WadySzkoda czasu i pieniędzy
strona 14 z 19
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »
-
~Karolina / 2022-01-15 11:56Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze rok temu nie miałam zastrzeżeń. Teraz ta firma to jest dramat. Brak umówionych wizyt w preferowanym terminie. Po 2 tyg oczekiwania na wizytę na aplikacji moje oczekujące wizyty znikają. Nie wiem po co jest ta cała infolinia. Szybciej umowie się w danym ośrodku sama. Ale niestety to niezgodne z regulaminem. Oczekiwanie na pilna wizytę 2 tyg bez odpowiedzi.. kiedy sama dzwonię do ośrodka termin jest tego samego dnia... -
-
~Martyna / 2022-01-14 10:08Ocena: 2.00 / 5
Dramat. Popsuli się na przestrzeni ostatnich lat. Wieczne ,,pomyłki w systemie", niekompetentna obsługa. Nie polecam -
~Agnieszka / 2022-01-13 10:33Ocena: 3.00 / 5
Ktoś korzystał może z opieki medycznej PZU w Rzeszowie i może się podzielić opinią? -
~Marjo / 2022-01-12 15:15Ocena: 2.33 / 5
Korzystam od około 4/5 lat. Na przykładzie Bielska-Białej mogę stwierdzić:
początkowo było super, bardzo dużo punktów i miejsc szybkie terminy ( ortopeda z dnia na dzień itd).
Obecnie zaczyna być podobnie jak w NFZ tylko, że : PZU nie zapisuje dłużej niż miesiąc - do 3 miesięcy. Na ten moment z 10 placówek dostępnych zostały tylko 3... A przypadku kiedy PZU nie jest w stanie zapewnić lekarza przyznają zwrot: niestety internista wg. PZU to kwota 50zł najtaniej w Bielsku 150... Kolejną wadą jest to że bardzo dużym problemem jest umówienie się do tego samego lekarza - po około roku leczenia migreny PZU nie przedłużyło umowy z placówką a wizyta to koszt 200-250zł....Zaletyjeszcze trochę szybciej niż w NFZWady-brak placówek współpracujących
-idiotyczne terminarze gdzie brak terminów i możliwości zarezerwowania terminu...
-mały wybór placówek
-płatne badanie USG u Urologa czy też badanie skóry u dermatologa -
~Salome / 2021-12-20 10:36Ocena: 1.00 / 5
Brak skierowan w systemie placowki. Jak starsza osoba ma to drukowac i gdzie? Chyba jakiś zart z pacjentów. PZU nie stać na syatem spinajacy rezerwacje online, telefoniczna z placowkami pzu. Żenada. ZaletyBrakWadyNie działa -
~Anna / 2021-12-18 12:30Ocena: 1.00 / 5
System niewydolny. Do natychmiastowej likwidacji. Kto wydał pozwolenie pzu na prowadzenienopieki medycznej??!!! Pacjenci noe dostają skierowań od swoich lekarzy i odbijają się od kolejnych infolinni! ZaletyBrakWadyDziałanie na szkodę pacjenta -
~Agnieszka / 2021-12-09 08:54Ocena: 1.00 / 5
Żenujący poziom obsługi, brak systemu "spinajacego" wszystkie placówki, brak możliwości umówienia się od ręki, można powiedzieć, że PZU funkcjonuje jakby nadal były lata 90te. Strona przez którą rzekomo można umawiać wizyty działa mega powoli, jest kompletnie nie intuicyjna, ignoruje wybór preferowanego miejsca wizyty i umawia gdzie jej się podoba. Na infolinii też nie zostaniemy umówieni od ręki bo konsultanci dzwonią do placówek i szukają terminów, dopiero wtedy umawiają i przekazują informację klientowi. Bez papierowego skierowania nie można się ruszyć na umówioną wizytę albo badanie bo oczywiście nie ma jednego systemu, z którego korzystaliby wszyscy. ZaletybrakWadycały system funkcjonowania -
~Magda / 2021-11-20 14:43Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona z opieki medycznej w PZU. Mwymagałam porady ortopedy i przez PZU było najszybciej w ciągu 2 dni mialam wizytę gdzie na NFZ po nowym roku i prywatnie tak samo a koszt wizyty prywatnej 150 zł. Do tej pory nie miałam problemu z umowienie wizyty. -
-
~Pablo / 2021-11-18 16:53Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza opieka medyczna ze wszystkich. Wieczne komplikacje krócej na NFZ czekam na wizytę kpina wstyd i hańba złodzieje ZaletyNie maWadyCałe to gówno jest wadą -
~Pacjent / 2021-11-15 09:58Ocena: 1.67 / 5
Dzisiaj przeszli samych siebie
Pzu zdrowie to jedne wielkie wyciąganie pieniędzy od ludzi ubezpieczonych w NFZ.
