strona 14 z 20
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »
-
~Jadwiga / 2022-03-22 12:26Ocena: 5.00 / 5
Wykupiłam w pracy ten pakiet Opieka Medyczna PZU choć nie ukrywam że z lekką obawą po przeczytaniu komentarzy, ale postanowiłam przetestować. No nie jest źle, zwłaszcza za tak niską składkę. Termin wizyty 3 dni od zgłoszenia, badania które wystawił mi lekarz umówione przez infolinię ekspresowo. Obsługa na infolinii ok, od razu wiedziałam czy mam to w zakresie czy będę musiała dodatkowo zapłacić. Trochę w pierwszej chwili przeraziła mnie kolejka do laboratorium, ale w miarę sprawnie szło. Ale hitem jest omówienie wyników z lekarzem przez telefon. Załączyłam wyniki na portalu PZU, lekarz zadzwonił zapoznał się z wynikami i wystawił skierowanie na kolejne badanie. Co prawda rozmowa była krótka ale uzyskałam co chciałam. -
-
~Dorota / 2022-03-22 12:14Ocena: 4.67 / 5
jest zgodnie z oczekiwaniami.
Wizyta umówiona szybko w dogodnym miejscuZaletyaplikacją internetowa MojepzuWadynie stwierdziłam -
~Artur / 2022-03-21 14:50Ocena: 5.00 / 5
Z opieki medycznej korzystam już kilka lat. Bardzo ułatwia mi to życie w kwestii dostępu do usług medycznych, wizyt u lekarzy, badań. Niska cena i szeroki wachlarz usług -
~Pacjent / 2022-03-21 14:26Ocena: 5.00 / 5
Polecam opiekę medyczną w PZU (wcześniej korzystałam z Lux-Med - tragedia!) Szybka i fachowa obsługa na infolinii, dostępność placówek i lekarzy. ZaletySzybkie terminy umawiania wizyt, wysoka jakośćWadyBrak -
~ROMAN / 2022-03-21 14:25Ocena: 5.00 / 5
Korzystam dużo z PZU Opieka Medyczna. Najlepszy abonament jaki miałem w życiu. Szybko, sprawnie, bez utrudnień. Super -
~Magda / 2022-03-21 14:22Ocena: 5.00 / 5
Szczerze polecam Opiekę Medyczną w PZU. Fachowe podejście lekarzy, sprawne i szybkie umówienie wizyty. Miałam wcześniej Medicover-Tragedia ZaletyWizyty umówione w krótkim czasie. Profesjonalna obsługa. -
~Marek / 2022-03-21 14:21Ocena: 5.00 / 5
Ostatnie trzy wizyty lekarskie i badania w mojej ocenie bardzo przyzwoicie, bez trudności. Tak powinno być. Zaletysprawnie, bez kłopotów.Wadynie zauważyłem -
~Martyna 12 / 2022-03-18 15:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam !
Dodzwonić się do nich graniczy z cudem. Płacisz za to żeby mieć sprawna opiekę medyczną, a do zwykłego internisty terminy za tydzień! To śmiech na sali!!!!!ZaletyNie ma żadnejWadyWszystko! Obsługa terminy dosłownie wszystko! Nie polecam! -
-
~Lucyna / 2022-03-16 12:44Ocena: 1.00 / 5
Tragedia juz z samym dodzwonieniem sie a jak juz maja przelaczyc to ciag dalszy czekania odbiira albo rozlacza odlegle tetminy a mialo byc szybko sprawnie ZaletyZadnychWadySame wady Na poczatku prywatbej opieki medycznrj bylo troche lepiej teraz to tragedie -
~Lucyna / 2022-03-16 12:38Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa Jezeli pracodawcy maja wiecej ofert od ubezpieczycieli to niech korzystaja z innych firm NIE Z PZU bo firma to tragedia -
~Mil / 2022-03-15 12:03Ocena: 1.00 / 5
Nie warto marnować na to pieniędzy. Czekałam miesiąc na jakikolwiek kontakt po czym wizyta zniknęła. Nie polecam. -
~Mil / 2022-03-15 12:02Ocena: 1.00 / 5
Nie warto marnować na to pieniędzy. Czekałam miesiąc na jakikolwiek kontakt po czym wizyta zniknęła. Nie polecam. -
~Paulina / 2022-03-10 18:44Ocena: 1.00 / 5
Poprzez infolinię umówiona była teleporada z lekarzem PZU, miałam mieć wystawione skierowanie na badanie. Oczywiście lekarz PZU źle wystawił skierowanie przez co nie dostałam KODU skierowania, a badanie było terminowe. Nie dostałam zwrotu kosztów, towarzystwo umywa ręce pomimo, że ich winą było złe wystawienie skierowania. Oszuści -
~AP / 2022-02-28 12:20Ocena: 1.00 / 5
brak terminów, strona nieintuicyjna, brak historii leczenia, nie można sie umowić, na ifolinii gada z tobą robot, D-N-O, wypisuję się ZaletyBRAKWadybrak terminów, strona nieintuicyjna, brak historii leczenia, nie można sie umowić, na ifolinii gada z tobą robot, D-N-O -
~Alex / 2022-02-21 12:05Ocena: 1.67 / 5
Po próbach telefonicznego umówienia wizyty czekałam tydzień, dwa, miesiąc na wyznaczenie terminu. Potem poszła skarga i termin nagle się znalazł, 3 dni później. Dzisiaj leci skarga numer 2, ponieważ moja wizyta nagle wyparowała. W placowce pZU, w której miałam miec wizytę na 11:30 (potwierdzona smsem) dowiedziałam się, że wizyta jest, ale na moją mamę o 11:15. Podobno centrala nie przekazała danych wizyty placówce. To skąd wzięli tą 11:15? Z d..., tak jak i tych ludzi na infolinii. Żart. Trzymajcie się od pZU z daleka. WadyBrak kultury na infolinii
Długi czas oczekiwania na wyznaczenie terminu lub zupełny brak jego podania
Mają taki syf w systemie, że giną wizyty -
~Marek / 2022-02-04 20:58Ocena: 1.67 / 5
PZU P PLUS.
Stanowczo nie polecam.Ubezpieczenie pracownicze P Plus za złamanie palca zaproponowali 600 na piśmie a wypłacili 200,- mniej i taką wydali decyzję-odwołanie nic nie dało.Niby,że decyzja lekarza którego nikt na oczy nie widział więc wirtualna jakaś.
Złodziejskie śmieszne podejście do klienta chodzi im tylko na braniu nie na wypłacaniu.ZaletyŁadnie mówią na infoliniiWadyZgłoszone szkody i odszkodowania -
-
~Pat / 2022-02-04 10:36Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje nic więcej tylko złodzieje place składki lezalem w szpitalu i mi się nie należy nic hahaha ZaletyBrakWadyChamstwo -
~Radek / 2022-01-29 19:44Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem.
To co ta firma świadczy nie jest warte 1pln.
Czekam 2 tygodnie na umówienie wizyty.
Dostałem informację że nie mogą się dodzwonić do placówki.
Postanowiłem sam zadzwonić i się umówić zamiast czekać. Lokalizacja dobrała telefon po 10 sekundach. W 2 minuty można było zrobic to co im się nie udało w 2 tygodnie. Żenada.ZaletyZeroWadyJak wyżej -
~Specjalista ds. jakości / 2022-01-28 11:57Ocena: 1.33 / 5
W Pakiecie premium oczekiwanie w Krakowie na internistę - 3 dni. ŻART! Endokrynolog - 2 tygodnie. ŻŻŻŻART. Laboratorium i pobranie krwi - to wszystko to są pojedyncze terminy. Np. jutro, 13:00. A jaka cena badania? Nie wiem, trzeba pytać placówki. A czy ta placówka robi te wszystkie badania jakie mam zlecone? NIE WIEM, trzeba pytać placówki. pytam się WAS, po co jest infolinia i dlaczego nie mają ze sobą sprzężonego systemu. DRAMATYCZNY dramat. Największe dno w jakim byłam, a była w różnych wcześniej pakietach medycznych. Nic nie wiedzą na tej infolinii bo system nie jest spójny.
Pytam czy to badanie mam w pakiecie, to mi gość czyta regułkę co to za choroba...ZaletyGdy jest zima, to mają ciepło w środku.WadyŹle działający system/strona nieintuicycjna. Brak możliwości poznania ceny za badanie, gdyż każda placówka ma osobno, to po są GRUPĄ? Brak terminów dogodnych, niespójność wiedzy konsultantów pomiędzy sobą. Można trafić na kogoś grzecznego, ale w placówce opryskliwość pani niezadowolonej z życia... Przede wszystkim brak dogodnych termin i niezwykle niska ilość lekarzy w placówkach. Z całego serca nie polecam, już lepiej sobie wziąć prywatnie jakiś pakiet w innej firmie, bo nie musi być firmowy. -
~KtośTaki / 2022-01-25 21:41Ocena: 1.00 / 5
Syn, 2 lata, potrzebna wizyta domowa (którą z resztą mam w pakiecie) - gorączka, kaszel, wymioty, katar. Pierwsza rozmowa z konsultantem, po przekazaniu objawów, konsultantka stwierdziła, że dziecko nie nadaje się na wizytę domową, po czym powiedziała, że mogę sobie wzywać pogotowie jak uważam, że dziecko potrzebuje lekarza w domu. Ponownie dzwonie na infolinie, przedstawiam te same objawy, inny konsultant stwierdza, że dziecko jednak kwalifikuje się do wizyty domowej i że przekaże za chwile więcej informacji. Po dwóch godzinach oddzwania konsultant, że na dziś (środa) wizyty nie ma, ale można na jutro. Mówię, ok. Dostaje informację, że za chwile oddzwoni z godziną wizyty. 5h później oczywiście nikt nie dzwoni, więc dzwonie sama - na infolinii kolejny konsultant mnie informuje, że żadnej wizyty na jutro nie ma. Proszę o informacje do godziny 9 dnia kolejnego. Czwartek, godzina 10:00, oczywiście nikt nie dzwoni, dzwonie ponownie i rozmawiam chyba z jedynym kompetentnym konsultantem, panem S., który mówi, że niestety nikt mi wizyty nie umówił, ale on się postara coś załatwić. Faktycznie co jakiś czas dzwoni, informuje jak wygląda sytuacja. Około godziny 14:00 dostaje telefon od innego konsultanta (pani E, która wygrała konkurs na najgorszego konsultanta :)), informuje mnie, że jest wizyta na dziś 16:30, ale stacjonarna i sama mam sobie za nią zapłacić 150 zł :D 2 dni czekania na umówienie wizyty za którą mam sobie jeszcze sama zapłacić... Pytam ponownie czy to nie żart, bo przecież mam w pakiecie te wizyty, nie, nie żart, mam sobie sama zapłacić. To mówię do konsultantki, że chce rozmawiać z jej przełożonym, mówi, że mnie nie będzie przełączać nigdzie i że się rozłącza skoro nie chce wizyty :) Po chwili dzowni kolejny konsultant, który mnie informuje, że jest wizyta i że oczywiście to nieprawda, że mam sobie sama zapłacić... Zupełna ignorancja klienta, brak kultury ze strony konsultantów, notoryczne przerywanie w trakcie mówienia, brak możliwości załatwienia czegokolwiek... Masakra. Cieszę się, że w tym miesiącu zrezygnowałam. Zdecydowanie nie polecam. ZaletyZeroWadyZupełna ignorancja klienta, brak kultury ze strony konsultantów, notoryczne przerywanie w trakcie mówienia, brak możliwości załatwienia czegokolwiek
strona 14 z 20
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »