Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 746 opinii

1.44 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marcin / 2011-01-26 22:32
    Proszę o kontakt osoby które są pokrzywdzone przez PZU w sprawie wypłaty odszkodowania z OC sprawcy. Chcę nagłośnić sprawę medialnie. Marcin: 506-493-840, marcin@langert.pl
  • ~Milka / 2010-09-23 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dodzwonić się do Regionalnego Oddziału Likwidacji Szkód - komu się udało to gratuluję!!!! 4 dni od 8 do 16 bez zadnej odpowiedzi... Telefon milczy-panie tak zapracowane ze nie potrafią odebrać telefonu ktory w wezwaniu podają do kontaktu? Infolinia ogólna - podobnie - dodzwonić się to cud. Obsługa klienta - pozostawia do zyczenia bardzo wiele.. Likwidacja szkody to nielada wyczyn dla TU PZU.
  • ~mat / 2010-09-21 14:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Kupiłem samochód z oc w pzu,przedłużyłem, a następnie przegapiłem termin wypowiedzenia i teraz pluję sobie w brodę, 1100zł za ubezpieczenie złoma za 10tys zł to poprostu wał jakich mało.
    ZaletyFajne plakaty na ścianach
    WadyCeny, obsługa i smród komuchów
    1 rok za 1070 i nigdy więcej
  • ~Mezik / 2010-03-17 09:08
    Ocena: 5.00 / 5
    Posiadałem do niedawna samochód ubezpieczony w PZU-pełny pakiet OC AC.
    Pewnego feralnego dnia zdarzył się wypadek.To ja byłem winien, kierowca drugiego samochodu doznał uszczerbku na zdrowiu. Zaraz po zdarzeniu zadzwoniłem na ifolinie PZU i zażądałem lawety. Pojawiła sie niespełna po 30 minutach i chociaż odjechała z kwitkiem bo policja wezwała swoją lawetę to nie musiałem sie niczym tłumaczyć. Po kilku dniach,po oględzinac rzeczoznawcy mój samochód został oczywiście na koszt PZU odebrany z parkingu policyjnego i przewieziony do warsztatu.Dostałem jeden formularz od nich do opisania zdarzenia i szkód w obu pojazdach.W międzyczasie miałem tylko jeden jedyny telefon od rzeczoznawcy PZU ktory stwierdzil ze naprawa jest nieopłacalna i dostanę wypłacone odszkodowanie z tytułu AC.Po niecałych 3 tygodniach od zdarzenia pieniądze były już na koncie!Również po zakończeniu kilku rozpraw sądowych o ustalenie winy, strona poszkodowana niezwłocznie otrzymała zadośćuczynienie za uszczerbek na zdrowiu i również szkodę całkowitą pojazdu.
    Czyli podsumowując dla obydwu stron zajścia PZU okazało się super partnerem!!
    ZaletyRzetelność, szybkość działania, bezproblemowość
    WadyNiektórych ludzi odstrasza zapewne cena ubezpieczenia ale za ten komfort co oferują nie jest wogóle wygórowana
  • ~ppp / 2010-01-09 13:39
    nie mam pojecia kto pisal poprzednie opinie ale ja jescze w pzu, pko, pkp nic ciekawego nie znalazlem, ale po koleji:
    PZU:
    - dno nic dodac nic ujac ubezpieczylem mieszkanie pani po klutni trwajacej hmm 7 miesiecy powiedziala ze to prawdopodopododbnie moja wina i ze ja zlodziejowi ulatwilem wejscie (6 pietro i dzwi gerda) . Ja juz pier....le sie z nimi uzerac poprostu trzeba zmienic ubezpieczalnie ja juz zrobilem.