Otworzyli kilka placówek ale i tak większość wizyt jeet6w placówkach państwowych. Dostałem skierowanie na rtg stóp,włączam nawigację jadę. Trafiam do szpitala w Wołominie jednego z najgorszych szpitali. Podczas rejestrowania się rzucają mi się w oczy leżące na biurku wizytówki przedstawiciela pzu zdrowie. Tak więc w państwowych placówkach możecie otrzymać kontakt do kogoś kto was ubezpieczy.
Jeżeli dzownimy i mamy coś na "CITO" to ustaw się w kolejce i czekaj. Skierowań szukać trzeba na kilku stronach internetowych że strony pzu zdrowie nie pobierzemy bo jest w rozszerzeniu "HTML xlm" (czy jakoś tak) i lekarze twierdzą że ja tego nie otworzę bo to ich program wystawia a infolinia, że lekarze nie ogarniają i dlatego tak jest bo powinno być w pdf.
Dzisiaj przeszli sami siebie. Pojawił się ropień i mnie, który wywołuje gorączki po 40' został naciety ale już 3 dni po zabiegu sytuacja dla mnie jest niepokojącą. Dzwonię bezpośrednio do placówki pzu przy Chmielnej 71 w Warszawie chcąc uzyskać pomoc, otrzymuję informację, że przyjmuję u nich lekarz proktolog ale prywatnie i zapisy do niego przez znanylekarz.pl. To ludzie, którzy wykupili abonament ganiani są placówkach państwowych a oni podnajmują gabinety a prywatne wizyty. Hit. Co państwowe to państwowe. Odradzam. Lepiej dopłacić i poczuć ze jesteśmy w prywatnej klinice i nie musimy dyktować infolini wszystkich podpunktów jeżeli mamy skierowanie na badanie krwi a później i tak w przychodni Pani robi to samo!!!!!ZaletyBrakWadyZbyt wiele -
~K / 2021-11-10 09:44Ocena: 1.33 / 5
znalezienie chirurga dziecięcego doba, termin po urazie 12 dni tyle co na NFZ..... -
~LepiejNieChorować / 2021-11-03 11:01Ocena: 1.00 / 5
Firma, wraz ze zmianą Prezesa, zmieniła nam również po wielu pakiet z LuxMed (ponad 10 lat) na PZU. Decyzję tę nie można nazwać inaczej niż absolutną PORAŻKĄ. Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem, tak samo rezerwacja on-line (archaiczny system). Jeżeli już uda się zarezerwować termin to jest on odwoływany na 5 min przed, a w zamian żadnej alternatywy. Umówione tele-porady się nie odbywają. Na termin czeka się tygodniami (w tym na Medycynę Pracy). Mało lekarzy, jeszcze mniej placówek. NIE, NIE i jeszcze raz NIE! ZaletybrakWadySystem rezerwacji, obsługa infolinii, dostępność lekarzy, ilość placówek, odległe terminy -
~Ewa / 2021-11-02 16:16Ocena: 1.33 / 5
Od pewnego czasu PZU robi sobie jaja z klientów. Umówiłam się na badania specjalistyczne, czekałam 3 tygodnie na umówienie badania po czym dostałam smsa że jeśli do nich nie zadzwonię bodajże w ciągu 12h to uważają moje zgłoszenie za nieważne. Nie miałam czasu akurat wtedy wydzwaniać więc do tej pory po 3 miesiącach badania nie ma. 2. Badania krwi umawiane były w placówkach prywatnych, od kilu miesięcy jest dramat bo umawiają tylko do Diagnostyki gdzie czeka się 1,5h na badanie i nie da się umówić na godzinę. Obsługa dramat, prywatna opieka nie powinna tak wyglądać. 3. Totalny brak lekarzy, coraz więcej specjalizacji brakuje, ja już nie wiem za co płacę, ciągły brak pulmonologa i kardiologa. Lek. Ginekolog tylko płci męskiej, jak wiadomo nie każda kobieta chce chodzić do mężczyzny, powinien być wybór.
