Najgorsza z sieci na rynku, nie wiem co za diabeł mnie pokusił próbować przejść do nich. przestrzegam przed ta firmą. Nie miałam zasięgu w domu więc wypowiedziałam umowę przed terminem 14 dni, tylko była włozona karta do telefonu i nie b yło zasiegu, wiec wypowiedziałam umowę. I ku mojemu zaskoczeniu dostałam rachunek do opłacenia . Uważać na nich złodzieje i oszuści.
Zaletybrak
WadyZdaleka od tej firmy
~Hardy Pioter / 2023-03-14 11:06
Ocena: 1.00 / 5
Mój problem: Mam za mało internetu w ofercie komórkowej (25GB za 15PLN w UPC).
Rozwiązanie zaproponowane przez UPC: przenieść numer do PLAY(ten sam właściciel) i mieć 120GB za 30PLN. Całość wraz z aktywacją nowej usługi potrwa max 14 dni, a prawie na pewno uda się w 7.
Umowa dostarczona przez PLAY: 10GB internetu w abonamencie 20PLN, oczywiście nie podpisałem.
Stanowisko PLAY: Zaszło nieporozumienie, ale nie możemy zaproponować rozwiązania zanim przesyłka z niepodpisaną umową wróci do PLAY.
ZaletyBrak
WadyW ujawalenie
~Khrystyna / 2023-03-13 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa klienta, w sklepie stacjonarnym pracują chamy, infolinia płatna, w aplikacji standardowe wiadomości. Przez tydzień czasu nie mogą ściągnąć blokadę połączeń wychodzących u syna który korzysta z nr tel zarejestrowanego na moje imię przez zbyt częste połączenia wychodzące do mnie! Nie polecam Play
~Mercury / 2023-03-13 12:54
Ocena: 3.33 / 5
Jeżeli chcesz kilkanaście razy logować się do konta i czasami przez wiele godzin bezskutecznie-to idealna oferta dla Ciebie!!!
Gwarantowany brak internetu przez wiele godzin!!!!
Oczywiście-NIE POLECAM!!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Niezadowolona klientka / 2023-03-12 21:36
Ocena: 1.00 / 5
Pley to oszuści,naciągacze i złodzieje nie polecam tej sieci! Aby podpisać umowę z nimi są super ale już po podpisaniu są wyrafinowani i oszukują ludzi na umowach! Nie polecam nikomu tych oszustów!
ZaletyBrak
WadyNiesprawiedliwość,oszusty,kreciarze i naciągacze .
~Kamila / 2023-03-12 10:10
Ocena: 1.00 / 5
Internet ciagle przerywa, na czacie play zero pomocy, mówię ze internet przerywa i mnie wyrzuca z rozmowy to kazali mi odpowiedzieć na 10 pytań w jednej wiadomości. Co za durnota i zero pomocy.
~Patryk / 2023-03-11 13:08
Ocena: 1.33 / 5
Nie Polecam. Ludzie na infolinię, czacie brak pojęcia o sprzedaży... Wciskają ci popadnie.
ZaletyŻadne
WadyBrak komunikacji z klientem
~Dramat / 2023-03-11 08:25
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, ostatnimi czasy mam przez sieć jakby poblokowane numery, nie mogę się na wiele dodzwonić, słyszę: "wybrany numer nie istnieje", a jak dzwonię z innej sieci to jakoś normalnie się można dodzwonić. Rachunki kosmos, w wielu miejscach nie ma zasięgu.
~Kuba / 2023-03-10 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam uważajcie na ubezpieczenie wkręcają ze mozna wszystko naprawiać wszytko ale kłamstwo!!!! Nie dajcie się zrobić w banubko
ZaletyBrak
WadyBrak
~Daniel / 2023-03-10 14:27
Ocena: 1.00 / 5
Przy abonamencie miałem do zapłaty 100 zł więcej za doładowanie telefonu ,którego oczywiście nie zrobiłem ja ,a i tak musiałem zapłacić ... Infolinia to jakieś dno i żenada ,obsługa też nic nie pomaga ,a ta firma to jeden wielki żart ,nie polecam nikomu i najlepiej trzymać się z daleka od tych złodziei ,to nie wszystko kilka miesięcy temu ,bez powiadomienia mnie zmienili mi numer telefonu i potem jak szedłem to wyjaśnić chcieli zrobić ze mnie de****,powiedzieli ,że od początku miałem ten numer.Do tego miałem usługę dekoderu ,którego używałem i po jakimś czasie chciałem ,żeby był odłączony ,po 2-3 miesiącach (gdy usługa zostala odłączona ) naliczyli mi koszty za dekoder ...Mam nadzieję,że ta firma wkrótce upadnie ,chyba że już jest na wykończeniu skoro muszą okradać ludzi.
