Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 746 opinii

1.44 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Xyz / 2021-03-22 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.
    Szkoda z oc sprawcy. Sprawca ubezpieczony w pzu.
    Przyjęcie zgłoszenia w porządku, później przysłany kosztorys, oczywiście zaniżony, użyte części zamienne bo podobno ogólny stan auta na to pozwala, ciekawe skąd pan rzeczoznawca to wie, skoro "oględziny" były na podstawie zdjęć uszkodzeń, które wysłałam mailem, bo przez pandemie rzeczoznawca nie przychodzi osobiście.
    Od wysłania kosztorysu mijają już dwa tygodnie, a opiekun sprawy po moim pytaniu na jakim etapie jest likwidacja, odpowiedział- mamy 30 dni na rozpatrzenie zgłoszenia.
    Kiedyś w innej ubezpieczalni po szkodzie z oc sprawcy pieniądze miałam na koncie na następny dzień od wysłania kosztorysu.
    Straszna opieszałość pzu.
    ZaletyPrzyjęcie zgłoszenia ok
    WadyCzas trwania, zaniżone koszty, infolinia brak wiedzy, odpowiedź "mamy 30 dni" moim zdaniem bezczelna, mając juz gotowy kosztorys naprawy
  • ~xyz / 2022-04-08 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    zlodzieje nic wiecej, wyludzanie skladki po zakupie pojazdu od nowego jak i poprzedniego wlasciciela!!! omijaci szerokim LUKIEM !
  • ~Yo / 2016-02-24 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci i zlodzieje! Skladki plac a odszkodowanie nie daja!!!!
  • ~YvesK / 2022-05-30 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie da się w kulturalnych słowach wyrazić tego, co myślę o działalności PZU oraz opisywać moich przygód z tą firmą. Dlatego poprzestanę na tym, że opinie w internecie świadczą o tym, co ludzie myślą na jej temat. Może osoby odpowiedzialne za PR w PZU poczytają trochę i wyciągną z tego wnioski. Jeden tylko dlatego, że w ocenie zera dać nie można.
    ZaletyZero
    WadyWszystko, co tyko możliwe.
  • ~załamany użytkownik / 2022-02-23 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo odradzam. Przez dwa lata ubezpieczałam w PZU samochód, potem udało mi się znaleźć korzystniejszą ofertę i przeniosłam się do innego towarzystwa ubezpieczeniowego. Korzystałam z usług multiagencji, mój agent na moich oczach wysłał wypowiedzenie umowy w terminie. Problemy zaczęły się od tego, że otrzymałam na piśmie wezwanie do zapłaty, zupełnie jakbym wcale nie wypowiedziała umowy i polisa została automatycznie przedłużona na kolejny rok. Zadzwoniłam na infolinię w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji, bardzo niemiły pracownik oznajmił mi, że oni żadnego wypowiedzenia nie otrzymali. Jakim cudem? Nie mam pojęcia. Po długiej i bardzo nieprzyjemnej rozmowie powiedział, że zajmą się wyjaśnieniem sprawy, przez kilka miesięcy miałam spokój, więc uznałam, że naprawili tę pomyłkę. I wtedy zaczęły się nękające telefony w sprawie windykacji, z ciekawości pobrałam ich aplikację i zobaczyłam, że w płatnościach nadal widnieje należność niecałego tysiąca złotych za polisę, z której zrezygnowałam. Słyszałam wcześniej, że w PZU panuje straszny chaos i takie sytuacje zdarzają się stosunkowo często, ale nie sądziłam, że będzie to aż tak problematyczne. Jestem w trakcie wyjaśniania tego bałaganu, ale już teraz mogę powiedzieć, że zdecydowanie nie polecam usług tej firmy.
