Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 750 opinii

1.44 / 5

  • Oferta
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena/Jakość
    1.37

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paulina / 2016-07-06 10:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Pzu to oszusci!!! Nie ubezpieczacie samochodów w PZU!!!!!!!!! Mam ubezpieczenie OC i pełen pakiet AC, korzystając z AC odmawiają wypłaty. Bardzo ciężki kontakt mailowy jak i telefoniczny. Na odpowiedz mailową czekałam ponad 2 miesiące, po czym w odpowiedzi napisali że moją sprawę muszę skierować na inny mail do innej osoby - DRAMAT!!!!! Zaczęłam więc dzwonić - po rozmowie tel. z jakąś kobietą z infolini która pobrała ode mnie wszystkie dane wraz z nr tel, powiedziała że odezwie się do mnie w ciągu 24 godz specjalista, ponieważ ona jest tylko od przyjmowania zgłoszeń, minęły 3 tygodnie od tej rozmowy i mój tel jak "milczał tak milczy" odnośnie kontakt ze strony PZU. Nie wiem co dalej robić...
    WadyKontakt mailowy - ponad 2 miesiące, gdzie na odpowiedź w umowie mają 30 dni!!!!
    Kontakt telefoniczny - BRAK!!!!!
    ODMAWIAJĄ WYPŁAT
  • ~Patryk / 2016-06-28 19:32
    Ocena: 2.00 / 5
    słaby kontakt z klientem często trzeba się prosić o poważne podejście do sprawy, wypłata odszkodowań w kwotach minimalnych
    Zaletybrak
    Wadyniedbałość
  • ~Oszukana / 2016-06-28 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Z całego serca ODRADZAM tą firmę, kupiłam samochód, którego wcześniej byłam współwłaścicielem, ale po kilku latach płacenia składek do pzu chciałam stać się jego jedynym właścicielem. Doradziłam się osoby kompetentnej pracującej w wydziale komunikacji jak napisać taką umowę aby było dobrze i zarejestrowałam samochód tylko na siebie. Odrazu oczywiście poinformowałam pzu o tym fakcie i tam pani powiedziała że jako nowy właściciel muszę zawrzeć odrębną polisę a tą wcześniejszą poprostu wypowiedzieć. Tak też zrobiłam, zawarłam nową polisę w innej firmie i zapomniałam o sprawie. A po miesiącu przyszło wezwanie na byłego właściciela że ma zapłacić składkę zaległą, znowu więc ponowne telefony do pzu i wyjaśnianie sprawy. Przez ponad pół roku był spokój i teraz ponownie były właściciel dostał wezwanie do zapłaty za samochód którego już nie ma, więc znowu telefon do NICH i co się okazało, że umowa kupna sprzedaży była wg nich źle napisana, ponieważ pzu zrozumiało iż ja kupiłam 3/4 samochodu więc były właściciel jest właścicielem wg nich 1/4 auta i dlatego wysyłają do niego wezwania. Mało tego nie przekazali moich danych jako płatnika składek do UFG więc idąc do innej firmy ubezpieczać auto ja nie mam na swoim koncie żadnych zniżek tylko w pzu. Brak jakiegokolwiek kontaktu z ich strony,choć mają numer tel i maila.
