ZaletyBrak
WadyPosługiwanie się kłamstwem, nieuczciwość, lekceważenie klienta
strona 23 z 40
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »
-
~KrysztofK / 2023-09-12 19:12Ocena: 1.00 / 5
PZU jest nieuczciwe wobec Ubezpieczonych. Posługuje się kłamstwami. Pomimo, że z dokumentacji medycznej stwierdzono trwały uszczerbek na zdrowiu to PZU uważa, że takowego nie ma. Od kilku miesięcy toczę taką kuriozalną batalię i udowadniam, że Ziemia nie jest płaska. -
-
~krzychu / 2015-06-17 09:14Ocena: 1.00 / 5
realizacja wyplaty po spaleniu domu odszkodowania kompletnie niemozliwa i prawdopodobnie jeszcze mnie oskarza o spowodowanie tego zdarzenia totalna beznadzieja i niekompetencja nawet przeczytac opini bieglego nie potrafia dokladnie ZaletybrakWadyniekompetencja arogancja20 lat -
~krzysztof / 2011-10-19 23:23Ocena: 1.00 / 5
Zastanów sie dwa razy zanim powierzysz sowje pieniądze PZU.
Sprawca wypadku w którym uczestniczyłem jest ubezpieczony w PZU. Ja również jestem ubezpieczony w tej firmie.
Przebieg wypadku - Jest 20.08.2011 sprawca zajeżdża droge wymuszając pierszeństwo wynikiem tego jadę po "poboczu"poważnie uszkadzając podwozie.
Dzisiaj jest 19.10.2011. do dnia dzisiejszego tj. po 60 dniach nie otrzymałem odszkodowania. Sprawa zakończyła się na wycenie rzeczoznawcy po ok 40 dniach. Przypomnę, że zgodnie z prawem każda ubezpieczalnia ma obowiązek wypłacić odszkodowanie OC maksymalnie w ciągu 30 dni. Ja nie otrzymałem nawet pisemnego wyjaśnienia.
Uzasadniając niezadowolenie przedstawie moje zmagania o odszkodowanie:
- wypadek
- 2 telefony z pytaniem 'kiedy odwiedzi mnie rzeczoznawca?'
- po 11 dniach od zgloszenia szkody wizyta rzeczoznawcy
- od 11 do 40 dnia po zgloszeniu wykonalem 4 telefony na infolinie (jedyny dostepny kontakt*)
- po 40 dniach kolejny telefon z żądaniem rozmowy ze zwierzchnikiem osób obsługujących infolinię, zwierzchnik zobowiązuje się do zapoznania ze sprawą
- następnego dnia telefon z informacją z PZU, że ..."szkody bezkolizyjne rozpatrujemy dłużej i prosimy o cierpliwość"
- dzwonie do rzecznika ubzpieczonych z pytaniem ..."czy szkody bezkolizyjne można rozpatrywać dłużej?"
rzecznik odpowiada ..."bzdura, sprawa powinna być zakończona w siągu 14 dni w trudnych przypadkach do 60 z uzasadnieniem wysłanym do poszkodowanego" rzecznik zaleca wysłać drogą korespondencyjną wezwanie do zapłaty do PZU
- dnia 10.10.2011 tj. po 51 dniach wysyłam drogą korezpondencyjną do PZU 'wezwanie do zaplaty'(druk pobrany ze strony rzecznika ubezpieczonych http://rzu.gov.pl/serwis-prawny/wzory-pi sm/Ubezpieczenia_gospodarcze__ubezpiecze nia_komunikacyjne__na_zycie__mienia___85 3 )
- brak odpwiedzi - zgodnie z informacja w 'wezwaniu do zaplaty' dzisiaj wystepuje na droge sadową
* Pisząc "jedyny dostepny kontakt" mam na mysli to, że:
- na stronie www.pzu.pl nie znajdziecie adresu siedziby firmy lub korespondencyjnego
- wizyta w lokalnym biurze PZU zakończyla się informacja ..."Nie możemy Panu pomóc, prosimy zadzwonić pod infolinię"
- na listy które wyslalem na ich adres e-mail nie uzyskalem odpowiedzi
- rzeczoznawca nie zostawil mi swojej wizytówki (widać taka polityka firmy, firmy "krzak")
- konto klienta w Systemie Internetowej Obsługi Szkód i Świadczeń PZU miało awarnie i nie mialem możliwości wyslania z niego informacji (zdlaszalem to na infolinie)
Kiedy albo może lepiej JEŻELI zakończę batalie z PZU to obiecuję, że zgodnie z moim "prawem konsumenta" nie powierzę moich pieniędzy tej firmie.