Czas ubezpieczyć się gdzieś indziej.WadyBrak lekarzy. Problem z badaniami krwi. Problem z umówieniem badań. -
~Anna / 2021-10-26 11:11Ocena: 1.00 / 5
Porażka, kpina !
Składki pobierać to tak ale coś za to,to już nie.
Brak odzewu ze strony konsultantów.
Nie umawiają wizyt, bo nie mogą się dodzwonić. Ja dzwonie i idę prywatnie.
Czas się wypisać.
Nikt nie traktuje nas poważnie.
-
~Rafał / 2021-10-15 10:58Ocena: 1.00 / 5
Wykupiona w pakiecie opieka ambulatoryjna, przy konieczności szycia rany termin oczekiwania 6dni i to zaznaczając, że odpowiadają mi właściwie wszystkie placówki na śląsku. Zgłoszona reklamacja, że oferowana opieka ambulatoryjna to kpina. Niezależnie czego by dotyczyła 6 dni to żart. Odpowiedź na reklamację - nie stwierdzili problemów ze swojej strony, to ja zrezygnowałem z terminu szycia który jest za 6dni :D ZaletybrakWadyKompromitacja w zakresie usługi i jeszcze większa w zakresie reklamacji -
~Sylwia / 2021-10-11 09:54Ocena: 1.00 / 5
Po co możliwość umawiania wizyt online skoro połowy placówek i specjalistów tam nie ma? Trzeba dzwonić pod płatny numer i czekać na wizytę, a potem i tak trzeba ją odwołać, bo godzina nie taka, lekarz nie ten. Mały wybór specjalistów w mniejszych miejscowościach. Do tego brak psychiatry i psychologa. 4 wizyty u psychiatry w najdroższym pakiecie to jakiś chory żart. -
-
~Łukasz / 2021-09-29 19:23Ocena: 1.00 / 5
PZU Opieka Medyczna - dzisiaj dostaliśmy grupowe wypowiedzenie polisy, bo UWAGA - za dużo zrobiliśmy sobie badań! Wygląda na to, że kolejne ubezpieczenie, za które tylko trzeba płacić i najlepiej nie korzystać.
Przez kilka lat płaciliśmy 1200 zł miesięcznie i sporadycznie korzystaliśmy to było spoko, ale w czasach pandemii zaczęliśmy robić sobie więcej badań, bo a to ktoś przeszedł Covid, a to ktoś ma problem z kręgosłupem i od razu wypowiedzenie. Skandal.WadyPłacić i nie korzystać. -
~Mk / 2021-09-23 22:48Ocena: 1.00 / 5
Mam porównanie z konkurencją, wszystko na nie. Odradzam. -
~Michał90 / 2021-09-18 12:30Ocena: 1.67 / 5
Nie wykupujcie tej polisy. Czas oczekiwania na wizytę u specjalisty zamiast 5 dni to 2 miesiące! Konsultanci mili ale cały system jest tak skonstuowany żeby zniechęcić ludzi do korzystania z wizyt u lekarza -
~gleism / 2021-09-16 18:15Ocena: 1.33 / 5
Strata pieniędzy. Umówienie wizyty do pediatry z chorym dzieckiem graniczy z cudem. Zero odzewu i z aplikacji i z infolinii. Po dodzwonieniu się w końcu do kogoś żywego utwierdziłam się tylko w decyzji że czas się z PZU wypisać! ZaletyBrakWadyWysoka cena, brak profesjonalizmu, ogólnie długa lista zarzutów
strona 14 z 19
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »