Najgorsza sieć z dostępnych na rynku. Szybkość Internetu zarówno odbiór i przesyłanie danych bardzo wolna, często brak połączenia z Internetem przez długi czas, zasięg sieci tragiczny, jakość połączeń - najgorsza.
ZaletyBrak
WadySzybkość Internetu zarówno odbiór i przesyłanie danych, zasięg sieci, jakość połączeń - najgorsza.
~Agnieszka / 2019-03-10 19:03
Ocena: 1.00 / 5
Internet to jest jakaś pomyłka. Odradzam stanowczo.
Mam screeny z tego jak (nie) działa internet
ZaletyŻadnych
WadySame wady
~Agnieszka / 2019-03-14 14:16
Ocena: 1.00 / 5
Cieszę się ze kończy mi się umowa w Play, będę mogła przejść do innej sieci
Internet jest beznadziejny
Połączenia szok trzeba czekać długo żeby się dodzwonić do kogoś.
Zalety????
Wady????
~Agnieszka / 2019-10-03 21:24
Ocena: 1.00 / 5
Internet źle działający, obsługa klienta potwierdzająca że mają przeciążenie serwery i tak do następnego telefonu, że znów nie działa, oczywiście na koszt klienta...oferta beznadziejna...ODRADZAM.
ZaletyZero zalet.
WadyWady opisanie w opini.
~Agnieszka / 2020-12-13 12:03
Ocena: 1.00 / 5
Oszukali mnie, ostani rachunek 400zł bo odłaczyłam karte na internet który niby był karta głowną, zrezygnowałam bo nie było zasiegu, teraz naliczyli kazda rozmowe bez abonamentu.
Porazka, zwłaszcza ze przez 4lata byłam uświadamiana ze kartą główna jest mój numer.
Nie dajcie sie nabrać
Zaletybrak, nawet oferta droga
Wadyfatalna komunikacja, odłaczając internet odłaczyli mi abonament mino ze umowa trwała
~Agnieszka / 2021-07-01 22:15
Ocena: 1.00 / 5
Zostałam oszukana/wprowadzona w błąd przez przedstawiciela Play podczas przedłużania umowy na 4 numery. Miałam mieć obniżkę ceny o kilkadziesiąt zł, a ostatecznie abonament wzrósł o kilkadziesiąt złotych, choć warunki umowy pozostały takie same - złodziejstwo. Pomimo moich reklamacji i próśb o odsłuchanie rozmowy z przedstawicielem - wszystko przecież zostało nagrane - brak odzewu. Nigdy więcej nie podpiszę umowy z Play i wszystkim odradzam tego operatora.
~Agnieszka / 2021-10-08 20:10
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć komórkowa!!!!! Niedość że straszny problem z zasięgiem to jakby tego było mało po podpisaniu umowy mix na kartę za 30zl po kilku miesiącach każą płacić 60 zł. W odpowiedzi piszą że to mix i mogą zmienić cenę a jak się nie osoba mogę zerwac umowę i zapłacić kare.
ZaletyZadnych
WadyZbyt dużo by nadal być w tej sieci
~Agnieszka / 2022-10-05 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Ceny oraz pojawiające się bardzo często błędy przy aktywacji pakietów na kartę. Bardzo nie polecam.
~Agnieszka / 2022-10-06 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Ta sieć to jakaś masakra, bardzo żałuję że przeszłam do was, brak internetu albo jest tak wolny że nie idzie nic zrobić, dwa zgłoszenia i nikt się do mnie nawet nie odezwał. Nie Polecam tej firmy. Najgorsza sieć w Polsce!!!
ZaletyBrak
WadyInternet słaby
~Agnieszka / 2022-10-26 10:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie będę pisać o tragicznej prędkości internetu, bo na ten temat już jest mnóstwo komentarzy. Ja sie pod tym podpisuję. Ale uwaga na nich jeśli szanujecie swoje pieniądze. Płaciłam za abonamenty ponad 700 zł, w tym 400 zł za urządzenia. A po spłaceniu w całości urządzeń play przedłużył mi umowę na czas nieokreślony nadal na kwotę ponad 700 zł. I jest to zgodne z ich regulaminem i generalnie wg nich wszystko jest Ok. Mało tego… przeniosłam się do Orange, a po kilku miesiącach dzwoni do mnie firma windykacyjna w sprawie ponad 2 tys zaległości w play, bo okazuje się że play po moim przeniesieniu do Orange wystawiał mi jeszcze faktury przez pół roku. I oczywiście twierdzą, że i tu jest wszystko Ok, bo nie dostali wypowiedzenia na internet. Szkoda, że żaden z konsultantów którym wtedy zgłaszałam że zmieniam sieć nie poinformował mnie o tym, że jeszcze jakieś nr u nich zostają. Oczywiście reklamacje zostają odrzucone bo wszystko jest zgodne z ich umowami i regulaminem. Więc przestrzegam przed podpisywaniem tych umów bo można sie mocno zdziwić pózniej. Szczególnie że działają jednostronnie i to że przez 3 lata nie otrzymujecie nawet 1/100 umownej prędkości internetu nie ma znaczenia.
ZaletyNajwiększą zaletą jest to, że zmieniłam sieć na inną.
WadyOszukiwanie i złodziejstwo, które mają nawet wpisane w regulamin.
~Agnieszka / 2023-01-03 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Moja ocena sieci Play
-totalna porażka
-złodziejska firma,naciągają ,podsuwają umowy do podpisania,co innego mówią co innego w umowie
-proponują internet nie wydają karty
-duże rozbieżności w przekazie informacji przez konsultantów
-nie polecam nikomu
Wystrzegajcie się tej sieci
Zaletybrak
WadySame wady nic pozytywnego
~Agnieszka / 2023-04-25 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Byłam z Nimi kilka lat, dużo numerów na firmę w różnych lokalizacjach w centrum stolicy, zasięg był straszny, internet zacinał się cały czas na każdym numerze. Szczerze nie polecam.
Jestem teraz w plusie i widzę mega różnice!
ZaletyBez problemu można zrezygnować z umowy
WadyInternet, zasięg, obsługa klienta
~agnieszka / 2023-07-10 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Badziewie virgin było fajne dopóki Play jej nie przejął. Po zastrzeżeniu karty nie umiał odblokować duplikatu nie ważne jaki telefon karta nie działa ustawiał wszystko pracownik w sumie 3 duplikaty karty na marne. Nikt nic nie wie, kiedy naprawia nie wiadomo czy naprawia nie wiadomo szkoda że coś co fajnie działalo musi być tak zniszczone w imię pieniędzy dla jakiegoś d.
~Agnieszka / 2023-07-29 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś bardzo ceniłam sobie operatora PLAY ale teraz "zeszli na psy" Mieszkam w Jordanii i od kilku miesięcy przestały przychodzić smsy na moje 3 numery. Liczne próby usunięcia problemu nic nie dały. Po jakimś czasie od zgłoszenia dostawałam info, że wszystko jest ok. Ostatnio okazało się, że inne osoby z tutejszej Polonii mają ten sam, nierozwiązywalny problem. Niebawem lecę do Polski i przeniosę numery do innego operatora.
~Agnieszka / 2023-09-11 18:52
Ocena: 1.00 / 5
15 lat korzystałam z usług Orange w 2022 roku nie wiem co mnie pokusiło na zmianę operatora na Play. Dostajesz w pakiecie 100 GB tylko po co jak sieci nie ma nigdzie. Dodzwonić się do kogoś graniczy z cudem. Mamy 5 numerów i dziennie przychodzi mi kilkanaście SMS "podczas rozmowy ten i ten numer próbował się z tobą skontaktować" mimo, że telefon leży nieużywany. Nie polecam.
ZaletyZadne
WadySieć, internet, połączenia,
~Agnieszka / 2024-03-06 12:13
Ocena: 1.00 / 5
Usługi na najniższym poziomie, naliczane opłaty Bóg wie skąd, chcesz wyjaśnić sprawę? Nie ma z kim. Zostajesz wydymany na 3 dni bez kontaktu ze światem poczym naliczają ci dodatkowe opłaty
Żenada, walka z wiatrakami. Nie polecam, omijajcio to ścierwo z daleka bo przez pierwsze miesiące będzie miód malina a później mają cię głębiej niż ci się może wydawać ????
