Play opinie

• ~Misiek102 / 2021-10-28 12:49
  Ocena: 1.33 / 5
  1. Przy zawieraniu umowy podobno nie było możliwości nie wzięcia darmowego tidala na 3 miesiące. Mniejsza o to, po 3 miesiącach poprosiłem w punkcie play o wyłączenie go. Okazało się, że i tak pobierali za niego opłaty. Wyłączyli go na telefonie, ale przepisali usługę do numeru przypisanego z routera. Jakby to jeszcze było możliwe, żeby sobie na routerze posłuchać muzyki z aplikacji tidal.
  2. Nawet jeśli ma się darmowe nielimitowane rozmowy, to dzwoniąc na infolinię i tak pobierają spore opłaty. Potem przychodzą dziwnie duże faktury.
  3. Internet bardzo wolny, ciągle jakiś problem z połączeniem, do tego bardzo słaby zasięg.

  ZaletyEleganckie kampanie reklamowe, które są w stanie sprytnie namawiać jeleni takich jak ja.

  Wady1.Wolny internet,
  2.Słaby zasięg,
  3.Bardzo dużo ukrytych kosztów,
  4.Ciągłe próby wyciągnięcia każdej złotówki od klienta, jak się tylko da.
• ~Misiu / 2019-11-15 18:36
  Ocena: 1.33 / 5
  Jestem od lat w Play. Ponad dwa lata temu dostałem wspaniałą ofertę abonamentu za 20zł. reszta nielimitowana. Internet 7GB. Dodam, że po kilku rozmowach z działem utrzymania klienta. Teraz dostaję super propozycję. 7GB internet, reszta nielimitowana we wspaniałej cenie 40zł? Oczywiście po kilku rozmowach z działem utrzymania klienta. Pytam się gdzie tu sens i logika. Gdzie oszczędności dla mnie? Gdzie propozycja utrzymująca klienta w sieci? Dlaczego nie sprawdzają jaki plan ma klient tylko dzwonią na pałę i się ośmieszają. Dźwięk opadającej szczęki podnieconego swoją ofertą pana lub pani jest bezcenny jak mówię jaką ja mam ofertę. I potrafię dzwonić po kilka razy dziennie z tą samą debilną ofertą. Chcę przenieść numery, konkretnie dwa do innej sieci, ale jak czytam opinie to jestem załamany. Nie polecam.

  ZaletyDwa lata temu oferta była super.

  WadySłaby zasięg, dobrze działa tylko przez przekaźniki t-mobile, debilne propozycje, brak możliwości dogadania się, co było możliwe dwa lata temu.
• ~Mmb / 2025-02-12 10:05
  Ocena: 1.33 / 5
  Bez przerwy wprowadzają w błąd dezinformacjami na SMS. Jestem zagranicą od dłuższego czasu i ciągle dostaję nieprawdziwe informacje o naliczanych opłatach. Kiedy wjeżdżam do Szwajcarii internet jest bardzo drogi więc nieprawdziwa informacja ze korzystam z płatnego internetu jest bardzo stresująca,tym bardziej że dwa razy faktycznie naliczyli mi kilkaset złotych.

  ZaletyAplikacja Play24 jest dosyć wygodna

  WadyNieprawdziwe, wprowadzające w błąd informacje na sms'ach i bardzo słaba obsługa klienta. Zamiast rozmowy przeklejają te irytujące informacje z sms'ów.
• ~Monika / 2020-10-30 13:57
  Ocena: 1.33 / 5
  Dzień dobry
  Przedłużyłam umowę, chociaż nie chciałam, ale Pan konsultant przekonał mnie, że będę miała super hiper internet, ponieważ otrzymam super ruter. Otrzymałam nowy ruter, więc płace teraz za 2, gdzie jeden i drugi mają słabą prędkość, więc nic praktycznie się nie zmieniło, ale pomyślałam no trudno, dałam się omamić. Ale wkurzyłam się jak przyszedł rachunek zwiększony o ubezpieczenie, które było doliczone i nikt mnie o to nie zapytał. Też opiekun, ten miły Pan, który mnie namówił na przedłużenie umowy jak chciałam to wyjaśnić nie odbierał telefonu. Wysłałam smsa nie oddzwonił. Oczywiście zadzwoniłam na infolinie i załatwiłam sprawę, ale sam fakt, jak mnie potraktował. Te 2 Lata przeżyje, ale to jest ostatnia umowa w Playu.

