Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 740 opinii

1.44 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~monikak123 / 2019-10-15 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandal jak traktują Klienta...
    Ostatni raz w życiu zawarłam polisę w tym "towarzystwie"
  • ~Były klient PZU / 2019-10-15 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Łatwo, szybko i fajnie to jest tylko na reklamach PZU i jak trzeba zawrzeć polisę. Niestety potem jak przyjdzie do faktycznego zdarzenia to robią wszystko aby odszkodowania nie wypłacić. Wymyślają idiotyczne powody i przepisy. Na mejla odpowiadają tak mętnie, żeby przypadkiem niczego konkretnego nie napisać. Zaniżają wartość czego tylko się da. Już trzy razy miałem niezłe przejścia z PZU i gdyby nie to, że się uparłem, nie odpuściłem i poszedłem do sądu i wygrałem to nie dostałbym należnego mi ubezpieczania. Ale za stracone nerwy i czas nikt mi już nie odda. Dlatego przestrzegam wszystkich! PZU to zdziercy i kombinatorzy, którzy robią wszystko aby nie wypłacić lub maksymalnie zaniżyć odszkodowanie.
    Zaletybrak
    Wadyunikanie odpowiedzialności, zaniżanie odszkodowań, niezrozumiały język korespondencji, podejście do klienta rodem z PRL, wysokie ceny
  • ~Maria / 2019-10-09 18:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje po wypadku i zgłoszeniu przedstawiając wszystkie dokumenty odpowiedź negatywna. Więc szkoda nerwów i pieniędzy na walkę z mafia, niech się udlawia. Złożyłam rezygnację z ubezpieczenia grupowego wolę te pieniądze odkładać a złodziejem nie dam
    ZaletyZadne
    WadyOkradaja ludzi
  • ~Marjan / 2019-09-26 23:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie napiszę ani 1 dobrego słowa na tych oszustów.Nie wypłacili mi ani grosza za ubezpieczenie grupowe z tytułu trwałego uszczerbku wynikiem nieszczęśliwego wypadku... 4 miesiące na zwolnieniu,10 tys na rehabilitację wydane nie mogę się schylić ale dla nich jest wszystko ok
    ZaletyBrak
    WadyTylko brać potrafią
  • ~Damina / 2019-09-19 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakaś paranoja, PZU wysłało mi pismo że mam zapłacić pieniądze za budynek który kupiłem 7 miesięcy wcześniej, pisząc w piśmie że jest to obowiązkowe ubezpieczenie. przez dwa tygodnie nikt ie odpowiedział na maila, więc dzwonie Obsługa gra wariata pięć razy pytając "w czym mogę pomóc" i nie odpowiadając na pytania, dowiedziałem się tyle że tydzień wcześniej wysłali pismo że sprawa nie aktualna choć pismo do mnie nie doszło, na pytanie skąd wzięło się pierwsze pismo pan odpowiada "w czym mogę pomóc". gdybam zapłacił i nie wnikał to na pewno PZU z przeprosinami odesłało by pieniądze...
    Wadyobsługa fatalna
  • ~Aśka / 2019-09-19 09:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Moj półroczny samochód zastal wgnieciony na masce stojąc na parkingu, ponieważ ubezpieczyciel osoby która zawiniła był rosyjski sprawa ciągnęła się w nieskończoność i zmuszeni byliśmy naprawić samochód z wlasnego ubezpieczenia ponieważ wyjazd z kraju zmusil nas do jego szybkiego sprzedania. Umowa z pzu przewidywala wymiane czesci na nowe, po odstawieniu samochodu do warsztatu okazało się, że pzu postanowiło „wyklepać” bo było to dla nich o połowe tańsze co obnizylo wartosc samochodu. Oczywiscie nie bylo zadnej dyskusji z nimi. Szkoda płacić 5k za ubezpieczenie, które Tak w praktyce wygląda.
  • ~Mario / 2019-09-18 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalni oszuści. Krótko opisując. Przejąłem auto w leasingu. Poprzedni właściciel pozwolił przepisać na mnie polisę AC. Opłacił za nią 4,1 tys zł. Zapłaciłem mu odstępne 2 tys za nią, ponieważ była ważna prawie cały rok.


    I co teraz. Dostałem od nich odpowiedź po ponad 2 miesiącach ( mieli odp do max 30dni ), że po rekalkukacji wyszło, że mam dopłacić 4,6 tys zł.

    Czyli łącznie wychodzi 8,6 tys zł za ubezpieczenie ( które wcześniej było już wykupione za kwotę 4 tys zł )


    Nie wiem co robić bo problem jest teraz z nimi zerwać umowę.


  • ~Mania78 / 2019-09-17 16:14
    Ocena: 4.33 / 5
    Widzę że tu wystawia się tylko negatywne opinie, pewnie osoby zadowolone nie mają na to czasu. Ale ja chciałam napisać że jestem mile zaskoczona. Zalana ściana i sufit w kuchni i pokoju. Odszkodowanie 1400 zł na następny dzień po zgłoszeniu. Fakt zgłoszenie przez internet i dołączone skanem dokumenty i zdjęcia. Jestem bardzo zadowolona. Ubezpieczenie na życie załatwiam zawsze w oddziale PZU i tam mogę liczyć na fachową pomoc.
    ZaletySzybkość wypłaty, miła obsługa, dostępność informacji w oddziale
    WadyNie spotkałam się
  • ~podróżnik / 2019-09-16 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczenie turystyczne wojażer - porażka. Decyzja po 3 miesiacach - zdarzenie 01.06, odpowiedz dostałęm 15.09 z decyzja z dnia 09.09, milion telefonów wykonanych do firmy i proszenie o odpowiedź. Zbywanie klienta, obiecywanie bez pokrycia. Decyzja odmowna oparta na przypuszczeniach, bez jakichkolwiek dowodów.
    Zaletybrak
    Wadytermin rozpatrzenia, brak konkretnego uzasadnienia decyzji, brak konkretów podczas rozmowy z konsultantem, zbywanie klienta
  • ~dawid / 2019-09-16 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Płaciłem za AC i OC 3700 zł rocznie i w momencie odstawienia auta do serwisu na likwidację szkody odmówili auta zastępczego ponieważ moje auto "było jezdne". Oczywiście zmieniłem już ubezpieczyciela i nigdy nie wrócę do PZU.
  • ~Dawid / 2019-09-10 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałem również oszukany przez PZU!!!
    W dniu podpisania umowy AC wartość samochodu wycenili na 83 tys zł netto niecały miesiąc później skradli samochód i ubezpieczyciel wycenił auto na 70578 zł netto. W kosztorysie podali wyliczenie za przebieg który sobie sami ustalili
    ZaletyBrak
    WadyOszuści i złodzieje traktują nas jak kury znoszące złote jaja
  • ~Driverka / 2019-09-10 06:17
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU SA zaniża odszkodowania! Za nowy błotnik w 5letnim aucie liczą 137 zł. Auto klasy premium, ocynk, bezwypadkowe!
    Do tego każą mi wozić dziecko w uszkodzonym potencjalnie zestawie nosidełko + baza, bo Pan na infolinii stwierdził, że nie zapłacą, np on by swoje dziecko w to wsadził!!! Nie uznali połowy uszkodzeń, pozostałe policzyli 7 razy taniej niż ceny rynkowe. Uważajcie. Za uszkodzone drzwi, błotnik, dwie felgi, zawieszenie i roletę plus wyposażenie będące wewnątrz policzyli mi 3200. Nie ma zakładu, którymi auto do stanu sprzed kolizji za taką jałmużnę doprowadzi!!! Auto w pełni oryginalne chcą mi zrobić jak 25 letniego zwicha po dzwonach!!!
    Zalety
    Infolinia
    Wady
    Zero odpowiedzi na email, opieszalosc, zaniżanie należnych odszkodowań.
  • ~Teresa / 2019-09-09 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka tragedia, mam dodatkową polisę wykupioną na zdrowie i wciąż nie ma terminów do lekarzy, pomimo, że placówka medyczna informuje mnie że ta usługa jest dostępna dla PZU - konsultanci opryskliwi i niekompetentni. Ja po dzisiejszej rozmowie z konsultantką rezygnuje i przepisuję się do LUX medica.Nie polecam, szkoda pieniędzy i czasu niech się sami najpierw wyleczą
    Zaletybrak
    Wadybrak terminów do lekarzy, opryskliwi i niekulturalni konsultanci pod nr 801102007 nie polecam , rezygnuje z ubezpieczenia,
  • ~Łukasz / 2019-09-07 12:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Mam wykupioną polisę (ubezpieczenie mieszkania) kiedy zgłosiłem peknieta rurę miał przyjechać serwisant i naprawić awarię zgodnie z umową. Odezwał się po 36 godzinach z zapytaniem czy u mnie był. Taka obsługa to porażka a w odpowiedzi od PZU dostałem że firma ma 30 dni na usunięcie awarii.
    ZaletyBrak.
    Wady30 dni w warunkach ogólnych na usuwanie nagłych awarii.
  • ~Maciej / 2019-09-02 09:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłem ubezpieczony w firmie nie przerwanie przez 5 lat, po zmianie pracy kontynuowałem ubezpieczenie indywidualnie. Pomimo braku przerw w ubezpieczeniu zostałem objęty okresem karencji i obcięto mi wypłatę za zgłoszenie o połowę.
    Zaletyźle
    Wadysame
  • ~Anna / 2019-08-31 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zalanie mieszkania - 2 pomieszczenia całkowicie sufit i ściany częściowo z góry, meble także. Proszę Państwa, kwota odszkodowania niecałe 500 zł. Tak wygląda PZU.
  • ~baśka / 2019-08-28 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam słowa poprzednika jestem emerytką pani zawarła ze mną umowę musiałam od razu wpłacić 180 zł (bo przecież trzeba od razu nie ma poczekaj) jednak rozmyśliłam się ponieważ stwierdziłam że ta co miesięczna składka jest dla mnie za duża poszłam zrezygnować powiedziano mi że mam 1 m-c czekać na zwrot pieniędzy. Po tym czasie jednak ich nie dostałam pani twierdzi że trzeba kontaktować sie z centralą w Warszawie. Nie polecam nie dajcie się im wrobić w oszustwo pozdrawiam
    Zaletybrak
    Wadyoszuści
  • ~Shinigami / 2019-08-28 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i naciągacze. Mimo rozwiązania z nimi umowy poprzez pośrednika miesiąc wcześniej uparcie twierdzą, że żadnej informacji nie dostali gdyż........ nie zostawiłem żadnego pisma w ich oddziale. Na sugestię by wyjaśniali to z pośrednikiem zaczynają być agresywni i chamscy twierdząc, iż oni nic nie będą wyjaśniać bo to ja zaniedbałem swoich obowiązków. Omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBRAK
    WadyOszuści którzy nie chcą wypuścić człowieka ze swoich macek.
  • ~Honda / 2019-08-27 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem MAFIA albo złodzieje, naprawiałem auto w ASO z OC sprawcy - kalkulacja na części zamienne i dopłaty z mojej strony - a wszystko bezzasadnie. Walka z nimi prawie niemożliwa - olbrzymia korporacja przeciwko zwykłemu obywatelowi.
    Powinni im się dobrać do skóry, w cywilizowanym kraju już by siedzieli w więzieniu.
  • ~dzek / 2019-08-22 19:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Od co najmniej 70 dni PZU SA nie jest w stanie zakonczyc zgloszonej szkody , tylko dlatego ze odpowiedzialna pracownica za wyjasnienie tej szkody okazala sie osoba nie kompetentna , lekcewazaca mnie , wrecz klamliwa. Wszelkie dowody w zasobach PZU SA i moich. Mimo prob zero reakcji , jak juz to nadal matacza, pisza o nastepnych wymyslonych terminach itp. . Tak nieuczciwego ubezpieczyciela jakim okazal sie PZU SA , z reka na sercu nie polecam .
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 740
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 614
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 443
Warta
Ocena: 1.38, ilość opinii: 434
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 288
Allianz
Ocena: 1.38, ilość opinii: 277
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976