Aby złapać klienta obiecują złote góry, natomiast później nie dotrzymują warunków umowy. Kilka razy przenosiłem numer i pierwszy raz zostałem tak wysterowany. Numery przeszły a ja mam dalej płacić, bo czegoś nie wyłączyłem.
Zaletyszybko podpiszesz umowę
Wadya później będzie problem żeby nawiać
~Tadeusz / 2021-05-12 22:29
Ocena: 1.33 / 5
Ciężko się wymiksować z tej firmy.Umowa inaczej wygląda na papierze jak ustalono z przedstawicielem!
ZaletyZasięg
Wadyreszta wszystko
~Taki ktos / 2025-02-23 12:07
Ocena: 1.33 / 5
Dlatego ja,czytając opinie co się dzieje,gdy ludzie decydują się na przejście do play z byłej sieci upc,wciąż siedze na usłudze upc.Faktem jest,że po przejęciu przez play sieci upc,pojawiały się utrudnienia,ale w porównaniu z całkowitym przejściem na odbiór tv i internetu na dekodery z play..to można powiedzieć,że dekodery i usługi na dekoderach z byłego UPC..to BAJKA...Teraz mam już umowę na czas nieokreślony więc jeżeli siec play,będzie wciaz zmuszała do przejścia abonentów byłej sieci UPC,na dekodery i usługę z play,strasząc,że wylaczy im obecną usługę,to po prostu wypowiem umowę.DOBRA RADA..SIEDZCIE NA DEKODERACH I UMOWIE Z BYLYM UPC.
ZaletyDekodery z UPC dzialaja w miarę ok
WadyNajwieksza wada jest to że pley przejął siec UPC.
~Telekomy to mafia / 2023-11-09 08:40
Ocena: 1.33 / 5
Każdy wie, że telekomy to oszuści i krętacze. Teraz aby zrozumieć w 100% umowę np. na kilka usług w ramach jedej faktury, potrzeba prawnika. Często sami sprzedawcy nie do końca dobrze rozumieją co sprzedają. Jak złożysz swój podpis i coś przeoczysz albo uwierzysz sprzedawcy na piękne oczy, to już prawnie umarłeś i pozostaje tylko: płacz i płać. Amen.
~Thomas / 2019-09-10 18:08
Ocena: 1.33 / 5
Panowie i Panie na infolinii mają świadomość iż usługi sprzedawane przez PLAY zwyczajnie nie działają, mam tu na myśli pakiety internetowe, co w żaden sposób nie przeszkadza im wciskać dodatkowe opcje, które to rzekomo mają sprawić iż transfer będzie na sensownym poziomie. Trzy dni dzwonienia i reklamacji ba, nawet kupiłem router z Play bo niby to moje urządzenie było wadliwe i dalej nic.... Żenada !
~Tomasz / 2021-06-16 21:46
Ocena: 1.33 / 5
Nawet nie chce mi się gadać na temat tej firmy. Naciagacze,moim skromnym zdaniem i tyle. Byle by zarabiać, a przeciętnego klienta mają w nosie (ocena jak najbardziej subiektywna)
ZaletyBrak
Wady...
~Tomasz / 2021-12-30 20:30
Ocena: 1.33 / 5
Zwykłe pety nic dodać nic ująć. Najgorszy zasięg jaki miałem w życiu.
ZaletyBrak
WadySame
~Tomek / 2021-02-08 09:07
Ocena: 1.33 / 5
Jestem z PLAY od prawie 2 lat. Na plus: zasięg. Trudno znaleźć miejsce gdzie nie ma zasięgu, ale to w dzisiejszych czasach raczej żadne cuda, bo to oferuje każdy operator. Na minus: brak dostępu do internetu, często w środku miasta nie da się skorzystać z internetu, pomimo pełnego zasiegu LTE. Problem trwa kilka minut po czym wszystko zaczyna działać jakby nigdy nic, ale jak chcesz zapłacić choćby za parking, to nie da się bo masz komunikat "brak internetu". Co z tego że jak działa to mam nawet 250Gb/s. Wolałbym mniej ale tak żeby zawsze działało, a nie że czasami jest zero. Druga wada to tzw. NOTKA SMS. Play włączył to dziadostwo kilka miesięcy temu i nie da się tego wyłączyć, nawet przez infolinię. Jak z kimś rozmawiasz i dzwoni drugi nr to masz go na liście nieodebranych (i dobrze), a dodatkowo dostajesz SMS z nr który dzwonił treści "ktoś z tego nr próbował się z tobą skontaktować". Po co mi ten SMS skoro mam go na liście nieodbebranych? Wg Play musi być i tyle. Oni wiedzą lepiej jak mi będzie dobrze.
