Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4566 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~a1234 / 2021-08-08 11:23
    Ocena: 1.00 / 5
    mi mieli kalcie calom wzrucic to sobie jom zabrali skandal
    Zaletybrak sluw
    Wadytez
  • ~Aa / 2019-10-16 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Po podpisaniu całkowite olewanie. Internet działa od święta.. Sieć niby jest ale co druga osoba się dodzwania bo bo zasięg się sam gubi cały od roku chce wyjaśnić sprawę ale szanowni państwo z PLAY porostu nikt się tym nie zajmuje w tym dziale i koniec tematu.. Ale abonament płać bo musisz.
    ZaletyŻadna
    WadyWszystko
  • ~Aaa / 2021-01-13 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci. Nie dostarczaja uslug wedle umowy, w moim wyoadku w ogole ich nie dostarczaja, a wymagaja, aby im placic. Mam otwartą z nimi wojnę. Pomimo, ze nie swiadczą mi uslug, robią wszystko by nie zerwac umowy z winy operatora. Dno.... pchają sie jak swinie!
    ZaletyBrak
  • ~Aaa / 2021-07-06 22:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć która się cofa zamiast rozwijać. 2 lata temu miałem zasięg i internet, rok temu słabo ale jakoś działało a teraz trzeba mieć szczęście żeby internet działał mimo że wyświetla się lte. I cały czas zmienia sieć na orange mimo ręcznego wyboru sieci. I w tym momencie wszystko przestaje działać. Dzieje się to jednoczesnie na 4 różnych telefonach domowników. Obiecanki i ustawienia przez obsługę nic nie dają. Dziadostwo!
    ZaletyBrak
    WadySame wady do tego cena pakietów gorsza niż u komkurencji
  • ~aaaa / 2019-08-02 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam pakiet Solo na kartę, dostałam sms, że za dwa dni włączą pakiet, doładowałam na 21 zł, po 2 dniach patrzę, a tam wyżarte 2 zł. na koncie 19 zł, pakiet nie włączony, doładowuję 5 zł, na koncie 26. Złodziejstwo w biały dzień.
    Wadyzłodziejstwo w doładowaniach i pakietach
    nieczytelne pakiety i wszystkie cykliczne, co odbiera swobodę
  • ~aaaaa / 2020-09-02 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i kłamy.Dzwonią na sraczkę jak wypowiesz umowę. Niesłusznie naliczane rachunki nawet gdy już nie jesteś w sieci - niby kary. Złodziejstwo w biały dzień. Nie polecam, najgorsza sieć.
  • ~Abandon / 2021-11-14 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja umowa została wypowiedziana (na telefony i oddzielnie na pakiet TV, z którego nie korzystałem) Play wystawiło mi fakturę na ten pakiet. Umowa wypowiedziana ze skutkiem na dzień 09.11.2021, a mam fakturę za okres rozliczeniowy 06.11.2021-05.12.2021 roku, a spodziewałem się faktury za okres 06.11.2021-09.11.2021 czyli do momentu obowiązywania umowy. W play twierdzą, że wystawią fakturę korygującą, ale w salonie pracownica oznajmiła mi, ze faktura jest ok.
    Czekam na rozpatrzenie reklamacji. Jeśli nie będzie po mojej myśli, kieruję sprawę na drogę sądową, bo nie chcę mieć dalszych problemów. Niestety nie mogę polecić nikomu tej firmy, sam na pewno tam nie wrócę.
    ZaletyBrak
    Wadynieuczciwa polityka.
    brak empatii pracowników do rozwiązania problemu.
  • ~abonament / 2019-11-08 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem użytkiem sieci Play prawie 4 lata i na szczęście kończy mi się abonament. Ceny niekonkurencyjne do innych sieci. Ciągłe problemy z zasięgiem. Ostatnio bardzo często na zasięgu edge i to w dużym mieście, gdzie posiadam telefon w dualsim i druga karta u innego operatora max LTE. Dzisiaj jestem po rozmowie z sprzedawcą reprezentującym ofertę. Mój abonament za numer to 50zł miesięcznie, gdzie otrzymuje super promocje za przedłużenie abonamentu na kolejne dwa lata w cenie i to jest najlepsze 55 zł. Po czym stwierdzam, że nie mam zamiaru przedłużać umowy, gdzie w tym samym momencie słyszę opryskiwy ton i "czego ja chce o co mi chodzi najlepsza oferta na rynku, nie mam co z pieniędzmi robić i chce brać abonament u kogoś innego i płacić więcej". Pani dzwoniąca i zachęcająca na przedłużenie umowy powinna być miła i przyciągać klienta a nie być wredna i mieć pretensje do całego świata. W przeciwieństwie do dzwoniącej Pani z infolinii sprzedażowej potrafię dodawać i wiem że aktualne 50zł jest mniejsze do nowej bardziej atrakcyjnej umowy na kwotę 55 zł. Zaczął bym się mocno zastanawiać nad podejściem do klienta i do statystyk z kilku miesięcy dlaczego tak wiele osób odchodzi z sieci Play.

    Ps. Dodam, że telefon kupuje z wolnego rynku w własnym zakresie - opisuje sam abonament.
    Zaletybrak
    Wadytrzymać się z daleka
  • ~Abonament / 2024-02-17 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej Play.
    Zrywa połączenie,tamta osobą mnie słyszy,ja nie.
    Albo wyłącza połączenie.
    Mimo zgłaszania ,nic nie daje.
    Wczoraj 4 razy zrywało.
    Mam tego dość.
    Zgłosiłam do Urzędu Telekomunikacji Elektronicznej.
    Już raz mi pomogli,zostałam oszukana na internet, konsultant powiedział co inne,a Umowa była inna.
    Miałam płacić za internet którego nie miałam.
    Oni kpią sobie z ludzi
    Przechodzę do Premium Mobile
    ZaletyChyba wady i to tyle ,że nie starczy całego dnia
    WadyWszystkie,szkoda mojego czasu na wymienianie
  • ~Abonent / 2020-07-26 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Zupełny brak profesjonalizmu. Obsługa Klienta kompletnie niekompetentna, niedouczona, niedoinformowana. Pomoc techniczna nie potrafi dokonać pomocy technicznej. Absurd goni absurd. Naliczanie dodatkowych opłat, które nie są uwzględnione w żadnym dokumencie. Zupełny brak zaangażowania w rozwiązywanie problemów, a wręcz OLEWANIE ich. Dziwię się, że w obecnych czasach taka firma może w ogóle istnieć. Żenada, nie polecam nikomu!.
    ZaletyTelefon dzwoni
    WadyCała reszta
  • ~abonent / 2021-10-11 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakończyłem umowę na 2 z trzech telefonów z uwagi na słaby zasięg. Na jeden telefon została umowa na czas określony i wtedy aby zmusić mnie do jej podpisania dano mi abonament na 220 zł czy to bnie jest oszustwo
    ZaletyBrak
    Wadybardzo wiele
  • ~Abonent / 2021-10-20 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dramat .Infolinia nie pomaga.Brak kontaktu z kimś kompetentnym. Zgłoszenie z prośbą o odsłuchanie rozmowy z konsultantem zostało zignorowane .W zamian chciano mi zmniejszyć pakiet internetu. Czekam do końca umowy.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Abonent Play / 2022-07-15 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    KIEROWNIK SALONU PLAY W POZNANIU W CENTRUM HANDLOWYM KING CROSS TO BARDZO NIEMIŁY FACET. DAJĘ 1 GWIAZDKĘ, ALE ZASŁUGUJE NA O GWIAZDEK!!!
    ZaletyDobra lokalizacja Salonu Play w CH King Cross
    WadyFatalna obsługa
  • ~Ada / 2022-09-27 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferta nie jasna. Pracownicy sieci nie kompetentni. Nie wiedzą co sprzedają po co i komu.. Play jedynie ładnie wygląda w tv i na tym się kończy ich blask świetności. Naciągacze i oszusci
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Ada25 / 2023-08-30 21:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozczarowujące,mój telefon wysłał mi powiadomienie o zużyciu danych komórkowych 1GB a z Play pokazywało mi że wykorzystałam już 5 GB oszustwo
  • ~Adam / 2018-03-13 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczny poziom obslugi klienta, płaci się więcej niz miało, zasięg tez do bani! Wbrew temu co obiecuja. Masakra i jak najdalej od play.
  • ~Adam / 2018-07-15 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    PLAY okrada klientów. Kupiłem telefon w 2016 roku. Spłacałem regularnie co miesiąc po około 200 złotych z nadzieją, że po spłacie aparatu opłata mi automatycznie spadnie i będę płacił tylko abonament. Okres spłaty minął i dalej faktury przychodziły takie same. Zorientowałem się dopiero po kilku miesiącach. Pani z Play powiedziała, że takie są warunki umowy, że wysokość opłat po zakończeniu spłaty aparatu jest taka sama !!!!! Podobno moja wina, bo powinienem wziąć nowy aparat i podpisać nową umowę ! !! W rezultacie teraz przenoszę wszystkie numery do innego operatora
    Zaletybrak
    Wadynajgorsza jakość połączeń (urywa fragmenty słów podczas rozmowy, wymiana aparatu i miejsca rozmowy nic nie pomaga
    Podpisywane umowy zawierają bardzo niekorzystne dla klienta klauzule
  • ~Adam / 2019-04-30 21:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedy sieć ponownie przywróci nadajnik Play OSW2903 w Brzeszczach, zdjęty około 15 kwietnia 2019 ??? Majówka za 2 dni i nadal mieszkańcy mający internet bezprzewodowy nie mogą korzystać z usługi. Dlaczego nie dajecie alternatywy i dlaczego nie pofatygowaliście się aby swoich abonentów poinformować o tym fakcie i jak długo będzie brak usługi? Trudno to zrozumieć jak traktujecie klientów...
    Nie polecam sieci, jak można zostawiać swoich abonentów w takiej sytuacji bez alternatywy? Router nie ma opcji zmiany nadajnika na inny więc pozostaje korzystanie z innych sieci mając inne telefony
  • ~Adam / 2019-07-24 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam internet na karte i np. w Mielnie nad morzem nie ma zasiegu. Nigdy wiecej dziadostwa nie kupie
    ZaletyNie ma zalet
    WadyNie dziala - jedna tylko wada
  • ~Adam / 2020-08-27 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Będąc od kilkunastu lat w Play na kartę uszkodziłem sobie telefon i wydawało mi się normalne , że po następny poszedłem do salonu Play chcąc go kupić i dalej korzystsać z opcji na kartę. Pracownik w salonie poinformował mnie , że płacąc przez 24 miesiące po 30 zł będę miał ten telefon za 1 zł i będę miał takie warunki jak dotychczas na kartę za 25 zł. W swojej naiwności podpisałem umowę a jaką zobaczyłem dopiero w domu na emailu.Oczywiscie nie mogę odstąpić od umowy bo podpisałem w siedzibie firmy i mamy cię. Pracownik kłamał ale to nie
    szkodzi bo podpisałem , uważajcie na Play. Nie muszę dodawać , że nie 24*30 zł a od 13 tego doładowania 60 zł i tylko 200 minut do innych sieci.
    ZaletyBrak
    WadyJawne oszustwo , brak możliwości odstąpienia od złej umowy, bardzo kiepski kontakt z działem reklamacji i odpowiedzi nie na temat na zasadzie kopiuj wklej
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4566
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3920
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2969
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2568
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1266
Lajt Mobile
Ocena: 4.03, ilość opinii: 1008
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4445
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1185