dobrowolnie podpisałem. Wszystkie pisma podpisywała dyrektor do spraw kontaktu z klientem z ironicznymi podziękowaniami za wybór ich firmy. W międzyczasie wysłałem pismo do Rzecznika Finansowego z zapytaniem kto ma rację. W odpowiedzi dostałem informację że umowy nie można rozwiązać ze względu na przepisy, ale mogę się tego domagać jeżeli udowodnię że złożyłem wypowiedzenie które zostało przyjęte, a ja tym samym zostałem wprowadzony w błąd skutkujący zawarciem ubezpieczenia w innej firmie. Wysłałem kopię tego pisma do PZU i po 5 miesiącach wymiany listów i przedsądowym wezwaniu do zapłaty rozwiązali umowę przeprosili mnie i dostałem zwrot pieniędzy. Nie mogę tego inaczej nazwać jak próbą wyłudzenia. Firma która chce kupić jeden z największych banków próbuje wyłudzić 605 zł. Wstyd. -
-
~Tomek / 2018-01-12 22:07
Nie polecam tej firmy oszusci zrobią wszystko żeby tylko nie wypłacić odszkodowania najgorsza firma jaka znam -
~Zbigniew / 2016-02-05 14:57
OSZUŚCI !!!
PO DZIESIĘCIU LATACH WPŁACANIA NA IKE ZAROBIŁEM KROCIE 43ZŁOTE 18GROSZY.
NIE DAJCIE SIĘ NABIERAĆ !!!
ZWYKŁA LOKATA BANKOWA DAJE WIĘKSZY ZYSK NIŻ CI OSZUŚCI.
CZY PZU, CZY ZUS JEDNI ZŁODZIEJE.
-
~ZŁODZIEJE / 2016-06-14 16:08
Najgorsza firma ubezpieczeniowa. Nie dość że droga to nic się nie należy. według nich nieszczęśliwy wypadek nie jest nieszczęśliwy a może szczęśliwy do diabła i kolejna odmowa uzasadnienie brak gwałtowności zdarzenia. ZŁODZIEJE!!!!! ZaletyPZU PERFIDNE ZŁODZIEJSTWO URAZOWEWadywszystko co jest w tej firmie5 lat miesięcznie 55 zł grupowe + -
~Zygmunt / 2015-02-21 20:09
Po kolizji jaką miałem z innym samochodem z winy nie mojej Pan uderzył do mojego samochodu z tyłu i oczywiście zadzwoniliśmy na infolinię Pani bardzo grzeczna , wszystko spisała i kazała czekać na zrobienie zdjęć i dalszą informację do 2 - 3 dni, niestety na tym się skończyła uprzejmość minął tydzień i nic nie ma nikogo z PZU do szkody , dzwoniłem pisałem i wielkie nic
Broń Boże nie ubezpieczaj się nigdy w PZU nie warto