Abonament tel.może i jeszcze działa jako tako ale od przejscia z upc do play, niestety na siłę ze wzgledu na przejęcie upc przez play, notoryczne problemy sprzętowe, zawieszanie i zrywanie się internetu to juz praktycznie codzienność, jakość połączenia "światłowodowego" do max kilkadziesiag Mb. Nie polecam i czekam na koniec umowy, nigdy wiecej play.
ZaletyBrak
WadySame wady, jakość obsługi, rozwiazywanie zgłoszeń bez rozwiazania problemu.
~Andrzej / 2024-03-11 21:00
Ocena: 1.00 / 5
Internet przerywa, zasięg rutera do 2 metrów,w weekendy można zapomnieć o istnieniu internetu, nie polecam Play
ZaletyŻadnych
WadySame wady,brak internetu,ciągle przerwy,
~Andrzej / 2024-03-11 21:00
Ocena: 1.00 / 5
Internet przerywa, zasięg rutera do 2 metrów,w weekendy można zapomnieć o istnieniu internetu, nie polecam Play
ZaletyŻadnych
WadySame wady,brak internetu,ciągle przerwy,
~Andrzej / 2024-06-03 09:30
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej Play. Słaby zasięg, powolny Internet. Jak chcesz zrezygnować w trakcie trwania umowy - i tak musisz zapłacić wszystko do końca terminu umowy.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Andrzej / 2025-01-18 12:12
Ocena: 1.00 / 5
Po przedłużeniu umowy na telewizje nie dostałem dekodera ten który mam zawiesza się w punkcie nie chcą mi wymienić fajna firma poradzili mi zerwać umowę super
ZaletyZadne
WadyNie przysłano mi dekodera
~Andrzej / 2025-08-30 12:15
Ocena: 1.00 / 5
Chcesz światłowód w Play- zastanów się 100 razy, po czym zrezygnuj. Kompetencje monterów i konsultantów- żadne. Obsługa reklamacji- totalna ignorancja i nieszanowanie klienta. Omijaj tę firmę wielkim łukiem.
ZaletyBrak
WadySame
~Andrzej / 2025-09-07 16:10
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć w polsce, wielkie korpo świadczące usługi tak solidne jak erekcja 80 latka
ZaletyBrak
WadyKażdy aspekt świadczonych uslug
~Andrzej / 2026-04-20 11:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Wredny Pan technik i do tego ciężko zrezygnować z usługi, jak zawierasz umowę wszystko ładnie pięknie a jak chcesz zrezygnować to cię przełączają od jednego do drugiego. Niekompetentna obsługa
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Andrzej / 2026-05-19 19:05
Ocena: 1.00 / 5
Od 5 dni nie mam internetu. Te matoly każą mi resetować router i nic poza tym. Miał przyjechać jakiś serwisant ale pewnie mu się nie chce. Z winy Play wypowiadam umowę i już nigdy z tymi nieudacznikami, którzy sprzedają nam szajs, nie chce mieć nic do czynienia.
ZaletyBrak
WadyTylko wady
~Andrzej / 2026-05-25 01:09
Ocena: 1.00 / 5
Oszusci i kłamczuchy, wygórowane ceny, naciagacze, uciekajcie od Play, jak było UPC to nie było problemów. Nigdy wiecej Play. Infolinia - porażka.
ZaletyZadne zalety
WadySame wady
~Andrzej Makowski / 2022-07-27 22:57
Ocena: 1.00 / 5
szkoda gadać jeśli komuś zależy na zdrowej psychice to nie bierzcie tego gówna
Zaletynic
Wadywszystko
~ANDRZEJ TLALKA / 2024-08-07 19:07
Ocena: 1.00 / 5
w upc bylem 20 lat i wszystko bylo w porzadku. wszystko dzialalo.telewizja kablowa i internet. po polaczeniu z play same problemy.internet nie dzxiala.z monterami nie mozna sie umowic dzwoniac na infolinie do play .tragedia. jak dalej tak bedzie to zerwie kontrakt z nimi
Zaletyw play -zadne
Wadymiesiace uzerania sie z nimi
~Andrzej Wysocki / 2023-05-08 17:40
Ocena: 1.00 / 5
Mam 9.5GB Internetu darmowego w roamingu. Zacząłem więc oszczędzać aby wystarczyło na pilne sprawy. Pobralem aplikację Play24 aby śledzić wydatki. Jednak operator Play widząc moje oszczędne podejście, mimo wszystko zaczął naliczac opłaty. Darmowy limit nie wykorzystany a pieniążki z konta pobrane. Paranoja. Oczywiście tłumaczenia, że to oczywiste ,że muszą, że nic nie mogą, że z mojej winy. Niw POLECAM sieci. Ich zadaniem jest pobierać opłaty. Konsultant oczywiście nic nie może, on jest tylko i wyłącznie do przekazania informacji
WadyBrak profesjonalizmu
~Andrzej z Bytomia / 2021-01-16 02:12
Ocena: 1.00 / 5
Mam wrażenie, że po drugiej stronie siedzi jakiś Pan i ciśnie z nas bekę, i losowo zmienia prędkość internetu, jednak częściej sprawia, że jest on na poziomie chodnika ????
