Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 789 opinii

1.45 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena/Jakość
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paulina / 2016-07-06 10:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Pzu to oszusci!!! Nie ubezpieczacie samochodów w PZU!!!!!!!!! Mam ubezpieczenie OC i pełen pakiet AC, korzystając z AC odmawiają wypłaty. Bardzo ciężki kontakt mailowy jak i telefoniczny. Na odpowiedz mailową czekałam ponad 2 miesiące, po czym w odpowiedzi napisali że moją sprawę muszę skierować na inny mail do innej osoby - DRAMAT!!!!! Zaczęłam więc dzwonić - po rozmowie tel. z jakąś kobietą z infolini która pobrała ode mnie wszystkie dane wraz z nr tel, powiedziała że odezwie się do mnie w ciągu 24 godz specjalista, ponieważ ona jest tylko od przyjmowania zgłoszeń, minęły 3 tygodnie od tej rozmowy i mój tel jak "milczał tak milczy" odnośnie kontakt ze strony PZU. Nie wiem co dalej robić...
    WadyKontakt mailowy - ponad 2 miesiące, gdzie na odpowiedź w umowie mają 30 dni!!!!
    Kontakt telefoniczny - BRAK!!!!!
    ODMAWIAJĄ WYPŁAT
  • ~Paulina / 2020-06-20 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie warto mieć ubezpieczenia w tej firmie. Ludzie tutaj pracujący nie mają podejścia do klienta.Potrafią przysłać wezwanie do zapłaty za odszkodowanie, bez rzetelnego sprawdzania wszystkich faktów jeżeli chodzi o przyznanie odszkodowania oraz kto zapłacić za szkodę.Jak człowiek chce pokazać wszystkie fakty związane ze szkodą to straszą komornikiem jak nie zostanie uregulowana płatność, zamiast poznać całą prawdę. Nie polecam kompletnie ubezpieczyciela.
    ZaletyBrak
    Wadybrak
  • ~Pawel / 2021-03-09 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU Dom nie wykupujcie tego ubezpieczenia strata kasy, odszkodowania i tak nie dostaniecie
    ZaletyBrak
    WadyNaciaganie
  • ~Pawel / 2023-06-23 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam !!! Według PZU LAPAROTOMIA to nie operacja chirurgiczna!!! Więc pytam co ?
    ZaletyBrak
    WadyZ czystym sumieniem nie polecam
  • ~Pawel / 2023-09-22 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam z korzystania z PZU są tylko naciągają i ładnie mówią o komforcie życia ! A jak dochodzi do nieszczęśliwego wypadku to na infolinii naciągają na wysłanie dokumentów że byłeś zatrudniony i inne a później piszą że wypłacają tylko w tym przypadku jak bym byłem nie zatrudniony!, Do tego zadzwoniłem dopytać i zgłosić a tak "miła" pani tak doradziła że nie w tej kategorii zgłoszenie i takie warunki. Porównam to z tym jak ktos mi przerysował samochód i miał polisę w innej firmie to otrzymałem bez żadnego problemu odszkodowanie za rysy na samochodzie. Równając rysę na samochodzie A co jak teraz mam poważną rysę na ciale na całe życie! to PZU mówi nie mamy opcji wypłaty! Pozdrawiamy! Śmieszne! Przy okazji jak ktoś miał doświadczenie w podobnym stylu proszę o radę do kogo się zwrócić może są jakieś namiary na prawników. Dziękuję
    ZaletyŻadnych
    WadySame oszustwo! Tak się właśnie czuje!
  • ~Paweł / 2012-06-13 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU? to jakaś paranoja...dostali odemnie wpłatę 5.06 a dziś jest 13.06 dzwonie na infolinie i pytam kiedy dostane polise i słyszę ...zostanie wysłana ale kiedy ? nikt tego nie wie ! chodzi o oc zakupione przez internet. Zeby było smiesznie jedna pani z infolini( kierownik ) powiedziała ze moge odebrać osobiście a druga powiedziała wręcz coś przeciwnego ...że nie ! W kazdym razie od 8 dni mają moją wpłatę na koncie i jeszcze nie wysłali polisy i tak naprawde nie wiem kiedy wyslą ...szczerze nie p[olecam PZU bo to paranoja !
    Zaletynie ma zalet
  • ~Paweł / 2013-01-25 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Niezła ściema z cenami u nich - aby w pierwszym roku jest rochę taniej, a na następny rok cena z kosmosu. A agentka tłumaczy, że to niby dla nowozawartych taka promocja.