Radzę też Tobie dobrze się nad tym zastanowić bo możesz wpaść w pułapkę i pewnego dnia dowiedzieć się co oznacza nie mieć własnego auta na dojazdy do pracy przez 60 dni.ZaletybrakWadyniekompetencja - po 60 dniach nie mam odszkodowania -
~krzysztof / 2017-10-28 13:49Ocena: 1.00 / 5
Kpina z ubezpieczonego syn złamał rękę w szkole to przyznali mu 375 zł bez oględzin lekarza a po oględzinach lekarz ich oczywiście przyznał synowi 85 zł po odwołaniu się od tej śmiesznej decyzji otrzymałem od PZU pismo prawie na dwie strony że złamanie ręki to jest tylko 1 % uszczerbku na zdrowiu i nie obchodzi ich że syn był w gipsie oraz że miał problemy po jego zdjęciu przez kolejne 2 mc wypłata ubezpieczenia z PZU nie obejmuje tzw. bólowego tylko to co lekarz im napisze nawt gdybyście chorowali przez 10 lat to i tak 1% bo mają dobrego lekarza .Wnioskując ubezpieczenie w PZU nie obejmuje nic nawet gdybyście głowę przynieśli pod pachą to i tak otrzymacie 1 % bo w danym momencie możecie chodzić i domagać się swego za co płacicie .śmiech na sali NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!! ZaletybrakWadyswój lekarz /wyrachowani pracownicyszkoły zrezygnujcie z PZU -
~Krzysztof / 2022-12-31 20:55Ocena: 1.00 / 5
Byłem ubezpieczony 20 lat płacąc składki gdy złamałem piętę to na wstępie SMS zaproponowano 1670 zl i 24 godzin na przyjęcie lub odrzucenie oferty . Nie przyjąłem odwołałem się chciałem stanąć na komisji lecz lekarz orzecznik odmówił i przyznał odszkodowanie w wysokości 560 zł które przelano odrazu na konto .Zrezygnowałem z usług tej firmy UWAGA NIGDY NIE SKORZYSTAM Z USŁUG TEJ FIRMY NIE POLECĘ NIKOMU ZaletyDuży budynek biuroWadyKontakt -
~Krzysztof / 2024-02-12 21:10Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i złodzieje.. Masz płacić a przypadku szkody zostajesz z odmową wypłaty odszkodowania. Tak właśnie zostałem oszukany przez PZU..Banda złodziei. Na oględziny przysłali detektywa zamiast rzeczoznawcy żeby znalazł powód nie wypłaty odszkodowania. Nie zabezpieczyłem kranu i pękł i zalał lokal. Jeżeli ubezpieczycie się w tym dziadostwie a przytrafi wam się coś podobnego to tak zostaniecie odprawieni. Uczcie się na błędach Innych nie Swoich.. ZaletyŻadnychWadyZłodzieje -
~Krzysztof / 2025-11-17 08:45Ocena: 1.00 / 5
Najwięksi oszuści z firm ubezpieczeniowych o wypłacie odszkodowania decyduje pan w klapkach i brudnych skarpetkach .
Pierwsza propozycja na pokycie szkody 1000,00 , druga 5000,00 wizyta tzw fachowca z polisy w efekcie końcowym 000000.Nigdy wiecej żadnej umowy z pzu bo w razie biedy i tak powiedzą że się nie należy , komunikacja poniżej krytyki ..ZaletybrakWadyj.w -
~Kujon / 2019-02-02 21:06Ocena: 1.00 / 5
Agent pzu twierdzil ze ogrodzenie jest ubezpieczone. Po powstalej szkodzie(samochod wjechal w ogrodzenie i uciekl) zazyczono sobie roznych dokumentow, przyslano rzeczoznawce....i zanim udalo mi sie wyslac wymagane dokumenty przyslano informacje ze plotu w umowie nie ma i odszkodowania nie bedzie.Jestem klientem od okolo 20 lat! ZaletyNie widzeWady Wprowadzanie Kliestow w blad -
-
~Kuna / 2023-08-24 18:30Ocena: 1.00 / 5
infolinia i konsultanci to nieśmieszny żart, nie mają pojęcia o swojej pracy ofertach -
~Kustosz / 2023-05-22 08:10Ocena: 1.00 / 5
Człowiek po 30-40 latach płacenia składek dostaje 1000zl za złamana nogę i uziemienie w domu na 3miesiace. Jesto kpina.co najlepsze gdyby czlowiek zemdlał i złamał nogę nic by się nie należało. Trzeba pisać oświadczenia. ZaletyBrakWadyDużo papierologi i oświadczeń -
~lala / 2016-11-02 18:04Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkie osoby zainteresowane ubezpieczalnia PZU
Powiem krótko NIGDY WIĘCEJ
Masakra to nie to pzu co kiedyś, zgłaszam sprawę już piąty raz i jestem cały czas olewany czy to przez telefon czy nawet w oddziale, wymyślają jakieś dziwne paragrafy i ciągnie się to w nieskończoność
Wymyślają milion dziwnych dokumentów, utrudniają i opóźniają wypłatę należnego świadczenia jak tylko to możliwe.
