Ocena moja powstanie po 2 miesiącach od zgłoszenia szkody komunikacyjnej.
W dniu zgłoszenia przesłałem wszystkie wymagane dokumenty , upoważnienia itd
Otrzymywałem wiadomości o treści "zajmujemy się Twoja sprawą "
To trwao dlugo ...
Serwis przyjął samochód do naprawy i czeka na akcept....
Czekamy o jednocześnie ponaglamy.
I tu otrzymuje serwis nie ja odpowiedź ze pzu oczekuje n uzupełnienie brakujących dokumentów ( jakich ? Nie wskazano)
Kolejna wiadomość z prośbą o wskazanie "jakich dokumentów?"
Odpowiedź automatyczna ze osoba "opiekun jest nieobecny i proszę o kontakt przez mail na główny adres " kontakt"
Tu już się zagotowałem.
Auto uszkodzone sprawca znany Polusa PZU a poszkodowany traktowany jak oszust ubezpieczeniowy.
Teraz szczerze odradzam pzu i proszę nawet OC moze taniej ale narobicie problemów poszkodowanemu jak będziecie sprawcą.
Ja tego nikomu nie zrobię i pzu nie wybiorę.
WadyObecnie jak wyżej
~Jp 100 / 2023-09-14 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Pzu To sami złodzieje I kłamcy oni ludzi mają gdzieś fałszwi. Nikomu nie polecam. Niech ludzie się ogarna i niech idą do innego ubezpieczenia. A na pl Niepodległości mają klientów w dupie. Tylko siedzą i piją kawa albo herbatkę i ciasteczko. Nikomu nie polecam Pzu
ZaletyRzadne
WadyZłodzieje I kłamcy i oszukują klientów
~Agnes13 / 2023-09-13 08:25
Ocena: 5.00 / 5
Rzetelna i profesjonalna obsługa klienta. W razie jakichkolwiek wątpliwości czy pytań można było zadzwonić i została udzielona pomoc. Sprawa odszkodowania załatwiona sprawnie i płynnie.
~KrysztofK / 2023-09-12 19:12
Ocena: 1.00 / 5
PZU jest nieuczciwe wobec Ubezpieczonych. Posługuje się kłamstwami. Pomimo, że z dokumentacji medycznej stwierdzono trwały uszczerbek na zdrowiu to PZU uważa, że takowego nie ma. Od kilku miesięcy toczę taką kuriozalną batalię i udowadniam, że Ziemia nie jest płaska.
ZaletyBrak
WadyPosługiwanie się kłamstwem, nieuczciwość, lekceważenie klienta
~Niezadowolona / 2023-09-12 11:10
Ocena: 1.00 / 5
Z daleka i szerokim łukiem omijać, nieprecyzyjne informacje, jest miło przy zakupie polisy a jak dojdzie do zwrotu z odstąpienia to zaczynają się "schody" na Monteverest.
~Greg / 2023-09-11 10:56
Ocena: 1.00 / 5
Ne polecam Pzu sami złodzieje i oszuści. Ludzie jesli dobre ubezpieczenie w innej firmie do bieszczie. Tylko nie w tym pzu złodziejskim kraju. W placówce w łodzi pl Niepodległości jak byłem załatwić sprawę to im jest obiejtne czy jest klinet czy nie tylko kawa i herbata i ciastko może im dać drinki z palemka Żenada NIE POLECAM
ZaletyNic złodzieje
WadyZłodzieje
~Mass / 2023-09-07 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Masakra jakaś rzeczywisty koszt naprawy auta z o sprawcy 7800 a szlachta z PZU wyceniła na 4600. Gość co robił kosztorys naprawy żyje chyba w czasach z przed 20 lat ceny w kosztorysie też z przed 20 lat. Porażka i żenada
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
~ZIK / 2023-09-04 16:12
Ocena: 1.67 / 5
Absolutnie nie polecam PZU. Kilka szkód które zgłosiłem w ramach ubezpieczenia zostało odmówionych ! Osoby prowadzące Twoje sprawy traktują całą sytuację tylko i wyłącznie przedmiotowo !!! BrAK KONTAKTU. Nie polecam z całą świadomością !
Wadyjw
~Anna / 2023-09-03 20:34
Ocena: 5.00 / 5
Polecam Panią Teresę Kujawską Agencja PZU SA Bardzo miła obsługa. Mam same miłe doświadczenia. Przemiła, profesjonalna, rzetelna osoba.
~Hynio / 2023-09-01 12:11
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM TYCH OSZUSTÓW, infolinia? Hm siedzą ludzie bez kompetencji l, odnośnie uzasadnienia decyzji są to ludzie którzy nie znają podstaw chociażby udaru, próbując zbyć ludzi
~Pokrzywdzony / 2023-08-31 19:21
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma ubezpieczeniowa. Niekompetentni ludzie, bałagan w papierach.