  ZaletyBrak

  WadyKosmiczne rachunki i słaby zasięg i internet
• ~Monika / 2022-03-04 14:12
  Ocena: 1.33 / 5
  Po 10 latach współpracy zaproponowano mi większy abonament niż płaciłam dotychczas. Przeniosłam nr do innej sieci z której jestem bardzo zadowolona. Wszytko bez limitu i większy internet w cenie 3 razy mniejszej niż dostałam w Play. Została mi jakaś karta internetowa, złożyłam pisemna rezygnacje na początku lutego. Niestety dziwnym cudem zaginęła i w tym miesiącu znowu dostaje od nich do opłacenia fakturę na 60 zł. Dzwonię, pan mówi mi ze on mi nie może tego wyłączyć, zostałam przekierowana do kierownika, który mówi ze muszę napisać mail na taki i taki adres z treścią rezygnacji , która obowiązuje 30 dni. W trakcie tej rozmowy pani próbowała po raz kolejny wcisnąć mi super ofertę. Wiec muszę zapłacić kolejna fakturę za usługi z których nie korzystam. Miesiąc temu pan w punkcie Play w Sadybie także mógł mnie poinformować ze można to załatwić mailowo. Nie polecam, złodzieje i oszuści. Ciekawe oferty tylko dla nowych klientów. Zawiodłam się i na pewno już do nich nigdy nie wrócę.

  ZaletyW porównaniu z innymi operatorami, nie ma.

  WadyDrogo, niekompetentni pracownicy
• ~Morelka 123 / 2025-01-31 11:14
  Ocena: 1.33 / 5
  Sprzedawca nie daje na papierze jasnej umowy,nie informuje o większej ilości zapłaty za nie terminową płatność co powinien zrobić od razu gdy ktoś kupuje telefon, nie mówi o dodatkowej gwarancji która jest korzystniejsza za to mówi że istnieje gwarancja dwuletnia (działa to tak że dajesz tel na gwarancję oni po miesiącu mówią że nie zrobią)
• ~MORT / 2021-01-17 12:38
  Ocena: 1.33 / 5
  Ogólnie internet od play jest jednym wielkim nieudanym planem w grach 1000 pingu, niska prędkość pobierania i wysyłania no i co ledwie można uruchomić jedną stronę.

  Zaletychyba tylko to ,że mam jakikolwiek internet.

  Wadyniska jakość internetu
• ~Mrok / 2023-09-12 18:50
  Ocena: 1.33 / 5
  Pięć metrów mułu poniżej dna. Po przejęciu UPC, w ramach oferty dostępu do sieci Internet firma po chamsku wymusza na klientach zakup dodatkowego pakietu TV Start. To zwykłe złodziejstwo, a firma szmatława.

  ZaletyDobry opcja dostępu do sieci Internet /spuścizna po UPC/

  WadyZłodziejskie wymuszanie na klientach zakupu pakiety TV Start. Pewno po negocjacjach z naszym szmatławym "rządem", który swoją tubę musi jakoś finansować.
• ~Mrówka / 2023-07-14 14:29
  Ocena: 1.33 / 5
  Chciałam przedluzyc umowę w Playu i dobrać nowy telefon. Obecnie przebywam za granicą i chcialam upoważniac telefonicznie Mamę .Konsultanci tym wiedzieli rozmawiałam z kilkoma osobami. NIKT mi nie był w stanie pomóc. Wieczne zamieszanie nie dopracowane szczegóły. Jestem bardzo nie zadowala z obsługi klienta . Już NIGDY więcej nie będę współpracować z siecią Play. Wszystkim odradzam. Pozdrawiam serdecznie .

  ZaletyBrak

  WadyMnóstwo
• ~N / 2022-09-03 19:04
  Ocena: 1.33 / 5
  Złodzieje poprawki dwa razy za doładowanie kasę od razu czas rozpocznie ja reklamacji złodzieje najgorsza się odradzam bo to zlodzieje

  WadyZlodziejstwo
• ~Naciągniety klient / 2021-04-15 13:30
  Ocena: 1.33 / 5
  Proszę uważać na TELESALES i ich "darmowy internet" przy przedłużaniu umowy. Nam wcisneli w ten sposób dodatkowy numer z aktywacją za 49 (!) zł... Reklamacje nic nie dały, okazuje się, że była to wzorowa sprzedaż według nich. Widać takie mają standardy.

  Zaletynie ma zalet

  Wadyuwaga na Telesales, naciągają na niechciane usługi
• ~Natalia / 2021-07-05 13:08
  Ocena: 1.33 / 5
  Tragedia, ich internet chodzi gorzej niż 10 lat temu. Nigdy czegoś takiego nie widziałam,ciagle nie mam zasięgu i internetu. Tylko skonczy się abonament za telefon od razu uciekam z tej beznadziejnej sieci i nie polecam nikomu

  ZaletyŻadne

  WadyWszystko
• ~Natalia / 2022-03-10 17:05
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam podpisywać umowy w Playu.
  Gwarantują abonament w konkretnej cenie, a kiedy przychodzi do zapłacenia rachunku to cena jest niestety sporo wyższa. Z pakietów, dodanych bez mojej wiedzy, nie można oczywiście zrezygnować. Jednym słowem - oszustwo.
  Zdecydowanie odradzam.

  ZaletyBrak

  WadyWymienione wyżej
• ~Natangoldi / 2019-11-02 17:08
  Ocena: 1.33 / 5
  Moja opinia jest taka ze play jest do dupy bo niechce mi dzialac net wifi w domu

  ZaletyNiewiem
  

  WadyNiechce dzialac
• ~necia / 2019-07-31 12:16
  Ocena: 1.33 / 5
  Zasięg porażka ! co chwilę ginie
  myślę nad zmianą sieci na szczęście mam na kartę więc mogę w każdej chwili zmienić , jaką polecacie ?

  Zaletybrak

  Wadyfatalny zasięg, internet
• ~Neczka / 2023-03-10 09:09
  Ocena: 1.33 / 5
  Play to złodzieje! Mając pakiet na kartę, przy comiesięcznym automatycznym odnowieniu pakietu, zabierają Ci niewykorzystany internet twierdząc, że przekroczony został limit, pobierają z konta 5 zł za internet, bo ten z pakietu rzekomo został zużyty, w ten sposób pomniejsza się kwota pieniędzy na koncie o te 5zł, która może spowodować brak środków na odnowienie pakietu, a jeśli ktoś doładowuje więcej to może nawet nie zauważyć, że mu te 5 zł kradną co miesiąc. Jak zadzwoniłam na infolinię, jeden Pan twierdził że u niego wszystko jest w porządku że mam poczekać, bo oni w systemie mają 24h opóźnienie, po 5 min. drugi Pan zobaczył,że w momencie gdy doładowane zostało konto to co do minuty w tym samym momencie pobrali te 5zł, oczywiście nie wrócił mi tych 5zł i nie odnowił pakietu, bo sprawa jest rozpatrywana przez kilka dni. Takie sytuacje zdarzają się bardzo często...

