strona 32 z 37
- « poprzednia
- 1 ...
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- nastepna »
-
~Renata / 2022-12-27 14:26Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości dodzwonienia się na infolinię. Gdy zadzwoniłam byłam 37 w kolejce a gdy byłam już pierwsza nikt nie odebrał i znowu byłam pierwsza ale nikt nie odbiera i tak w kółko. Wisiałam na telefonie przez 46 minut bez rezultatu. A gdy zalogowałam się na swoje konto w PZU to nie było możliwości wybrania żadnego terminu pójścia do lekarza. Coś z tą aplikację jest nie tak. Nie ma możliwości ustnego porozmawiania z konsultantem - dziadostwo -
-
~Richard Blair / 2019-08-13 19:24Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakieś nieporozumienie, radzę omijać ją szerokim łukiem, wypłata odszkodowania to oszukiwanie, naciąganie i żerowanie na słabszych. Kosztorys sporządzony bez wizyty rzeczoznawcy, ubezpieczyciel nie zważa na to, że w aucie były zamontowane oryginalne części, byleby było taniej wycena oparta na zamiennikach, na nic odwołania. Przecież chodzi tylko o to, żeby oskubać klienta. Jeśli masz zamiar ubezpieczyć tam auto, dom czy rodzinę... zastanów się dwa razy.O likwidacjach szkody z PZU słów kilka... jak już wcześniej wspomniałem rzeczoznawca nie pojawia się na miejscu, przygotowuje wyłącznie kosztorys w oparciu o części zamienne niższej jakości, w przypadku odwołania PZU stosuje zagrywkę polegającą na tym iż, owszem może zwrócić za części oryginalne (minus 12% ale o tym za chwilkę), jednak po tym gdy zamontujemy je na WŁASNY KOSZT!!! a po przesłaniu faktury z ASO, ubezpieczyciel zwróci pieniądze za części MINUS 12% ponieważ w teorii posiadają takie rabaty. Oczywiście ja jako osoba poszkodowana nie posiadam takich rabatów ani środków na naprawę w ASO i oczekiwanie miesiącami aż ubezpieczyciel odda mi moje pieniądze. REASUMUJĄC PZU stosując takie zagrywki wypłaciło 30% ceny części oryginalnych śmiejąc mi się w twarz. Wszystkie wyroki sądowe w podobnych sprawach zmuszały ubezpieczyciela do przywrócenia pojazdu do stanu sprzed szkody! Jak widać niestety są instytucje które "mogą więcej". Wspomnę tylko, że na czas naprawy o samochodzie zastępczym można tylko pomarzyć, zostaje nam podróżowanie komunikacją miejską. Dlatego każda osoba czytająca mój wpis powinna zastanowić się dwa razy przed ubezpieczeniem czegokolwiek w tym towarzystwie. Szkoda nerwów i poczucia się "człowiekiem gorszej kategorii". ZaletyNie zauważyłem.WadyCałokształt. -
~Rimek / 2019-11-28 07:59Ocena: 1.00 / 5
telewizyjnych o empatii oraz współczuciu, ratowaniu życia itd. Rzeczywistość wyglada tak ze jako klient z wieloletnim stażem płacący regularnie niemałe składki za siebie i członków rodziny w momencie przerwania umowy na miesiac nie z mojej winy zostalismy potraktowani przez pzu jak smieci, jak nowi klienci bez rzadnych praw. Zero rozmowy, tlumaczenia, próśb. Wszystkie pisma oczywiście odrzucone przez pzu. Pech chcial ze w tym czasie trafiłem do szpitala. Druga sprawa wyplaty po przebytym zawale serca ktorego pzu nie uznawalo i dopiero po reakcji RPU i kilkudziezieciu pismach raczyli wyplacic pieniadze..... jednym słowem najgorsza firma ubezpieczeniwa z jaka mialem styczność. Zdecydowanie nikomu nie polecam!!!!! ZaletyBrakWadyDrogie skladki, niewyplacalnosc, zero empatii, dlugie karencje, -
~Robert / 2016-08-16 08:16Ocena: 1.00 / 5
Dnia 2 marca 2016 r.doszło do kolizji w której został uszkodzony mój pojazd z winy kierującego ubezpieczonego w PZU. Dziś mamy 16 sierpnia 2016 roku a sprawa nie jest wyjaśniona. Kilkukrotne zgłaszanie problemu z brakiem możliwości odczytywania wiadomości na koncie likwidacyjnym pozostaje bez odpowiedzi, brak odpowiedzi na wycenę mojego warsztatu. Wycena PZU nie pokrywa naprawy lakierniczej nie wspominając o wymianie pokrywy silnika, zderzaka, chłodnicy klimatyzacji, błotnika oraz innych drobnych elementów. Kosztorys sporządzony przez PZU 2070 PLN, wycena niezależnego rzeczoznawcy 11800 PLN!!!! ZaletyBrakWadyZaniżanie kosztorysów napraw, fatalna obsługa, brak kontaktu -
~romekM / 2023-03-13 10:21Ocena: 1.00 / 5
DNOOOOOOOOO
tragedia
masakra
pracują osoby strasznie nie kompetentneZaletybrakWadywszystko co najgorsze może nas spotka to właśnie w PZU -
~rozczarowany / 2022-11-08 14:06Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy, liczą na niedopatrzenie klienta. Złożyłem miesiąc przed końcem okresu ważności wypowiedzenie polisy samochodu. Ubezpieczyciel jednak uznał że forma wypowiedzenia jest nie właściwa.