    Wadyfatalna obsługa klienta, chaos i bałagan w firmie
  • ~Zawiedziony / 2020-06-23 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ubezpieczeniowa w Polsce jaką znam
    Odradzam ją każdemu
  • ~zawiedzony / 2022-02-24 20:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Domku letniskowym który był ubezpieczony od paru lat wiosną 2021 został zniszczony dach ( huragan i deszcz ), zauważyłem to we wrześniu 2021 i nie dostałem odszkodowania. Stwierdzi że to stara sprawa nie ma w umowie z PZU abym mieszkał non stop w domu letniskowym. Gdybym ubezpieczył tydzień przed zgłoszeniem sprawy, to rozumiem ale była kontynuacja od paru lat jakie ma znaczenie kiedy wiosna czy latem został zniszczony robią wszystko aby nie zapłacić. Głupie pytanie kiedy był konserwowany dach a dach był z otuliny, przy zakupie z mankietu budowanego ( bardzo Znanego ) nie było info jak konserwować dach z otuliny. Brak informacji Polskich Normach jak konserwować otulinę. Tyle lat płaciłem za tą kasę miałbym nowy dach od zera.
  • ~Zażenowany klient / 2022-09-27 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłam bilety na festiwal. Chciałam je zwrócić łapiąc się w ich śmieszne kategorie zaliczające do zwrotu środków. Nie dość, że 4 osoby do mnie pisały,każda co innego to jeszcze żadna z nich nie napisała mi tego co trzeba. Ani mi nie zwrócą za bilety ani czasu już nie ma na sprzedaż. Sprawa odwlekana kilka dni przy czym jeden z pracowników zapewnił mnie,że sprawa jest przyjęta i zostanie rozpatrzona na moją korzyść. Cyrk na kółkach.
  • ~Zbi / 2020-12-08 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada Wielka wielka kampania że pomagają ratownikom medycznym dali 1% i napisali ze więcej dać nie mogą a ktoś inny dostał 3 % na to samo żenada on oceniają uczerbek po nazwisku nie po dokumentach
  • ~Zbigniew / 2022-03-24 22:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje oszuści, krętacze, nie polecam odradzam trzymać się z daleka od tej firmy jeżeli nie chcecie swoich racji udowadniać w sądzie! Firmy tego pokroju powinny umrzeć śmiercią naturalną!
    ZaletyBrak
    WadyBanda tępych istot zamiast ustosunkować się do wysłanych argumentów piszą o zupełnie innych rzeczach po ponad miesięcznym oczekiwaniu na odpowiedz gdzie następnie możesz się odwołać i sprawa trwa już 8 miesięcy przy wysłanych 6 wiadomościach w odpowiedzi na ich pisma które w rządnym wypadku nie odpowiadają na argumenty wysłane do nich!
  • ~Zdzich / 2022-02-10 14:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam

    Pierwsze ubezpieczenie nowego auta w salonie w PZU. Po roku zmiana na inną firmę do której mam zaufanie. Dobrze że w trakcie podpisywania nowej umowy ajentka przypomniała że muszę wypowiedzieć umowę w PZU. Zrobiłem to, ale o jeden dzień za późno.
    Wyobraźcie sobie że PZU chciało mnie obciążyć składką za cały rok ( miałem poświadczenie wypowiedzenia na piśmie ), po wielu wyjaśnieniach zapłaciłem za 1 dzień. Wysłałem pismo wyjaśniające i wydawało się żę koniec tematu.

    I nagle po grubo ponad roku otrzymuję wezwanie sądowe do zapłaty ( sąd elektroniczny - tak się trudniej odwoływać i są nie sprawdza nic). Na szczęście kwota nie jest duża więc dla świętego spokoju zapłacę złodziejom ( chyba to słuszne określenie).

    Na pewno nie polecam PZU.
  • ~Zdzisław / 2024-12-12 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak zrozumienia klienta /przedsiębiorcy/ Za opłacenie polisy w terminie w pełnej wysokości zostałem potraktowany jak powietrze /mimo, że jestem od kilkunastu lat stałym klientem/ O ile sytuacja nie ulegnie poprawie nie polecam
    PZU.
    WadyDlugi termin
  • ~Zenek / 2021-12-09 22:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczenie mieszkania.
    Mój agent namówił mnie na dość drogą ale kozacka polisę bo podobno od wszystkiego. Dobrze że w 1 roku coś się wydarzyło bo inaczej nie dowiedział bym się jakie to złodzieje. Przez wichure miałem wiele strat. Straty wycenione na 7tys zł a oni po swojemu wycenili na 1600zl nie biorąc kilku zdarzeń pod uwagę, gdzie zakres polisy był tak kozacki i drogi że odszkodowanie należało się nawet za umyślne uszkodzenia.
