traba zerwała mi dach z domu do 30 dni nie moge dosta odszkodowania od pzu poprfostu banda oszustów
Zaletybrak
Wadyoszusci
~Janek / 2015-08-12 22:46
Ocena: 3.00 / 5
Paranoja, chciałem opłacić składkę za ubezpieczenie obowiązkowe OC pojazdu. Paniusia agentka odesłała mnie do innego agenta dwie ulice dalej, ponieważ w komputerze ma system Tytus, natomiast moja polisa jest w systemie Everest. Poszedłem do poleconego agenta, niestety ten odesłał mnie do kolejki na poczcie, ponieważ w komputerze nie ma systemu Everest. Dla mnie ta firma to nie Everest, a całe Himalaje ... głupoty.
Zaletybrak
Wadybardzo liczne
13 lat
~Marcin / 2015-08-06 01:15
to oszuści!!!!!!! 2015-08-06 01:11 czwartek ~Marcin Witam.Ja również zostałem oszukany przez cholerne dziadowskie pzu!!!21lipca miałem operacje na przepukline...przed operacja dzwoniłem i dowiadywałem się czy z mojego ubezpieczenia co kolejek należy mi się po operacji powiedziano mi ze karta apteczka.A więc poszedłem do placówki we wloclawku złożyć potrzebne dokumenty również pani przyjmująca moje dokumenty powiedziała ze karta apteczka należy mi się.Po paru dniach dostałem odpowiedź ze moje ubezpieczenie nie należy mi się.Po tej informacji zadzwoniłem do centrali pzu i poraz kolejny powiedziano mi ze się należy mi karta apteczka. Ponownie zgłosiłem swój przypadek i na maila dostałem negatywna odpowiedź. Poraz kolejny zadzwoniłem po kilku minutach czekania odebrała łaskawie szanowna pani przedstawiłem jej swoją sprawę kazała poczekać mi na lini....czekając kilka minut szanowna pani olała mnie i się rozlaczyla!!! Znów dzwonie.....przedstawiam znów swoją sprawę....pani obiecała mi ze w ciągu doby skontaktuje się ze mną osoba odpowiedzialna za prowadzenie mojej sprawy.I do tej pory cisza.....Ja tego nie odpuszczę...!!! A więc nie dajcie się nabierać paskudnym oszustom!!!
~Marcin W. / 2015-07-30 09:45
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje z PZU przy rozliczaniu szkody całkowitej ukradli mi 2 tysiące złotych i udają od 2 miesięcy, że nie ma sprawy. Na odwołanie mam czekać kolejne 30 dni!! Miałem w AC opcję dodatkową "Wartość pojazdu 100 procent", wszyscy konsultanci to widzą, tylko nie widziała debilka, która sporządzała kosztorys... W jakim kraju my żyjemy?? Na zachodzie tak sqrwiała firma przestałaby natychmiast istnieć!!
ZaletyŻadnych
WadyZłodzieje
9 lat
~Andrzej / 2015-06-18 19:24
Ocena: 1.00 / 5
Brak pomocy przy awari samochodu mam wykupiony pakiet super w pzu asistans
Zaletyporazka brak kompetencji konsultantów na infolini
place to ubezpieczenie od 8 lat w pzu
~krzychu / 2015-06-17 09:14
Ocena: 1.00 / 5
realizacja wyplaty po spaleniu domu odszkodowania kompletnie niemozliwa i prawdopodobnie jeszcze mnie oskarza o spowodowanie tego zdarzenia totalna beznadzieja i niekompetencja nawet przeczytac opini bieglego nie potrafia dokladnie
Zaletybrak
Wadyniekompetencja arogancja
20 lat
~m-zdybel@o2.pl / 2015-05-28 18:41
Ocena: 1.33 / 5
Dzis wlasnie dowiedzialam sie ile przyznali mojej córce za wypadek na treningu, doznała wstrzasu mózgu. Porazka:)))))))), 236 zeta, porazka, nic tylko można powiedziec ze nie szanuja ludzi, a to niestety jest głowa.
Wadydziwni ludzie
~juz nie ubezpieczona / 2015-05-07 17:18
Ocena: 1.00 / 5
Od dziesiątkow lat bylam ubezpieczona w PZU i nie korzystalam z odszkodowania. W grudniu 2013 r Zlamalam palec w 2 miejscach. Po leczeniu wystąpilam o odszkodowanie. Zadzwonila do mnie Pani, ze obliczyla na kwotę 430 zl. Nie przyjęłam jej, bo wydawala mi się śmiesznie mala za niesprawny i bolący palec oraz skladki oplacane przez wiele lat ! Dostalam pismo, ze przyznają mi kwotę 240 zl !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! za 1 % TRWALEGO USZCZERBKU !!! Czy oni mają jasnowidzow, ktorzy na odlegosc ustalają % uszczerbku ???? Czy zmiana kwoty 430 na 240 to zmiana KALKULATORA ? Odwolalam się od decyzji i poprosilam o osobistą wizytę u lekarza, to odpisali, ZE NIE WIDZĄ TAKIEJ POTRZEBY i mogę iść sobie do sądu !
GDYBYM TE OPLATY SKLADALA NA SWOJE KONTO A NIE PZU , to dzisiaj mialabym setki zl...KONIEC ZE SKLADKAMI DO PZU ,BO TO SIE NIE OPLACA ! Proszę to przemyslec.
Placąc sladki dajesz skladasz się na KILKUSET TYSIECZNĄ WYPLATĘ ! angora nr38 (21.09.2014)
Zaletyzadnych
Wadysame wady
35 lat
~Marcin / 2015-05-07 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam. Obsługa w biurze PZU nie istnieje. Półtora godziny oczekiwania ... Panie sohie chodza pobiutze, maja petentów w poważaniu. Paranoja
WadyZerowa organizacja pracy
~michał / 2015-04-27 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Zawał niezgodny z definicją - oto odpowiedź PZU na wniosek o odszkodowanie po rozległym zawale serca ale zdiagnozowanym (z winy lekarza) dopiero po dwóch miesiącach. PZU prowadzi taktykę maksymalizacji zysków w krótkim okresie czasu. Odbywa się to z pokrzywdzeniem klientów ale obecny zarząd ma to w nosie. Im zależy jedynie na natychmiastowych premiach, a to że klienci odejdą i firma skończy, jak TP i Poczta to obecnych zarządzających to nie obchodzi.
Zaletyduża dostępność punktów obsługi klienta
Wadyklient to tylko obiekt do płacenia składek i wymyślanie absurdalnych argumentów aby nie wypłacac odszkodowań.
23 lata i na tym kończę !
~he / 2015-04-22 17:43
Ocena: 1.00 / 5
odradzam wyceniają części w kalkulacjach rzeczoznawcy (zamienniki) mimo że nie mają do tego prawa i liczą że nie będzie się z nimi człowiek sądzić ... a tu klops bo będzie :)
Zaletynie dostrzegłem
Wadyczęści zamienne (alternatywne) nie oryginalne w kosztorysach
1
~joanna / 2015-04-17 23:06
Ocena: 5.00 / 5
Firma rzeteona, z wyplacalnym kapitalem-gwarancja. Szybka wyplqta odszkodowania ac bez ogledzin. 2 dni i kasa na koncie.
~ubezpieczony / 2015-04-15 16:53
Ocena: 1.67 / 5
Totalna beznadzieja .Jedyny plus to taki podpisanie umowy I wplata bezproblemowo.Wyplata odszkodowania zapomnijcie.Wine ponosi ubezpieczony I nie ma podstaw do wyplaty odszkodowania.Zdecydowanie odradzam PZU.
Zaletyzadnych
Wadysame
~niezadowolony / 2015-03-06 11:47
Ocena: 1.00 / 5
Nieporozumienie, biuro obsługi klienta to paranoja,owszem padła krótka rzeczowa odpowiedz ze strony konsultanta na zadanie pytanie, kolejno jakaś "aktualizacja danych" to już coś niepojętego. Oczekiwanie na połączenie 5 minut, (do tego absurdalne przekierowanie na drugi koniec Polski gdyż do placówki w swoim mieście nie ma możliwości się dodzwonić), odpowiedź na zadanie pytanie krótka i rzeczowa ok. 2 minuty natomiast cała rozmowa to jakieś 15-20 minut. Pytania o nr pesel, adres jakaś sterta niepotrzebnych zgód. Chciałem zrezygnować z ubezpieczenia i niemieć już nic wspólnego z firma PZU a oni w związku z tym aktualizują moje dane i przekierowują do kolejnego działu mającego na celu przekonanie mnie do pozostania w PZU. Dodając to nie tylko czas rozmowy przeciąga się w nieskończoność, oczekiwaniu na dokumenty czy rozpatrzenie sprawy (30dni). ABSURD.