Naprawdę jest wiele innych ubezpieczalni które dbają o klienta.
Jeszcze raz stanowczo odradzamZaletybrak zaletWadysame wady -
~Lawlik / 2020-05-25 13:19Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa klienta z jaką miałam kiedykolwiek do czynienia. Niekulturalna, opryskliwa. Nie znając sprzedawanych produktów. WadyNiekompetentna, niekulturalna, opryskliwa obsługa -
~Lerek / 2022-03-02 19:45Ocena: 1.00 / 5
Banda zlodzieji i tyle, ludzie nie opalcajcie żadnych polis na zycie. Pzu to wielka skarbonka. ZaletyŻadnychWadyWszystkie -
~Leszek / 2020-02-20 22:49Ocena: 1.00 / 5
Wstyd, wstyd i jeszcze raz wstyd. Dzisiaj otrzymałem list polecony z PZU z ofertą przedłużenia na kolejny okres ubezpieczenia. I co? Musiałem za niego zapłacić 6 złotych. Uważam to za totalny obciach. Nie wiem co za geniusz biznesu podjął tak strategiczną decyzję. Chyba ludzie z PIS-u z palcami środkowymi w górze:). -
~Leszek B / 2023-07-17 12:41Ocena: 1.00 / 5
Dno poniżej dna. 0 obsługi po sprzedaży polisy. Infolinia poniżej dna. 2 godziny na telefonie, ciągle przełączanie do odpowiedniego działu. Dezinformacja totalna. Nie ma możliwości załatwienia sprawy. Nikt nic nie wie. Aplikacja na telefon to dopiero śmieć ???????????? Są tylko oferty polis... 0 informacji o zawartych... Zenada ZaletyBrakWadySame -
~Lidia / 2021-12-09 01:47Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE ODRADZAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM OSZUSTA UBEZPIECZENIOWEGO PZU!!!
NIE OTRZYMAŁĘM ODSZKODOWANIA MIMO POTWIERDZONEGO TRWAŁEGO USZCZERBKU NA ZDROWIU I DOZNANEGO URAZU PODCZAS WYPADKU PRZY PRACY.
PZU jest zwykłym oszustem i naciągaczem.
Gdy przychodzi do wypłaty odszkodowania, "cymbał orzecznikowski" nazywający się lekarzem, wydał opinię o braku urazu, podczas gdy wszystkie inne dokumenty i lekarze specjaliście orzekają zgodnie, że doznałem trwałego urazu podczas wypadku przy pracy.Zaletycałkowity brakWadywszystkie możliwe -
-
~Lidia / 2023-01-03 21:14Ocena: 1.00 / 5
OSZUŚCI, KTÓRZY NIE WYPŁACAJĄ ODSZKODOWAŃ GDY DOZNA SIĘ SZKODY!!!
Lepiej ustawić sobie w domu skarbonkę i tam odkładać pieniądze, niż płacić na tych darmozjadów i oszustów.ZaletyżadneWadywszystkie -
~Liki / 2022-03-16 21:19Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam najgorsza firma.
Płaciłem polisę grupową od 18 do 52 lat.
Kiedy zgłosiłem się po odszkodowanie jako osoba niepelnosprawna chciano mi wcisnąć 1000 zł na siłe dwa razy pocztą.
Nieprzyjołem napisałem do Pana Rzecznika i Pan Rzecznik pomógł mi odzyskać odpowiednie odszkodowanie z czego się cieszę.
Osoba dzwoniła do mnie z PZU z Warszawy była okropna, niemiła, cha.... w stosunku do mnie jako do osoby niepełnosprawnej.
Po otrzymaniu odszkodowania zrezygnowałem z dalszego placenia polisy.
Nie polecam, nie dajcie się naciągnąć na żadne polisy ! Najgorsza firma , biorą pieniądze a jak przyjdzie coś dac to niema kto jeszcze chamsko się odzywają do człowieka.ZaletyNiema zaletWadyNiemiła,zaniza odszkodowania, -
~Liki / 2022-03-16 21:42Ocena: 1.00 / 5
Jak wam PZU niechce wypłacić odszkodowanie lub zaniza zawsze piszcie do Pana Rzecznika.
Ja tak zrobiłem i Pan Rzecznik wziął się za PZU !
Dostałem pieniądze.ZaletyNiema zaletWadyWszystkie ma -
~Liona / 2022-12-05 17:03Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości dodzwonienia się do konsultanta ,naciąganie na dodatkowe koszty, ogólnie porazka
strona 23 z 40
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »