Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 765 opinii

1.45 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.47
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jerzy Sajewicz / 2019-01-14 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    JERZY SAJEWICZ, około dwóch tygodni temu poprzez infolinię złożyłem zamówienie na kolejne druki polisy kontynuowanej, z prośbą o przesłanie mi ich na adres do korespondencji. Dziś druki /4 szt./ dotarły lecz do Kłodzka , gdzie obecnie mamy nie ma. Termin płatności druku polisy mija 31.01.2019 a reklamacja będzie trwała około 30 dni. Ten fakt spowoduje, iż mamy umowa z PZU zostanie rozwiązana. A żeby minął okres karencji potrzeba aż 6 miesięcy. Odnoszę wrażenie , że jest to działanie celowe by w przypadkach śmierci nie można było wypłacić rodzinie odszkodowania. Proszę , wszystkich którzy jeszcze są klientami PZU by zmienili ubezpieczyciela na takiego , który ich będzie szanował.
    JERZY SAJEWICZ
    OPOLE
  • ~joanna / 2011-10-14 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Wpadliśmy w pułapkę podwójnego OC. Oczywiście można tłumaczyć, że takie są przepisy.
    Jednak przenosząc się do innego towarzystwa pytaliśmy pracownika czy wszystkie
    formalności są spełnione. Odpowiedź twierdzącą należy moim zdaniem potaktować, jak
    celowe wprowadzenie klienta w błąd, jej skutek to nie złożenie wypowiedzenia umowy.
    Nie pomógł wniosek o rozwiązanie umowy na mocy porozumienia stron oraz skarga do
    Rzecznika Ubezpieczonych. Dziwi fakt, że wolą stracić klienta niż rozwiązać sprawę po
    "ludzku". Nie podpiszę z PZU nigdy więcej żadnej polisy, a miałam u nich także
    inne ubezpieczenia, na szczęście nie emerytalne.
  • ~Joanna / 2019-07-27 19:16
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT!
    Za błąd lekarki, nie rozpoznanie udaru i uszczerbek na zdrowiu (nie uznany) przyznać 2tys?
    Dla pzu ludzkie życie tyle jest właśnie warte.
  • ~Joanna / 2021-06-15 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa dni czekam na umówienie wizyty. Choć wykonałam przynajmniej 10 telefonów do infolinii, zdegustowana tym, że nic się nie dziej z moim zgłoszeniem. Pan mi odpowiedział: "w regulaminie nic nic nie ma na temat tego, że musimy umówić wizytę". Już jutro wypowiadam umowę dla wszystkich moich pracowników, których zatrudniam i im opłacam ubezpieczenie.
  • ~Joanna / 2021-07-28 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Mąż w pracy złamał nos,wchodząc w nieoklejone nowe szklane drzwi,opis lekarza dla Polskich Złodziei Ubezpieczeń,nie zrobił wrażenia.Jak najbardziej odwoływaliśmy się,odmownie.Człowiek kupuje ubezpieczenie w zasadzie po co..na wypadek..czego.Najlepsze jest to że koleżanka pracująca w ubezpieczeniach stwierdziła że to niemożliwe, że PZU za tak oczywisty uszczerbek nie wypłaciła odszkodowania.Omijajcie szerokim łukiem.
    ZaletyPiękny bayer i wciskanie kitów.
    WadyNajważniejsza...NIEKOMPETENTNI, NIEWYPŁACALNI,NIEUCZCIWI,
  • ~Joanna / 2024-04-04 21:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientką PZU od kilkunastu lat. Co miesiąc regularnie płacę składki 129 zł/mięs. Jak przyszło do odszkodowania za operację oka to za jedno oko mi zapłacili 370 zł a za drugie już mi oko operowane nie zapłacili ponieważ operacja odbyła się po 59 dniach.A PZU płaci jak upłynie 60 dni. Mają 300 stron ogólnych warunków umowy wszystko tylko po to aby odmówić odszkodowania. Nie polecam. To kpina z ludzi.
  • ~John / 2019-06-21 09:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Porazka, mialem szkode komunikacyjna z oc sprawcy ktory byl w pzu, nawet nikt nie przyjechal obejrzec szkod, wyplacili 3000tys zl a warsztaty przez nich polecane wyceniali szkode na 10tys zl i daja do podpisania dokument na ktorym zobowiazuje sie wyplacic roznice w warsztacie w przypadku nie zaakcpetowania przez pzu. Goraco NIEpolecam
    WadyBrak rzeczoznawcy na miejscu
  • ~Jola / 2023-03-27 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy. Nie wyplacaja należnych świadczeń.
  • ~Jp 100 / 2023-09-14 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Pzu To sami złodzieje I kłamcy oni ludzi mają gdzieś fałszwi. Nikomu nie polecam. Niech ludzie się ogarna i niech idą do innego ubezpieczenia. A na pl Niepodległości mają klientów w dupie. Tylko siedzą i piją kawa albo herbatkę i ciasteczko. Nikomu nie polecam Pzu
    ZaletyRzadne
    WadyZłodzieje I kłamcy i oszukują klientów
  • ~Julka / 2023-08-04 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Największe złodziejstwo z ubezpieczeń. Po kilka odwołań żeby uzyskać cokolwiek. Odrzucają fakty i zalecenia producenta dot. fotelika ( mimo notatki z policji odpisują że fotelik nie był użytkowany w czasie kolizji). Itd itp
    Robią z ludzi idiotów.
    Nie chcą dać auta zastępczego w zamian za nie sprawne ( tylko na czas naprawy co jest śmiechu warte.)
    Dziadostwo. Nie bierzcie nigdy tam ubezpieczenia.
    3 miesiące walki a wciąż nie mamy sprawnego auta ani zwrotu A fotelik.
    ZaletyZero
    WadyWszystko.
  • ~Justyna / 2018-05-15 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM !!!
    Grają na zwłokę jak tylko mogą! Ceny zanizaja na potęgę! A jak juz się oddaje sprawe do sądu to wtedy płacą bo wiedzą ze będą musieć pokryć wszystkie koszty sądowe jeszcze!!! A jak juz z nimi wygra to nawet z wypłata środków czekaja do ostatniego dnia!!! Oszuści i złodzieje!
  • ~Justyna / 2018-07-16 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłam ubezpieczenie w banku, chcialam zrezygnowac z umowy - w umowie mam napisane - rezygnacja w oddziale PZU. w PZU informacja, ze takiego produktu w ogole nie znaja :)

    trzymajcie sie z dala od PZU, jest kilka lepszych firm niz ta.

    ukradli mi 8000 zl. jeszcze pomysle czy odwolac sie do KNF czy nie.
    Zaletynie ma zalet
    Wadywszystko co najgorsze mozna sie spodziewac po ubezpieczycielu
  • ~Justyna / 2022-10-25 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze towarzystwo ubezpieczeniowe. Pani na oględzinach wypisała kłamliwe rzeczy, które nigdy nie zostały powiedziane. Wizyty rzeczoznawcze do 14, a informacja o nich przychodzi mniej niż 14 godziny wcześniej. Umówić się graniczy z cudem, bo nigdy im nie pasuje. Jak tylko dobiegnie końca umowa nigdy więcej PZU w moim życiu.
    WadyZłodziejskie, kłamliwe praktyki
  • ~Justyna / 2023-08-04 06:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy . Za nic nie chcą wypłacać odszkodowania. Jednio źle powiedziane słowo i pa pa po odszkodowaniu . Do tego już nie wypłacają za zdarzenie tylko za trwały uszczerbek na zdrowiu. Zmiana warunków jest tak robiona żeby najlepiej za nic nie wypłacać albo grosze . Jeszcze trzeba czytać bo wypłaca z jednego punktu z drugiego już nie. Wiele negatywnych przypadków . Nie wiem dlaczego firmy ich wybierają dla pracowników . A Panie na obsłudze infolinia to też porażka mnie przy poślizgnięciu się w zimie i złamaniu nogi napisała że przy uprawianiu joggingu .
    ZaletyZero
    WadyPłać u nas a będziesz pewien że nic ci nie wypłacimy
  • ~juz nie ubezpieczona / 2015-05-07 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dziesiątkow lat bylam ubezpieczona w PZU i nie korzystalam z odszkodowania.
    W grudniu 2013 r Zlamalam palec w 2 miejscach. Po leczeniu wystąpilam o odszkodowanie. Zadzwonila do mnie Pani, ze obliczyla na kwotę 430 zl. Nie przyjęłam jej, bo wydawala mi się śmiesznie mala za niesprawny i bolący palec oraz skladki oplacane przez wiele lat ! Dostalam pismo, ze przyznają mi kwotę 240 zl !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! za 1 % TRWALEGO USZCZERBKU !!! Czy oni mają jasnowidzow, ktorzy na odlegosc ustalają % uszczerbku ???? Czy zmiana kwoty 430 na 240 to zmiana KALKULATORA ? Odwolalam się od decyzji i poprosilam o osobistą wizytę u lekarza, to odpisali, ZE NIE WIDZĄ TAKIEJ POTRZEBY i mogę iść sobie do sądu !

    GDYBYM TE OPLATY SKLADALA NA SWOJE KONTO A NIE PZU , to dzisiaj mialabym setki zl...KONIEC ZE SKLADKAMI DO PZU ,BO TO SIE NIE OPLACA !
    Proszę to przemyslec.

    Placąc sladki dajesz skladasz się na KILKUSET TYSIECZNĄ WYPLATĘ ! angora nr38 (21.09.2014)
    Zaletyzadnych
    Wadysame wady
    35 lat
  • ~kaktus / 2017-08-07 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno.Opinię pomyłkowo napisałem w rubryce wady i dlatego że jest obszerna to nie chce mi się pisać drugi raz.
    ZaletyBrak
    WadyBanda kombinatorów.
    Z oc sprawcy uszkodzone wgniecione drzwi przednie i porysowane tylne.
    Tylne rzeczoznawca od razu uznał,że porysowane od kluczyków (sprawca napisał w oświadczeniu przy policji że on to zrobił).
    Uznano przednie drzwi do naprawy blacharskiej (dolną połowę!)-czyli prostowanie,szpachlowanie i malowanie).
    Na moje kilkukrotne reklamacje że żądam wymiany drzwi na nowe bo moje były fabryczne i nie naprawiane- piszą żeby czekać na odpowiedź rzeczoznawcy.
    Więc piszę i czekam,czekam i piszę-5 razy pisałem o podanie terminu odpowiedzi.
    Od pierwszego maila z reklamacją właśnie mija 19 dni i cisza.
    Przelali mi swoją kwotę z zaniżonej kalkulacji-zamiast minimum 3,5tysiąca-1250zł.
    Skąd znam wartość?
    Pół roku temu syn w identycznym aucie miał podobną szkodę i kosztorys i odszkodowanie z innej firmy było właśnie takie.
    Znam się na tym gdyż pracowałem przez wiele lat w P.P.Polmozbyt w dziale gwarancji i reklamacji.
    Napisałem ich rzeczoznawcy że prostować to może sobie banany dla teściowej ale na pewno nie drzwi w moim aucie.
    Oddaję sprawę wyspecjalizowanej firmie,dostaję auto zastępcze na czas wyjaśnienia sprawy i później naprawy auta.
    Nie chcą zapłacić 3,5 tyś.
    to zapłacą 6 tysięcy.
  • ~kalka / 2018-02-01 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    syf malaria i korniki. Omijajcie to dziadostwo z daleka. Mija 22 dzień zgłoszenia szkody. Wczoraj zadzwonił do mnie rzeczoznawca, sprawa zgłoszona przeze mnie przez net. Facet nic nie wiedział, zupełnie się nie orientował, wycenił szkodę na podstawie zdjęć. Wymiana stłuczonego przedniego reflektora, zorany zderzak i błotnik = wycena 1080 pln brutto w Lagunie III. Facet ominął wycenę reflektora, ceny kosztorysowe poniżej naprawy fiata 126p. Reflektor do laguny kosztuje przeszło 1500 pln.