ZaletyZero zalet
WadyCała ta firma to jedna wielka wada
~Neczka / 2023-03-10 09:09
Ocena: 1.33 / 5
Play to złodzieje! Mając pakiet na kartę, przy comiesięcznym automatycznym odnowieniu pakietu, zabierają Ci niewykorzystany internet twierdząc, że przekroczony został limit, pobierają z konta 5 zł za internet, bo ten z pakietu rzekomo został zużyty, w ten sposób pomniejsza się kwota pieniędzy na koncie o te 5zł, która może spowodować brak środków na odnowienie pakietu, a jeśli ktoś doładowuje więcej to może nawet nie zauważyć, że mu te 5 zł kradną co miesiąc. Jak zadzwoniłam na infolinię, jeden Pan twierdził że u niego wszystko jest w porządku że mam poczekać, bo oni w systemie mają 24h opóźnienie, po 5 min. drugi Pan zobaczył,że w momencie gdy doładowane zostało konto to co do minuty w tym samym momencie pobrali te 5zł, oczywiście nie wrócił mi tych 5zł i nie odnowił pakietu, bo sprawa jest rozpatrywana przez kilka dni. Takie sytuacje zdarzają się bardzo często...
WadyKradzież pieniędzy z konta
~Damian / 2023-03-09 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta i pomoc techniczna to tragedia. Nie potrafią ani udzielić informacji ani nic wyjaśnić . Ignorują nic więcej . Zmieniając abonament nie mam możliwości mieć tego samego numeru przecież to jakieś nieporozumienie . Proponują inny numer a w wyjaśnieniu potrafią pisać tylko ,że rozumieją.
Zaletybrak
Wadysame wady
~Grzegorz / 2023-03-09 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta i pomoc techniczna są do niczego. Opieszale działają, ignorują problemy klienta, ich wyjaśnienia są bezsensowne. Nie polecam
WadyOpieszale działanie, brak konkretnych efektów ich pomocy,
~Marlena / 2023-03-09 12:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, rachunki z kosmosu,reklamacje rozpatrywane Zawsze negatywnie.Klient Nigdy nie ma racji! Zostałam źle poinformowana podczas zmiany umowy niemniej niż 4 razy! Ostatnio przeszli samych siebie, konsultant wcisnął mi 3 dodatkowe numery! Moja wina,że nie przeczytałam umowy,ale nie spodziewałam się takiego oszustwa. Mam u nich od lat 3 numery , w chwili obecnej 6!!! Nie pozostaje nic innego jak zmienić operatora.Po złożeniu reklamacji dostałam oczywiście odpowiedź negatywną.
Zaletyżadnych
WadyKoszt, nieżetelność
~krzysztof / 2023-03-08 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Dziady część 8-ma szkoda pisać miałem na abonament przeszedłem na kartę zmieniam sieć.to bez sensu z nimi walczyć banda idiotòw
~Playsyf / 2023-03-07 21:34
Ocena: 1.00 / 5
internet do dupy nie polecam nikomu niby miało być 500mb/s speedtest i takie chuje muje a ledwo 3mb/s jest xd działa jak nie powiem co
ZaletyŻadne
Wadyplay to wielka wada i wpadka
~Karolina / 2023-03-06 07:54
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów
Właśnie naliczyli mi opłatę za PEAK
Zapisali mnie do programu treningowego sami. To jest masakra po nocach wysyłają smsy z informacjami -ludzie uciekajcie od nich
Złodzieje i oszuści.
Składam skargę
Dobrze, że kończy mi się umowa -koniec współpracy z bandą naciągaczy.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Kamil / 2023-03-05 21:38
Ocena: 2.33 / 5
internet działa jakby chciał a nie mógłdwawdawdawawwaddawawdawddawwdaawdawd
ZaletyNie ma
WadyWszsytko
~Wladek / 2023-03-05 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Chodzi tylko o pieniądze jak płacisz to ok ????, Mój problem zaczął się po zgodnie małżonki Play zaczął kręcić wina nie jest z mojej strony, a pracownika sieci Play sprawa ciągnie się już ok 2 miesięcy i końca nie widać, każda inna sieć tylko nie Play
ZaletyŻadne
WadyLepiej nie pisać
~Kris / 2023-03-05 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Odstąpiłem od umowy rozmawiając z konsultantem w terminie do 14dni od jej zawarcia.
Mimo to Play przeniósł moje numery mimo że wysłałem im kopie rozmowy oraz smsa z rezygnacją.
Rozważam spotkanie w sądzie z nimi.
Powiedzieli że rozwiązanie umowy powinno odbyć się na piśmie albo pod innym numerem o czym konsultant mnie nie poinformował.
Zaletybrak
WadyWerbowanie klienta za wszelką cenę mimo braku woli z jego strony