Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 738 opinii

1.44 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wydymany przez PZU / 2020-06-04 23:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Wylądowałem w szpitalu ze stanem przed zawałowym i chorobą wieńcową wielonaczyniową.Mam wszczepione stenty.Przy obecnych parametrach mojego serca i tabeli uszczerbku na zdrowiu, kwalifikuje się do 3 grupy . Według wykupionej polisy powinienem dostać ok 2600pln a dostałem tylko 200 PLN.Przy wszelkich próbach odwołania dostawałem odpowiedź że tak zarządził lekarz orzecznik i jak mi nie pasuje to mogę iść do sądu.ZLODZIEJE, OSZUŚCI, WYŁUDZACZE.Jako organizacja przestępcza powinna zostać zdelegalizowana
    ZaletyPotrafią czarować, lekarze lepiej orzekają niż w zusie
    WadyNie potrafią liczyć
  • ~#PZUNIEPŁACI / 2025-01-26 10:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Zastanawiam się, dlaczego PZU nie wywiązuje się z dotrzymywania terminów wydania decyzji. Brak jakiejkolwiek informacji o przedłużeniu terminu powoduje niepotrzebny stres i niepewność. Wkrótce przedstawię moje stanowisko w tej sprawie w mediach, ujawniając dowody na brak reakcji i ignorowanie mojej korespondencji przez PZU. Takie traktowanie klientów jest absolutnie nieakceptowalne.
    ZaletyAbsolutnie brak
    WadyNie dotrzymanie ustawowych terminów, olewanie klienta
  • ~123qwerty / 2021-08-12 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    ludzie na infolinii bardzo niemili. nic się nie dowiedziałam. baba z łaską mi odpowiadała na pytania
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • ~A.P. / 2022-01-28 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam ubezpieczenie domu w pzu, chciałam przedłużyć umowę przez internet i zapłacić w sieci, niestety nie da się. Dzwoniłam na infolinię pzu, pani nic nie wie, podała warszawski numer, tam też pani potwierdziła niemożność i poradziła zmienić firmę, jeśli oczekuje takiej funkcjonalności, widocznie mam za duże wymagania. Technologia na poziomie króla Ćwieczka. Zdecydowanie omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu
    Technologia na poziomie króla Ćwieczka.
  • ~aaa / 2020-12-18 08:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i naciągacze !!! Szkoda z OC sprawcy. Warsztat naprawe wycenił na ponad 3500 zł, oni proponują troche ponad 900. Po wybraniu naprawy bezgotówkowej chcą wcisnąć nienależna amortyzację, tak że do naprawy mam dopłacić Ponad 700 zł. OMIJAĆ Z DALEKA !!! Nie przyznają samochodu zastępczego ani nie chcą podać podstawy prawnej odmowy.
  • ~Aaaa / 2021-11-30 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ech, po 14 latach płacenia składek przydarzył mi się pierwszy wypadek. I dostałem odmowę wypłaty świadczenia. Uciekam do innej firmy i ZDECYDOWANIE ODRADZAM. Aż dziw, że jeszcze ktoś chxe im dawać pieniądze...
    ZaletyBrak
    WadyZłodziejstwo, wyzysk i oszukiwanie klientów
  • ~aaaaaaaaaaaaa / 2019-03-21 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Dodałam poniższy komentarz z dopiskiem, że "lekarz orzecznik po 3 miesiącach mojego leczenia podważa kompetencje mojego lekarza, który badał mnie 10 dni po wypadku" na ich stronie na fb. Moja opinia widocznie jest dla nich tak niewygodna, że zadają sobie tyle trudu i usuwają moje komentarze... Mój komentarz nie jest ani wulgarny ani nie zawiera nieprawdy... Żenada...

    "Ja również z całego serca odradzam i współczuję wszystkim, których sprawca wypadku ma OC w PZU. Za wszystko co mogą to ucinają... Za parking, lawetę itd. I to nie małe kwoty, ponieważ PZU policzyło to inaczej. Ponosi się straty z własnych kieszeni... Od wszystkiego trzeba się odwoływać, a na decyzję czeka się do 30 dni. Kontakt kiepski. Za leczenie nie chcą zwracać, bo przecież po wypadku, gdzie samochód przekoziołkował i dachował możesz czekać 2 miesiące na wizytę u ortopedy z NFZ i kolejny rok na rehabilitację z NFZ. Najlepiej może jeszcze wziąć bezpłatny urlop i czekać 2 miesiące w bólach na lekarza... Nikogo nie obchodzi to, że masz pracę i chciałbyś do niej najwcześniej wrócić. Dzięki temu, że rehabilitowałam i leczyłam się na własny koszt mogłam po około miesiącu wrócić do pracy, a nie dopiero zaczynać leczenie.. Jako, że nie chcą zwracać kosztów leczenia trzeba się udać do lekarza orzecznika, który po 3 MIESIĄCACH od wypadku stwierdza, że poczekanie na lekarza z NFZ nie szkodziło Twojemu zdrowiu. Kiedy człowiek już jest praktycznie u schyłku leczenia... Więcej z tym wszystkim problemu niż to warte.. Zwrócą Ci 12,99 za leki i 500 zł zadośćuczynienia za doznaną krzywdę. Aż żałuję, że ubezpieczam się u nich też osobiście, bo gdybym wcześniej wiedziała jak to u nich wygląda, to bym się nawet nie zastanawiała. Dodam, że mam porównanie z inną ubezpieczalnią gdzie bez problemu zwrócili koszty leczenia i uznali uszczerbek na zdrowiu. Więcej nerwów i stresu niż to warte. Nie dziwie się skąd tak niska ocena oraz wiele negatywnych opinii w internecie... Odwołania.. odwołania i jeszcze raz odwołania... Odradzam wszystkim..."

    Zaletybrak
  • ~Adam / 2014-09-23 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, w dniu 13.09.2014 Miałem kolizję drogową w którym byłem poszkodowany. Posiadam Golfa IV 1.9 TDI, który był bezwypadkowy. Dbałem o niego, cały czas wymiany, naprawy. niestety PZU ma to gdzieś głeboko w dupie i nie interesuje ich to, że stan był nienaganny. Oddałem go do CLS-u (Centrum Likwidacji Szkód) i chciałem, żeby doprowadzili go do stanu jaki był sprzed wypadku. Wymiana błotnika prawego, zderzaka, lampy, prostowanie maski, nowy intercooler + czujnik no i malowanie wraz z montazem. Chciałbym tu podkreślic, ze mialem oryginalne czesci i takie chcialem mieć dalej. Auto wyliczyli mi, że jest warte 10 300, a szkoda wyniosła prawie 15 tys. Nie zgodzili się na naprawe tego auta na oryginalnych czesciach wiec zaproponowali zammienniki, w zamiennikach wyszlo 7 900 zł. Zakład miał już robic moje auto gdy zadzwonili z PZU i powiedzieli ze maja się wstrzymać bo chcą obejrzeć auto czy czasem nie przyznać szkody całkowitej... Na decyzje czekam do dziś 23.09.2014 i nie wiadomo co z tym fantem zrobić. w CLSie mowią, że jak przyznaja szkode całkowitą to dadzą od 3-4 tys zl i złom karzą sprzedać sobie samemu ew. wystawić na ich platforme sprzedażowa.
    ZaletyBrak
    WadyCzas oczekiwania na naprawę, najchętniej daliby Ci całke i 3 tys zł na pocieszenie a złom sprzedaj sam
  • ~Adam / 2016-05-05 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem styczność z tą firmą likwidując ostatnio szkode z oc sprawcy ubezpieczongi w PZU. Od razu nadmienię że od zawsze firma mi się kojarzyła z godną zaufania i w czołówce najlepszych firm ubezpieczeniowych w Polsce. Czar prysl gdy oddałem samochód na naprawę bezgotowkowa do serwisu który z nimi współpracuje. Brak mi słów. Przciagaja sprawę ile się da. nie dotrzymuja terminow, mi mogę się doprosic o weryfikację kosztorysu o dodatkowebuszkidzenia od ponad tygodnia i naprawa się przyciąga. Odradzam każdemu. Miałem okazję likwidować szkodebtez z oc sprawcy ubezpieczonego w badziewnej internetowej firmie z siedzibą w Warszawie całość trwała 6 dni. Tyle w temacie ciekaw jestem czy nie będą się wykręcac od auta zastępczego ze niby to za długo je miałemm Pozdrawiam
    ZaletyBrak
    WadySame wady.
  • ~adam / 2017-09-23 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU- przereklamowana instytucja,nie polecam i opiszę moją historię:
    mija rok czasu odkąd mieliśmy z żoną wypadek- nie z naszej winy,sprawca ujęty, auto do kasacji,my cudem żywi.Odbyły się oględziny rzeczoznawcy,wyceniono wrak i sumę odszkodowania. Sprzedałem wrak firmie z licytacji i tyle dobrego. Kasy z wyceny do tej pory nie ma ponieważ PZU czeka na orzeczenie policji,sądu o winie złapanego kierowcy. Rozprawa musiała się odbyć najpierw jedna ,później druga-takie mamy przepisy.Rok czasu jestem bez grosza za samochód mimo tego iż sprawcę policja spisywała na miejscu wypadku( nie miał prawka stąd sprawy sądowe)PZU nie obchodzi że ja nie mam czym jeździć ( auto zastępcze tylko na tydzień) i czekam tak już tyle czasu. Zero powiadomień, o wszystko trzeba się dopytywać,przypominać- ŻENADA.
    Czy PZU nie może wypłacić wycenionej sumy przez rzeczoznawcę tylko czeka na wyroki??? Kierowca złapany, spisany-co mogło wyjść przed sądem??? że to jednak nie on???
  • ~Adam / 2019-04-09 01:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam ubezpieczenie flotowe, właśnie w weekend potrzebowałęm pomocy assistance w Niemczech… Mam wykupiony najwyższy pakiet assistance , agent mówił mi że mam 1200km limitu holowania w razie awarii lub wypadku… z tego też powodu zmieniłem firmę ubezpieczającą, w poprzedniej miałem 700km limitu i 3 zgloszenia na rok. Tu miało nie być limitu zgłoszeń i 1200km tak jak wyżej pisałem…

    Po awarii okazało się , że mimo,że płacę prawie 700zł na assistance na najwiekszym wypasie na rok, to mam jedynie 150km holowania na zgłoszenie w przypadku awarii!!! Szok, w poprzedniej ubezpieczalni płaciłem ponad 400 i miałem limit 700

    Oszukują ludzi… 1200km obowiazuje w przypadku wypadku…

    Zrywam z nimi umowe, czuję się oszukany i tyle , po to są agenci by ludzią pomagać, a nie naciągać na gówniane produkty zatajając prawde….
  • ~Adam / 2020-02-02 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaniżyli mi odszkodowanie. Totalna niekompetencja na infolinii. Rzeczoznawcy reprezentujący "to coś" zwane ubezpieczycielem, na niekorzyść poszkodowanych.. Czyje się oszukany i zrobiony w balona. Służą tylko swoim interesom. Bezczelnie wiedzą że Polaków nie stać na adwokatów. Tak polska firma traktuje swoich rodaków. Nigdy więcej.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak słów. Wszystko.
  • ~Adam / 2022-06-01 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta poniżej wszelkiej krytyki. Mam wrażenie że rozmawiałem z małpą nie człowiekiem. Źle wypełnione wszystkie dane. Sprawa trwała 3 godziny a i tak nie uzyskałem pomocy. Po 4 dniach kontaktuje się kolejna cwaniara ze jak chce to mogę wziąć auto zastępcze. Omijać, trzymać się z daleka od dziadostwa. Dodatkowo naliczona opłata do rachunku za rozmowę ze ścianą
    ZaletyBrak zalet
    WadyWad od chu… i trochę
  • ~ADAM / 2022-10-26 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam, zaniżanie na podstawie kosztorysu, wiecznie coś im brakuje w likwidacji szkody, pojazd naprawiony w czerwcu a dzis mamy pazdziernik i nadal sprawa nie załatwiona , faktura kosztorys itp , kasy brak
  • ~Adam / 2023-11-06 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie podpisaliśmy umowy ubezpieczeniową auto. A wysłali rachunek do zapłacenia. I jak dzwoniliśmy to strasznie aroganckie traktowanie klienta.
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~Adek / 2022-03-25 23:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno.Okradli mnie z mojej polisy wypłacili psie pieniądze .Za złamanie kostki przyśrodkowej wypłacili mi 300 złotych a składka miesięczna wynosi 55zl .Przez te kilkanaście lat mogłem to sobie odkładać .Pozdrawiam całe Pzu.
  • ~Adek / 2022-08-11 07:02
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU Asistance dom to jakaś kpina. Przyjechał hydraulik do cieknącej misy do wc. Nic nie zrobił tylko zniszczył śruby montażowe, po czym stwierdził że nie można zdjąć misy i trzeba ją rozbić!!!!. Dzwoniłem 3 krotnie na infolinie i dalej nic sie nie dzieje. Od 3 dni cieknie z toalety i nie można było z niej korzystać. nr zgłoszenia ZA220809018451. Szkoda pieniędzy na asistance Super.
    Zaletybrak
    Wadybrak fachowości, po 16 już nic się nie załatwi, brak zaangażowania
  • ~Adrian / 2017-10-23 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa fatalna!Napastuja czlowieka telefonami nawet w niedziele ! Wycene auta po wypadku chcieli zrobic na podstawie 2 zdjec, nie zwrocili kosztow za naprawe laptopa bo laptop nie mial zapietych pasow :)
    NAJGORSZA UBEZPIECZALNIA JAKA MOZE BYC !
    WadyUbsługa klienta fatalna (brak kultury)

  • ~Aga / 2019-07-03 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Odmowa wypłacenia odszkodowania mimo dostarczenia wsyztskich dokumentów, nawet nie przeprowadzili oględzin. Ceny z kosmosu a jak przychodzi do wypłaty to zawsze znajdą jakis haczyk. Zero kontaktu, porażka.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem
    Wysokie ceny
  • ~Agata / 2015-01-02 19:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ubezpieczalnia!! pieniądze potrafią brać, lecz gdy coś sie stanie to zawsze wymyślą pretekst aby nie wypłacić pieniędzy!! MNIEJ NIŻ ZERO!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 826
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 738
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 614
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 443
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 428
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 287
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3913
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3496
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960