odradzam wszystkim ta siec , korezystajac z mozliwosci odstapienia od umowy odeslalam rezygacje i telefon za ktory wplacxilam jednorazowo 99,99 zl . przesylka do play dotarla i zostala zarestrowana przeszlo dwa tygodnie temu lecz nadal nikt nie zwrocil mi pieniedzy za telefon , wyslalam duzo maili w tej sprawie , konsultant na czacie tez byl pytanie prawie codziennie i codziennie byla odpowiedz ze moje zgloszenie jest rozpatruwane . Prosba mailowa uzyslal odpowiedz ze gdy odpowiedz sie pojawi to znajde ja na play24. Kogo mam pytac w czym jest problem zeby zwrocic mi moje peniadze ?!
Zaletybrak
Wadysame wady , brak kontaktu rzetelnego online , rozmowa jak z automatem
~dany-dan / 2023-11-30 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z którą miałem doczynienie! Już miesiąc bez normalnego internetu, a obsługa klienta ciągłe mówi, że problem będzie niedługo rozwiązany!
WadyWszystko
~Daras007 / 2024-02-07 09:49
Ocena: 1.00 / 5
Jak wchodzili przed laty na rynek to chociaż była jakość w konffrontacji do ceny , dzisiaj szkoda
ryzykować z jakąkolwiek ofertą od nich , złodziejska i wyrachowana firma !!
Zaletybrak zalet
Wadytylko wady
~Darek / 2019-08-10 12:53
Ocena: 1.00 / 5
Niekompetentni do tego stopnia że w ciągu miesiąca otrzymuje po trzy korekty. Każdy mówi inaczej w salonie i na infolinii. Nie jasne zasady.
WadyŹle przedstawiona oferta byle złapać klienta
~Darek / 2021-02-19 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Od pol roku nie moge doprosić sie o uruchomienie play 24 caly caly czas sa problemy techniczne!!
Play uruchamia mi bez mojej zgody kolejne pakiety płatne bez mojej zgody. Info linia płatna za każde połączenie na bok trzeba placić. Brak czatu i poczty na która można zgłaszać problemy.
Nie można rozwiązać problemu w punkcie obsługi klienta ponieważ odsyłają na płatną linię.
Jestem w tej sieci od początku a teraz oczekuję jak najszybszego końca umowy.
NIE POLECAM UWAŻAJCIE NA TEN SYF. BRAK KOMPETENCJI OLEWKA TOTALNA I JESZCZE TRZEBA ZA TO DZIADOSTWO PŁACIĆ. O STRACONYM CZASIE I BENZYNIE NIE WSPOMNĘ!!!!!!
ZaletyNie ma
WadyNa całej linii
~Darek / 2022-04-06 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka jest zlodzieje i naciągacze place 2 lata ubespieczenie tel z szyba tel wysłany na naprawę po 2 tyg trzymania zadzwonili ze koszt naprawy 650 zl plus 70 kurier w czym nowy tel kupie za tysiac jakies jaja po prostu do tego internet bez limitu co sie ścina i nie ma zasiegu nie chce działać naciagacze. Pierwszy raz i ostatni mam z nimi stycznosc rezygnuje z ich uslog i nikomu nie polecam tej sieci
ZaletyBrak
WadySame
~Darek / 2024-06-09 22:56
Ocena: 1.00 / 5
Roaming zagraniczny do wykorzystania 15.38 GB a barany pieniądze pobierają internet nie wykorzystany a 130 zł doliczają za roaming dramat
ZaletyBrak zalet
Wady Dramat
~Darek / 2025-01-11 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dno do dekodera tv dostałem nie pasujący zasilacz.Internet światłowodowy nie działa (brak sygnału).
Instalator doprowadził tylko przewód do domu i nic nie sprawdził.Pracownicy infolonii nie kompetentni.
Zdecydowanie nie polecam.
ZaletyZadnych
WadyInstalator nie podłącza routera żeby sprawdzić czy wszystko działa(a powinien)
~Darek / 2025-01-11 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dno do dekodera tv dostałem nie pasujący zasilacz.Internet światłowodowy nie działa (brak sygnału).
Instalator doprowadził tylko przewód do domu i nic nie sprawdził.Pracownicy infolonii nie kompetentni.
Zdecydowanie nie polecam.
ZaletyZadnych
WadyInstalator nie podłącza routera żeby sprawdzić czy wszystko działa(a powinien)
~Daria / 2020-03-29 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Wita, jak można traktować w ten sposób klienta czyli mnie, osobę, która poleciła "Play" rodzinie, przyjaciołom i znajomym. Płacę 50zł miesięcznie a Wy darmozjady nie raczycie nawet do mnie oddzwonić bo co? Płace 50zł, mam w tym mieć połączenia i Smsy do wszystkich, doładowałam konto dokładnie w moje urodziny, czyli 19 marca, dzisiaj jest 29 marca a ja nie mogę zadzwonić ani wysłać Smsa do innej sieci, już nie mówiąc o przesłaniu zdjęcia... Dodzwonić do Was też się nie da, Play Wy oszuści jak możecie! Nikomu nie polecam tej pseudo firmy! Oszuści, nic więcej!
WadyOszustwo!
~Daria / 2021-08-02 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Kłamcy pracujący w obsłudze klienta przechodzą ludzkie pojęcie. Zapewniano mnie, że mam 14 dni na odstąpienie od umowy. Jasne, powinnam była doczytać, że dotyczy tylko umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, jednak dwóch pracowników salonu powiedziało o możliwości odstąpienia. Chciałam zrezygnować po dwóch dniach od podpisania umowy, bo jakość jest bardzo słaba. Router gubi sieć 5 razy dziennie. Strach pomyśleć, co będzie dalej. Nie polecam, złodziejska sieć!!!!