    Zaletyżadna, same problemy
    Wadyjak wyżej
  • ~Kama / 2018-10-04 10:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Likwidacja szkody z OC sprawcy. Walka o wszystko:o użycie części oryginalnych (poszkodowany samochód nadal na gwarancji), nieuzasadniona amortyzacja części (zdaniem PZU dotąd serwisowane w ASO, bezwypadkowe auto po naprawie będzie warte więcej niż przed wypadkiem...), usiłowanie naprawy z pogwałceniem zasad bezpieczeństwa (wymiana jednej opony na osi napędowej na nową, odmowa wymiany drugiej: nowa opona bieżnik 8mm, stara 5,5...) , opiekun klienta nie odpowiada na żadne maile, przez telefon kręci, obiecuje, słowa nie dotrzymuje (a telefon do niego na biurko nie jest rejestrowane, więc jego słowa nie są nigdzie potwierdzona, no i cud nad cudami: auto zastępcze z opłacanej przez PZU wypożyczalni- najpierw- w kwestii przedłużenia (uszkodzone auto nadal w warsztacie z winy PZU) trzeba było dzwonić na infolinię co 3 dni (połączenie 10-30 minut), potem co 2 dni, od wczoraj codziennie bo przedłużają wynajem o 1 dzień... w tej chwili dzwonię dwa razy dziennie, każdy telefon zajmuje kilkadziesiąt minut... Ubezpieczony w PZU sprawca zmiótł mnie (jadącą na zielonym świetle) z drogi a to ja każdego dnia jestem traktowana jak sprawca, złodziej i oszust. Instytucja godna pogardy. Bardzo żałuję, że ja również opłacam u nich AC, tego błędu już nie powtórzę.
    ZaletyBrak
    WadyŁamią prawo, nie stosują się do wytycznych Rzecznika, przedmiotowe podejście do klienta
  • ~kamaria / 2018-12-19 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprawca kolizji uderzył w tył mojego samochodu, pół rozwalił, pozbawił mnie środka komunikacji i pracy, pomyślałam o jak dobrze że PZU - to przynajmniej naprawa pójdzie sprawnie. To było w lipcu, do dziś (grudzień) nie mogę doczekać się naprawy z OC sprawcy, W końcu sami szukamy firmy gdzie go naprawimy, bo dla pracowników PZU to chyba zbyt duże wyzwanie mają ważniejsze sprawy u nich ze wszystkim jest problem z autem zastępczym, z warsztatem ...
    Zaletyżadnych
    Wadybrak profesjonalizmu, bałaganiarstwo, zaniżanie kosztów
  • ~Kamil / 2016-04-25 19:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Cyrk i wielkie gnojowisko. Tak można nazwać tą pseudo firmę. Nie mają moich listów, non stop muszę wysyłać im potwierdzenia wysyłki. Kopię wszystkich dokumentów, bo CIĄGLE GUBIĄ! Chyba palą w piecu wszystkimi papierami. Wysyłają mi polisy do zapłat, choć niektóre auta zostały zezłomowane już rok temu !!! Oferta najgorsza wśród firm ubezpieczeniowych. Nawet nie chce wiedzieć jak wypłacają odszkodowania, ale po znajomych wiem, że bym z nimi osiwiał jakbym miał szkodę od nich dostać. PZU to trup śmierdzący !!!!
    ZaletyNIE MA !!!!!!!!!!!!!!!!!
    WadyKsiążkę mogę napisać
    Jako handlarz niestety z tym syfem mam często do czynienia !
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.79, ilość opinii: 850
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 765
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 632
Warta
Ocena: 1.38, ilość opinii: 478
Uniqua
Ocena: 2.09, ilość opinii: 447
Generali
Ocena: 1.59, ilość opinii: 297
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4868
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4596
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4065
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3145