Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 741 opinii

1.44 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~kamil94253 / 2010-01-05 18:35
    Postanowilem ubezpieczyc dom ,na swoje nieszczescie wybralem PZU.Przyjechal przedstawiciel ,sporzadzilismy polise PZU DOM ,podziekowalismy sobie i zostalem z rodzina w bezpiecznym domu.Dnia 20 grudnia przy -17`C zostawilem auto na zjezdzie do garazu.Minął jakis czas i uslyszelismy halas,samochód stal w garażu a brama rozwalona.Brama była dwu letnia auto mam cztero letnie nie wiem jaka zlośliwość rzeczy martwych zadziałała, bieg był wbity, hamulec ze względu na mróz nie był zaciągnięty.Pan tkz.likwidator szkód zapewnił mnie o zwrocie kosztów i polecił nawet abym wynajął firmę i przedstawił rachunek i jeżeli przekroczy kwota odszkodowanie to dostanę rekompnsatę.Dostałem-postanowienie o nie przyzniniu odszkodowania bo brama była moja i auto też. Może to pan kier.M.B z PZU w Gorzowie Wlkp podpisując to pismo powinien własną ręką...[ podrapać się chociażby po głowie] dać numer kontaktowy bo jest tylko infolinia i nr. warszawskie ,tam własnie powiedzieli ,że w Gorzowie pracują do17 a to nieprawda.W-wa jest daleko i nie wszystko przecierz wie.Na końcu pisma poinformowano mnie , że mogę dochodzić roszczen w sądzie , szkoda że nie odrazu do Hagi.Biorąc pod uwagę moją szkodę sąd odroczyłby wszystko i zają się moją bramą.Podsumowując ;dla PZU SA byłaby to plama na honorze wypłacić jakiemuś roblowi odszkodowanie, po co komu brama garażowa, niema jak świerze powietrze prawda?
    Zaletyumiejętność przekonywania[namawiania]
    Wadyniemożność wyegzekwowania odszkodowań
    za długo, drogo mnie kosztował
  • ~vexatum / 2009-08-04 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam , nie polecam , nie lubię.
    Baaardzo drogo , nie miła komunistycznie wyszkolona obsługa "jak sie da to sie da" albo nie ma wyszedł i tak dalej i tak dalej.
    Nie miła obsługa choć to może nie reguła ale stanowczo powinno się zwolnić parę osób które myślą że pracują w "dochodzeniówce" a klient to wróg.
    Bardzo duże podwyżki w tym roku , zawieramy jako komis ok 100 polis rocznie ( co za tragiczne i debilne prawo i ustawa o OC ) i ani jednej w PZU. jedna w tamtym roku ale po kilku miesiącach nastąpiło pisanie sobie listów i to mnie zniechęciło Historia podobna jak z MTU ból i łzy nad głupotą systemu.
    Zaletyżadnych?
    Wadysporo można pisać książkę setki polis wypowiedzianych
    nigdy więcej
  • ~markus6o6 / 2009-05-25 18:25
    Kliknij i zgłoś PZU!!! Wygraj nagrody!!!
  • ~tryby / 2009-05-24 23:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Oferta szeroka - ale szukaj prawnika, żeby prześledzić faktycznie oferowane zabezpieczenie: pozory bezpieczeństwa, terminy reakcji fatalne (i tak przeciągane jeszcze), haczyków masa. Przeciętna osoba daje się nabierać w świetle prawa, bo przecież to jej obowiązek znać wszelkie "warunki ogólne i szczególne" niezależnie od złożoności i czy ktoś przekaże je do czytania, czy nie.

    Obsługa tragiczna:
    1 - czekałem miesiąc pond ustawowy termin na wypłatę odszkodowania z AC, a PZU tłumaczyło się pracownikiem kolejno: chorym, na szkoleniu, na urlopie, nikt nie może zastąpić... Szkoda była spora, więc przerwa w użytkowaniu samochodu przymusowa i wyjątkowo uciążliwa, ze względu na czas. Odszkodowanie wypłacono dopiero po wejściu do gabinetu "ważnej osoby" i pokazaniu przygotowanego pozwu sądowego.
    2 - innym razem z ubezpieczenia majątkowego nie otrzymałem odszkodowania za szkodę, z powodu błędu (?) pracownika PZU, który potem okazał się być faktycznie agentem z biurkiem w oddziale PZU (!) i wobec którego PZU poradziło mi wytoczyć sprawę w sądzie cywilnym. A rzecz była w tym, że 2 dni bez skutku czekałem na umówione wcześniej z tą osobą spotkanie (drugi dzień po 2 telefonicznych interwencjach z obietnicą "za godzinę") w sprawie przedłużenia polisy, a szkoda nastąpiła w nocy, w której kończyła się polisa. Szkodę policja zauważyła już po północy i PZU odmówiło pokrycia szkody tłumacząc się wygaśnięciem polisy.
    3 - trzeci przypadek (i moje definitywne zerwania ubezpieczania się w PZU) - nie wypłacone odszkodowanie z OC sprawcy, który potwierdził okoliczności wypadku, bo dzień przed wypadkiem zakończyła się mu (sprawcy) ważność przeglądu technicznego na pojazd.