    Zwykła ściema i łapanie klienta za wszelką cenę.
  • ~Paweł / 2023-02-04 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda skur7777ów i zlodzieji nie polecam tej firmy nikomu a wrecz przestrzegam kasa wyrzucona w bloto
  • ~Paweł / 2023-10-13 23:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie można się zalogować w aplikacji na telefon Moje PZU. Pojawia się komunikat: "przerwa techniczna" ale nie ma informacji jak długo potrwa.
    ZaletyBrak
    WadyNie działa tak jak powinno działać.
  • ~Paweł / 2025-07-03 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Córka ubezpieczona w przedszkolu, moim i żony zakładzie:
    Interrisk- 420 zl
    Unia- 430 zl
    Pzu - 50 zl
    Wstyd.
    ZaletyBrak
  • ~Paweł / 2025-10-16 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam ubezpieczenie domu szkoda zalania wyceniona przez nich to żenada nie starczy na nic ,napewno to ostatni rok ubezpieczenia w pzu nigdy więcej ,umieją tylko brać .
    ZaletyBrak
    WadyZaniżone odszkodowanie,żądają dokumentów których nie wiadomo skąd brać,brak możliwości naprawy przez firmę bezgotówkowo.
  • ~Paweł Dojnia / 2018-03-26 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Poza TUW jest to najgorsza z możliwych ubezpieczalni. Ocena w skali 1-10, wynosi minus 10. Tylko sąd lub rzecznik praw ubezpieczonych może sobie z nimi skutecznie poradzić. W mojej ocenie jest to kolos na glinianych nogach, który w końcu upadnie. Przykre jest to, że żerują na najbiedniejszych ludziach, których nie stać na prawników.
    ZaletyOd kilku lat brak jakichkolwiek zalet
    WadyCelowe opóźnianie wypłat odszkodowań. Zaniżanie odszkodowań. Marna obsługa klienta.
  • ~Pedro / 2012-06-04 08:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy w życiu więcej do czynienia z PZU. Reklamują się, że odchodzą od molocha, a w rzeczywistości to wg mojej oceny banda złodziei i naciągaczy. Mimo wypowiedzenia oc na 4 dni przed wygaśnięciem umowy u ich agenta nadal żądali składki uznając wypowiedzenia za nieskuteczne. KPINA wyzysk i złodziejstwo. Nie ma nawet z kim gadać, same patałachy. Nie mówiąc już o tym, że odszkodowania wypłacają tak żałośnie niskie, że nawet nie starczy na naprawę na zamiennikach, a odwołań nawet nie czytają, tylko w odpowiedzi dają 4 strony napisane dla wszystkich tak samo i mają w du.ie. Nic im nie zrobisz, Nawet wrogowi bym nie polecił.
  • ~Pedro / 2025-05-06 09:34
    Ocena: 1.00 / 5
    od 2 miesięcy staram się o wypłatę za szkodę z oc sprawcy, i nadaj jestem w punkcie początkowym.
    Zaletybrak
    Wadybrak bezpośredniego kontaktu z opikunem
  • ~Perun / 2020-03-17 20:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukują i zaniżają wartość pojazdu byle tylko nie wypłacić odszkodowania. AC (PZU wg Eurotax) z grudnia 2019, 19366. W marcu samochód jest warty 9700 według PZU 9700. Cena rynkowa 17 marca (średnio) 22000. PZU mnie oszukało i okradło.
    ZaletyBrak,
    WadySame wady
  • ~Piotr / 2015-03-01 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    ODRADZAM! MINĘŁY 23 DNI OD SZKODY, A ONI CAŁY ODWLEKAJĄ WYPŁATĘ ODSZKODOWANIA! A TEN ICH CAŁY SERWIS ON-LINE JEST TYLE WARTY CO NIC!!!
