Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 731 opinii

1.44 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ivan / 2019-07-30 13:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam, po pół roku po przedłużeniu polisy wysłali mi prze-kalkulacje o 2066.00 złotych, jak się zapytałem dla czego tak jest to powiedzieli że składka była naliczona na inną osobe od której własnie kupiłem samochód (ale auto to mam już kilka lat i miałem u nich na to auto już trzecie OC). Własnie takim czymś oni się zajmują. Kontakt mailowy jest zerowy... Na wszystkie maile odpisują jakieś bzdury. I przez ich błąd w systemie ja teraz muszę dopłacać ponad 2 koła.....
    Wadyprzez ich błąd w systemie mam dopłacić ponad 2 koła
  • ~elka / 2019-07-30 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    W wyniku kolizji (nie z mojej winy - uderzenie w tył auta) straciłam samochód, gdyż stoi w wybranym przeze mnie warsztacie, po oględzinach stwierdzono, że auto jest jezdne, mimo wiszącego zderzaka, uszkodzony jest też zamek pokrywy bagażnika, auto nie da się zamknąć. Wycena na 1600 zł. Warsztat stwierdził, że naprawa w tej cenie jest nierealna. Ponadto nie uwzględniono wszystkich zarysowań. Auto zastępcze miałam 2 dni, po czym zabrano. Nie wiem jak długo to potrwa, bo PZU nawet jeszcze nie wystąpiło o notatkę policyjną z kolizji. Jestem załamana i zmęczona opieszałością PZU. Mija 2 tydzień i wszystko stanęło w martwym punkcie, opiekun zdarzenia nie robi nic.
    Zaletybrak
    Wadywyłącznie
  • ~DADA / 2019-07-29 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia za szkodę - obrysowanie innego samochodu , pzu każe sprawcy ponieść 19 tysięcy szkody i osobiście ją wypłacić, bo nie zauważyło się szkody. TRAGEDIA!
    Zaletybrak
    Wadydziałają na niekorzyść ludzi.
  • ~Joanna / 2019-07-27 19:16
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT!
    Za błąd lekarki, nie rozpoznanie udaru i uszczerbek na zdrowiu (nie uznany) przyznać 2tys?
    Dla pzu ludzkie życie tyle jest właśnie warte.
  • ~Grzegorz / 2019-07-20 00:43
    Ocena: 4.00 / 5
    Nie jest to agresywne!!! Delikatnie mówiąc złodziejstwo!!! Syn stracił jądro!!! Grał w piłkę i się przewrócił, zabolało go podbrzusze podczas upadku. Później zauważył że ma powiększone jądro i natychmiast udaliśmy się do szpitala!!! Efektem bylo usunięcie jądra!!! PZU stwierdziło że skręt jądra to choroba za co nie odpowiadają!!! Od wielu lat ubezpieczony jestem wraz z rodziną w PZU ok 160zł miesiecznie! Dziękuję w imieniu syna któremu jądro nie odrośnie jak ząb po mleczaku!!!!
    Zalety???
    Wady???
  • ~Przemo / 2019-07-16 09:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetentni ludzie na infolinii, przy zgłaszaniu szkody kobieta 3 razy prosi o nr rejestracyjny po czym okazuje się, że wpisała złe dane. Nie informują o tym że brakuje dokumentów w sprawie, a dowiedziałem się o tym dopiero od agenta gdy wybrałem się do agencji. Łącznie 3 rozmowy telefoniczne z 3 różnymi osobami i żadna z nich niekompetentna.jedna z kobiet bardzo opieszała a wiedzy w prostej sprawie brak. Odwlekają wypłatę odszkodowania do ostatniego dnia terminu a ja już miesiąc jestem bez auta i kasy na naprawę
    ZaletyDopóki nic od nich nie chcesz to jest cacy
    WadyNiekompetencja i cwaniactwo
  • ~max / 2019-07-11 15:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Proponują odszkodowanie gotówkowe w wysokości 10% wartości naprawy samochodu. Skostniały, związany peerelowskimi przepisami, nioreformowalny, nieelastyczny relikt, który transformacja ustrojowa powinna 30 lat temu zmieść z rynku.
    Zaletybrak
    Wadyzaniżanie wysokości odszkodowania
  • ~RAMZES / 2019-07-08 14:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Największe hamstwo i gówno jakie spotkałem na swojej drodze to PZU jedne dziadostwo brak słów na zasrane procedury Nie ma co się dogadywać z nimi tylko brać na ostro i tyle
    ZaletyZerowe
    WadyBrak
  • ~Ada / 2019-07-04 08:24
    Ocena: 2.33 / 5
    3 LATA walczyłem o 3000 zł odszkodowania za spalony piec po uderzeniu pioruna. Po 3 latach dowiedziałem się ,że to ja jestem winien i mam zapłacić PZU odszkodowanie za dojazdy ich pełnomocnika 3000 zł. Mimo,że biegły sądowy opowiedział się po mojej stronie i serwisant pieca Buderus. Mimo, że jestem ubezpieczony od wszelkich zdarzeń losowych, od wartości nowej nie wypłacono mi w 100% za pozostałe szkody. Spalony komputer kazano podać części spalone i części nowego. Oczywiście PZU ma biegłego w ustalaniu jak obniżyć koszty.Jeśli zawieracie umowę z PZU, żadnych rachunków, tylko naprawa z autoryzowanym serwisem.