    PKO pani dwa dni temu na moja prozbe zeby podczas wyplaty w Pruszczu Gdanskim kwoty 89 000 zl je przy mnie przeliczyla obrazila sie i powiedziala zebym sie cieszyl ze mi wyplaci jak zaczelem liczyc sam na piechote kazala mi odejsc od kasy poprosilem derektora byl zdezorientowany nie wiedzial co chce od niego nie rozumial ze bym chcial sobie sprawdzic wyplate, efekt zmienilem ban na polbank jak narazie ok. nie rewelacja ale jest ok.

    PKP - a po co tu cokolwiek pisac Radom - Czestochowa ja i moja zona 350 zl tam i z powrotem wyjazd o 1 rano a bylismy na miejscu o 9 nic dodac nic ujac 200 km ? bo nawt nie pamientam a;e duzo wiecej nie ma niz 200 km czyli srednia przejazdu 25 km/h CUUUDNIE !!!!!!

    MORAL podsumowanie konkluzja P hmm jest do dupy
    Zaletynie ma ... jest plus...... nie nie ma
    Wadyistnieja
    8 miesiecy
  • ~kamil94253 / 2010-01-05 18:35
    Postanowilem ubezpieczyc dom ,na swoje nieszczescie wybralem PZU.Przyjechal przedstawiciel ,sporzadzilismy polise PZU DOM ,podziekowalismy sobie i zostalem z rodzina w bezpiecznym domu.Dnia 20 grudnia przy -17`C zostawilem auto na zjezdzie do garazu.Minął jakis czas i uslyszelismy halas,samochód stal w garażu a brama rozwalona.Brama była dwu letnia auto mam cztero letnie nie wiem jaka zlośliwość rzeczy martwych zadziałała, bieg był wbity, hamulec ze względu na mróz nie był zaciągnięty.Pan tkz.likwidator szkód zapewnił mnie o zwrocie kosztów i polecił nawet abym wynajął firmę i przedstawił rachunek i jeżeli przekroczy kwota odszkodowanie to dostanę rekompnsatę.Dostałem-postanowienie o nie przyzniniu odszkodowania bo brama była moja i auto też. Może to pan kier.M.B z PZU w Gorzowie Wlkp podpisując to pismo powinien własną ręką...[ podrapać się chociażby po głowie] dać numer kontaktowy bo jest tylko infolinia i nr. warszawskie ,tam własnie powiedzieli ,że w Gorzowie pracują do17 a to nieprawda.W-wa jest daleko i nie wszystko przecierz wie.Na końcu pisma poinformowano mnie , że mogę dochodzić roszczen w sądzie , szkoda że nie odrazu do Hagi.Biorąc pod uwagę moją szkodę sąd odroczyłby wszystko i zają się moją bramą.Podsumowując ;dla PZU SA byłaby to plama na honorze wypłacić jakiemuś roblowi odszkodowanie, po co komu brama garażowa, niema jak świerze powietrze prawda?
    Zaletyumiejętność przekonywania[namawiania]
    Wadyniemożność wyegzekwowania odszkodowań
    za długo, drogo mnie kosztował
  • ~vexatum / 2009-08-04 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam , nie polecam , nie lubię.
    Baaardzo drogo , nie miła komunistycznie wyszkolona obsługa "jak sie da to sie da" albo nie ma wyszedł i tak dalej i tak dalej.
    Nie miła obsługa choć to może nie reguła ale stanowczo powinno się zwolnić parę osób które myślą że pracują w "dochodzeniówce" a klient to wróg.
    Bardzo duże podwyżki w tym roku , zawieramy jako komis ok 100 polis rocznie ( co za tragiczne i debilne prawo i ustawa o OC ) i ani jednej w PZU. jedna w tamtym roku ale po kilku miesiącach nastąpiło pisanie sobie listów i to mnie zniechęciło Historia podobna jak z MTU ból i łzy nad głupotą systemu.
    Zaletyżadnych?
    Wadysporo można pisać książkę setki polis wypowiedzianych
    nigdy więcej
  • ~markus6o6 / 2009-05-25 18:25
    Kliknij i zgłoś PZU!!! Wygraj nagrody!!!
  • ~tryby / 2009-05-24 23:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Oferta szeroka - ale szukaj prawnika, żeby prześledzić faktycznie oferowane zabezpieczenie: pozory bezpieczeństwa, terminy reakcji fatalne (i tak przeciągane jeszcze), haczyków masa. Przeciętna osoba daje się nabierać w świetle prawa, bo przecież to jej obowiązek znać wszelkie "warunki ogólne i szczególne" niezależnie od złożoności i czy ktoś przekaże je do czytania, czy nie.

