ZaletyBRAK
Wadycena, jakosc, obsluga klienta, brak wiedzy elementarnej konsultantow
strona 85 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- nastepna »
-
~Anna / 2023-10-03 10:15Ocena: 1.00 / 5
Mialam UPC - wszystko super, i cena i jakosc. Tylko play przejelo UPC jakosc spadla, codzienne przerwy w dostawie interetu, ceny z dupy, obsluga FATALNA. Takze niby siec i infrasruktura ta sama ale jednak udalo im sie spieprzyc. Co w zasadzie mnie nie dzwili, patrzac na opinie o tej firmie juz od wielu lat. Trzyma mnie jedynie stara cena jeszcze sprzed tych kretynskich fuzji. Ale w niedalekiej przyszlosci na pewno zmiana na inna firme. PLAY TO DRAMAT. -
-
~Anna / 2023-10-30 13:29Ocena: 1.00 / 5
Wszystko na NIE!
Okropna konsultacja, nie informują o wszystkim a później okazuje się że jest już za późno aby cokolwiek zmienić w ofercie. Najgorsza siećZaletyŻadnychWadySame wady -
~anna / 2023-10-31 11:00Ocena: 1.00 / 5
Byłam zmuszona korzystać z play po połączeniu z UPC, wcześniej UPC nic nie mogłam zarzucić, ale od kiedy Play przejął UPC, prędkość spadła do żałosnego poziomu nawet po kablu, ping niestabilny, resety routera nie pomagają. Chciałam być wyrozumiała, może to przejściowe, bo przecież przejęcia firmy to logistycznie niełatwa sprawa. Minęły dwa miesiące i jest tak samo źle, awarie ciągłe, łącze beznadziejne, a za internet płacę prawie 100zł miesięcznie. Czuję się, jakby napluto mi w twarz. Zaletymożna zrezygnowaćWadyistnieje
średnia prędkość internetu na śmiesznym poziomie mimo światłowodu
ping skacze jak ciśnienie pacjentowi z guzem nadnerczy -
~Anna / 2023-11-29 14:29Ocena: 1.00 / 5
Krętacze i oszuści .Naliczają opłaty za nie korzystanie z usług .Ciągle dodatkowe opłaty za ich nie kompetentne informowanie klienta .Masakra
.Niech mi się skończy już ta umowa i nie sobie w d...wsadzą swoje usługi -
~Anna / 2023-12-13 17:18Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć z jaką miałam doczynienia, nie dość że robią ludzi w ... z płatnościami, to do tego w placówce w centrum handlowym Skorosze siedzi tak nie miła i hamska obsługa, że omijajcie z daleka. ZaletyŻadnychWadyLekceważenie klienta, kosmiczne ceny, oszukiwanie przy rachunkach -
~Anna / 2023-12-18 03:04Ocena: 1.00 / 5
Uwaga przestrzegam przed nieuczciwymi praktykami PLAY! Sprawę zgłaszam do rzecznika praw konsumentów!!!