ZaletyXD
WadyNie da się zliczyć
~AndSia / 2026-05-22 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Korzystałem przez kilka lat. Wszystko było ok. Teraz korzystam na nowym mieszkaniu i to po prostu porażka. Codzień mam problem z internetem. Prędkość 10-15 mbit zamiast 300. Kiedy piszesz na support - to ta sama odpowiedż - zresetuj router.
Zaletynie widzę
Wadyprędkość, obsluga
~Andy / 2020-10-18 18:39
Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci w salonie, bardzo nieuprzejmi, wiedza konsultantów na poziomie zera nie potrafią poprawnie wypełnić wniosku o przeniesienie numerów telefonu z innej sieci gdzie po ich błędzie pozostaje się samym z tym problemem. Co jakiś czas dziwne maile o numerze telefonu, lub płatności. Jeśli ktoś nie chce żyć w stresie i niepewności to niech ucieka od Play jak najdalej.
Zaletybrak
~Andy / 2022-05-19 12:35
Ocena: 1.00 / 5
O 3 w nocy sms, że mam zero środków na koncie i że mogę doładować na zero play bez kosztów transformacji. Zdziwiłem się - dopiero co doładowałem za 100 zł, konto ważne do przyszłego roku. Sprawdzę rano, pomyślałem na szczęście. Zanim zdążyłem to zrobić - już dzwonią z play z "ofertą", bo mam niby zero na kocie. Zalogowałem się do swojego konta - mnóstwo giga do wykorzystania, na koncie ponad 20o zł, ważność - do połowy 2023 r.
Liczyli, że na półśpiąco doładuję?
O "znikającej" kasie z konta też wiele mógłbym napisać. Żadne reklamacje nie są uwzględniane. Smsy potwierdzające, że wykupiłeś usługę nigdy nie przychodzą.
Szkoda nerwów. Mam 2 inne numery w plusie - jest drogo, ale takie akcje jak tutaj nie mają miejsca.
Zaletybrak
Wadyw zasadzie wszystko
~Andy / 2024-07-22 18:28
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje, lepiej unikać i nic nie akceptować bo można gorzko tego pożałować. Miała być promocja, wszystko taniej, większe limity a są tylko masakrycznie wysokie rachunki nic więcej.
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadySame wady
~andżej / 2023-06-20 11:03
Ocena: 1.00 / 5
Wieloletni klient dostaje gorsze oferty niż nowy. Po długotrwałej walce o lepszą ofertę przychodzi czas na bezsensowną rozmowę z działem promocji, który przedstawia przez telefon ofertę, którą później trzeba zatwierdzić mailowo, a w przesłanej ofercie zupełnie inne warunki niż obiecywano... Nie polecam
~Anekulka / 2026-04-30 11:19
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo niezadowolona z usług Play. Czuję się jak klient, którego się naciąga, a nie traktuje uczciwie.
Kupiłam pakiet na doładowania za 30 zł z comiesięcznym odnawianiem. Zostałam zachęcona do podania konta bankowego, aby operator sam pobierał środki – niestety nie zrobili tego, a pakiet został wyłączony.
Po otrzymaniu SMS-a doładowaliśmy konto, ale środki zostały pobrane na jakieś niejasne opłaty. Kazano nam ponownie doładować 30 zł. Sytuacja powtórzyła się – pieniądze zniknęły, a pakiet nadal nie działał, brakowało kolejnych kilku złotych.
Po rozmowie z konsultantem przyznano rabat 20 zł, żeby aktywować pakiet. Zrobiliśmy wszystko zgodnie z instrukcją – jednak następnego dnia pakiet nadal nie był aktywny, a z konta zniknęły kolejne środki, tym razem za… rozmowę z konsultantem.
To jest absurd. Sprawa nie została rozwiązana, a my wciąż mamy dopłacać kolejne pieniądze. W efekcie pakiet za 30 zł kosztuje nas już wielokrotnie więcej.
Mam wrażenie, że takie działania mają zmusić klientów do przejścia na drogie abonamenty. Brak przejrzystości, brak odpowiedzialności i brak realnej pomocy ze strony obsługi klienta.
Zdecydowanie nie polecam.