Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5117 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Infinity / 2026-05-06 11:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać z daleka Play .....jestem ponad 20 letnim klientem.Ale od dłuższego czasu widzę jak jestem oszukiwana na płaceniu faktur różnice sa ogromne,reklamację nic nie dają będę zmuszona zgłosić do organów moją sytuację...na infolinii z kim się nie połączysz to każdy mowi co innego i nawijają ciemnote człowiekowi a juz nie wspomnę o sprzedawcach z infolinii oni to dopiero oszukuja i ciemnotę wstawiają ludziom .!!!!!Firma oszustów i nic po za tym zaczęłam czytać ile ludzi przez nich zostało oszukanych a dopiero przez tyle lat otworzyłam oczy .Nie polecam nikomu firmy Play
  • ~Niezadowolony / 2026-05-06 05:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo NIE POLECAM !!! Od kąd podpisałam umowę na internet światłowodowy w Play to internetu praktycznie brak, ciągle się wyłącza, co chwilę muszę dzwonić na infolinię , oni mówią że coś było nie włączone , albo że coś było załączone i tak w kółko . W końcu przyjechali technicy (3 razy ) każdy za każdym razem mówił o innej przyczynie . Meritum sprawy zgłosiłam reklamacje i zażądałam rozwiązania umowy z winy operatora, reklamacja trwa już ponad dwa miesiące, dostaje smsy że potrzebują dodatkowej weryfikacji. W końcu dzwonię na infolinię i dowiaduje się że konsultant z którym ostatnio rozmawiałam za moją zgoda zakończył reklamacje , oczywiście taka sytuacja nie miała miejsca , na nic się nie godziłam , wręcz przeciwnie!
    ZaletyNie ma ani jednej zalety
    WadyNie ma internetu, zostałam oszukana
  • ~Krzysztof / 2026-05-05 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka nigdy więcej.w okresie trzech tygodni doładowałem za 200 pln. I brak środków. Nie polecam.
    ZaletyNie ma zalet.
    WadySame wady.
  • ~Jebać / 2026-05-05 09:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Weź Play powini zlikwidować gówno wiecznie nie działa a dział każdy operator mówi co inego jeden ze z ich winy rozwiąże umowę potem że nie rozwiążą człowiek płaci nie małe pieniądze a to wiecznie coś nie działa
  • ~Krystyna / 2026-05-03 11:00
    Ocena: 5.00 / 5
    Dzień dobry Chciałam podziękować za przemiła obsługę w sieci Play w Jeleniej Górze W Galeria Nowy rynek w dniu 2,05,2026 przede wszystkim za mega promocje i pomoc w dobraniu smartfonu ,a poszłam tylko poto żeby oddać smartfona do naprawy bo jest na gwarancji a tu przemiła niespodzianka , jeżeli chodzili o internet to fakt jest fatalny ,nie wiem czym jest to spowodowane ,ale tak jestem zadowolona z obsługi w sieci Play w Nowym rynku pozdrawiam
    ZaletyBrak
    WadyBrak Krystyna
  • ~Marian / 2026-05-01 23:35
    Ocena: 1.00 / 5
    gówno nie internet co chwilę wywala teraz tez majówka a nie ma internetu za co człowiek płaci dziadostwo
    Zaletynie ma
    Wadygówno nie internet
  • ~Maria / 2026-05-01 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie szerokim Lukiem tego operatora, abonament 30 zł, wpłaciłam już w ciągu 22 dni 2 x po 20 zł i nadal dostaję esmsy wpłać minimum 30 zł.

    Koszmar, za odstąpienie od umowy czyli 24 miesiące kara 24 x 30 zł.
    Zaletybrak
    Wadyarogancka i butna obsługa klienta
  • ~Marek / 2026-04-30 20:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Fatalna praca działu obsługi i działu technicznego, nie potrafią nic załatwić, w porównaniu do dawnego UPC poziom jakości usług się znacząco obniżył. Naprawdę przykro się na to patrzy.
    ZaletyDużo salonów.
    WadyJakość usług, obsługa klienta i techniczna.
  • ~Anekulka / 2026-04-30 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo niezadowolona z usług Play. Czuję się jak klient, którego się naciąga, a nie traktuje uczciwie.
    Kupiłam pakiet na doładowania za 30 zł z comiesięcznym odnawianiem. Zostałam zachęcona do podania konta bankowego, aby operator sam pobierał środki – niestety nie zrobili tego, a pakiet został wyłączony.
    Po otrzymaniu SMS-a doładowaliśmy konto, ale środki zostały pobrane na jakieś niejasne opłaty. Kazano nam ponownie doładować 30 zł. Sytuacja powtórzyła się – pieniądze zniknęły, a pakiet nadal nie działał, brakowało kolejnych kilku złotych.