  WadyKradzież pieniędzy z konta
• ~Neptun / 2023-01-21 04:12
  Ocena: 1.33 / 5
  "fajnie" traktują swoich użytkowników, po koleżeńsku... Szczególnie tych którzy są z nimi już kilka lat.
  Miałem na karcie 32 PLN i odnawiający się cykliczny pakiet "solo L", kosztujący 30pln. W dniu w którym pakiet miał się przedłużyć nastąpiła "magiczna" przerwa w pakiecie, oczywiście bez jakiegokolwiek powiadomienia o tej przerwie", no i operator play przez godzinę pobierał sobie opłatę za internet nie informując o niczym. Zjadło sobie 5 złotych i poinformowało że nie masz wystarczających środków na koncie żeby przedłużyć pakiet. A jak chcesz to możesz sobie wykupić na szybko 2gb za 10 złotych.
  
  Odechciało mi się korzystać z waszych "usług", za traktowanie swoich stałych użytkowników jak frajerow których można golić - jest to mój ostatni miesiąc w sieci Play.

  ZaletyZero

  WadyTraktowanie swoich klientów jak frajerów.
• ~NIE DLA PALY / 2024-01-29 11:38
  Ocena: 1.33 / 5
  Ludziska, na wstępie informacyjnie NIE DAJ SIĘ NABRAĆ NA INTERNET OD PLAY, i tu możecie przestać czytać, ale powiem Wam, że takiego gniota jak usługa internetu od Play to przez ostatnie 15 lat nie uświadczyłem ( był u mnie UPC, dałem się namówić na migrację do Play ). Przez pierwsze dwa tygodnie usługa działała "przyzwoicie" można by z nią żyć ale kolejne tygodnie to już jest tortura. Play do reklamacji wymaga pomiarów certyfikowanych ... tylko jak je wykonać, jeżeli jest brak internetu lub łącze jest na tyle słabe, że nie zapisuje i nie certyfikuje pomiarów. Ping 3000 ... prędkości poniżej 10, na łączu 1000, w wiadrze więcej z rzeki doniosę internetu niż Play jest w stanie dostarczyć kablem. NIE zastanawiaj się, od razu znajdź innego dostawcę! Oczywiście PLAY nie widzi problemu, nie ma podstawy do rozwiązania umowy z ich winy, wielka technologiczna firma na papierowej podstawie. Jeżeli nie uzyskam wypowiedzenia za porozumieniem stron, cóż spodziewajcie się nowego kanału na YT, codzienne relacje z działania łączy PLAY, testy, poświęcę na to trochę czasu ale najważniejsze, że może uchronię kilka osób przed błędem, który sam popełniłem.

  ZaletyBRAK !

  WadyWSZYSTKO
• ~Niedam / 2019-01-09 19:06
  Ocena: 1.33 / 5
  Kiedyś dobra sieć ale obecnie tragedia. Po powrocie do kraju zakupiłam sobie Play na kartę i to jedna z gorszych moich decyzji. Telefon wiecznie przeskakuje w roaming, nie ma takiego wyjazdu poza miasto żebym co chwila nie musiała ręcznie zmieniać sieci, bo raz zmieniona na roaming sieć nie wraca do nadajników Play, mimo że je widzi.
  Wiecznie zabierają za coś pieniądze a żeby usunąć stary numer z play24 i wklepać nowy muszę odebrać sms na stary numer, w momencie kiedy nie mam nawet starej kart SIM. W salonach mówią że oni nie mogą z systemu usunąć nieaktywnego numeru, rozmowa z infolinią to męczarnia. Stary numer jak wisiał tak wisi.
  Internet to jakaś tragedia.
  Nowe umowy dla klientów mających już konto w PLAY są masakryczne - drogie i na gorszych warunkach niż dotychczasowe.

  ZaletyNie widzę

  WadySame wady
• ~Nienawidzefirmyplay / 2023-07-03 13:57
  Ocena: 1.33 / 5
  Najwieksze gówno w 2023 roku, nie da sie korzystac z tego internetu bo co chwile go wyrzuca, nie ma danej predkosci

  Zaletynie ma

  Wadywszystko

Zobacz również

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4552

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3917

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2964

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564

Mobile Vikings

Ocena: 4.56, ilość opinii: 1266

Lajt Mobile

Ocena: 4.05, ilość opinii: 999

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016

Orange Neostrada

Ocena: 1.94, ilość opinii: 1185