Dziękuję za współpracę i zmieniam sieć, na szczęście już mi się kończy umowa :)
Wadyproblemy z internetem nawet przy pełnym zasięgu LTE
brak możliwości wyłączenia NOTKA SMS
~Tomek / 2022-03-20 21:50
Ocena: 1.33 / 5
Długo się nosiłem aby napisać opinie o Play, konkretnie o ich internecie domowym/mobilnym.
To jest jakiś j*bany żart. W abonamencie 79zl w odległości jakiej 500 metrów od BTSa mam wieczorem w niedzielę DN 1.1Mb/s
Zmieniali mi antenę zewnętrzną już 3 razy w ciągu roku. To jest po prostu kpina. Najgorsze, że nie mam wyboru. Kabel nie dochodzi.
Kto to czyta i się zastanawia, niech czym prędzej oddala się w pośpiechu od tego g*wna.
ZaletyLOL
WadyIstnienie we Wszechświecie
~Tomek 666 / 2021-07-08 13:16
Ocena: 1.33 / 5
K...a za infolinię płacić dodatkowo !!!! Wstyd!
ZaletyJak na razie brak
WadyPłatna infolinia ,
~TOR / 2017-01-01 19:48
Ocena: 1.33 / 5
JAK DZIAŁA FORUM OPERATORA:
1. Sponiewierany przez BiuroOlewkiKlienta foulPlay, klient, w akcie niemalże desperacji, żali się na forum operatorskim, na niewywiązywanie się z obowiązków przez operatora.
2. Nagle pojawia się P4Y i nagabuje go o numer zgłoszenia
3. W kliencie pojawia się nutka (jeszcze nie wie, że pustej) nadziei - podaje numer, licząc na realną pomoc.
4. Od razu otrzymuje informację, że P4Y zgłoszenie przekazał do realizacji - jakby bez podania numeru, nikt miał się tym nie zająć (?)
5. Po różnym czasie, tj. 1-2 dni ale nawet i 1-2 tygodniach, klient dopytuje się, kiedy w końcu problem zostanie rozwiązany
6. P4Y informuje zniecierpliwionego klienta, że zgłoszenie jest nadal rozpatrywane - hm ... dokładnie tyle samo, można się 'dowiedzieć' z foulPlay24
7. Klient najpewniej cieszy się - o to właśnie chodzi foulPlyowi - że ktoś 'czuwa' nad jego problemem - ale jeszcze nie dociera do niego, że to są złudne nadzieje
8. Po kolejnym np. tygodniu, klient zaczyna się denerwować i bardziej zdecydowanie dopytywać, co się dzieje w jego sprawie
9. I dopiero wówczas, od P4Y dowiaduje się, że niestety i on nie wie, że od niego rozwiązanie sprawy nie zależy, bo nie ma dostępu do konta (sprawy). Po czym zapewnia, że obsługa rozwiązuje jego sprawę i prosi o (słynną już na foulForumPlay) "cierpliwość".
10. Oczywiście w międzyczasie, wielu Forumowiczów próbuje uświadomić gnojonemu klientowi, żeby zbytnio nie liczył na realną pomoc tutaj, gdyż to jedna wielka ściema, że nie ma żądnej różnicy, czy poda ten numer, czy nie poda.
I tak się dzieje za każdym razem
PO CO TEN CYKLICZNY CYRK ??
Nie wiadomo od czego to zależy, ale w takich wątkach zdesperowanych klientów, posty dosadnie wytykające obłudę obsługi foulPlay, są moderowane.
Ta tzw. 'moderacja' polega na wycinaniu tych postów, które wykazują dosadnie, jak to działa.
Ale dochodzi nawet do tego, że 'moderatorzy' zmieniają treść postów, nie pozostawiając po takim fakcie śladu, fałszując w ten sposób intencje autora - przynajmniej dwom osobom, udało to się wyłapać. SKANDAL !!!
Zastanawiająca jest skala tego procederu (przecież nie śledzi się na okrągło, czy posty uległy zmianie (??)
A ostatnio, wypowiedzi Forumowiczów, wytykające krętactwa, obłudę, czy manipulacje, są od razu zaszeregowywane jak 'off top' i z marszu usuwane.
A obecnie, od kilku tygodni, wolność pisania na forum, dla kilku Forumowiczów została ograniczona.
Wygląda to tak, że posty, zanim się ukażą, wpierw są cenzurowane - oczywiście nie trudno się domyśleć, że te, które wytykają zakłamania, krętactwa, czy manipulacje BiuraOlewkiKlienta, nigdy się nie ukażą.
Uniemożliwiono nawet komunikowanie się poprzez PW z innymi użytkownikami tego forum !!!
Nie wiem jak Wam (wszystkim zorientowanym), ale mi poczynania Obsługi tzw. forum foulPlay, przypominają działania eSBecji z czasów PRL.
Operator, zamiast koncentrować się na 'zwalczaniu' przyczyn ciągłego (od lat !!!) uskarżania się klientów, swoje siły skupia na pacyfikowaniu tych, którzy przy każdej sposobności, wytykają operatorowi, notoryczną nieudolność, krętactwa, czy wręcz oszustwa.
=============
O (nie)SKUTECZNOŚCI PRZENOSZENIA NUMERU DO P4.
Od wielu lat można przenosić numer(-y). Jak dotąd, P4 nie naumiało się jeszcze tej czynności.
Ostatnimi czasy, nietrudno jest zostać 'wyróżnionym" głuchym telefonem i to nawet przez kilka dni. A jak już się uda "uaktywnić" numer, to nie można się pod niego dodzwonić - osoba dzwoniąca słyszy "nie ma takiego numeru".
Ile jeszcze czasu, P4 potrzebuje na naukę przenoszenia numerów ??
Tym samym PRZESTRZEGAM wszystkich nieświadomych ryzyka, jakie niesie "korzystanie z usług" tego operatora.
ZaletyBliskość salonów
WadyBeznadziejnie działające usługi, totalny brak szacunku dla klienta
Prawie od zaistnienia tego operatora
~Trump / 2025-03-21 13:11
Ocena: 1.33 / 5
Zero orientacji w dokumentacji. Oryginał, który może zabrać tylko instytucja państwowa, oni potraktowali jak swój. Nie jesteście państwowa instytucja. Pozdrawiam i reszcie zorientowanych życzę dużo zrozumienia i empati.
ZaletyZero
WadyBrak orientacji w dokumentacji, cena
~tuptak / 2020-03-23 21:34
Ocena: 1.33 / 5
Podobno nieważne jak się współpracę zaczyna, ale ważne jak się kończy. Chciałbym się podzielić moimi spostrzeżeniami o tym, jak się z Play kończy współpracę. Otóż po 2 latach, w związku z tym, że oferta firmy już nie jest tak atrakcyjna, zdecydowałem się na przejście do konkurencji, która wszystkie moje numery wypowiedziała. Jakież moje zdziwienie, gdy otrzymałem fakturę na 105 PLN. Dziś dowiedziałem się, że mam numer zbiorczy, z którego nie korzystam a za który muszę zapłacić haracz, ponieważ go nie wypowiedziałem. Oczywiście numer ten jest nieaktywny, wirtualny, z którego nie korzystam. Uważam to za nieuczciwe, uważam za chowanie za kruczkami w umowie chęci wyciągania za nic nie robienie (nawet moje konto w Play 24 zostało usunięte) pieniędzy od nieświadomych konsumentów. Myślę, że nie doceniają Państwo w pogoni za zyskiem czegoś nazywanego marketingiem szeptanym. Ja osobiście, zarówno prywatnie jak i zawodowo, nie będę rozważał Play jako operatora, z którym chciałbym zawiązać współpracę
~Twiko79 / 2021-10-10 08:27
Ocena: 1.33 / 5
Masakra i tyle powinno wystarczyć.
Prędkość internetu to 1 mbps
A obsługa odpisuję na reklamację że zużyto 8 GB przez miesiąc z 150 GB I jest wszystko ok
Banda zlodzieji
Czekam aż będę mógł przenieść numer do plusa i zapomnieć o dziadostwie.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo!!!