Zaletybrak
1rok, 540zł
~Wroo / 2015-03-05 20:58
Ocena: 4.33 / 5
Może nie jest najtaniej, ale wyplata odszkodowania z AC po 10 dniach już była na koncie. Polecam
Zdecydowanie ODRADZAM, auto ubezpieczone w wariancie serwisowym, koszt polisy OC i AC - 8500tys zł/rocznie ! szkoda z winy sprawcy - wycena autoryzowanego serwisu Mercedesa na ponad 5tys zł - przyznane odszkodowanie 1000 zł ASO odmówiło likwidacji po kosztach zaakceptowanych przez PZU a PZU wypłaciło im kwotę 1000zł pomimo że szkody nie zlikwidowali. Sprawę przekazałem do prawnika dopiero od tamtej pory zaczęli się kontaktować - wcześniej totalna zlweka na klienta. Traf chciał że miałem jeszcze 6polis w PZU wypowiedziałem wszystkie i poszedłem do Hestii. Dla przykładu te same warunki w Hestii jak w PZU a polisa w Hestii o ponad 5tys zł tańsza. Agent który ubezpieczał w PZU - Wrocław na Kiełczowskiej - od tamtej chwili straciłem do tej firmy jak i tego człowieka całkowite zaufanie
~Piotr / 2015-03-01 10:50
Ocena: 1.00 / 5
ODRADZAM! MINĘŁY 23 DNI OD SZKODY, A ONI CAŁY ODWLEKAJĄ WYPŁATĘ ODSZKODOWANIA! A TEN ICH CAŁY SERWIS ON-LINE JEST TYLE WARTY CO NIC!!!
ZaletyBRAK
WadyOPIESZAŁOŚĆ, BRAK PROFESJONALIZMU
~doriss / 2015-02-27 16:21
szkoda z OC sprawcy (ubezpieczonego w innej firmie), moje auto ubezpieczone w PZU. Załatwianie spraw, zgodnie z procedurami PZU, trwa już 2 miesiące. Tym samym: nie mam samochodu (stoi w warsztacie i nie mogę odebrać, bo PZU nie zapłaciło serwisowi), nie odpisują na emaile, nie odbierają telefonów (zdobyłam bezpośredni do likwidatora), każą tylko podpisywać kolejne świstki i zmieniają numer szkody, aby odwlec sprawę. Dwa miesiące! Już wiecie, że to ostatni raz, gdy ubezpieczam auto w tej padalcowatej firmie?
~Zygmunt / 2015-02-21 20:09
Po kolizji jaką miałem z innym samochodem z winy nie mojej Pan uderzył do mojego samochodu z tyłu i oczywiście zadzwoniliśmy na infolinię Pani bardzo grzeczna , wszystko spisała i kazała czekać na zrobienie zdjęć i dalszą informację do 2 - 3 dni, niestety na tym się skończyła uprzejmość minął tydzień i nic nie ma nikogo z PZU do szkody , dzwoniłem pisałem i wielkie nic Broń Boże nie ubezpieczaj się nigdy w PZU nie warto
~asdf / 2015-02-18 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Pan uderzył w tył mojego samochodu na parkingu. Był na tyle uczciwy, że poczekał na mnie, powiedział co się stało i podał wszystkie dane. Niestety jego ubezpieczyciel czyli PZU od razu zaczął kombinować. Ale może najpierw o uszkodzeniach - po uderzeniu pojawiło się pionowe pęknięcie (pęknięcie, nie rysa) około 25cm na roku zderzaka. PZU wyceniło szkodę na 800zł gdzie nowy zderzak w serwisie kosztuje 1100zł (bez malowania) a pękła też czarna listwa przyklejona do tego zderzaka - w serwisie 180zł. Do tego malowanie w serwisie 800zł. Oddałem samochód do lakiernika (nie do serwisu) uznając, że inny lakiernik skoro tańszy to szybciej się dogada z tymi złodziejami. Niestety wyszły kolejne kombinacje PZU. Ich rzeczoznawca zauważył mały odprysk farby z drugiej strony zderzaka (wielkości groszówki)i przez to wpisał, że powinienem pokryć 50% kosztów lakierowania. Cholera, 25cm pęknięcie a odprysk jak groszówka to chyba nie jest to samo? Zresztą z odpryskiem mogę jeździć bo zderzak pod spodem jest cały, a z pękniętym już nie bo stracił sztywność. Teraz piszę odwołanie ale złodzieje mają 30 dni na odpowiedź. Zobaczymy co będzie dalej.
Wadyzaniżanie odszkodowania, zmuszanie poszkodowanego do współpłacenia