Zamawiałam w Play internet swiatlowod i przeniosłam 2 numery, po kilku dniach zrezygnowałam z przeniesienia 1 numeru bo mają słaby zasięg u nas /dziecko nie musi miec super zasiegu wiec moze byc w Play ale ja nie/; wszystko miało być gdy dzwonilam i zglaszamam i UWAGA!!! HIT! Po 2 tygodniach okazuje się że Zmienili sobie w umowie ze nie przenoszę 1 numeru ale zostawili mi w umowie drugi numer za ktory mam płacić!!!!!! Czuje się oszukana!!!! Uważajcie bo czytam na forach w necie ze to częste praktyki!!!!!!!! Ide ostrzegać na forach tez i dołączę chyba tez do pozwu zbiorowegoZaletyBrakWadyJak wyzej -
~Anna / 2024-01-30 14:10Ocena: 1.00 / 5
Internet mobilny wiecznie zacina nie można nic oglądać wiecznie mieli po rozmowie z obsługą klienta te pytania resetowała pani proszę wyłączyć i włączyć no masakra wiecznie to samo nie polecam ZaletyBrakWadyWszystko co możliwe -
~Anna / 2024-03-20 10:19Ocena: 1.00 / 5
Play to dno. Naciągają ludzi. Ustalona kwota za usługi 85zł dostaję fakturę na 195. Informacja że to dodatkowe koszty. A oferty na 85 zł to oni nie mają. Trzymajcie się od nich z daleka. ZaletyBrak -
-
~Anna / 2024-04-02 14:23Ocena: 1.00 / 5
DNO. Od miesiąca internet przerywał. Zgłaszałam setki razy! Tv nie ma jak oglądać z oferty neta nie ma jak korzystać! Za to rachunki jak za złoto! Najdroższy i najbardziej beznadzieja oferta ze wszystkich. Od 6 dni nic nie działa. Zero. Nul. A technik jak będzie to będzie… DNO! Zgłaszam sprawcę do Urzędu Komunikacji Elektronicznej! ZaletyBrakWadyOgólnie nic nie dziala -
~anna / 2024-08-28 12:12Ocena: 1.00 / 5
Dramat! multum odebranych telefonów, ludzie kompletnie nie przeszkoleni. Zero nastawienia pro klient. Każdy z konsultantów przedstawia inną ofertę. Trzeba wysłuchać monologów bo"mają swoje procedury". Zero słuchania potrzeb klienta. Ostatecznie przy zakupie pomimo widniejącej pełnej oferty na stronie-instalator przyjechał ze sprzętem sprzed kilku lat. Kolejna ciekawa rzecz, bo niby jest się klientem play a jednak się nim nie jest w momencie przedłużania umowy. Jakiś koszmar. Usługi porównując do wcześniejszego UPC-koszmar. Nie wiem, =kto zarządza tymi ludźmi ale robi to na tyle źle że ma nieprzeszkolonych, kompletnie nie przygotowanych pracowników -
~Anna / 2024-12-19 16:38Ocena: 1.00 / 5
Dwa razy drożej niż w innej sieci, konsultanci niekompetentni nie potrafią w niczym pomów, dzwonią po 10 razy dzienne z ofertami, gdy chce się przenieść numer utrudniają życie i blokują sprawę nie chcąc powiedzieć dlaczego. -
~Anna / 2025-03-17 17:48Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch tygodni dzwonię codziennie, ponieważ rwie mi światłowód i nie mam telewizji. Od dwóch tygodni nikt się u mnie nie pojawił, żeby to sprawdzić. Mam wyznaczane przez telefon zadania, a potem jest informacja, ze problem rozwiązany. A telewizji jak nie było tak niema. Internet dalej rwie. Zdecydowanie odradzam podpisywanie umowy z play!!!! Zerowa opieka w przypadku problemów. Nie wiem, co zrobić, bo znowu pokazuje mi się po resecie, że w ciągu 4 godzin usługa zostanie aktywowana i tak od dwóch tygodni. Koszmar! Place 170 złotych miesięcznie. Został mi jeszcze rok umowy. To chyba niemożliwe, żeby nie można było zerwać umowy, jeśli nie wywiązują się z usługi?’ ZaletyŻadnych zaletWadySame wady -
~Anna / 2025-03-22 20:33Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć oszukująca ludzi, spłacałam sprzęt wzięty na raty, zadzwoniłam na infolinię i zapytałam ile rat zostało do końca, dowiedziałam się, że sprzęt spłaciłam w marcu 2024 roku, ponieważ płaciłam przed terminem więc nie zwróciłam uwagi na fakturę, sieć play brała pieniądze przez rok za spłacony sprzęt wysyłając za każdym razem SMS dziękujemy za wpłatę. Gdyby byli uczciwi to pierwszą wpłatę zwróciliby na konto i wysłali powiadomienie o zakończeniu umowy I spłaconym sprzęcie, ale po co, myśleli że znaleźli barana i baran będzie wysyłał co miesiąc kasę. Okropna oszukańcza sieć, Najgorsza. ZaletyŻadnychWadyOszuści -
~Anna .L / 2019-11-06 13:43Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA ! Jestem abonentem sieci Play i skończyła mi się umowa już rok temu, od tego czasu usiłuje dowiedzieć się czy mają jakieś ciekawe oferty dla stałych abonentów, Przy każdej rozmowie na infolinii konsultanci rozłączają rozmowę gdy pytanie niewygodne wynikające z niewiedzy lub innego powodu. Tak było kilkadziesiąt razy !!! INFOLINIA beznadziejna !