    Zaletybrak
    Wadywielki bałagan
  • ~Savin / 2016-06-17 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie bardzo rozumiem z jakiej racji firma pzu znalazla sie na 1 miejscu , wlasnie jestem w trakcie usówania szkody samochodowej z polisy OC sprawcy kolizji , dzisiaj tj 10-06-2016 dokonano ogledzin mojego samochodu i wyceny szkody , potluczona lampa lewa tyl - do wymiany , zderzak tyl -do wymiany, pogiety lewy tylni blotnik do naprawy , calosc ''oszacowano'' na sume 1223,81 PLN , moj samochod to Mazda 323f BJ 2002. ''Naprawa'' blotnika to nic innego jak SZPACHLOWANIE !!! i to wedlug pzu ma byc doprowazenie mojego samochodu do stanu sprzed zdarzenia do czego sa zobowiazani .DLA SCISLOSCI CHCE PODKRESLIC ZE NA MOIM SAMOCHODZIE NIKT NIE ZNAJDZIE ANI GRAMA SZPACHLI, wniosek nasuwa sie sam , FIRAM PZU NIE USOWA SZKOD , FIRAM PZU PRZYKRYWA TO SZPACHLA !!! I TAKIE POWINNO BYC MOTTO TEJ firmy . Ciezko zrozumiec postepowanie tej instytucji , gyz celowo chce zanizyc wartosc mojego samochodu po ich tzw. ''naprawie'' nie pytajac mnie jako wlasciciela o zgode co jest przerazajace . MOJA ODPOWIEDZ NA TAK HANIEBNE POSTAPIENIE MOZE BYC TYLKO JEDNA -NIEEEEEE !!!NIE WYRAZAM ZGODY NA SZPACHLOWANIE MOJEGO SAMOCHOU A TYM SAMYM PRZYKRYCIA SZPACHLA USZKODZEN .Nie wiem czy zdolam cos wywalczyc z tym molochem , ale z pewnoscia tej sprawy tak nie zostawie , sa instytucje ktore nie omieszkam poinformowac o poStepowaniu tej firmy , oczywiscie na wszystkich portalach nie omieszkam wydac wlasciwej opinii o tej firmie wlacznie z forum klubowym Mazdy , co z pewnoscia przeniesie sie na inne fora milosnikow innych marki , nie zapomne rowniez zlozyc skargi do KNF , jak i zlozyc do wlasciwego ministerstwa kilka pytan . Mam nadzieje ze o toku sprawy bede mogl jeszcze poinformowac czytajacych tu opinie .
    ZaletyZASZPACHLOWANE
    WadyPOD DYWANEM NIC NIE WIDAC POD SZPACHLA TEZ , ALE PROBLEM PO JAKIMS CZASIE ZACZYNA SMIERDZIEC , TO TAK JAK Z PZU
  • ~ZŁODZIEJE / 2016-06-14 16:08
    Najgorsza firma ubezpieczeniowa. Nie dość że droga to nic się nie należy. według nich nieszczęśliwy wypadek nie jest nieszczęśliwy a może szczęśliwy do diabła i kolejna odmowa uzasadnienie brak gwałtowności zdarzenia. ZŁODZIEJE!!!!!
    ZaletyPZU PERFIDNE ZŁODZIEJSTWO URAZOWE
    Wadywszystko co jest w tej firmie
    5 lat miesięcznie 55 zł grupowe +
  • ~Oszukany / 2016-06-14 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści!!! Ludzie płaca tyle lat składki a przychodzi co do czego to nic sie nie należy. A ludzie którzy są agentami w tej firmie to patałachy!!! Płacimy składki a okazuje się że to co niby jest w ubezpieczeniu znika, nie ma, to nie podlega!!! Oszuści!!! najgorsza firma z jaką miałem odczynienia!!! ODRADZAM!!!
  • ~nigdy wiecej / 2016-06-11 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak zawsze problemy z wypłatą pieniedzy... nigdy więcej żadnego pzu!
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Artur / 2016-06-10 19:36
    katastrofa zero kontaktu z osoba prowadzaca sprawe nie odbiera telefonu przez 10 dni co to jest
    Wadyzero kontaktu
  • ~Wiola / 2016-06-03 23:17
    Ocena: 5.00 / 5
    Nie znalazłam lepszej cenowo oferty na rynku. skoda 2.0 TDI za 500 zł rocznie to HIT!! dziwnym trafem multi liczył od 650 w górę a PZU u Agenta wyszło najtaniej. podobno Agenci mają tylko 3 % prowizji od auta a inne firmy 12%... a to już cena- za to płacimy.