ZaletyBrak
WadyBrak
~Agnieszka / 2024-05-31 23:40
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca światłowodu i telewizji ever. Przez rok byłam klientem UPC było jak w bajce. Nie wiedziałam co to jest BiuroObsługiKlienta, bo nigdy nie musiałam korzystać. A ponieważ mam 4 nry mobilne w play wasi doradcy "poradzili mi" ,żeby przenieść się do was ze wszystkimi usługami. Teraz jestem w play i czuję się jakby cofnięta do średniowiecza , nie mam internetu , telewizji . Dziękuję Bogu ,że nie mam u was usług energetycznych bo pewnie siedziałabym przy świeczce. Podpisałam umowę 09/01 , dostałam wtedy info ,że w ciągu 4 dni skontaktuje się ze mną technik w celu podłączenia światłowodu. Czekałam 4 dni, 14 dni, 40 dni, w międzyczasie dzwoniłam na infolinię i dostawałam informację ,że technik przyjdzie w ciągu 4 dni????. Po prawie dwóch miesiącach podłączyłam sobie ten światłowód SAMA. I,za podszeptem prawnika wysłałam do Was WEZWANIE DO WYWIĄZANIA SIĘ Z UMOWY . Wtedy jakimś cudem zdalnie mi go aktywowaliście i do następnej faktury nie zapomnieliście doliczyć 50 zeta za instalację????. I tak od 06/03 zaczęłam korzystać z waszego, pożal się Boże, światłowodu. W styczniu , kiedy podpisywałam umowę zaproponowano mi 2 mce NETFLIXA za darmo, oczywiście nikogo nie interesowało, że nie umieliście podłączyć neta i z darmowych 2 miesięcy NETFLIXA nie miałam możliwości skorzystać i już w marcu doliczyliście mi do faktury opłatę za dostęp do NETFLIXA ????. Zadzwoniłam do BOK-u , wytłumaczyłam raz -nie zrozumiano, potem zadzwoniłam drugi raz ( intensywniej) dziewczynka z BOK obraziła się ale zrozumiała. Odliczono mi tego NETFLIXA ale już dwóch darmowych miesięcy nie zaproponowano. Spoko.
Bo to nie wszystko , potem było już tylko gorzej. Średnio 4 razy w tygodniu nie mam światłowodu. Dzwonię , składam reklamacje. Na infolinii mówią ,że jest awaria a kiedy odpisują na reklamację piszą ,że nie ma awarii i wszystko działa jak powinno. Na infolinii siedzą osoby , ktore nie mają żadnych możliwości ani uprawnień. Potrafią tylko prosić za każdym razem ,żeby w smsie, który przyjdzie po zakończonej rozmowie wystawić im dobrą opnię , bo to pomoże osiągnąć im wymarzone cele????. Kochani waszym celem powinna być ucieczka z tej firmy! Do nikogo ,kto cokolwiek wie albo może, nie sposób się dostać . Powiem szczerze odliczam dni ,kiedy ta umowa się skończy a wszystkim szukającym porządnego dostawcy światłowodu i telewizji ZDECYDOWANIE NIE POLECAM PLAY, chyba, że ktoś jest masochistą i ma ochotę poczuć się jak bohater Kafki , który musi zmierzyć się z bezimienną instytucją, zarządzającą regułami gry i nie pozwalającą na zrozumienie całego absurdu, którym go oplata- wtedy owszem.
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO
~Agnieszka / 2024-08-26 11:09
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaka do tej pory mialam do czynienia. Wczesniej bylam w UPC i namowili mnie na przejscie na PLAY. Nie polecam. Zła Obsługa do niczego, dekoder ciagle traci połączenie i muszę go cały czas resetowac, obsługa klienta nie jest w stanie pomóc. Dostaje dwie faktury , musze sie na stronie logowac na dwa różne konta, nie sa w stanie połączyc uslug na jednym koncie klientowski. Na stronie nie widze historycznych faktur, strona jest bardzo nieprzyjazna dla klienta. Radze jak najszybciej uciekac od tej firmy. Żenada.
ZaletyZadnych
WadyCała usluga jest jedna wielka wadą.
~Agnieszka / 2025-04-08 16:08
Ocena: 1.00 / 5
Przeniesienie internetu stacjonarnego z jednego do drugiego mieszkania. 4 razy pomimo ustalenia wizyty montera ten się nie pojawił. W końcu ktoś u nich w miarę rozgarnięty sprawdził, że w drugim mieszkaniu jest inna technologia. Umówił kolejna wizytę montera. A moneta jak nie było tak nie ma. Trwa to drugi tydzień. Z całego serca nie polecam .
ZaletyBrak
~Agniszka / 2025-03-16 22:42
Ocena: 1.00 / 5
Play to banda naciągaczy I ściemniaczy I tyle w tym temacie jestem u nich od czerwca z tvi internetem bo niestety poniekąd musiałam gdyż juz nie ma UPC w której byłam długie lata i żadnych problemów nie było atutaj ciagle jakieś problemy z internetem ???????????? Pomijając że wciskają sprzęt którego nie chcesz mam na myśli dekoder i pakiety wciskają mowiaze to najmniejszy a ja wiem ze tak nie jest totalne dnia nie sieć STANOWCZO ODRADZAM TV I INTERNET W PLAYU !!!