Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 739 opinii

1.44 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Tomek / 2022-03-15 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU to oszuści ,moja ciotka płaciła oszusta przez lata składki
    ZaletyZadne
    WadySzkoda gadać dno
  • ~Holowany / 2022-03-06 00:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Ja się nie zgodzę z przedmówcami. Miałem kilka tygodni temu zdarzenie na drodze. Uciekając przed czołówka przy prędkości około 100 na godzinę uderzyłem w drzewo. Auto skasowane ale w środku na szczęście wszyscy cali (zapinajcie pasy:). Na infolinii assistance odebrał konsultant. I z tego miejsca chciałbym Panu podziękować. Szybka pomoc, tylko rozłączyłem się z konsultantem już dzwonił laweciarz. Konsultant ściągnął mi auto do autoryzowanego warsztatu. Całe zdarzenie miało miejsce w nocy, wiec załatwił tez strzeżony parking bo a ASO nie było ochrony do przyjęcia auta na parking. Zdarzenie miało miejsce we wsi pod Katowicami. Dostałem auto w 2 godziny z wypożyczalni sieciowej, które mogłem oddać w rodzinnym Gdańsku. Pełen profesjonalizm. Logistyka tego konsultanta jest na najżywszym poziomie. Zostałem tez poinformowany co mam zrobić dalej, co gdzie zgłosić i ile to potrwa. Do tego opanowanie sytuacji na miejscu, przez telefon zostałem uspokojony, spokój, doświadczenie, pewność to cechy tego konsultanta. Szkoda została zlikwidowana bez żadnych problemów. Dodam jeszcze tylko ze auto które dostałem wtedy od Konsultanta, miałem bez przerwy do czasu zakończenia naprawy, byłem miło zaskoczony ze za moje mondeo w kombi dostałem Mercedesa C Klasę.

    Polecam usługi assistance PZU, najwyższy poziom w Polsce.
  • ~Lerek / 2022-03-02 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda zlodzieji i tyle, ludzie nie opalcajcie żadnych polis na zycie. Pzu to wielka skarbonka.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie
  • ~Piotr / 2022-02-27 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ubezpieczalnia ,firma kant i oszust .. Zanizane odszkodowanie ,a co mało przyznaja 1300zl za 2 elementy uszkodzone jak nie przyjmiesz to ,nastepne pismo odmowa wyplacenia odszkodowania i bujaj sie ...
    ZaletyBrak
    WadyKant i oszust
  • ~Anita / 2022-02-26 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ubezpieczenia nie polecam!!!
    Powody niewypłacenia odszkodowania za szkodę są śmieszne i absurdalne .
  • ~zawiedzony / 2022-02-24 20:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Domku letniskowym który był ubezpieczony od paru lat wiosną 2021 został zniszczony dach ( huragan i deszcz ), zauważyłem to we wrześniu 2021 i nie dostałem odszkodowania. Stwierdzi że to stara sprawa nie ma w umowie z PZU abym mieszkał non stop w domu letniskowym. Gdybym ubezpieczył tydzień przed zgłoszeniem sprawy, to rozumiem ale była kontynuacja od paru lat jakie ma znaczenie kiedy wiosna czy latem został zniszczony robią wszystko aby nie zapłacić. Głupie pytanie kiedy był konserwowany dach a dach był z otuliny, przy zakupie z mankietu budowanego ( bardzo Znanego ) nie było info jak konserwować dach z otuliny. Brak informacji Polskich Normach jak konserwować otulinę. Tyle lat płaciłem za tą kasę miałbym nowy dach od zera.
  • ~załamany użytkownik / 2022-02-23 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo odradzam. Przez dwa lata ubezpieczałam w PZU samochód, potem udało mi się znaleźć korzystniejszą ofertę i przeniosłam się do innego towarzystwa ubezpieczeniowego. Korzystałam z usług multiagencji, mój agent na moich oczach wysłał wypowiedzenie umowy w terminie. Problemy zaczęły się od tego, że otrzymałam na piśmie wezwanie do zapłaty, zupełnie jakbym wcale nie wypowiedziała umowy i polisa została automatycznie przedłużona na kolejny rok. Zadzwoniłam na infolinię w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji, bardzo niemiły pracownik oznajmił mi, że oni żadnego wypowiedzenia nie otrzymali. Jakim cudem? Nie mam pojęcia. Po długiej i bardzo nieprzyjemnej rozmowie powiedział, że zajmą się wyjaśnieniem sprawy, przez kilka miesięcy miałam spokój, więc uznałam, że naprawili tę pomyłkę. I wtedy zaczęły się nękające telefony w sprawie windykacji, z ciekawości pobrałam ich aplikację i zobaczyłam, że w płatnościach nadal widnieje należność niecałego tysiąca złotych za polisę, z której zrezygnowałam. Słyszałam wcześniej, że w PZU panuje straszny chaos i takie sytuacje zdarzają się stosunkowo często, ale nie sądziłam, że będzie to aż tak problematyczne. Jestem w trakcie wyjaśniania tego bałaganu, ale już teraz mogę powiedzieć, że zdecydowanie nie polecam usług tej firmy.
    Wadyfatalna obsługa klienta, chaos i bałagan w firmie
  • ~Andrzej / 2022-02-22 10:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia. Mili są tylko przy zawieraniu polisy a przy szkodzie niestety już tak nie jest. brak kontaktu ze strony PZU. Brak informacji o kolejnych krokach. zaniżanie sumy odszkodowania i kolejne moje odwołania nic nie dały. Oszukują Olę mogą, nie dotrzymują terminów żeby tylko nie wypłacać odszkodowań.
    Tragedia!!!.
    Nie polecam!
  • ~ID / 2022-02-19 18:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprzedac produkt obiecuja gruszki na wierzbie, do likwidacji szkody odmawiaja, odmawiaja, potem jak ktos dymi to z łaska wypłacaja ledwo połowe kosztów usunięcia szkody. NIE POLECAM. zakończyłem z nimi wszelkie pokisy i poszłem do konkurencji. Przynajmniej jest taniej.
    Zaletykibel
    Wadytotalny kibel
  • ~ma3876 / 2022-02-18 23:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda złodziei ,opryskliwi aroganccy pracownicy. Człowiek opłaca składki 15 lat a przy wypadku (trwały uszczerbek na zdrowiu) wymyślają jakieś śmieszne błahe powody żeby nie wypłacić ani grosza.
  • ~Piotr / 2022-02-15 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczenie PZU ze składką 145,- miesięcznie, ze wszystkimi wariantami w postaci dwóch polis.

    Koszt za rozbicie ścianki, by wymienić wodomierze - 950zł
    Potrącenie przez auto - 250zł

    WSZYSTKO W TEMACIE. TOTALNA PORAŻKA.
    ZaletyBRAK
    WadyNie mam tyle czasu.
  • ~Ja / 2022-02-10 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje oszukują tylko ludzi zaniżają odszkodowania! Wypłacają marne grosze! Śmiech na sali... Infolinia płatna 40inut 25 zł !! Z czego 30 minut muzyczka. Masakra
    ZaletyBrak
    WadyBrak ludzkiego podejścia
  • ~Zdzich / 2022-02-10 14:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam

    Pierwsze ubezpieczenie nowego auta w salonie w PZU. Po roku zmiana na inną firmę do której mam zaufanie. Dobrze że w trakcie podpisywania nowej umowy ajentka przypomniała że muszę wypowiedzieć umowę w PZU. Zrobiłem to, ale o jeden dzień za późno.
    Wyobraźcie sobie że PZU chciało mnie obciążyć składką za cały rok ( miałem poświadczenie wypowiedzenia na piśmie ), po wielu wyjaśnieniach zapłaciłem za 1 dzień. Wysłałem pismo wyjaśniające i wydawało się żę koniec tematu.

    I nagle po grubo ponad roku otrzymuję wezwanie sądowe do zapłaty ( sąd elektroniczny - tak się trudniej odwoływać i są nie sprawdza nic). Na szczęście kwota nie jest duża więc dla świętego spokoju zapłacę złodziejom ( chyba to słuszne określenie).