    Zaletyniska cena, szybka likwidacja szkód, auto zastępcze
    Wadyróżnice cenowe między multi a Agentem
    po sprzedaniu auta kupiłam kolejne + polisa
  • ~luki / 2016-05-30 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy raz zetknąłem się z taką niekompetencja. Pracownik który prowadził moja sprawę nie dość że nie zrobił kosztorysu to wycenę szkody wziął sobie chyba z głowy. Zero komunikacji, nie odpowiadał na maile. Po przesłaniu do niego kompletu dokumentów nie dostarczył wszystkich do weryfikacji i cały proces się przedłużal. Juz nigdy nie wykupie ubezpieczenia komunikacyjnego w PZU. Porażka. Uważajcie !!!!
    ZaletyZero
    WadyBrak komunikacji, brak rzetelności, brak precyzji,
  • ~jerzy sadlej / 2016-05-24 23:59
    Ocena: 1.00 / 5
    krotko ta opinia o zlodziejach w pzu zbito mi szybe w oknie akt wandalizmu nie podlega odszkodowaniom tak jak podpalenie auta czy domu tak dziala pzu nie polecam to mafia tylko skladki placic
    Zaletynie polecam tego
    Wadynie wiarygodne
    place tylko skladki
  • ~Oszukany przez PZU / 2016-05-24 00:22
    Ocena: 1.33 / 5
    Złodziejstwo i tyle wrażenia niezapomniane.30 lat płacenia składek zapaliła się sadza w kominie regularnie czyszczonym szkoda nieuznana bo musi czyścić kominiarz.Stara sprawa wiatr stłukł szyby też pewnie moja wina
    Zaletybrak jakichkolwiek.
    WadyZłodziejstwo i oszustwo.
    To wy mnie wyskomlaliście przez 30 lat
  • ~beti / 2016-05-21 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem tego samego zdania szkoda z OC sprawcy zLBS wyceniona poniżej połowy wartości resztę mam dopłacić.Kpina!!
  • ~Dany / 2016-05-21 12:17
    Ocena: 1.33 / 5
    Odradzam każdemu PZU Likwidowałem u nich szkodę kolizja nie z mojej winy przez LBS koszt naprawy samych nowych czesci 4000zł a oni proponują tylko 1100zł ,żadne odwołania nie pomogły tak traktują swojego klienta jak chca mimio ze sprawca był z innej firmy ubezpieczeniowej.A ostatnio mimo moich pełnych znizek przesyłają oferte z kosmiczna kwota wzrost o jakies 300% min.Odszedłem od nich i wiecej nie chce mieć nic wspólnego.
    WadyBardzo zaniżone koszty naprawy
  • ~Rafał K. / 2016-05-13 15:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam ubezpieczanie pojazdów w PZU, wszystko jest w porządku na początku, wysokość składek, obsługa itd itp. Problemy zaczynają przy pierwszym wypadku lub kolizji. Ubezpieczyciel bardzo zaniża koszty naprawy i części zamiennych. W moim przypadku (szkoda przez sprawce z OC PZU nr. PL2016050905476) koszt część i robocizny w granicach 4000zł, PZU proponuje niecałe 1500zł - ceny mają chyba z giełdy kradzionych części lub bezpośrednio z Chin. Wychodzi na to iż mam dopłacić do naprawy mojego auta (gdzie byłem poszkodowanym) 2500zł. Nadmieniam iż moje auto ma 6 lat i jestem jego pierwszym właścicielem - do chwili obecnej nie były dokonywane naprawy blacharskie więc wszystkie części na aucie są oryginalne. Miałem wcześniej kontakt z innymi ubezpieczycielami: WARTA, PROAMA, Conpensa wypadają przy PZU jak Niebo i Ziemia. ZDECYDOWANIE ODRADZAM PZU!!!!!
