Najgorsza ubezpieczalnia. Samochód zabrany do serwisu o 15:30, do dwóch godzin mial być samochód zastępczy. Kilka telefonów do pzu gdzie ciągle spychano nas do firmy wynajmującej samochód, która twierdziła że nie ma zleceń. Godzina 19.00 kolejny telefon. Auto miało być do godziny.....telefon o 20. Do 21 na pewno będzie dostarczone .
Kolejny telefon 21.30 firma wynajmująca samochód dostała dopiero zlecenie. O 22.05 ma być samochód.. finał finałów samochód dojechal o 22.15 i to jeszcze nie ten co w zleceniu które dostałem na maila .
Dzwoniąc na infolinię niejaką Pani Angelika włączyła melodyjkę i się rozłączyła..
Banda oszustów i kretaczy.
ZaletyŻadnych
WadyNiekompetentna obsługa na infolinii , brak jakiejkolwiek informacji
~Damian / 2023-09-26 23:28
Ocena: 1.00 / 5
Nie Polecam i ostrzegam wszystkich przed zakupem ubezpieczenia w PZU o ponad połowę zaniżają cenę rynkową auta bardzo nie przyjemna obsługa szkody i rzeczoznawca.Milo jest tylko jak chcesz zakupić polisę OC AC i wyłudzić z ciebie pieniądze
ZaletyŻadnej
WadyOszuści
~Wojciech / 2023-09-23 08:42
Ocena: 1.00 / 5
Pzu to dno dna , załatwić sprawę to jest naprawdę ciężko, Wysyłając emerytów po 90 lat do aplikacji mobilnej że tam zobaczą status sprawy jest zerowe , a jak chcesz zadzwonic to mają przerwe techniczną to nic nie załatwisz , i ogólnie ludzie pracujący na infolini.zachowanie ich poniżej poziomu zera
~Pawel / 2023-09-22 16:18
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam z korzystania z PZU są tylko naciągają i ładnie mówią o komforcie życia ! A jak dochodzi do nieszczęśliwego wypadku to na infolinii naciągają na wysłanie dokumentów że byłeś zatrudniony i inne a później piszą że wypłacają tylko w tym przypadku jak bym byłem nie zatrudniony!, Do tego zadzwoniłem dopytać i zgłosić a tak "miła" pani tak doradziła że nie w tej kategorii zgłoszenie i takie warunki. Porównam to z tym jak ktos mi przerysował samochód i miał polisę w innej firmie to otrzymałem bez żadnego problemu odszkodowanie za rysy na samochodzie. Równając rysę na samochodzie A co jak teraz mam poważną rysę na ciale na całe życie! to PZU mówi nie mamy opcji wypłaty! Pozdrawiamy! Śmieszne! Przy okazji jak ktoś miał doświadczenie w podobnym stylu proszę o radę do kogo się zwrócić może są jakieś namiary na prawników. Dziękuję
ZaletyŻadnych
WadySame oszustwo! Tak się właśnie czuje!
~Damian / 2023-09-19 23:40
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam tego ubezpieczyciela i ostrzegam innych odszkodowanie z OC sprawcy zaniżone o ponad połowę ceny rynkowej auta bardzo nie przyjemny opiekun szkody
ZaletyZadnej
WadyZa nizina wycena auta
~Tadeusz / 2023-09-19 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nawet najgorszemu wrogowi uciekajcie od tego ubezpieczeczyciela .dziady jakich mało h... j.....
~Tomasz / 2023-09-18 14:48
Ocena: 1.00 / 5
PZU- utrata dochodu lekarza, wypłacono zla za 32 dni (17.000) z powodu złamania nogi. przedłużenie umowy na następny rok zostało odrzucone z powodu "wysokiej szkodowości i wypłaconego świadczenia" PZU chętnie przyjmuje składki ale nie chce odpowiadać i wypłacać świadczeń. Ot zwykła złodziejska państwowa firma , która za nasze pieniądze zatrudnia polityków PISu i ich rodziny i znajomych. Nie polecam
~Loyer / 2023-09-14 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Ocena moja powstanie po 2 miesiącach od zgłoszenia szkody komunikacyjnej.
W dniu zgłoszenia przesłałem wszystkie wymagane dokumenty , upoważnienia itd
Otrzymywałem wiadomości o treści "zajmujemy się Twoja sprawą "
To trwao dlugo ...
Serwis przyjął samochód do naprawy i czeka na akcept....
Czekamy o jednocześnie ponaglamy.
I tu otrzymuje serwis nie ja odpowiedź ze pzu oczekuje n uzupełnienie brakujących dokumentów ( jakich ? Nie wskazano)
Kolejna wiadomość z prośbą o wskazanie "jakich dokumentów?"
Odpowiedź automatyczna ze osoba "opiekun jest nieobecny i proszę o kontakt przez mail na główny adres " kontakt"
Tu już się zagotowałem.
Auto uszkodzone sprawca znany Polusa PZU a poszkodowany traktowany jak oszust ubezpieczeniowy.
Teraz szczerze odradzam pzu i proszę nawet OC moze taniej ale narobicie problemów poszkodowanemu jak będziecie sprawcą.
Ja tego nikomu nie zrobię i pzu nie wybiorę.
WadyObecnie jak wyżej
~Jp 100 / 2023-09-14 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Pzu To sami złodzieje I kłamcy oni ludzi mają gdzieś fałszwi. Nikomu nie polecam. Niech ludzie się ogarna i niech idą do innego ubezpieczenia. A na pl Niepodległości mają klientów w dupie. Tylko siedzą i piją kawa albo herbatkę i ciasteczko. Nikomu nie polecam Pzu
ZaletyRzadne
WadyZłodzieje I kłamcy i oszukują klientów
~Agnes13 / 2023-09-13 08:25
Ocena: 5.00 / 5
Rzetelna i profesjonalna obsługa klienta. W razie jakichkolwiek wątpliwości czy pytań można było zadzwonić i została udzielona pomoc. Sprawa odszkodowania załatwiona sprawnie i płynnie.
~KrysztofK / 2023-09-12 19:12
Ocena: 1.00 / 5
PZU jest nieuczciwe wobec Ubezpieczonych. Posługuje się kłamstwami. Pomimo, że z dokumentacji medycznej stwierdzono trwały uszczerbek na zdrowiu to PZU uważa, że takowego nie ma. Od kilku miesięcy toczę taką kuriozalną batalię i udowadniam, że Ziemia nie jest płaska.
ZaletyBrak
WadyPosługiwanie się kłamstwem, nieuczciwość, lekceważenie klienta
~Niezadowolona / 2023-09-12 11:10
Ocena: 1.00 / 5
Z daleka i szerokim łukiem omijać, nieprecyzyjne informacje, jest miło przy zakupie polisy a jak dojdzie do zwrotu z odstąpienia to zaczynają się "schody" na Monteverest.
~Greg / 2023-09-11 10:56
Ocena: 1.00 / 5
Ne polecam Pzu sami złodzieje i oszuści. Ludzie jesli dobre ubezpieczenie w innej firmie do bieszczie. Tylko nie w tym pzu złodziejskim kraju. W placówce w łodzi pl Niepodległości jak byłem załatwić sprawę to im jest obiejtne czy jest klinet czy nie tylko kawa i herbata i ciastko może im dać drinki z palemka Żenada NIE POLECAM
ZaletyNic złodzieje
WadyZłodzieje
~Mass / 2023-09-07 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Masakra jakaś rzeczywisty koszt naprawy auta z o sprawcy 7800 a szlachta z PZU wyceniła na 4600. Gość co robił kosztorys naprawy żyje chyba w czasach z przed 20 lat ceny w kosztorysie też z przed 20 lat. Porażka i żenada
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
~ZIK / 2023-09-04 16:12
Ocena: 1.67 / 5
Absolutnie nie polecam PZU. Kilka szkód które zgłosiłem w ramach ubezpieczenia zostało odmówionych ! Osoby prowadzące Twoje sprawy traktują całą sytuację tylko i wyłącznie przedmiotowo !!! BrAK KONTAKTU. Nie polecam z całą świadomością !
Wadyjw
~Anna / 2023-09-03 20:34
Ocena: 5.00 / 5
Polecam Panią Teresę Kujawską Agencja PZU SA Bardzo miła obsługa. Mam same miłe doświadczenia. Przemiła, profesjonalna, rzetelna osoba.
~Hynio / 2023-09-01 12:11
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM TYCH OSZUSTÓW, infolinia? Hm siedzą ludzie bez kompetencji l, odnośnie uzasadnienia decyzji są to ludzie którzy nie znają podstaw chociażby udaru, próbując zbyć ludzi
~Pokrzywdzony / 2023-08-31 19:21
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma ubezpieczeniowa. Niekompetentni ludzie, bałagan w papierach.
ZaletyBrak
WadyZabrakło by rubryki
~Dariusz / 2023-08-31 10:53
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza firma!!! Nigdy wiecej nic nie ubezpiecze juz w PZU! Nieudacznicy , niekompetentni!