Nikt nie zadał sobie jednak trudu aby mnie o tym poinformować. Ubezpieczyciel wysłał list na inny adres niż ten z umowy.
Finalnie naliczyli sobie ubezpieczenie, a że ubezpieczyciel postanowił się ze mną kontaktować listownie, nie zadał sobie jednak trudu aby sprawdzić dokładnego adresu o całym zajściu dowiedziałem się rok po fakcie.
Ubezpieczenie zdrowotne, podwyższyli cenę za swojej wątpliwej jakości ofertę a i tak nie można z tego skorzystać
Jednym słowem ta firma to wyrzucone pieniądzeZaletybrak -
~Sasha$ / 2019-05-07 12:33Ocena: 1.00 / 5
Wykupiłem polisę w PZU - AC od smartwatcha i co! I nie wypłacają oszuści! - wymiana rozbitego ekranu to przecież nie majątek !!! Sprawnie spreparowali umowę tak żeby w 99% przypadkach nie zadziałała. Nawet jeśli przeczytacie dobrze warunki coś zawsze przeoczycie i na tym kończy się bajka . Nigdy nie wykupie w PZU żadnego już ubezpieczenia ...J ZaletyNie ma !WadyCień po dawnym PZU -
~Savin / 2016-06-17 15:51Ocena: 1.00 / 5
Nie bardzo rozumiem z jakiej racji firma pzu znalazla sie na 1 miejscu , wlasnie jestem w trakcie usówania szkody samochodowej z polisy OC sprawcy kolizji , dzisiaj tj 10-06-2016 dokonano ogledzin mojego samochodu i wyceny szkody , potluczona lampa lewa tyl - do wymiany , zderzak tyl -do wymiany, pogiety lewy tylni blotnik do naprawy , calosc ''oszacowano'' na sume 1223,81 PLN , moj samochod to Mazda 323f BJ 2002. ''Naprawa'' blotnika to nic innego jak SZPACHLOWANIE !!! i to wedlug pzu ma byc doprowazenie mojego samochodu do stanu sprzed zdarzenia do czego sa zobowiazani .DLA SCISLOSCI CHCE PODKRESLIC ZE NA MOIM SAMOCHODZIE NIKT NIE ZNAJDZIE ANI GRAMA SZPACHLI, wniosek nasuwa sie sam , FIRAM PZU NIE USOWA SZKOD , FIRAM PZU PRZYKRYWA TO SZPACHLA !!! I TAKIE POWINNO BYC MOTTO TEJ firmy . Ciezko zrozumiec postepowanie tej instytucji , gyz celowo chce zanizyc wartosc mojego samochodu po ich tzw. ''naprawie'' nie pytajac mnie jako wlasciciela o zgode co jest przerazajace . MOJA ODPOWIEDZ NA TAK HANIEBNE POSTAPIENIE MOZE BYC TYLKO JEDNA -NIEEEEEE !!!NIE WYRAZAM ZGODY NA SZPACHLOWANIE MOJEGO SAMOCHOU A TYM SAMYM PRZYKRYCIA SZPACHLA USZKODZEN .Nie wiem czy zdolam cos wywalczyc z tym molochem , ale z pewnoscia tej sprawy tak nie zostawie , sa instytucje ktore nie omieszkam poinformowac o poStepowaniu tej firmy , oczywiscie na wszystkich portalach nie omieszkam wydac wlasciwej opinii o tej firmie wlacznie z forum klubowym Mazdy , co z pewnoscia przeniesie sie na inne fora milosnikow innych marki , nie zapomne rowniez zlozyc skargi do KNF , jak i zlozyc do wlasciwego ministerstwa kilka pytan . Mam nadzieje ze o toku sprawy bede mogl jeszcze poinformowac czytajacych tu opinie . ZaletyZASZPACHLOWANEWadyPOD DYWANEM NIC NIE WIDAC POD SZPACHLA TEZ , ALE PROBLEM PO JAKIMS CZASIE ZACZYNA SMIERDZIEC , TO TAK JAK Z PZU -
-
~Sądzę się z PZU S.A / 2017-02-21 21:47Ocena: 1.00 / 5