    Obsługa tragiczna:
    1 - czekałem miesiąc pond ustawowy termin na wypłatę odszkodowania z AC, a PZU tłumaczyło się pracownikiem kolejno: chorym, na szkoleniu, na urlopie, nikt nie może zastąpić... Szkoda była spora, więc przerwa w użytkowaniu samochodu przymusowa i wyjątkowo uciążliwa, ze względu na czas. Odszkodowanie wypłacono dopiero po wejściu do gabinetu "ważnej osoby" i pokazaniu przygotowanego pozwu sądowego.
    2 - innym razem z ubezpieczenia majątkowego nie otrzymałem odszkodowania za szkodę, z powodu błędu (?) pracownika PZU, który potem okazał się być faktycznie agentem z biurkiem w oddziale PZU (!) i wobec którego PZU poradziło mi wytoczyć sprawę w sądzie cywilnym. A rzecz była w tym, że 2 dni bez skutku czekałem na umówione wcześniej z tą osobą spotkanie (drugi dzień po 2 telefonicznych interwencjach z obietnicą "za godzinę") w sprawie przedłużenia polisy, a szkoda nastąpiła w nocy, w której kończyła się polisa. Szkodę policja zauważyła już po północy i PZU odmówiło pokrycia szkody tłumacząc się wygaśnięciem polisy.
    3 - trzeci przypadek (i moje definitywne zerwania ubezpieczania się w PZU) - nie wypłacone odszkodowanie z OC sprawcy, który potwierdził okoliczności wypadku, bo dzień przed wypadkiem zakończyła się mu (sprawcy) ważność przeglądu technicznego na pojazd.

    Cena/jakość: przeniosłem się do innego ubezpieczyciela i np. za samochód (OC+AC) przy tych samych zniżkach i za szerszy zakres zapłaciłem ponad połowę mniejszą składkę. Wcześniej syn ubezpieczył swój skuter w innym TU i bez zniżek zapłacił składkę OC mniejszą, niż ja z obniżką 60% za taki sam skuter w PZU. Wypłata odszkodowania u innego ubezpieczyciela za wybite szyby: zgłaszam telefonicznie, proszą o przesłanie rachunku, więc wysyłam rachunek priorytetem, na trzeci dzień od wysłania rachunku mam odszkodowanie na koncie. Czy to do pomyślenia w PZU? Fantazja...
    Zaletybrak, chyba, że ktoś lubi pozory...
    Wadywszystko
    razem przygoda z PZU trwała wiele lat (kiedyś był nieduży wybór)
  • ~Pysia / 2009-04-06 08:09
    Ocena: 5.00 / 5
    Moim zdaniem to wszystko ma sens. Rzeczoznawca nie moze zmienić wartości samochodu (pytałam) on tylko potwierdza istnienie auta . Więc jeśli zapłacę to mam polisę po tej cenie :)
    Pozdrawiam
    ZaletyCena rzeczywiście rozsądna w porównaniu z ofertą
    Wadydla mnie brak
    5 lat w ogóle a przez internet od 2 msc
  • ~fanpzu / 2009-04-03 21:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Jeśłi chodzi o ofertę pzu online jest na prawdę bogata. Właśnie zakupiłem polisę przez tel; większość ludzi myśli że można tylko przez neta a nie przez tel robi to z tobą konsultant - głównie konsultantki mają słodziutkie głosiki i milutkie. do oc i ac dostałem bezpłatnie pzu autopomoc comfort i w razie szkody auto zastępcze. Jeśli chodzi o obsługę - to tak na prawdę nie wiem na co narzekacie konsultantki miłe, a przede wszystkim profesjoalne. Jeśli chodzi o cenę to ie jest tak drogo. Polecam zakup polisy przez tel - podaję 0 801 102 102 a i co najważniejsze polisę otrzymałem pocztą w ciągu 3 dni.
    Zaletyprofesjonalne konsultantki, kultura na najwyższym poziomie, bogata oferta i mało wyłączeń i co najważniejsze oszczędność czasu.
    Wadychyba tylko to że nie można z tymi Paniami spotkać się bezpośrednio.
    od stycznia - zapłaciłem 1889 zł za pakiet.
  • ~bogdan / 2009-03-17 22:09
    Ocena: 3.33 / 5
    Porównałem oferty ubezpieczenia OC+AC w kilku towarzystwach, np. Liberty, Axa, ale po dokładnym przeczytaniu ofert pozostałem przy PZUonline.
    Mam jednak problem, bo oferta wymaga oględzin samochodu. Wydaje się to logiczne dla ustalenia stawki dla starszego samochodu. Infolinia PZU zapewnia ze agent zjawi się u mnie w ciągu 5 dni.

    Ale za AC muszę zapłacić od razu, w dniu zgłoszenia internetowego. Oznacza to że opłacam w CIEMNO z góry, nie znając pełnej wyceny. Agent który się zjawi za kilka dni może zmienić wycenę oraz warunki umowy. Infolinia PZU potwierdziła taki sposób zawierania umowy.

    Brakuje tutaj logiki, bo ostateczne decyzja i płatność winna być po wycenie agenta.

    Bogdan
    ZaletyRozsądna cena za rozsądny pakiet, duży zakres ulg
    WadyZapłata w CIEMNO przed zapoznaniem się z wyceną agenta
    Chciałem zakupić nowy produkt PZU
  • ~petroll / 2009-03-15 19:20
    są dobrzy
  • ~koli / 2009-03-04 18:53
    Ocena: 4.33 / 5
    w PZU byłem kiedyś, potem odszedłem do tańszych ubezpieczycieli. Ale po 2 latach zrozumiałem, dlaczego byli tańsi - mało usług, problemy komunikacyjne, dziwne oferty niby bonusów. Wróciłem do online, gdzie mam przynajmniej spokój
  • ~Kogel / 2009-03-04 01:55
    Ocena: 4.67 / 5
    Przygoda z PZU trwa u mnie od dawna. Zwłąszcza samochodowa, przedłużałem już swoją u nich. Cena jest w porządku zwłaszcza w porównaniu do solidności i profesjonalizmu firmy. Ostatni ootworzyli także kanał direct (przez pzuonline.pl) i to dodatkowy plus, bo widać że idą z duchem czasu i na rękę zapracowanym klientom.
    ZaletyPZU online
  • ~amstaff 77 / 2009-01-01 14:04
    Ocena: 4.67 / 5
    każda firma ma swoje wady i zalety,ja wybrałem pzu gdyż miałem doczynienia z innymi i nie mile to wspominam, z pzu nie mam kłopotów dla mnie jest najlepsze, wypłaca,i nie obiecuje gruszek na wierzbie moze jest droższe ale warto ,jakos nie spotkalem niezadowolonych mimo ze w necie bylo kilku ale bazowali oni na oczernianiu a nie ocenie własciwej oferty.
    Zaletypolskie,pewne ,stabilne
    Wadymoże lekko droższe
    mam życjowke 5 lat 50 zł miesięcznie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 832
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 746
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 622
Warta
Ocena: 1.37, ilość opinii: 449
Generali
Ocena: 1.59, ilość opinii: 292
Allianz
Ocena: 1.38, ilość opinii: 279
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4693
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027