    NIGDY WIĘCEJ pzu. ODRADZAM WSZYSTKIM!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko finanse
  • ~zib / 2021-06-25 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    infolinia kompletne dno nie zwracaja pieniedzy za nadplate oc imeile odpisuje automat bo ciagle dostaje te same
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Zly / 2015-12-25 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU to zlo jakiego narynku jest duzo alew oni przechodza samych siebie!!kit jakie i opcje jakie stosuja na przesuniecie i wogole wyplate odszkodowania sa totalnie zlodziejskie!!!!!!
    ZLOOOOOOOdzieje nic dodac nic ujac..!!!!!!!!!!koszty czesci sa smieszne i nie oryginalne gdzie zaplacilem za oryginaly!!!!dotego nawet nie moglem sprowadzic auta zepsutego gdzie za to tez zaplacilem!!!niech zdechna te smiecie zwane PZU!!!!!
  • ~Zły bardzo / 2023-05-08 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i wodorosty. Problem z uzyskaniem odszkodowania. Brak możliwości kontaktu telefonicznego. Niby jest infolinia, ale 4 dni po 5 godz nonstop na telefonie i 0 rozmowy... To nie istnieje.. infolinia .. odradzam bardzo. Agentka tępa bardziej od kamienia... Zenada
    ZaletyIstnieje w postaci budynków...fizycznie
    WadyTylko wady
  • ~Zybi / 2019-02-21 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem nieprzyjemną okazje na własnej skórze przekonać się na czym polega ten mechanizm zaniżania wyceny odszkodowań i celowe odmawianie ich wypłat. Po mimo stwierdzonej winy sprawcy szkody, który jest u nich ubezpieczony od OC, to PZU staje ponad prawem i poprzez zatrudnionych pseudo ekspertów wymyśla swoje przepisy i nie wypłaca odszkodowania. Obecnie sprawa trawiła do Sądu i czeka mnie długi okres oczekiwania na rozstrzygnięcie.
    ZaletyMożna się od nich uczyć jak oszukiwać klientów.
    WadyNie oceniają faktów i dokumentów, a biorą tylko nierzetelne opinie, które stosują do wydawania korzystnych decyzji dla swojej Firmy.
  • ~aga / 2014-08-12 21:57
    Beznadziejna firma!!!OD 25.06.2014 ,mam uszkodzone auto przez sprawce ubezpieczonego w PZU,chcialam naprawiac auto w aso ,niestety zanizony kosztorys z PZU mi na to nie pozwolil,moje auto sklada sie z czesci oryginalnych i takich zadam do naprawy mojeg auta,dzis sprawa jest u rzecznika ubezpieczonych,nie zawacham sie pojsc do sadu.
    Zaletyzero zalet
    WadyOSZUKIWANIE KLIENTOW!!!
  • ~Andrzej. / 2017-05-10 15:48
    To nie ubezpieczyciel tylko biznesmeni z przymusowymi oplatami,omijajcie firme pzu bardzo duzym lokiem,bo to sa oszusci,kaza placic krocie bo sa najdrorzsza firma,a wyplacac niechca lub placa jak za auto z kiosku ruchu.Nagorsza sprawa to jest to zeby wycisnac odnich kase na naprawe auta trzeba isc do sadu.Dlaczego nasze panstwo jeszcze sie nimi nie zajeli,a dlatego bo ciagna z nich profity.
    ZaletyBRAK
    WadyNAJWIEKSZE.
    ............................
  • ~anna / 2011-06-15 21:05
    niekompetentna obsługa, zawyzone stawki, naciąganie klientów, odradzam te firme
    Zaletynie ma żadnych plusów
    Wadypracownicy niekompetentni, przeciąganie sprawy w czasie, wyszukiwanie kruczków aby tylko nie wypłacić pełnego odszkodowania.zaniżanie stawek
    na szczęście nie współpracuję już z tą firmą
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 832
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 746
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 622
Warta
Ocena: 1.37, ilość opinii: 449
Generali
Ocena: 1.59, ilość opinii: 292
Allianz
Ocena: 1.38, ilość opinii: 279
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4693
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027