Mogę tylko potwierdzić negatywne opinie na temat OC,AC,NW w PZU S.A !!! BANDA złodziei /oszustów ich rzeczoznawcy to powinni robić w cyrku za klaunów !, zero wiedzy na temat części zamiennych ZaletyBRAKWadyMNÓSTWO / NIE POLECAM NIKOMU- SZKODA NERWÓW i PIENIĘDZY1 ROK UBEZPIECZENIE OC/AC,NW Szczecin -
~Sebastian / 2018-10-04 22:41Ocena: 1.00 / 5
Powiadomienie o przedłużeniu ubezpieczenia od poprzedniego właściciela auta przychodzi po upływie terminu wypowiedzenia. Złodzieje i dziadostwo! Nie polecam i odradzam. -
~Sebastian / 2023-05-15 16:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
~Sebastian B. / 2017-04-23 21:42Ocena: 1.00 / 5
Witam,
31 stycznia 2017 roku miałem kolizję drogową, TIR wjechał mi na drogę z pierwszeństwem, kierowca przyznał się do winy, dostał mandat i tutaj zaczęły się moje problemy. Otóż pierwszy mój wypadek w życiu – i nawet nie spodziewałem się takiego obrotu sprawy…
Infolinia PZU aby zabrać auto z miejsca wypadku. Kilkukrotne prośby o lawetę, ponad godzina stania na mrozie i telefonowania w kółko o to sam, raz nie można było znaleźć sprawcy, potem złe przekierowanie oraz następnie RESET systemu. PIERWSZY SZOK
Policjanci widząc moją złość, informują mnie, że znają milion takich przypadków, że PZU to nie ta sama firma pomocna poszkodowanym, a także o tym, że mogę bez kosztowo wynająć lawetę. Korzystam z tej rady. Auto odholowane.
Zgłaszam szkodę, przyjeżdża pan rzeczoznawca, wysiadając z auta informuje lakonicznie, że szkoda całkowita – powtarzam, ja się nie znam – nigdy nie miałem żadnej szkody.
Dostaję wycenę – auto wg. Systemu AUDAX warte 15 900 PLN – naprawa 7 000 po cenach za zamienniki i roboczogodzina 60 PLN – szok
Reflektor ksenonowy – wartość 96 PLN – widział ktoś lampę ksenonową za 100 PLN? – podobno liczy to program, nie człowiek….
Naprawa słupka lewego – tylko szpachlowanie i lakierowanie. No bo przecież wcześniej oryginalny był szpachlowany….oni wiedzą, że tak można.
Zgłaszam niezgodności dostaję kolejną wycenę- reflektor już wart 496 PLN – kilka materiałów poprawione, choć nadal mam wątpliwości.
Kolejna wizyta rzeczoznawcy z Wałbrzycha i na pytanie jak to możliwe, że taka zmiana wartości reflektora, dostaję odpowiedź: „pomyliłem się” – mam świadka i obydwie wyceny…czyli jednak to nie system wylicza, tylko człowiek.
Kolejna wycena – zmiana wartości auta na 14 900 ale naprawa już 8600 PLN
Wysyłam prośbę do serwisu VW o wycenę naprawy – koszt 27 000 PLN, przesyłam tą informację do PZU, potwierdzenie od nich przychodzi po kilku dniach – szkoda całkowita.
Liczę na wyrównanie do (niech będzie już) 14 900 PLN – i jakież moje rozczarowanie, gdy w wycenie szkody całkowitej dostaję dopłatę tylko 58 PLN – czemu? Otóż, w rozliczeniu ze zwrotu odjęte zostają koszt wraku wyceniony na 2 000 PLN – nikt go nie chciał za tyle, bo rozwalone jest wszystko, podłużnica, sterownik aut. skrzyni biegów i wiele innych. Odjęty też koszt wynajęcia auta 3 200 PLN oraz koszt holowania 730 PLN – czy to fair – odpowiedzcie sobie sami?
Czy holowanie lub wynajęcie auta zastępczego było z mojej winy i ma być rozliczone z mojej polisy? PZU ma to gdzieś, byle zarobić 1 złotówkę!!!
Czy PZU to ludzie i czy jest to jeszcze państwowa firma z zarządzaniem przez radę wyznaczoną przez ministra finansów? Nie znam się, ale czuję się oszukany i to nie przez jakąś korporację, lecz przez firmę znaną i zawsze uważaną za pomocną, nie wyzyskującą obojętnie jakimi sposobami…
Z tym pytaniem i wątpliwościami pozostawiam moją ocenę!
Pozdrawiam. Sebastian B.
Ps. Dla zainteresowanych mogę przesłać wyceny szkody.ZaletyTylko jest miło, gdy trzeba płacićWadyCzuję się oszukanyNIGDY WIĘCEJ -
~Shinigami / 2019-08-28 14:59Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i naciągacze. Mimo rozwiązania z nimi umowy poprzez pośrednika miesiąc wcześniej uparcie twierdzą, że żadnej informacji nie dostali gdyż........ nie zostawiłem żadnego pisma w ich oddziale. Na sugestię by wyjaśniali to z pośrednikiem zaczynają być agresywni i chamscy twierdząc, iż oni nic nie będą wyjaśniać bo to ja zaniedbałem swoich obowiązków. Omijać szerokim łukiem. ZaletyBRAKWadyOszuści którzy nie chcą wypuścić człowieka ze swoich macek. -
~Smart / 2023-04-06 22:40Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy zakład ubezpieczeń z jakim zawarłem umowę. Fatalna obsługa, proponowane odszkodowanie ok 30% wartości szkody. Odradzam wszystkim współpracę. -
~SPRZEDAĆ PZU / 2023-11-08 08:22Ocena: 1.00 / 5
W ZARZĄDZIE SIEDZĄ LUDZIE BEZ ZIELONEGO POJĘCIA - NEPOTYZM WadyWYKORZYSTUJĄ OPIEKUNÓW KLIENTA -
~Sylwia Kaw. / 2023-04-27 08:36Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczalnia która zawodzi na każdym kroku. Ludzie płacą składki żeby w razie co móc liczyć na jakąś pomoc finansową za którą i tak rok w rok opłacają i na koniec dostają odmowy albo pieniądze takie jak 170 zł które nie pokrywają szkody nawet w 10 %.
Dno! Aż się dziwie że ta firma jeszcze istnieje skoro ma takie słabe zadowolenie klientów. -
-
~Sylwia123456 / 2018-01-12 11:28Ocena: 1.00 / 5
Oszuści !!! Nigdy więcej !!! Nie ubezpieczajcie domu w pzurobią wszystko by nie zapłacić jak coś się wydarzy !!! Wzięłam ful pakiet by czuć się bezpiecznie i stało się i oczywiście wymówka ze nie zawiera moja polisa !!!
-
~Tadeusz / 2023-09-19 20:09Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nawet najgorszemu wrogowi uciekajcie od tego ubezpieczeczyciela .dziady jakich mało h... j..... -
~TATIANA / 2024-10-28 11:39Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT!!!
POLECAM TRZYMAĆ SIĘ Z DALEKA OD PZU.
NAJGORSZA UBEZPIECZALNIA POD KAŻDYM WZGLĘDEM. -
~TED / 2024-03-13 12:24Ocena: 1.00 / 5
Firma zatrzymała się w rozwoju jakieś 30 lat temu, konkurencja poszła do przodu o 10 lat więc mają do nadrobienia około 40 lat. Nie chce rozpisywać się nad moim przypadkiem bo podejście jest takie samo jak w wielu przedstawionych opiniach. Arogancja, bezduszność sprzedać ubezpieczenie i zapomnieć o kliencie. ok 30 lat temu miałem styczność z PZU i podejście było takie samo jak dziś cały wysiłek urzędników firmy jest skierowany na to jak nie wypłacić ubezpieczenia. Omijać PZU szerokim łukiem są przecież inni ubezpieczyciele. ZaletyBrakWadySame wady
strona 32 z 37
- « poprzednia
- 1 ...
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- nastepna »