  • ~Paulina / 2016-05-08 18:45
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem zadowolona, nawet bardzo! jestem w czasie robienia prawka,więc wymaganego dokumentu nie mam, samochód kupiłam szybciej niż oczekiwałam a ubezpieczenie kończyło sie za kilka dni , pzu ubezpiecza samochód bez tego dokumentu a gdy kontaktowałam się z avivą , pan podziękował mi za rozmowę... Formalności załatwiłam dosłownie w 15 minut, wszystkie potrzebne dokumenty dostałam na maila, wiec wszystko załatwione bez wychodzenia z domu ! Ja osobiście polecam szczególnie osobom w mojej sytuacji.
  • ~Michał / 2016-05-06 22:39
    Ocena: 4.33 / 5
    miałem szkodę na samochód zgłoszone telefonicznie na AC, szybki kontakt likwidatora oględziny zdj na nastepny dzien wycena i mozliwosc wybrania wypłaty pienieznej czy do serwisu wszytsko trwało 7 dni od zgłoszenia i pieniadze sa na koncie... jeden mały mankamet zaliczenie plastikowego zderzaka popekanego do naprawy a nie wymiany a tak to ogólnie polecam ale sa najdrozsi
    Zaletyszybko
    Wadynajdrozszy
  • ~Adam / 2016-05-05 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem styczność z tą firmą likwidując ostatnio szkode z oc sprawcy ubezpieczongi w PZU. Od razu nadmienię że od zawsze firma mi się kojarzyła z godną zaufania i w czołówce najlepszych firm ubezpieczeniowych w Polsce. Czar prysl gdy oddałem samochód na naprawę bezgotowkowa do serwisu który z nimi współpracuje. Brak mi słów. Przciagaja sprawę ile się da. nie dotrzymuja terminow, mi mogę się doprosic o weryfikację kosztorysu o dodatkowebuszkidzenia od ponad tygodnia i naprawa się przyciąga. Odradzam każdemu. Miałem okazję likwidować szkodebtez z oc sprawcy ubezpieczonego w badziewnej internetowej firmie z siedzibą w Warszawie całość trwała 6 dni. Tyle w temacie ciekaw jestem czy nie będą się wykręcac od auta zastępczego ze niby to za długo je miałemm Pozdrawiam
    ZaletyBrak
    WadySame wady.
  • ~Mika / 2016-04-29 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Na początku kwietnia, miałem kolizję z pojazdem ubezpieczonym w tej złodziejskiej instytucji. Sprawa trwa już prawie miesiąc, a ja nie mam ani samochodu ani pieniędzy. Towarzystwo totalnie zlewa poszkodowanego, przyznali mi pojazd zastępczy na tydzień czasu, a potem oni umywają ręce. Co chwilę dowiaduję się że brakuje im jakiegoś pisma, gdzie jest to totalna bzdura a wszystko zostało wypełnione podczas wizyty rzeczoznawcy. Przez dwa tygodnie tłumaczyli się brakiem notatki Policyjnej, gdzie została im ona wysłana w tym samym dniu kiedy o nią poprosili. Banda oszustów i prostaków towarzystwo powinno być zlikwidowane a te patałachy wysłane na bruk. Jeżeli ktoś miał kolizję i oczekuje od PZU profesjonalizmu to tu go nie dostanie
    ZaletyBrak
    WadyKłamstwo Przeciąganie sprawy Nie stosowanie się do ustaw RP Wewnętrzne przepisy nie zgodne z Polskim Prawem
  • ~dominikk PZU!!!!! / 2016-04-28 20:25
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU Witam, uszkodzony pojazd, zgloszony z AC, rok czasu stoi w ASO, PZU nie chce wypłacić odszkodowania. Na naprawe bezgotówkowo nie chcą wyrazić zgody. Odradzam ZŁODZIEJE I OSZUŚCI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    WadyWitam, uszkodzony pojazd, zgloszony z AC, rok czasu stoi w ASO, PZU nie chce wypłacić odszkodowania. Na naprawe bezgotówkowo nie chcą wyrazić zgody. Odradzam ZŁODZIEJE I OSZUŚCI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 834
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 750
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 624
Warta
Ocena: 1.37, ilość opinii: 452
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 444
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 294
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4729
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4524
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3977
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3064