W punkcie play oferta jak dla nowych klientów. Internet bardzo słaby i nie wszędzie jest zasięg. Przechodzę do konkurencji i nie ma nad czym zastanawiać się i tak długo wytrzymałam.
Pozdrawiam czytających .AnnaWadyInfolinia tragedia
Słaby internet
Olewanie stałych klientów -
~Anna Jadwiga / 2024-01-04 20:36Ocena: 1.00 / 5
Dla mnie najgorsza sieć! W salonie Play podrobiono na umowie mój podpis! Umowy wcześniej mi nie przedstawiono, przysłano na maila i na umowie jest podrobiony podpis! Nie uwzględniono reklamacji!
Sprawa zgłoszona na policji.Zalety0 zaletWadyNajgorsza obsługa klienta z jaką się spotkałam -
~Anna. W / 2021-11-08 12:32Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, jeśli ktoś zastanawia się nad zawarciem umowy z Play to stanowczo odradzam. Szkoda czasu i nerwów, dużo korzystniejsze oferty i lepsze podejście ma konkurencja. Ceny z kosmosu, ponadto, pomimo tego że kończy się umowa to jeśli się jej nie wypowie to przechodzi ona na czas nieokreślony. Jeśli w umowie jest rata za urządzenie to pomimo spłacenia urządzenia opłata jest dalej naliczana - jednym słowem absurd. NACIĄGACZE ZaletyBrak -
-
~Annija / 2023-10-03 03:56Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów na umowie o abonament jest 150zl a rachunki przychodzą na 300zl naciągacze i nic więcej sami włączają usługi premium po czym kaza sobie płacić i sprawę oddają do komornika.Bylam stała klijentka w Play nigdy więcej żadnego telefonu od Was nie wezmę -
~anonim / 2020-02-08 17:02Ocena: 1.00 / 5
Brak kompetencji pracowników w sklepie "Play" mieszczącego się w galerii Siedlce. Nieszczerość wobec klientów i podawanie nieprawdziwych informacji, celem zdobycia klienta. ZaletyżadneWadywprowadzanie w błąd,naciąganie, -
~Anonim / 2022-03-15 13:14Ocena: 1.00 / 5
Za prawie 200 zł miesięcznie dostaję fatalną jakość Internetu (zrywanie połączenia, długie ładowanie strony, konieczność ciągłego odświeżania) i połączeń telefonicznych (czasem zrywa połączenie). Ponadto obsługa klienta na żenującym poziomie, podczas przenoszenia umowy na nowego właściciela Pani w salonie zapewniała, że możliwość połączeń telefonicznych i korzystania z Internetu zostanie zapewniona. Nie została zapewniona, trzy osoby jednocześnie zostały pozbawione możliwości jakiejkolwiek komunikacji telefonicznej/internetowej. ZaletyżadnychWadyw zasadzie wszystko -
~Anonim / 2022-05-05 16:10Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć w Polsce 200 kb/s 1000 pingu nie da się grać i normalnie korzystać z telefony 1000 razy lepiej jest wziąść inną sieć nie polecam ZaletyNie maWadyInternet
strona 85 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- nastepna »