    Cena/jakość: przeniosłem się do innego ubezpieczyciela i np. za samochód (OC+AC) przy tych samych zniżkach i za szerszy zakres zapłaciłem ponad połowę mniejszą składkę. Wcześniej syn ubezpieczył swój skuter w innym TU i bez zniżek zapłacił składkę OC mniejszą, niż ja z obniżką 60% za taki sam skuter w PZU. Wypłata odszkodowania u innego ubezpieczyciela za wybite szyby: zgłaszam telefonicznie, proszą o przesłanie rachunku, więc wysyłam rachunek priorytetem, na trzeci dzień od wysłania rachunku mam odszkodowanie na koncie. Czy to do pomyślenia w PZU? Fantazja...
    Zaletybrak, chyba, że ktoś lubi pozory...
    Wadywszystko
    razem przygoda z PZU trwała wiele lat (kiedyś był nieduży wybór)
  • ~Pysia / 2009-04-06 08:09
    Ocena: 5.00 / 5
    Moim zdaniem to wszystko ma sens. Rzeczoznawca nie moze zmienić wartości samochodu (pytałam) on tylko potwierdza istnienie auta . Więc jeśli zapłacę to mam polisę po tej cenie :)
    Pozdrawiam
    ZaletyCena rzeczywiście rozsądna w porównaniu z ofertą
    Wadydla mnie brak
    5 lat w ogóle a przez internet od 2 msc
  • ~fanpzu / 2009-04-03 21:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Jeśłi chodzi o ofertę pzu online jest na prawdę bogata. Właśnie zakupiłem polisę przez tel; większość ludzi myśli że można tylko przez neta a nie przez tel robi to z tobą konsultant - głównie konsultantki mają słodziutkie głosiki i milutkie. do oc i ac dostałem bezpłatnie pzu autopomoc comfort i w razie szkody auto zastępcze. Jeśli chodzi o obsługę - to tak na prawdę nie wiem na co narzekacie konsultantki miłe, a przede wszystkim profesjoalne. Jeśli chodzi o cenę to ie jest tak drogo. Polecam zakup polisy przez tel - podaję 0 801 102 102 a i co najważniejsze polisę otrzymałem pocztą w ciągu 3 dni.
    Zaletyprofesjonalne konsultantki, kultura na najwyższym poziomie, bogata oferta i mało wyłączeń i co najważniejsze oszczędność czasu.
    Wadychyba tylko to że nie można z tymi Paniami spotkać się bezpośrednio.
    od stycznia - zapłaciłem 1889 zł za pakiet.
  • ~bogdan / 2009-03-17 22:09
    Ocena: 3.33 / 5
    Porównałem oferty ubezpieczenia OC+AC w kilku towarzystwach, np. Liberty, Axa, ale po dokładnym przeczytaniu ofert pozostałem przy PZUonline.
    Mam jednak problem, bo oferta wymaga oględzin samochodu. Wydaje się to logiczne dla ustalenia stawki dla starszego samochodu. Infolinia PZU zapewnia ze agent zjawi się u mnie w ciągu 5 dni.

    Ale za AC muszę zapłacić od razu, w dniu zgłoszenia internetowego. Oznacza to że opłacam w CIEMNO z góry, nie znając pełnej wyceny. Agent który się zjawi za kilka dni może zmienić wycenę oraz warunki umowy. Infolinia PZU potwierdziła taki sposób zawierania umowy.

    Brakuje tutaj logiki, bo ostateczne decyzja i płatność winna być po wycenie agenta.

    Bogdan
    ZaletyRozsądna cena za rozsądny pakiet, duży zakres ulg
    WadyZapłata w CIEMNO przed zapoznaniem się z wyceną agenta
    Chciałem zakupić nowy produkt PZU
  • ~petroll / 2009-03-15 19:20
    są dobrzy
  • ~koli / 2009-03-04 18:53
    Ocena: 4.33 / 5
    w PZU byłem kiedyś, potem odszedłem do tańszych ubezpieczycieli. Ale po 2 latach zrozumiałem, dlaczego byli tańsi - mało usług, problemy komunikacyjne, dziwne oferty niby bonusów. Wróciłem do online, gdzie mam przynajmniej spokój
  • ~Kogel / 2009-03-04 01:55
    Ocena: 4.67 / 5
    Przygoda z PZU trwa u mnie od dawna. Zwłąszcza samochodowa, przedłużałem już swoją u nich. Cena jest w porządku zwłaszcza w porównaniu do solidności i profesjonalizmu firmy. Ostatni ootworzyli także kanał direct (przez pzuonline.pl) i to dodatkowy plus, bo widać że idą z duchem czasu i na rękę zapracowanym klientom.
    ZaletyPZU online
  • ~amstaff 77 / 2009-01-01 14:04
    Ocena: 4.67 / 5
    każda firma ma swoje wady i zalety,ja wybrałem pzu gdyż miałem doczynienia z innymi i nie mile to wspominam, z pzu nie mam kłopotów dla mnie jest najlepsze, wypłaca,i nie obiecuje gruszek na wierzbie moze jest droższe ale warto ,jakos nie spotkalem niezadowolonych mimo ze w necie bylo kilku ale bazowali oni na oczernianiu a nie ocenie własciwej oferty.
    Zaletypolskie,pewne ,stabilne
    Wadymoże lekko droższe
    mam życjowke 5 lat 50 zł miesięcznie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 829
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 741
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 615
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 443
Warta
Ocena: 1.37, ilość opinii: 437
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 289
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4620
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4463
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3935
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3503
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2992