    Na pewno nie polecam PZU.
  • ~Wrzyszcz / 2022-02-02 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    BLANKIET PRZELEWU KTORY WPROWADZA W BLAD starsze osoby aby zaplacili wiecej niz tego co potrzebuja (po prostu sa 2 blankiety, ten drogi jest wypelnione, ten docelowy nie) WSTYD
    WadyWSTYD
  • ~Bożena / 2022-01-28 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Miałam ubezpieczone auto OC i AC Optimum.Masakra przy likwidacji szkody z mojej winy i wypłacie odszkodowania. Na siłę robią szkodę całkowitą a potem zaniżają wartość rynkową auta i zawyżają cenę wraka. To dosłownie coś okropnego i w żaden sposób nie przypomina dawnego PZU. Infolinia płatna ponad 7 zł o czym nie mówią Na niej zawsze trudności żeby za jednym razem coś załatwić,kłamią i wprowadzają w błąd konsultanci to jest niedopuszczalne! Nigdy więcej z nimi nic wspólnego!
    Zaletybrak
    WadySame wady
  • ~A.P. / 2022-01-28 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam ubezpieczenie domu w pzu, chciałam przedłużyć umowę przez internet i zapłacić w sieci, niestety nie da się. Dzwoniłam na infolinię pzu, pani nic nie wie, podała warszawski numer, tam też pani potwierdziła niemożność i poradziła zmienić firmę, jeśli oczekuje takiej funkcjonalności, widocznie mam za duże wymagania. Technologia na poziomie króla Ćwieczka. Zdecydowanie omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu
    Technologia na poziomie króla Ćwieczka.
  • ~Wnerwiony Maciej / 2022-01-27 08:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Likwidacja szkody z OC sprawcy, w tym wypadku PZU. Moje auto trafia do warsztatu, przysługuje mi auto zastępcze. Najpierw pani na infolinii proponuje 200 złotych za odstąpienie od wynajmu, potem proponuje auto niższego segmentu od razu, nie godzę się. Dostaję w efekcie Opla Astrę w manualu za BMW 3. OK. Po 3 dniach kiedy mam przedłużyć najem, ponieważ moje auto ciągle w warsztacie, okazuje się, że PZU nie przyznaje mi auta na dłuższy okres ponieważ serwis (autoryzowany) nie jest na ich liście i nie wpłynęła do nich dyspozycja zamówienia dodatkowych części przez serwis. Muszę oddać auto po 3 dniach i zostaję bez auta. Brawo PZU, na pewno będę omijał szerokim łukiem.
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
  • ~nikt / 2022-01-22 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Płacę nie małe składki. Firma już dwa razy odmówiła mi odszkodowania za trwały uszczerbek na zdrowiu, zawsze był coś nie tak. Nie polecam.
  • ~Mateusz / 2022-01-18 12:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Wiadomość dla kierownictwa PZU jestem wrogiem alkoholu i narkotyków ale po sytuacji w sklepie jak padłem na podłogę i dostałem padaczki pomimo potwierdzenia u mnie tej choroby uznano mnie za alkoholika i ćpuna przez PZU pomimo że nie wykryto u mnie alkoholu ale jestem wkurzony nie wiem czy nie pozwać PZU o pomówienie iż miał bym być dla was alkoholikiem pisałem odwołanie i nic nie dało odpowiedź ta sama nie przysługują się dla mnie pieniądze za pobyt w szpitalu dlatego nie polecam ubezpieczenia w PZU
    ZaletyCo do zalet pracownicy są spoko tylko ci co z nimi rozmawiałem dlatego obsługa klienta daję połowę punktów
    WadyUznawanie człowieka za alkoholika pomimo że nie wykryto u danej osoby sporzywania alkoholu nawet jak jest czarno na białym wypisane
  • ~Elżbieta / 2022-01-17 19:08
    Ocena: 1.00 / 5
    jest to firma która bezwzględnie nie wypłaca żadnych odszkodowań , jesteśmy w szoku moja matka przez ok. 30 lat opłaca składki , po upadku w autobusie mająca 82 lata i leczeniu się około 3 tygodni 4 wizyty u specjalistów , rzecznik PZU odmówił wypłaty odszkodowania bo stwierdził że nie miała uszczerbku na zdrowiu , a to że przez 2 tygodnie chodziła z bólem głowy i zawrotami głowy , wylew i pęknięcie naczynia oczodołu , przez tydzień nie wychodziła z domu , hańba dla tej firmy , i wszystkich pracowników , pani z punktu w Jeleniej Górze ul. Solna powiedziała żeby przyniosła zaświadczenie od chirurga o bliżnie po uderzeniu . Parodia , Dostała odszkodowanie od firmy ubezpieczeniowej MZK Jelenia Góra Hestia która jej przyznała odszkodowanie i zachowali się porządnie i uczciwie .
    Do meritum nie ubezpieczajcie się w tej firmie bo szkoda pieniędzy .
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 826
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 739
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 614
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 443
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 428
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 287
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960