ZaletyBrak
WadyZabrakło by rubryki
~Dariusz / 2023-08-31 10:53
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza firma!!! Nigdy wiecej nic nie ubezpiecze juz w PZU! Nieudacznicy , niekompetentni!
~Armaly / 2023-08-31 10:30
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma chunia z patatjnia.
Sjdksjsj
~Arek / 2023-08-29 19:19
Ocena: 1.00 / 5
Miesiąc od kolizji, sprawca ubezpieczeny w pzu przyznał się, notatka policyjna jest, nagranie z wideorejestratora również, a banda tych niesłownych kureew nie potrafi wypłacić odszkodowania zgodnie z wyznaczonym terminem. Na infolinii ameby, które nic nie wiedzą. Poprosiłem o samochód zastępczy, następnego dnia mieli dowieźć, dostałem sms'a potwierdzającego, kto zajmuje się procesowaniem usługi i... nie dotarli. Jak to mawiał wiele lat temu król polskiej satyry, w polsce jak w chlewie obsranym gównem, niewiele się zmieniło od tamtej pory, dymanie Polaków ma się ciągle dobrze. Jak to zazwyczaj bywa - sprawa do sądu.
ZaletyNic
WadyWszystko
~Kuna / 2023-08-24 18:30
Ocena: 1.00 / 5
infolinia i konsultanci to nieśmieszny żart, nie mają pojęcia o swojej pracy ofertach
~Michał / 2023-08-23 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Popieram te negatywne opinie, bo to płacz jakie odszkodowania płacą za uraz czy wogule pan prezes czyta POLSKICH UBEZPIECZYCIELI W PANSTWOWYM ZAKŁADZIE UBEZPIECZENIOWYM bo w moim przypadku to 0 szacunku
~Anna / 2023-08-21 21:27
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Fatalne podejście do klienta. To na ile wyceniają szkodę wola o pomstę do nieba. Panowie z infolinii straszą, ze będę musiała ponieść koszty auta zastępczego. Dramat
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Michał / 2023-08-21 16:04
Ocena: 1.00 / 5
Możesz sobie mieć to ich śmieszne ubezpieczenie grupowe w zakładzie pracy
Nie polecam tej firmy . Za nic nie chcą wypłacać odszkodowania. Jednio źle powiedziane słowo i pa pa pa odszkodowaniu . Do tego już nie wypłacają za zdarzenie tylko za trwały uszczerbek na zdrowiu. Zmiana warunków jest tak robiona żeby najlepiej za nic nie dostałem 8 tygodniu gips po złamaniu palca w śrudsopiu 3 mc obniżną pecją dostalem 520 zł odszkodowania to na papier toaletowy ?? Czy to odszkodowanie ??
~naiwny / 2023-08-21 11:17
Ocena: 1.00 / 5
Możesz sobie mieć to ich śmieszne ubezpieczenie, ale jak zachorujesz to nie są w stanie Ci pomóc i odsyłają na SOR na którym spędzasz 10h bez sensu bo twój stan zdrowia nie jest priorytetowy do opieki. Wystawiają recepty których nie można zrealizować w innym kraju ????????. Obiecują terminy z których się nie wywiązują. Banda niekompetentnych imbecyli. OMIJAĆ Z DALEKA.
Zaletybrak
~Bernard / 2023-08-15 20:06
Ocena: 1.00 / 5
PZU to monopolistą,który ubezpieczającego ma potencjalnie w d...e.Ubezpieczam się w tej instytcji przez 43 nie korzystając przez ten czas z żadnych świadczeń. Kiedy zachorowałem w tym roku w styczniu, potraktowany zostałem jak śmieć. Monopolista zmienił wysokość oplat za polisę na życie wutym a kiedy zachorowałem to po mimo tak długiego stażu w ubezpieczeniu, potraktowany zostałem jakbym ubezpieczył się poprzedniego dnia.Zastosowano okres karencji na ciężka chorobę i operacje , po mimo,że składka opłacana była w pełnej wysokości.Omijac to towarzystwo szerokim łukiem. Gdybym pieniądze,Korę opłacałem za polisę przez 43 lata,gromadzil.na indywidualnym koncie w banku, to dziś nie musialbym zebrać o wypłatę świadczenia .Instytucja Rzecznika Finansowego, to też czysta farsa.To kolejne nabijanie kabzy,osobom. Które dobrze żyją i nic nie mogą. Omijać to towarzystwo z daleka. Żenada.Twoim zyskiem są pieniadze6,których nie wydasz na opłatę polisy.