~Twoja stara / 2024-02-11 16:04
Ocena: 1.33 / 5
Zasrani oszuści już drugi raz mi zajebalo z konta pieniądze chociaż włączyłem pakiet to okazało się że się nie włączył ale dwa razy debile zasrane potrafili przysłać mi wiadomość że doładowałem telefon za 30 zasięg spoko tylko obuga i system tej firmy jest do dupy nie polecam
WadyKłamcy kłamcy
~Użytkownik / 2021-03-13 05:38
Ocena: 1.33 / 5
Płace 40 złotych miesięcznie mam mieć , niby 3 giga internetu dość że jest bardzo słabej jakości gdyż nie zawsze mogę otworzyć wybraną stronę to jeszcze bardzo szybko się zużywa muszę doładowywać konto dwa razy w miesiącu BEZNADZIEJA do tego pracownik namówił mnie na telefon który ciągle się zacina Redmi 9a po wyłączeniu i ponownym włączeniu wskakuje mnóstwo niepotrzebnych numerów
~uŻytkownik / 2024-03-29 18:15
Ocena: 1.33 / 5
PLAY.....
Myślę ,że mogę się śmiało wypowiedzieć po kilkuletnim doświadczeniu z tą siecią..
Kiedyś numery w abonamencie, aktualnie na kartę...
Jedyne 2 gwiazdki za obsługę klienta TYLKO I WYŁĄCZNIE dlatego ,że kilku konsultantów naprawdę próbowało pomóc będąc bezsilnymi wobec CHOŁOTY zasiadającej na krzesełkach wyżej !!!
Banda złodziei i oszustów którzy żerują na swoich klientach !
Celowo wprowadzają w błąd
zmieniają taryfy nie informując użytkownika
A wisienką na torcie jest opłata za połączenie z BOK płatna w moim przypadku 2zł za MINUTE !!!!!
Jeżeli ktoś z tej chołoty ma chęć zaprzeczyć moim słowom i opinii zapraszam do kontaktu i o przygotowanie wszystkich nagranych rozmów ze mną a również o przygotowanie rekompensaty za moje połączenia z BOK z zagranicznego numeru gdyż jak już zażarli wszystko z konta i rozłączyli mnie to kontaktowałem się z nr DE. WSZYSTKO NA TERENIE POLSKI ,żeby było jasne ,że nie byłem w roamingu >
Reasumując nr kończy się na 040 lub gdyby chętni na rozmowę byli zbyt tępi aby odnaleźć mnie po numerze to nazywam się R. D.
ZaletyBRAK !!!!!!
WadyWSZYSTKO CO ZWIĄZANIE Z SIECIĄ KOMURKOWĄ !
~Wald / 2021-03-18 20:19
Ocena: 1.33 / 5
Ta sieć i ludzie którzy tam pracują to dni.. Ofert mają lepsze ci którzy przychodzą na starć, a starzy użytkownicy tej sieci mają drożej za mniej.. Jako nowy nawet nie chce już tam przechodzić. Je&a¢ ta sieć!!!
ZaletyŻadnych zalet
WadyCała sieć to wada i pomyłka
~Waldek / 2021-04-02 10:22
Ocena: 1.33 / 5
Zgłaszam od miesiąca ze w miejscu gdzie prowadzę działalnośc jest problem z zasięgiem. Wystosowali pismo na 3 strony ze ja numeru nie mam przypisanego do danego adresu wiec moge jezdzić po całej Polsce i szukać zasięgu ale pracują nad tym z tym ze proces długoterminowy.
Zaletybrak
Wadysame wady
~wawka / 2019-07-05 14:03
Ocena: 1.33 / 5
Jestem w Play od końca 2006 - byłem członkiem grupy testującej jako P4 zanim Play zaczął komercyjnie działalność 16.03.2007r.
Cały czas płacę abonament,przedłużam umowę na coraz to nowych taryfach,które w bardzo krótkim czasie po podpisaniu aneksu zmieniają się na bardziej korzystne.
Kwestie sporne są praktycznie cały czas rozpatrywane na niekorzyść klienta,oni twierdzą że są OK i ich sieć techniczna.
Tymczasem prawda jest tak,że będąc w środku Warszawy - 200m od PKiN nie mam zasięgu,problem z netem o ile w ogóle jest.
Ten stan tłumaczą ukształtowaniem terenu i tym podobnych bzdur.
Play to jedna wielka złodziejska i oszukańcza firma,która dba wyłącznie o swój ekonomiczny interes i ma za nic klientów.
NIE POLECAM GO NIKOMU, NO CHYBA ŻE KTOŚ LUBI BABRAĆ SIĘ W GÓWNIE !!!!!
ZaletyŻadnych zalet
Wadyzłodzieje,oszuści,krętacze i w ogóle najgorszy operator w PL