    Po rozmowie z konsultantem przyznano rabat 20 zł, żeby aktywować pakiet. Zrobiliśmy wszystko zgodnie z instrukcją – jednak następnego dnia pakiet nadal nie był aktywny, a z konta zniknęły kolejne środki, tym razem za… rozmowę z konsultantem.
    To jest absurd. Sprawa nie została rozwiązana, a my wciąż mamy dopłacać kolejne pieniądze. W efekcie pakiet za 30 zł kosztuje nas już wielokrotnie więcej.
    Mam wrażenie, że takie działania mają zmusić klientów do przejścia na drogie abonamenty. Brak przejrzystości, brak odpowiedzialności i brak realnej pomocy ze strony obsługi klienta.
    Zdecydowanie nie polecam.
  • ~Anna / 2026-04-29 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam uslug w play. Pomimo płacony rachunków na czas, jesteśmy odlaczeni od internetu i telewizji bez powiadomienia i przyczyny
    ZaletyŻadnych
    WadyJakość usług i obsługi klienta, nie widzą żadnych wad po swojej stronie. Nie próbują nawet naprawić swojego błędu
  • ~Dariusz / 2026-04-29 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Konsultanci wprowadzają świadomie w błąd klienta, obiecują obniżenie rachunku a między wierszami wciskają dodatkowe numery tel. I zamiast obniżki jest podwyżka. Odradzam korzystanie z tej sieci
  • ~NICK / 2026-04-28 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    firma tragedia . place 130 zl.na miesiac abonamentu . Telefon za 1 zl do abonametu splacalem dwa lata . Splacilem prawie dwa tysice . po spłacie telefon nie działa . Powiedziano mi że że gwarancja sie skonczyła . Mam isc do serwisu oddac do naprawy . Naprwa kosztuje 500 zl . Jaj życ . Jestem seniorem emerytura 2000 tys .
    Zaletyzero
    Wadywiele
  • ~tfr / 2026-04-28 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    jak umowa się będzie się kończyła to nie zamierzam kontynuować dalej .przejdę do konkurencji na kartę . wszystkim będę odradzał play by podpisywali umowę .
    Zaletynie ma
    Wadybrak kompetencji oraz brak rzetelnego przedstawienia oferty swojej na kartę i na abonament .zamiast tego pracownik play w galerii zamiast wysłuchania potencjalnego abonenta to nie robi po swojemu nie informując o tym wcale .
  • ~Nick / 2026-04-28 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Pleya to tragedia . Abonament drogi place 131 zł na miesiąc . Emerytura moja 2000 tys . Telefon do abonamentu niby za 1 zł . Kosztuje 1800 zł . Sorry
    ZaletyZero zalet .
    WadyWiele wad .
  • ~D / 2026-04-28 10:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Zasięg tragiczny. Internet tragiczny.Oferta dla klientów tragiczna. Nie polecam
  • ~Leonardo / 2026-04-28 00:25
    Ocena: 1.00 / 5
    sprawdzajcie dokładnie rachunki szczególnie jeżeli macie jakieś raty za urządzenia złodzieje oszukują
    Zaletyżadnych złodzieje
    Wadysame wady
  • ~Nick / 2026-04-27 11:25
    Ocena: 4.33 / 5
    W Play mam tylko numer i w związku z tym korzystam również z internetu w telefonie. (Bezprzewodowy mam z innej firmy na szczęście, bo od znajomych wiem że nie jest najlepszy). Generalnie nie mam uwag, natomiast pół roku temu przedłużyłem umowę i co? Mimo to dostaję non stop telefony z obsługi klienta z propozycją przedłużenia umowy. Są dni, że w godzinach pracy potrafią dzwonić nawet co godzinę! Nie mam pretensji do pracowników, bo numery dostają losowo, ale czy Ktoś to ogarnia w tym systemie?!
  • ~fajny plej / 2026-04-26 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    0.91 megabita pobierania, i chat bot który zapętla zapytania
    Zaletybrak
    WadyInternet ogólnie ssie
  • ~Falcon / 2026-04-26 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam brania internetu , porażka w telefonie działa mi szybciej . Router porażka ciężko wymienić bo nie mają zastępczego . Ciągle albo słaba prędkość albo włącza się i wyłącza , do tego bardzo mała prędkość a place 120 zł miesięcznie porażka nigdy więcej Play
  • ~W4J3R / 2026-04-25 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet w Play to jest żart kupiłem pakiet na miesiąc a po tygodniu już mi się zacina wszystko nawet na Google nie idzie nic wyszukać nie polecam moim zdaniem to jest wyzysk
    WadyInternet
Dodaj własną opinię »