Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 745 opinii

1.44 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bożena / 2022-01-28 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Miałam ubezpieczone auto OC i AC Optimum.Masakra przy likwidacji szkody z mojej winy i wypłacie odszkodowania. Na siłę robią szkodę całkowitą a potem zaniżają wartość rynkową auta i zawyżają cenę wraka. To dosłownie coś okropnego i w żaden sposób nie przypomina dawnego PZU. Infolinia płatna ponad 7 zł o czym nie mówią Na niej zawsze trudności żeby za jednym razem coś załatwić,kłamią i wprowadzają w błąd konsultanci to jest niedopuszczalne! Nigdy więcej z nimi nic wspólnego!
    Zaletybrak
    WadySame wady
  • ~A.P. / 2022-01-28 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam ubezpieczenie domu w pzu, chciałam przedłużyć umowę przez internet i zapłacić w sieci, niestety nie da się. Dzwoniłam na infolinię pzu, pani nic nie wie, podała warszawski numer, tam też pani potwierdziła niemożność i poradziła zmienić firmę, jeśli oczekuje takiej funkcjonalności, widocznie mam za duże wymagania. Technologia na poziomie króla Ćwieczka. Zdecydowanie omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu
    Technologia na poziomie króla Ćwieczka.
  • ~Wnerwiony Maciej / 2022-01-27 08:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Likwidacja szkody z OC sprawcy, w tym wypadku PZU. Moje auto trafia do warsztatu, przysługuje mi auto zastępcze. Najpierw pani na infolinii proponuje 200 złotych za odstąpienie od wynajmu, potem proponuje auto niższego segmentu od razu, nie godzę się. Dostaję w efekcie Opla Astrę w manualu za BMW 3. OK. Po 3 dniach kiedy mam przedłużyć najem, ponieważ moje auto ciągle w warsztacie, okazuje się, że PZU nie przyznaje mi auta na dłuższy okres ponieważ serwis (autoryzowany) nie jest na ich liście i nie wpłynęła do nich dyspozycja zamówienia dodatkowych części przez serwis. Muszę oddać auto po 3 dniach i zostaję bez auta. Brawo PZU, na pewno będę omijał szerokim łukiem.
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
  • ~nikt / 2022-01-22 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Płacę nie małe składki. Firma już dwa razy odmówiła mi odszkodowania za trwały uszczerbek na zdrowiu, zawsze był coś nie tak. Nie polecam.
  • ~Mateusz / 2022-01-18 12:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Wiadomość dla kierownictwa PZU jestem wrogiem alkoholu i narkotyków ale po sytuacji w sklepie jak padłem na podłogę i dostałem padaczki pomimo potwierdzenia u mnie tej choroby uznano mnie za alkoholika i ćpuna przez PZU pomimo że nie wykryto u mnie alkoholu ale jestem wkurzony nie wiem czy nie pozwać PZU o pomówienie iż miał bym być dla was alkoholikiem pisałem odwołanie i nic nie dało odpowiedź ta sama nie przysługują się dla mnie pieniądze za pobyt w szpitalu dlatego nie polecam ubezpieczenia w PZU
    ZaletyCo do zalet pracownicy są spoko tylko ci co z nimi rozmawiałem dlatego obsługa klienta daję połowę punktów
    WadyUznawanie człowieka za alkoholika pomimo że nie wykryto u danej osoby sporzywania alkoholu nawet jak jest czarno na białym wypisane
  • ~Elżbieta / 2022-01-17 19:08
    Ocena: 1.00 / 5
    jest to firma która bezwzględnie nie wypłaca żadnych odszkodowań , jesteśmy w szoku moja matka przez ok. 30 lat opłaca składki , po upadku w autobusie mająca 82 lata i leczeniu się około 3 tygodni 4 wizyty u specjalistów , rzecznik PZU odmówił wypłaty odszkodowania bo stwierdził że nie miała uszczerbku na zdrowiu , a to że przez 2 tygodnie chodziła z bólem głowy i zawrotami głowy , wylew i pęknięcie naczynia oczodołu , przez tydzień nie wychodziła z domu , hańba dla tej firmy , i wszystkich pracowników , pani z punktu w Jeleniej Górze ul. Solna powiedziała żeby przyniosła zaświadczenie od chirurga o bliżnie po uderzeniu . Parodia , Dostała odszkodowanie od firmy ubezpieczeniowej MZK Jelenia Góra Hestia która jej przyznała odszkodowanie i zachowali się porządnie i uczciwie .
    Do meritum nie ubezpieczajcie się w tej firmie bo szkoda pieniędzy .
  • ~RYSZARD / 2022-01-16 10:02
    Ocena: 2.33 / 5
    Oszukańcza Firma PZU w której ubezpieczenie na Życie opłacałem regularnie od 1980 r. a w ostatnim czasie od 8 miesięcy nawet dublowałem swoją kontynuację Indywidualnego w nowej pracy, jednak po tym zdarzeniu które cytuję w opisie odradzam Ubezpieczenia w tej Firmie
    ,,Od dłuższego czasu odczuwałem ból w nodze lewej w związku z leczeniem się na zakrzepicę poszczepienną i bólami kostno-stawowymi w okolicy stawu kolanowego i skokowego, ból o zmiennym nasileniu odczuwałem od 25 marca tj. od dnia szczepienia przeciw COVID-19 i z tego powodu byłem leczony ambulatoryjnie, jednak żadne badania i diagnozy lekarskie nie rozpoznawały żadnych objawów złamania zmęczeniowego i z tego powodu nadal pracowałem pomimo bólu. W dniu 10 lipca 2021 r. uległem poślizgnięciu się na schodach klatki schodowej do mieszkania w wyniku, czego noga lewa spadła mi na niższy stopień mocno uderzając pod ciężarem ciała o ten stopień. W wyniku tego zdarzenia z powrotem zacząłem odczuwać ponownie ból w tej samej lewej nodze, jednak ból ten był podobny do wcześniej odczuwalnych i nadal umożliwiał mi chodzenia. Z tego powodu zdecydowałem, że nie wymagam interwencji lekarskiej, dodatkowo była to sobota i dlatego nie zgłosiłem się na pogotowie.
    Ponieważ w nocy dnia następnego 11.07.2021 r. ból zaczął się nasilać, dlatego dnia następnego rano tj. 12.07.2021 r. zgłosiłem się na SOR Szpitala Powiatowego w Nisku.
    Przy wstępnym badaniu lekarskim, zapytany o przyczynę urazu podałem alternatywnie dwie przyczyny, czyli to poślizgnięcie się w dniu 10 lipiec 2021 oraz uderzeniem z przed 9 lat stemplem na budowie w okolice stawu skokowego.
    Drugą datę i powód podałem, ponieważ nie sądziłem, że poślizgnięcie mogło być przyczyną takiego bólu a po uderzeniu stemplem z przed 9 lat również nie mogłem chodzić jednak wtedy nie zgłaszałem się do lekarza z powodu braku ubezpieczenia w ZUS po powrocie z zagranicy, jednak w tym okresie opłacałem składki PZU Życie.
    Na Izbie Przyjęć SOR Lekarz przyjmujący wpisał bardziej prawdopodobną przyczynę urazu jako podstawową po czym wykonano badania i udzielono mi doraźnej pomocy oraz wystawiono mi skierowano na oddział ortopedyczny szpitala.
    Ponieważ w dalszym ciągu mogłem się samodzielnie poruszać i nie byłem przygotowany na poddanie się leczeniu szpitalnemu w tym dniu, postanowiłem się zgłosić do szpitala w dniu następnym tj. 13.07.2021 r., co też uczyniłem a udokumentowałem to kopią złożonych Zaświadczeń,, koniec wyjaśnień.
    Stanowczo odradzam ubezpieczenia w PZU Życie chyba że chcecie dochodzić sądownie jak w wyroku Sygn. akt: I C 353/16 innej osoby
    ZaletyBRAK
    WadyWYŁĄCZNIE WADY
  • ~anna / 2022-01-12 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest raczej parodia. Lokal na Chmielnej 71 ponad stan, ale już nieporozumienia związane z brakiem poinformowania przez infolinie norma. Najpierw okazało się że za badania labolatoryjne musiałam dodatkowo zapłacić 120 zł, bo mój podstawowy pakiet tego nie uwzględniał, a potem że zupełnie inaczej powinna się do nich przygotować, a dzwoniłam na infolinię m. in. po to żeby mi powiedzieli ...
    Wyniki nie pojawiały się więc dzwonię do nich po dwóch tyg. i okazuje się że one się na moim profilu nigdy nie pojawią. Mam dzwonić i się dowiadywać... Po kilku dniach w końcu mi potwierdzono, ale mam sobie pobrać z kolejnej strony diagnostycznej, najpierw podano niewłaściwy kod, potem nie dało się pobrać ...
    Nie polecam, nie dorośli do cywilizacji i technologii, a chcą na bogato.
    Zaletyraczej brak
    Wadysystem, brak rzetelnych informacji, wprowadzenie w błąd
  • ~Łukasz / 2021-12-17 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem TRAGEDIA. Totalne nieporozumienie. Infolinia i obsługa klienta, oraz załatwianie spraw poprzez konsultantów to jawna kpina i żenada !
  • ~Zenek / 2021-12-09 22:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczenie mieszkania.
    Mój agent namówił mnie na dość drogą ale kozacka polisę bo podobno od wszystkiego. Dobrze że w 1 roku coś się wydarzyło bo inaczej nie dowiedział bym się jakie to złodzieje. Przez wichure miałem wiele strat. Straty wycenione na 7tys zł a oni po swojemu wycenili na 1600zl nie biorąc kilku zdarzeń pod uwagę, gdzie zakres polisy był tak kozacki i drogi że odszkodowanie należało się nawet za umyślne uszkodzenia.
    NIGDY WIĘCEJ pzu. ODRADZAM WSZYSTKIM!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko finanse
  • ~Lidia / 2021-12-09 01:47
    Ocena: 1.00 / 5
    ZDECYDOWANIE ODRADZAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM OSZUSTA UBEZPIECZENIOWEGO PZU!!!
    NIE OTRZYMAŁĘM ODSZKODOWANIA MIMO POTWIERDZONEGO TRWAŁEGO USZCZERBKU NA ZDROWIU I DOZNANEGO URAZU PODCZAS WYPADKU PRZY PRACY.

    PZU jest zwykłym oszustem i naciągaczem.
    Gdy przychodzi do wypłaty odszkodowania, "cymbał orzecznikowski" nazywający się lekarzem, wydał opinię o braku urazu, podczas gdy wszystkie inne dokumenty i lekarze specjaliście orzekają zgodnie, że doznałem trwałego urazu podczas wypadku przy pracy.
    Zaletycałkowity brak
    Wadywszystkie możliwe
  • ~molahonkey / 2021-12-08 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Od Marca 2021 próbuję załatwić sprawę z Wypłatą transferową PPK i PZU to najgorszy sort z jakim mi przyszło się zmierzyć w tej kwestii. Pracownicy Infolini są niewykwalifikowani, rozmowy wyglądają jakby moim rozmówcą byli ludzie z ulicy lub ze stopniami niepełnosprawności umysłowej. Nie wiem kogo PZU zatrudnia do obsługi klienta w tym dziale, ale to najgorsza Infolinia z jaką przyszło mi się zmierzyć. Niestety tak prosta sprawa jak wypłata transferowa to wielka batalia wojenna. Wszystko musi być na papierze (aktualizacja numeru telefonu, aktualizacja adresu korespondencyjnego), co jest skandaliczne - MAMY XXI WIEK!!!! Na listy czeka się długimi tygodniami, a pracownicy infolini udzielają nieprawdziwych informacji. Już kolejna osoba z kolei nie umiała mi udzielić konkretnej i rzetelnej informacji, była rozkojarzona, mamrotała coś pod nosem i od wstępu była zirytowana, że musi odebrać telefon. PORAŻKA!!!!!
    ZaletyBRAK ZALET
    WadyOd Marca 2021 próbuję załatwić sprawę z Wypłatą transferową PPK i PZU to najgorszy sort z jakim mi przyszło się zmierzyć w tej kwestii. Pracownicy Infolini są niewykwalifikowani, rozmowy wyglądają jakby moim rozmówcą byli ludzie z ulicy lub ze stopniami niepełnosprawności umysłowej. Nie wiem kogo PZU zatrudnia do obsługi klienta w tym dziale, ale to najgorsza Infolinia z jaką przyszło mi się zmierzyć. Niestety tak prosta sprawa jak wypłata transferowa to wielka batalia wojenna. Wszystko musi być na papierze (aktualizacja numeru telefonu, aktualizacja adresu korespondencyjnego), co jest skandaliczne - MAMY XXI WIEK!!!! Na listy czeka się długimi tygodniami, a pracownicy infolini udzielają nieprawdziwych informacji. Już kolejna osoba z kolei nie umiała mi udzielić konkretnej i rzetelnej informacji, była rozkojarzona, mamrotała coś pod nosem i od wstępu była zirytowana, że musi odebrać telefon. PORAŻKA!!!!!
  • ~Robert / 2021-12-07 11:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Po pobycie w szpitalu rechabilitacyjnym złożyłem wniosek o wypłacenie świadczenia.Oczywiście tego samego dnia decyzja odmowna.Powód kolejna rechabilitacja , gdzie tylko raz byłem.Pani nie spojrzała nawet w dokumętację szpitalą tylko odrazu odmowa wypłaty świadczenia.Kogo oni tam zatrudniają?
    Zaletyżadnych
    Wadynieodpowiedni pracownicy na stanowiskach
  • ~Aaaa / 2021-11-30 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ech, po 14 latach płacenia składek przydarzył mi się pierwszy wypadek. I dostałem odmowę wypłaty świadczenia. Uciekam do innej firmy i ZDECYDOWANIE ODRADZAM. Aż dziw, że jeszcze ktoś chxe im dawać pieniądze...
    ZaletyBrak
    WadyZłodziejstwo, wyzysk i oszukiwanie klientów
  • ~Andrzej / 2021-11-30 12:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Infolinia to jakaś kpina, menu tak zawiłe, że najprostsza czynność zajmuje ok 20 min a koszt połączenia 12-15 zł
    Lekarze orzecznicy to chyba z innej planety przylecieli bo 1h 40min na stole operacyjnym leżałem a oni stwierdzili że nie będzie wypłaty za operację.
    Ceny ofert wysokie nie adekwatne do problemów z odszkodowanie
    Strona internetowa nastawiona na wciśnięcie produktu a jak potrzeba coś znaleźć że świadczeń to dramat
    ZaletyJedyna to w miarę miła obsługa
    WadyWysokie ceny produktu, płatna infolinia, zaniżanie odszkodowania, zawiłe menu na infolini, a stron internetowa słaba
  • ~Enka / 2021-11-23 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam jakiekolwiek relacje z tą firmą! Już drugi raz mam nieprzyjemność likwidować szkodę wyrządzoną przez klienta PZU i po raz drugi ktoś naciąga mnie na pokrycie kosztów tej likwidacji. Następnym razem jeśli sprawca wypadku/stłuczki pokaże mi polisę PZU, to od razu pójdę po odszkodowanie do sądu, żeby nie tracić znów pieniędzy i nerwów.
  • ~MIchał / 2021-11-23 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem prawnikiem, zajmuję się dochodzeniem odszkodowań. W mojej ocenie, od kilku lat PZU jest najgorszym zakładem ubezpieczeń. Nie dość, że składki są jednymi z najwyższych na rynku, to jeszcze w każdej sprawie PZU robi problemy poszkodowanym. Pomijam już, iż w kalkulacjach naprawczych PZU stosuje stawkę 55 zł. netto za 1rbg, gdzie minimalna stawka to ok. 110 zł. netto... Nawet pisma adresują jakoś tak bez szacunku :( Coś się stało z tą firmą, bo jeszcze kilka lat temu była w miarę. Aktualnie polecam rezygnować z ich usług.
    ZaletyObecnie brak
    Wadydrogo, nierzetelnie, bez zaufania, oszukują przy wypłacie, same wady
  • ~Daniel P / 2021-11-04 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Proszę uważać na niekompetentnych konsultantów telefonicznych i ten złudnie wyglądający ale bardzo niespójny system informatyczny.

    Właśnie się dowiedziałem że mam dwie policy na ten sam adres, w tym jedna to zaległa rata z umowy zawartej na dwa lata. Ogólnie chciałem wpłacić ratę i przedłużyć polisę a skończyłem z dwiema polisami i groźbą windykacji.
  • ~Rom / 2021-11-03 08:40
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma!
    To cala kwestia zrezygnować z automatycznego przedluzenia!
    Masakra!
    Nienawidzę!
    Zycie tej kompanii najgorzego.
    WadyWypowiedzenie to masakrycznie
  • ~edek / 2021-10-28 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Opcja all risk przy ubezpieczeniu domu - wg agenta wszystko obejmująca. niestety masę nielogicznych wyłączeń odpowiedzialności. Składka bardzo wysoka. NIE POLECAM!
    Zaletybrak
    Wadyoszuści i kłamcy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 832
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 745
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 622
Warta
Ocena: 1.37, ilość opinii: 449
Generali
Ocena: 1.59, ilość opinii: 292
Allianz
Ocena: 1.38, ilość opinii: 279
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4688
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3960
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3505
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3026