    ZaletyNaprawa serwisowa
    WadyMają duże pieniądze na swoich adwokatów
  • ~Aga / 2019-07-03 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Odmowa wypłacenia odszkodowania mimo dostarczenia wsyztskich dokumentów, nawet nie przeprowadzili oględzin. Ceny z kosmosu a jak przychodzi do wypłaty to zawsze znajdą jakis haczyk. Zero kontaktu, porażka.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem
    Wysokie ceny
  • ~Iza / 2019-06-28 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, firma nierzetelna z bałaganem w papierach, kontakt z klientem zerowy jeżeli chce się potwierdzenia jeszcze raz nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBałagan w papierach, zerowy kontakt z klientem
  • ~sediken / 2019-06-26 13:19
    Ocena: 5.00 / 5
    Customer service is EXCELLENT. Credits to Richard Zelewski, who does own job perfect
  • ~Grzegorz / 2019-06-25 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 8 lat ubezpieczam dom w PZU. Ubezpieczenie obejmuje rowniez assistance Pomoc w Domu.

    Cztery lata temu skorzystalem z tej formy ubezpieczenia. Hydraulicy udroznili odplyw wody z kanalizacji w kiuchni.
    Wczoraj ponownie bylem zmuszony poprosic PZU o pomoc w udroznieniu rury kanalizacyjnej w kuchni.
    Hydraulik przybyl ze zwykla kilkumetrowa sprezyna. Usilowal cos zrobic ale nie byl w stanie
    przepchac rury. Odjezdzajac stwierdzil , ze postawi diagnoze , ktora zobliguje PZU do wyslania
    hydraulikow ze odpowiednim sprzetem. Minelo kilka godzin a zadnych sygnalow z PZU nie otrzymalem.
    Zadzwonilem wiec ponownie do PZU Pomoc w Domu. Pani M. P. odpowiedziala mi , ze
    z opinii przeslanej przez hydrauliczna firme wynika, ze zatoru usuwac nie beda poniewaz znajduje sie on poza granicami domu. Natychmiast zadzwonilem do pana hydraulika, ktory probowal udroznic rure i zapytalem, czy on taka opinie przedstawil. Odpowiedzial, ze jest w terenie i zadnej opinii do PZU nie wysylal. Jest to ewidentny przyklad lekcewazenia klienta przez firme ubezpieczeniowa , ktorej zaufalem. Ostrzegam wszystkich potencjalnych klientow przed zawieraniem umow z PZU.
  • ~John / 2019-06-21 09:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Porazka, mialem szkode komunikacyjna z oc sprawcy ktory byl w pzu, nawet nikt nie przyjechal obejrzec szkod, wyplacili 3000tys zl a warsztaty przez nich polecane wyceniali szkode na 10tys zl i daja do podpisania dokument na ktorym zobowiazuje sie wyplacic roznice w warsztacie w przypadku nie zaakcpetowania przez pzu. Goraco NIEpolecam
    WadyBrak rzeczoznawcy na miejscu
  • ~Sławek / 2019-06-13 15:42
    Ocena: 2.33 / 5
    Żenująca obsługa klienta. Wykupiłem ubezpieczenie PZU Wojażer. Dzwoniłem na infolinie żeby zmienić dane, odesłali mnie na maila żeby napisać. Zero odzewu, zero kontaktu ze strony PZU. NIE POLECAM
    WadyBRAK KONTAKTU
  • ~Joanna / 2019-06-10 17:52
    Ocena: 5.00 / 5
    A ja polecam PZU. Ostatnio miałam zdarzenie (złamany nos). Zgłosiłam szkodę o godz 22, a następnego dnia o godz.8 już dostałam decyzję o przyznanym odszkodowaniu i to bardzo mnie zadawalającym. Podejście do klienta na bardzo dobrym poziomie. PZU znowu przoduje.
    ZaletySzybka likwidacja szkody. Dobry kontakt z klientem.
    WadyBrak
  • ~Anetta / 2019-06-06 15:30
    Ocena: 5.00 / 5
    A ja polecam,dodzwonić się nie problem,działają w kwestii odszkodowań bardzo sprawnie i sprawnie przebiega cała procedura.
  • ~klient niezadowolony / 2019-05-24 23:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, ogólnie jak przychodzi do podpisana umowy wszystko ładnie pięknie, natomiast kiedy jest szkoda w moim przypadku całkowta nie potrzymałam pieniedzy, poniewż PZU ma swoich podstawionych ludzi, którzy wykupują ciagniki siodlowe za bezcen. Mi narzucili cene wykupu ciągnika za 49 tyś zł a Panu handlarzykowi cene 18 tyś zł. Gdzie tu logika? jeżeli nie chcesz mieć problemów unikaj dużym łukiem to śmieszne towarzystwo. PZU powinno nazywać się Prywatne złodzieje ubezpieczeń - taki skrót powinna nosic ta smieszna firma...tak jak wyzej napisane...złodzije w czarnych rękawicvzkach.
  • ~prawdziwyCozostal / 2019-05-23 19:34
    Ocena: 1.00 / 5
    wyzyskiwacze w brudnych rekawiczkach...kombinuja jak nie wyplacac i ciagna kase..nikomu nie polecam...pozdro dla kumatych
    Zaletymoze wymrze
    Wadyjescze zyje
  • ~Nick / 2019-05-22 17:15
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo sie zawiodlam na ofercie OC. Od zawsze bylam w PZU, a w tym roku bez najmniejszego powodu zaproponowano mi stawke o 50% wieksza niz w ubieglym. Najdrozsza oferta na rynku! Momentalnie rozwiazalam umowe. Nie wiem, jak postepuja z nowymi klientami, ale starych klientow chca wykorzystac na maksa
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.82, ilość opinii: 824
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 731
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 442
Warta
Ocena: 1.35, ilość opinii: 424
Allianz
Ocena: 1.39, ilość opinii: 272
Compensa
Ocena: 1.86, ilość opinii: 202
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4459
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4411
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3881
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3493
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2916