Najgorsza firma PZU.
Miałam z nimi do czynienia i więcej nie chce miec.
Musiałam pisać do Pana Rzecznika bo chcieli mi wcisnąć pocztą 1000 zł i to dwa razy .
JAK zadzwonił do mnie Pan z Warszawy był chamski , niemiły,bezczelny.
Przez Pana Rzecznika udało mi się wyciągnąć 6700 zł. Później po otrzymaniu pieniędzy zrezygnowałam z dalszego placenia .
Niechce mieć już nigdy więcej z nimi do czynienia !!!
Niepolecam !!!
ZaletyNiema żadnych
WadyWszystkie ma
~Były klient / 2022-05-13 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Firma to totalna porazka,ceny mają najwyzsze a jakość usług na poziomie mniej niz miernym.Dopóki im się płaci i nic się nie dzieje jest dobrze ale jeśli pojawi się jakiś problem to klient jest zostawiony z nim sam.Pamiętam jak dawniej się mówiło ze PZU jest najdroższą firmmą ubezpieczeniową ale za to nie ma z nimi problemów -no niestety są.Radze trzymać się z daleka od tej firmy jeśli chcą państwo uniknąć kłopotów jak nie teraz to w przyszłości.Specjalista do spraw obsługi klienta pan Tomasz Chmielecki powinien zmienić branżę bo do obsługi klienta raczej się nie nadaje zamiast pomagać klientowi wprost szkodzi
WadyFIRMA PZU to jedna wielka Wada!
~Były klient / 2023-03-05 19:51
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsi złodzieje , oszuści, zaniżają odszkodowania ALBO nie chcą płacić, UWAGA na nich. Przy zawieraniu ubezpieczenia mili, a później tylko problemy.
ZaletyŻadnych
WadyMnóstwo
~Były klient PZU / 2019-10-15 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Łatwo, szybko i fajnie to jest tylko na reklamach PZU i jak trzeba zawrzeć polisę. Niestety potem jak przyjdzie do faktycznego zdarzenia to robią wszystko aby odszkodowania nie wypłacić. Wymyślają idiotyczne powody i przepisy. Na mejla odpowiadają tak mętnie, żeby przypadkiem niczego konkretnego nie napisać. Zaniżają wartość czego tylko się da. Już trzy razy miałem niezłe przejścia z PZU i gdyby nie to, że się uparłem, nie odpuściłem i poszedłem do sądu i wygrałem to nie dostałbym należnego mi ubezpieczania. Ale za stracone nerwy i czas nikt mi już nie odda. Dlatego przestrzegam wszystkich! PZU to zdziercy i kombinatorzy, którzy robią wszystko aby nie wypłacić lub maksymalnie zaniżyć odszkodowanie.
Zaletybrak
Wadyunikanie odpowiedzialności, zaniżanie odszkodowań, niezrozumiały język korespondencji, podejście do klienta rodem z PRL, wysokie ceny
~Charry / 2022-05-24 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma w tej firmie czegoś takiego jak pomoc dla klienta patrzą tylko żeby wpłacić pieniądze a dalej człowiek zdany jest na siebie nie polecam bo jest to najdroższa firma ubezpieczeniowa w Polsce a zarazem firma która najbardziej kładzie blachę na klienta proszę zastanowić się kilka razy zanim ubezpieczyciel się w firmie PZU
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet klienta mają za durnia
WadyReklamacja w tej firmie nie istnieje klient z góry zdany jest na porażkę
~Chrysler / 2020-08-20 12:48
Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczenia komunikacyjne to porażka a jakiś opiekun to lipa po co takie coś mówić że jest jakiś opiekun szkody jak nigdy do Ciebie nie zadzwoni i Ty nie jesteś w stanie się dodzwonić i czegoś dowiedzieć to jes Wielka lipa
ZaletyŻadne
WadyWszystkie
~cichy wielbiciel / 2025-03-05 13:29
Ocena: 1.00 / 5
Podpisałem w lutym tego roku kontynuację ubezpieczenia grupowego po przejściu na emeryturę. Wersja PLUS z tzw. kartą apteczną - po trzykrotnym kontakcie z infolinią i próbie aktywacji, za każdym razem słyszałem, że są obiektywne trudności w postaci nieskutecznej "MIGRACJI DANYCH". Dziwne, że płatność z góry w oddziale Ubezpieczyciela nastąpiła bez zawirowań. N I E P O L E C A M.
Zaletybrak
Wadyj.w.
~Cielus / 2017-10-13 17:38
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa tragedia, mają cię gdzieś ważne zapłacone, auto szyba to kpina masz oryginalną szybę nie szkodzi damy co tani zamiennik. Ogonie ostatni też mam kontakt z tą firmą. Przenoszę oba auta do konkurencji.
Zalety brak
WadyWysoka cena nieadekfatna dip jakości usług
Wrocław
~Cloudy Bay / 2018-12-12 23:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego ubezpieczyciela. Robią wszystko aby nie wypłacić odszkodowania. W przypadku śmierci bliskiej osoby wypłata trwała blisko dwa miesiące (rzekomo zaginął wniosek, który składany był elektronicznie!). Parę miesięcy później nieszczęśliwy wypadek - skomplikowane złamanie nogi (leczenie trwało 4 miesiące). Ubezpieczyciel odmawia wypłaty odszkodowania. W odpowiedzi na odwołanie kolejna odmowa. Odradzam ubezpieczenie w PZU ... Lepiej od razu wyrzucić pieniądze w błoto lub oddać pijaczkowi pod Biedronką.
ZaletyBrak
~Cristian / 2023-10-21 03:28
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze ubezpieczenia który miałem w życiu, jakieś polski gówno
ZaletyTotalny zeto
WadyOszusci
~Cypis / 2019-10-27 14:54
Ocena: 1.00 / 5
To już drugie przykre doświadczenia z tą instytucją. To firma która krzywdzi i oszukuje ludzi. W moje ogrodzenie wpadł samochód, efekt to wyrwana i pogięta brama przesuwna, połamany napęd bramy i rozbite dwa przęsła ogrodzenia. Magiczna suma wypłacona przez tą mafię z OC tego kierowcy to około 1400zł, jakieś 30% jakie mi się należało. Druga sprawa to zniszczony słupek ogrodzenia przez kierowcę, który na moje nieszczęście też ubezpieczał się u tych oszustów. Otrzymałem niespełna połowę kwoty. Twierdzą, że nie ma możliwości naprawy bezgotówkowej co byłoby przecież sprawiedliwe dla obydwu stron. Ale to logiczne bo jaka firma chciała by naprawiać ogrodzenie jeśli miało by jej płacić a właściwie nie płacić PZU. Ku przestrodze, możemy ubezpieczyć się u uczciwego ubezpieczyciela ale niestety nie mamy wpływu jeśli trafimy na sprawę który zawarł umowę u oszusta. Tak tak, zostałem oszukany przez PZU dwa razy.
ZaletyBrak
WadyZnaczne zaniżanie wypłat
Traktowanie człowieka jak śmiecia.
~Czesław / 2020-08-22 12:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma konsultanci niekompetentni butni a wręcz arogantni wszystko na nie wymagają tony papierów dla nich trzeba ekspertyzy ale w drugą stronę oni nie muszą faktury nie zgodne z prawdą żenada fałsz i kpina to całe pzu
ZaletyZero
WadyWszystkie jakie mozliwe
~DADA / 2019-07-29 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia za szkodę - obrysowanie innego samochodu , pzu każe sprawcy ponieść 19 tysięcy szkody i osobiście ją wypłacić, bo nie zauważyło się szkody. TRAGEDIA!
Zaletybrak
Wadydziałają na niekorzyść ludzi.
~Daga / 2023-04-18 13:57
Ocena: 1.00 / 5
Trzeba płacić a się okazuje, że mało punktów w miastach gdzie można iść na pzu. Większość badań i tak płatna. 3 razy umawiałam umawiałam na wizytę vzekajac na telefoporade po vczym lekarz i tak nie zadzwonił. W aplikacji juz któryś raz robie sobie wizyte zaznaczam i czekam tydzień dwa i moja wizyta dalej nie jest umówiona a widnieje ze czeka. Po czym dzwonią zaznaczam konkrety po czym dalej nie umawiają a więc robie ponowne ustawienie wizyty i nagle mnie umawiają doskonale na zlosc moim próśba. Pzu najgorsze natomiast znajomi w tj samej cenie maja luxmed medicover i o niebo lepiej.
~Damian / 2017-03-07 18:23
Ocena: 1.00 / 5
Witam, w sumie tak się zastanawiałem czy coś pisać odnośnie PZU, czy odpuścić sobie, ale może komuś się to przyda na przyszłość i będą bardziej uważni niż ja.
Mianowicie, 7 stycznia 2017 roku, kończyło mi się OC i AC auta. Jeszcze przed połową grudnia 2016 roku postanowiłem wykupić nową polisę, co było jak się potem okazało błędem. Niestety pod koniec grudnia 2016 roku zmuszony byłem wystawić samochód na sprzedaż, umowę kupna sprzedaży auta podpisałem 5 stycznia 2017 roku z Komisem samochodowym, tego samego dnia zaniosłem ją do Oddziału PZU w Opolu, przy ul. Ozimskiej 5, co za tym idzie, za nim jeszcze nowa polisa zaczęła "działać". Miła Pani skserowała umowę sprzedaży pojazdu, kazała wypełnić druczek zwrotu nadwyżki, tak też zrobiłem, powiedziała, że do 14 dni oddadzą mi w całości pieniądze, gdyż de facto polisa nie zaczęła w ogóle "działać". Minęło ponad 3 tygodnie, trochę zmartwiony tym, że nie otrzymałem zwrotu nadwyżki, udałem się ponownie do placówki PZU, miła Pani przeprasza i mówi, że w centrali musieli się pomylić, gdyż okazało się że "moje OC" jest kontynuowane przez Komis samochodowy, któremu sprzedałem auto, co było niemożliwie fizycznie, bo komis odkupując ode mnie samochód od razu sprzedał go, gdyż mieli wcześniej już klienta na moje auto. Miła Pani z PZU dzwoni przy mnie przerażona do komisu, który odkupił ode mnie samochód, żeby rozwiązali umowę OC, której w gruncie rzeczy w ogóle nie zawierali. Także w centrali PZU bałagan totalny. Oczywiście ponownie wtedy miła Pani kazała mi wypełnić druczek zwrotu nadwyżki, niestety uprzedziła, że prawdopodobnie potrącą mi z tego zwrotu, składkę za cały styczeń, ale mówiła, że nie będzie to więcej jak 20 kilka złotych, gdyż mam w PZU dużą zniżkę i za OC płaciłem tylko 515 zł. Stwierdziłem, no trudno, zdarza się, każdy się może pomylić. Minęło kolejne 2 tygodnie, otrzymałem zwrot składki za AC, w całości, ale w dalszym ciągu ani złotówki zwrotu z OC, no cóż myślę sobie poczekam jeszcze trochę, pewnie oddadzą w końcu, bo przecież muszą. Pod koniec lutego wybrałem się ponownie do PZU, miła Pani po raz kolejny kazała mi wypełnić druczek zwrotu, wypełniłem i w dniu dzisiejszym tj. 7 marca 2017 roku, po ponad 2 miesiącach od sprzedaży auta, otrzymałem upragniony zwrot za składkę OC, szkoda tylko, że pomniejszony o 82 zł, także zamiast 20 kilku złotych zabrali 82 zł, za polisę, która w ogóle "nie ruszyła", nikt z niej nie skorzystał. Nie mam czasu, żeby znowu iść do placówki PZU, bo to pewnie i tak nic nie zmieni i nie oddadzą tych pieniędzy. Nie jest to może majątek, ale zawsze żyłem z przeświadczeniem, że PZU jest najuczciwszym ubezpieczycielem, jednak myliłem się i już wiem, żeby nikomu nie polecać, choć zawsze to robiłem i samemu, przy kupnie auta, niestety będę omijać szerokim łukiem.
~Damian / 2023-03-13 16:19
Ocena: 1.00 / 5
Z gorszymi oszustami nigdy nie miałem doczynienia
ZaletyKolor reklamy
WadyWszystkie oprócz koloru reklamy
Także lepiej ich unikać
~Damian / 2023-09-19 23:40
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam tego ubezpieczyciela i ostrzegam innych odszkodowanie z OC sprawcy zaniżone o ponad połowę ceny rynkowej auta bardzo nie przyjemny opiekun szkody
ZaletyZadnej
WadyZa nizina wycena auta
~Damian / 2023-09-26 23:28
Ocena: 1.00 / 5
Nie Polecam i ostrzegam wszystkich przed zakupem ubezpieczenia w PZU o ponad połowę zaniżają cenę rynkową auta bardzo nie przyjemna obsługa szkody i rzeczoznawca.Milo jest tylko jak chcesz zakupić polisę OC AC i wyłudzić z ciebie pieniądze
ZaletyŻadnej
WadyOszuści
~Damina / 2019-09-19 14:04
Ocena: 1.00 / 5
Jakaś paranoja, PZU wysłało mi pismo że mam zapłacić pieniądze za budynek który kupiłem 7 miesięcy wcześniej, pisząc w piśmie że jest to obowiązkowe ubezpieczenie. przez dwa tygodnie nikt ie odpowiedział na maila, więc dzwonie Obsługa gra wariata pięć razy pytając "w czym mogę pomóc" i nie odpowiadając na pytania, dowiedziałem się tyle że tydzień wcześniej wysłali pismo że sprawa nie aktualna choć pismo do mnie nie doszło, na pytanie skąd wzięło się pierwsze pismo pan odpowiada "w czym mogę pomóc". gdybam zapłacił i nie wnikał to na pewno PZU z przeprosinami odesłało by pieniądze...
Wadyobsługa fatalna
~Dan / 2023-05-02 14:34
Ocena: 1.00 / 5
Zaniżają wycenę szkody o połowę z OC sprawcy. Na pewno nigdy nie skorzystam z ich oferty jakiekolwiek