~DARIA / 2022-09-08 22:42
Ocena: 1.00 / 5
Firma okradając ludzi. Konsultant każe złożyć rezygnację z danej usługi mówiąc że nie będzie żadnych dodatkowych opłat ani kar po czym po miesiącu każą zapłacić karę za niby zerwana umowę. A jak klient prosi o nagranie rozmowy to jest zbywany. NAJGORSZA SIEC JAKA MOZE BYĆ!!!!!
WadyWad jest tyle że zabrakło by miejsca jakbym wszytkie wypisała więc napiszę tak SAME WADY.
~Daria / 2023-08-20 21:54
Ocena: 1.00 / 5
Wzięłam telefon i abonament. Płaciłam 200 zł miesięcznie. Wydawało mi się ostatnio, że powinnam już spłacić ten telefon. Byłam pewna, że jak go spłacę będę płaciła mniej o ratę za telefon. Okazało się, że telefon został już spłacony w lutym a ja przez pół roku nadal płaciłam 200 zł za taryfę, która normalnie kosztuje chyba 50 zł. Dla mnie to jest chore i czuję się oszukana. Pewnie umowa była dobrze sformułowana ale nigdy bym nie pomyślała, że można tak kogoś naciągnąć. Od razu przeniosłam się do Orange i za 65 zł mam o wiele więcej internetu a nie płacę 200 zł za byle co.
WadyLubią oszukiwać. Trzeba na nich uważać.
~Daria / 2024-07-16 14:13
Ocena: 1.00 / 5
Play, najgorszy operator na tym padole, potwierdzam,że to oszuści i złodzieje choć nie od razu , bo współpraca trwała jakieś 6 lat ale w ostatnim roku bardzo umiejętnie podkręcali zużycie, naliczali kwoty z chmury. Reklamacja potraktowana olewawczo zero odpowiedzi pisemnej.Zrezygnowalam.i na gdy więcej...
ZaletyNie ma
WadyNieuczciwe naliczanie
~Dariron / 2019-10-18 12:25
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza siec z jaka mialem stycznosc. Telefon ktory polecili byl wadliwy, nie chcieli go naprawiac, gdy konczyla mi sie umowa nikt nie raczyl przypomniec, ani nawet zofertowac czegokolwiek nowego. Wspolpraca z biurem obslugi pozostawie bez komentarza. Cena? Place za jakis abonament do ogladania filmow, ktorego nie uzywam i nie moge zrezygnowac. Internet mam z limitem transmisji danych, a place przeszlo 3krotnie wiecej niz wszyscy moi znajomi. Nie splacajac telefonu, rzecz jasna. Siec d.n.o.
~DARIUSZ / 2020-02-07 09:23
Ocena: 1.00 / 5
Mam 5 nr w play do tej pory było ok .a po zerwaniu umowy z plusem na korzystanie z nadajników niestety porażka ciągły brak zasięgu i szukanie sieci 2 razy zgłaszałem przełączyli na orange niby troszkę lepiej ale o korzystaniu z internetu trzeba zapomnieć .Ja jak najszybciej uciekam do plus i wam wszystkim radzę OMIJAJCIE PLAY SZEROKIM ŁUKIEM
~Dariusz / 2021-01-27 19:35
Ocena: 1.00 / 5
Ja na Play się przejechałem nie raz w Krakowie problemy z zasięgiem i internetem. Zgłoszeń bardzo dużo odpowiedź zawsze ta sama mamy problemy z zasięgiem i przepustowością sieci. Rok 2020 uświadomił mi,że Play trzeba pożegnać bo awarie na awarii. Praca zdalna i prowadzenie firmy z Play to same straty. Place 150zl i miało być wszystko w tej cenie,a jest kicha opłaty w roamingu i połączenia na terenie są płatne dodatkowo. Miało być 300GB a jest 80GB. Umowa dobiega końca i żegnam ta sieć bez żalu. Bo z pomocą przyszła sieć wirtualna za 49.90zl mam no-limit i100GB oraz 6,92GB w UE oraz tanie rozmowy do UE Dodatkowo za 50zl mam 100GB w dzień i 200GB w nocy i dostępne 5G prędkości na poziomie 300-500Mb/s
ZaletyByły ale się zbyly
Wadyzasięg tragiczny
obsługa na niskim poziomie
bałagan z rachunkami
oszukiwanie i wciskanie kitu
opowiadanie bajek o 5G które istnieje na papierku albo w broszurce dla jeleni
~Dariusz / 2022-05-16 22:42
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Internet nie działa. Jedynie działał spoko przez dwa pierwsze miesiące a teraz jak zrobię test to poniżej 1mb/s, a na umowie mam super szybki internet LTE. Na wszystkich czterech numerach. Tragedia. Nigdy więcej play. Złodzieje i kłamcy mówią że niby awaria tylko w moim przypadku to już trzeci miesiąc taka sytuacja. Trzeba będzie do sądu iść albo rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym.
ZaletyBrak
WadyInternet, obsługa klienta, kłamcy, oszuści
~Dariusz / 2022-11-18 21:48
Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo kłamią przy umowach. Miałem 3 numery od początku czyli 15 lat tyle oszustw wystarczy. Właśnie przeniosłem do Premium mobile
~Dariusz / 2023-06-14 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam tego operatora.Idą na łatwiznę, jak najtańszym kosztem zgarnąć od klienta jak najwięcej kasy. O wielu wielu sprawach mających wpływ na wysokość opłat nie informują w czasie podpisywania z nimi umowy. Takich kombinatorów jak Pley powinno się wyeliminować z rynku.