Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 817 opinii

1.44 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adek / 2022-03-25 23:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno.Okradli mnie z mojej polisy wypłacili psie pieniądze .Za złamanie kostki przyśrodkowej wypłacili mi 300 złotych a składka miesięczna wynosi 55zl .Przez te kilkanaście lat mogłem to sobie odkładać .Pozdrawiam całe Pzu.
  • ~Adek / 2022-08-11 07:02
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU Asistance dom to jakaś kpina. Przyjechał hydraulik do cieknącej misy do wc. Nic nie zrobił tylko zniszczył śruby montażowe, po czym stwierdził że nie można zdjąć misy i trzeba ją rozbić!!!!. Dzwoniłem 3 krotnie na infolinie i dalej nic sie nie dzieje. Od 3 dni cieknie z toalety i nie można było z niej korzystać. nr zgłoszenia ZA220809018451. Szkoda pieniędzy na asistance Super.
    Zaletybrak
    Wadybrak fachowości, po 16 już nic się nie załatwi, brak zaangażowania
  • ~Adrian / 2017-10-23 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa fatalna!Napastuja czlowieka telefonami nawet w niedziele ! Wycene auta po wypadku chcieli zrobic na podstawie 2 zdjec, nie zwrocili kosztow za naprawe laptopa bo laptop nie mial zapietych pasow :)
    NAJGORSZA UBEZPIECZALNIA JAKA MOZE BYC !
    WadyUbsługa klienta fatalna (brak kultury)

  • ~Aga / 2019-07-03 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Odmowa wypłacenia odszkodowania mimo dostarczenia wsyztskich dokumentów, nawet nie przeprowadzili oględzin. Ceny z kosmosu a jak przychodzi do wypłaty to zawsze znajdą jakis haczyk. Zero kontaktu, porażka.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem
    Wysokie ceny
  • ~Aga / 2026-07-14 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Biorą pieniądze i nie wypłacają odszkodowania.
    Zaletyżadna
    Wadyżadna
  • ~Aga / 2026-07-14 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Biorą pieniądze za ubezpieczenie i nie wypłacają odszkodowania.
    Zaletyżadna
    Wadyżadna
  • ~Agata / 2015-01-02 19:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ubezpieczalnia!! pieniądze potrafią brać, lecz gdy coś sie stanie to zawsze wymyślą pretekst aby nie wypłacić pieniędzy!! MNIEJ NIŻ ZERO!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Agata / 2021-10-27 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Utrudniony kontakt z opiekunem szkody, o ponad połowę zaniżona wartość szkody. Co innego mówią co innego robią, nie da sie dogadać. Obiecywali auto zastępcze do czasu naprawy, trzeba było codziennie dzwonić żeby przedłużył o jeden dzień po godzine na linii aż w końcu bez uzasadnienia zabrali. Jednym słowem czeski film. Nie polecam z całego serca i nikomu nie życzę by musiał się z nimi użerać
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK ZALET
  • ~Agela / 2026-04-02 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie polecam ubezpieczać się w PZU bo składki chętnie zbierają ale jak coś się wydarzy to wiecznie są odmowy nawet jeżeli jest to w umowie ujęte będę szerokim łukiem ich omijać właśnie dzisiaj jadę zrezygnować z polisy. Żałuję tylko że przez tyle lat płaciłam składkę szkoda i na moich pieniędzy bo wszystko poszło na marne lepiej było do skarbonki schować pieniądze i dzisiaj na 100% były pewne że się je ma.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet parę razy już się na nich zawiodłam.
    WadyJak dzwoni się do nich to nawet obsługa nie jest aż tak uprzejma żeby w spokoju wytłumaczyć więc proszę was nie podpisujcie z PZU umowy.
  • ~Agent / 2015-02-07 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Takiego bałaganu w PZU od kilkunastu lat jeszcze nie widziałem. Pomimo, że klienci płacą składki za ubezpieczenia gdziekolwiek (bez znaczenia czy u agenta, w banku, czy na poczcie bądź też w inspektoracie), otrzymują po kilka wezwań do zapłaty. Przy próbie wyjaśnienia, dzwoniąc na infolinię okazuje się, że pieniądze zostały zaksięgowane w PZU kilka tygodni wcześniej. Nie potrafię zrozumieć polityki firmy. Jaki jest cel wysyłania takich wezwań do klientów, których składki już dawno są zaksięgowane? Czyżby podwójnie zainkasowana składka, w przypadku braku interwencji ze strony klienta, stanowiła łakomy kąsek dla firmy?...
    Zaletyjuż od dawna brak
    Wadywprowadzanie klientów w błąd; szarganie opinii agenta, który przez takie pisma przedstawiany jest niemal jako złodziej; firma nie liczy się z klientem - dla niej klient=pieniądz i nic więcej
  • ~Agga1234 / 2020-01-04 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Nie życzę najgorszymi wrogowi.
  • ~Agnieszka / 2016-10-01 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam.
    Składki bardzo wysokie a kiedy przychodzi do wypłaty odszkodowania to odsyłają do sądu.
    Ktoś w końcu powinien skontrolować ich poczynania.
  • ~Agnieszka / 2018-03-31 22:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu koszmar! Po awarii pojazdu poza granicami kraju w Wielki Piątek zostawili mnie z rocznym dzieckiem bez pomocy ( pomimomo podiadania Pakietu Pomoc Drogowa "Super"). Jestem rozczarowana nieprofesionalnym zachwaniem jak również bezczelnością pracowników PZU. Dzięki PZU są to pierwsze święta spędzone samotnie bez rodziny.
  • ~Agnieszka / 2021-03-11 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Posiadam polisę Wojażer ktora była ważna na rok czasu. Płatność rozłożona była na 4 raty. 1 ratę opłaciłam od razu przy ubezpieczeniu zaś 3 pozostałe nie opłaciłam ponieważ za granicą podjęłam pracę na umowę o pracę, gdzie posiadałam wszystkie ubezpieczenia. Rok czasu żaden pracownik się ze mną nie kontaktował w sprawie platnosci polisy więc uznałam że skoro jest to dobrowolne ubezpieczenie będzie wystornowanie składki. Polisa była do 23.12.2020. 2 dni temu ktoś się obudził i dzwonią mi z windykacji że składkę należy opłacić bo inaczej sprawa trafi do komornika. Tylko dlaczego skoro i tak bym z tego nie korzystała bo posiadam ubezpieczenia za granicą w zagranicznej kasie chorych? Wojażer jest ubezpieczeniem dobrowolnym nie obowiazkowym.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyLenistwo pracowników
  • ~Agnieszka / 2022-06-23 08:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma, która należy omijać szerokim łukiem. Umowę miałam podpisana do dnia 30.09, grupowe ubezpieczenie, które miałam przez rok. Po kilku miesiącach odezwali się do mnie, że z automatycznie składka się przedłuża więc po 9 miesiącach chcą kolejnej opłaty, mimo że umowa była jasno określoną. Coś okropnego, nie polecam nikomu a szczególnie przedsiębiorca.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo, oszuści
  • ~Aina / 2018-05-25 08:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nabardziej oszukująca, kombinująca ubezpieczalnia na świecie. Nigdy więcej. Jestem osobą poszkodowana.Wskazany jest sprawca wypadku(oczywiście przez policję) ,a ja ponad 3 miesiące czekam za wypłata odszkodowania .
    ZaletyBrak
    WadyNajgorsza ubezpieczalnia
  • ~Aleksandra / 2022-04-13 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    to co piszá w uzasadnieniu odrzuconego ubezpieczenia to jest art zart, mi uzasadnili "sila wyzsza" ta firma to zart, nigdy nie skorzytam juz z ich uslug, opiekun sprawy nigdy nie odbiera telefonu i po 2 sygnalach przelacza na infolinie....dramat
    Zaletynie zauwazylam
    Wadyrzetelność i skuteczność pracowników
  • ~Aleksandra / 2023-08-01 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Trudno ocenić,bo kontakt trudny.Mam wrażenie,że bardzo lekceważą klientów nie tylko potencjalnych.Nie polecam❗
    ZaletyNie znalazłam!
    WadyW zasadzie brak kontaktu to najpoważniejsza wada!
  • ~Alex / 2021-01-15 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta jedna gwiazdka i tak za dużo, oszustwo klienta to główne motto tej firmy, koszty zaniżają na naprawę z oc sprawcy , nie można wybrać swojego warsztatu o obcinają koszty o rzekomy upust na części w wysokości 40% ciekawy który warsztat ma taki upust w serwisie chyba żaden nawet serwis nie takiego narzutu na części , musisz wybrać ich albo dopłacasz z własnej kieszeni , myślisz że jak oddasz do ich warsztatu czy serwisu to naprawią ci na częściach oryginalnych to jesteś w błędzie wstawiane są zamienniki nazywane częściami alternatywnymi Mają obowiązek zwrócić za holowanie to zwracają tylko część twierdząc że należy się tylko zwrot w jedną stronę po prostu laweta ma się teleportować na miejsce zdarzenia
    Zaletybrak
    Wadyoszukują
  • ~Ana / 2024-01-23 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam pzu zdrowie. Ciągle problemy z aplikacja a przez infolinię nie można niczego zalatwić. Ciągłe potwierdzenie po kilka razy wizyt - odechciewa się iść na jakiekolwiek badanie czy do specjalisty. Nie polecam !!!!!
    Zaletybrak
    Wadywiele
Dodaj własną opinię »