    ZaletyBRAK
    WadyOPIESZAŁOŚĆ, BRAK PROFESJONALIZMU
  • ~Piotr / 2016-08-09 02:36
    Ocena: 1.00 / 5
    jest 08-08-2016 stwierdzam włamanie do mojego sklepu mam wykupione asistans na takie zdarzenia i tu się zaczyna niekompetencja pogarda i niemoc od godz 10-22 nikt nie umie pomóc po 18 przyjazd dekarza zabezpiecza dziurę w dachu kawałkiem papy należy mi się ochrona na noc obiektu w końcu sam muszę pilnować nocuję na sklepie Wielka porażka systemu Asistans Pzu
  • ~Piotr / 2016-09-16 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś piękny dzień PZU straciło 4000 zł wszystkie polisy przeniosłem do innego ubezpieczyciela pożałowali 300 zł .na ochronę obiektu na który było wykupione asistance w cal center pzu z małej litery pracują ludzie lekko uśmiechnięci nic nie mogą przeraża nie moc tych ludzi NIGDY WIĘCEJ PZU
  • ~Piotr / 2017-04-04 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałbym przestrzec przed korzystaniem z usług PZU to oszukańcza i nastawiona na skubanie klienta firma z dawnej świetności i rzetelności pozostała tylko nazwa. W lutym ubiegłego roku kończyła mi się pierwsza rata za OC ponieważ nie przysłano blankietu do zapłaty monitowałem tą sprawę w oddziale w Chełmży, ponieważ to nie przyniosła efektu skonsultowałem się telefonicznie z oddziałem w Toruniu po zreferowaniu swojej sprawy kilku konsultantom w końcu skierowano mnie do bardziej kompetentnego który poinformował mnie o ważności polisy mimo nieopłaconej drugiej składki a blankiet opłaty drugiej składki to drobnostka a firma może przesunąć termin płatności o kilka miesięcy a ja mogę jeździć bez opłaconej składki, polisa jest ważna. W maju 2016 przysłano mi blankiet do zapłaty drugiej składki z tym, że kwota do zapłaty była już o 40% wyższa. Opłaciłem następne pół roku ponieważ firma przesunęła termin płatności na maj więc logicznie rozumując składkę miałem opłaconą do listopada. W październiku 2016 zezłomowałem samochód o czym niezwłocznie poinformowałem ubezpieczyciela za pośrednictwem jego placówki w Chełmży, ku mojemu zdziwieniu pod koniec listopada otrzymałem wezwanie do zapłaty za OC samochodu który już nie istniał okazało się że wysłane dokumenty nie zostały przekazane do działu który zajmował się kasacją. Wysłałem jeszcze raz za pośrednictwem ich agenta w Chełmży wszystkie dokumenty dotyczące kasacji. Uważałem całą sprawę za zakończoną, myliłem się, w kwietniu 2017 otrzymałem pismo z firmy windykacyjnej o zapłatę OC wraz z odsetkami za okres od sierpnia 2016 do listopada 2016 za samochód który zezłomowałem w październiku 2016. Od listopada 2016 a więc od daty gdy PZU miesiąc po zezłomowaniu uznało ten fakt do kwietnia 2017 nie otrzymałem żadnego wezwania do zapłaty nie licząc pisma z kwietnia 2017 z firmy windykacyjnej. Nie dość że wykreślili samochód miesiąc po zezłomowaniu by naciągnąć klienta na koszty to po mojej telefonicznej interwencji okazało się że polisa opłacona w maju na pół roku ważna była tylko do sierpnia. Przestrzegam więc wszystkich klientów oszukańczej firmy jaką stało się PZU, że mogą płacić składki nie wtedy gdy mija termin a wtedy gdy PZU wprowadzi podwyżkę i może się okazać że będzie to nie co pół roku a co dwa, trzy miesiące a procedura wyrejestrowania pojazdu ze względu na bałagan w firmie i po to by skubnąć klienta na dodatkowe pieniądze może si opóźnić o kilka miesięcy.
    ZaletyO zaletach PZU może jedynie powspominać.
    WadyBrak kompetentnych konsultantów z mojego doświadczenia wiem, że przynajmniej trzy razy trzeba referować sprawę zanim trafi się ktoś kompetentny, poza tym kultura obsługi klienta przez konsultantów pozostawia wiele do życzenia. Z firmy rzetelnej i uczciwej PZU stało się firmą starająca się na każdym kroku orżnąć klienta nawet na kilkadziesiąt złotych to już jest pełna żenada.
    Z PZU korzystałem odkąd miałem samochód od prawie trzydziestu lat ale z pewnością przestanę z nich korzystać, cenowo są znacznie drożsi , poziom usług poniżej średniej a jakość obsługi żałosna, klient traktowany jest jak jeleń którego można skubać jak się chce.
  • ~Piotr / 2018-04-17 00:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam przed agentką ubezpieczeniową p. B.Mróz z Radzymina. Jest niekompetentna i nie ma pojęcia o ubezpieczeniach. Naciąga klientów!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.80, ilość opinii: 863
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 789
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 639
Warta
Ocena: 1.39, ilość opinii: 514
Uniqua
Ocena: 2.09, ilość opinii: 452
Generali
Ocena: 1.59, ilość opinii: 309
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5078
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3210