Internet domowy to totalne dno. Nie da się zrobić nic jeśli więcej niż jedna osoba korzysta z niego na raz. Ping od razu skacze do 1000+, rekord ilości opóźnienia to zawrotne 17600ms!!! To jest niewyobrażalne, że w 21 wieku internet domowy może mieć prędkość 20/4 i to MAKSYMALNIE bo wyższych wartości nie zarejestrowałem a ping stały to około 70ms! Ping podczas rozgrywki/oglądania filmów w internecie gdy inne osoby korzystają z sieci skacze do tysięcy! Internet domowy za 60zł nie powinien tak wyglądać. Na modemie firmowym play NIE MOŻNA otwierać portów więc tworzenie jakichkolwiek serwerów FTP oraz gier NIE WCHODZI W GRĘ co jest w roku 2020 zakazem dość niezrozumiałym. Gorąco nie polecam.
Zaletybrak
Wadywypisane wyżej
~Andzia / 2019-10-02 09:23
Ocena: 1.33 / 5
Od 3 lat jestem użytkownikiem Play, od dwóch miesięcy przedłużyłam umowę i się zaczęło.. Płacę 50 złoty więcej niż miałam płacić i jakieś zawsze dodatkowe koszty. Ostatni raz przedłużyłam z nimi umowę i nie polecam internet też zwiększony ale tylko na papierze chyba bo chodzi gorzej niż przed zwiększeniem.
Zwykłe naciągane ludzi!!!
ZaletyZalet w nowej ofercie brak
Wadypracownicy play wprowadzają w błąd co innego mówią a co innego jest na fakturze i nic z tym nie można zrobić
~aneta / 2024-11-19 09:33
Ocena: 1.33 / 5
nie polecam play, od trzech miesięcy brat nie mam internetu i firma olewa klienta proszę o technika i nic. nie polecam, jest wiele innych dostawców którzy szanują klienta
Zaletybrak
Wadytotalnie olewanie klienta jak coś się dzieje
~Anetkaaaaa / 2019-11-03 22:41
Ocena: 1.33 / 5
Jesteście zwykłymi złodziejami . Czekam już ponad 3 tygodnie nawet więcej o zwrot pieniędzy za wysyłkę. Najgorsza firma jaka może być nie polecam tej sieci
ZaletyŻadnych
WadyDużo by tu pisac
~Anna / 2020-12-13 06:21
Ocena: 1.33 / 5
Nie wiem kto wymyśla i dopuszcza te reklamy Play-konkretnie chodzi mi o tę małą dziewczynkę,ktora wpada do salonu i piszczy,że dostanie prezeeeeenty!!!! Boże,mam gęsią skórkę jak widzę i słyszę tę reklamę.
~anonim / 2022-04-07 20:58
Ocena: 1.33 / 5
zła obsługa klienta, słaby zasięg, tragiczny internet, zdecydowanie nie polecam
Zaletynie ma
Wadypodane powyżej
~Anonimowyhejterplaya / 2022-03-08 20:47
Ocena: 1.33 / 5
Internet jest jak gwałt za który się płaci wideo nie odtwarza się w wysokiej rozdzielczości
nie mam zasięgu Internetu w pokoju znajdującego się na parterze
w grach występuje stałe 120 ms opóźnienia
filmy się wolniej wczytują niż leci wideo
reakcja na skargi wygląda tak ,że przez tydzień od zgłoszenia problemu z jakością Internet dzieła lepiej lecz po tygodniu wraca do normy
Wadysłaba jakość
ogromne opóźnienia
2 osoby nie mogą korzystać na raz
problemy z zasięgiem
~antek / 2020-08-28 19:30
Ocena: 1.33 / 5
NIE POLECAM!! po doladowaniu konta na karte pakiet solo l otrzymalem wiadomosc ze pakiet doladowany, ale ani internetu ani pieniedzy nie bylo, nastepnego dnia ponowna sytulacja bo ponownie doladowalem konto i aktywowalem pakiet tak jak mi polecila obsuga z play namawiajac mnie na abonamet bo wtedy nie byloby takich problemow i niestety to samo dwa dni bez internetu strata czasu a na reklamacje trzeba czekac kiedy internet jest potrzebny wszystkim przenioslem sie do innej sieci i jest wszystko tak jak byc powinno tragedia to cale przereklamowane play
~Antoni / 2021-07-24 16:00
Ocena: 1.33 / 5
Zdecydowanie najgorsza sieć. Przy podpisaniu umowy wszystko ładnie i piek ie.Potem bezczelnie wypieraja tego co mówili, przekrecajac wszystko na swoją korzyść. 2 tyg. wziąłem abonament i już żałuję. To organizacja której powinien przyjrzeć się Prokurator UOKiK
ZaletyBrak
WadyIstnienie Play
~Approx / 2021-12-19 09:21
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Niekompetencja pracownikow i powolne dzialanie powala. Pracownik niechacy usunal moj numer. Okdrecanie tego trwalo ponad tydzien. Bylem pozbawiony numeru i jako rekompensate PLAY zaproponowal 10zl (ktorych nie dostalem do tej pory). Naliczaja jakies dziwne oplaty za niepelny okres aktywacyjny (7zl za 4 dni gdzie abonament to 30zl za caly miesiac). Wysylaja faktury z podejrzanego emaila z domeny mojefinanseplay - jest to nieprofesjonalne.
Wadyniekompetencja, powolne dzialanie, dodatkowe oplaty
~Arta / 2024-02-21 13:30
Ocena: 1.33 / 5
Po czterech latach z Play, podpisałam nową umowę na Internet. Musiałam zapłacić 20zl za kuriera żeby przysłali mi modem co powinno być za darmo. Modem przysłany był stary i brudny. Instalator dziwil się w jakim stanie dostałam sprzęt po podpisaniu umowy za 150zl miesięcznie. Internet/modem nie działał, więc musiałam wypowiedzieć umowę i odesłać sprzęt. Odesłałam poprzez ich stronę. Oczywiście modem zgubili i dzwonili do mnie żebym pomogła znaleźć. W końcu przyjęli rezygnację, ale naliczyli mi pełna opłatę za internet i opłatę aktywacyjna. Po złożeniu skargi, odjęli mi opłatę za internet, ale opłata aktywacyjna w wykosić 50zl już podobno nie jest do zwrotu. W taki oto sposób straciłam 70zl i wiele nerwów.
ZaletyŻadnych
WadyNie szanują klienta. Naliczają dodatkowe opłaty. Internet nie działa. Ciągle wydzwaniaja z nowymi ofertami.
~Ave Plus / 2020-12-14 09:55
Ocena: 1.33 / 5
Mega masakra końcówka trwania umowy to kosmiczne faktury mega opłaty których konsultanci nawet nie byli w stanie wytłumaczyć,w trakcie trwania umowy liczne problemy ze świadczeniem usług w postaci braku dostępu do nich, nigdy więcej Play!!!!
ZaletyKasowe reklamy
~Axel / 2024-06-24 23:56
Ocena: 1.33 / 5
Play wycwanił się jak cholera. W ofercie na kartę jak wyczerpiesz pakiet GB, to wyłączają 5G i VoLTE. Dobre co?
Wadyupadek tego kolosa będzie dla mnie nagrodą
~Azb666 / 2023-10-02 21:51
Ocena: 1.33 / 5
- długi czas weryfikacji zgłoszeń
-.pracownicy na infolinię nie chcą przyjąć zgłoszenia gdy są problemy
- 4 awarie w miesiącu po 11h (nie działa internet)
- gdy uda się zgłosić problem z internetem pracownicy "weryfikują od 5 do 14 dni" zgłoszenie po czym widząc że internet już działa piszą w odpowiedzi na zgłoszenie że internet działa, nie widzą problemu I zamykają zgłoszenie bo sprawa nieaktualna. Więc przy awarii 0 poromcy
ZaletyCena
WadyWszystko inne
~Azral / 2022-11-06 16:47
Ocena: 1.33 / 5
NIE POLECAM PLAY, Katowice 5km od centrum tragedia dzwonie do dziewczyny przełancza na sieć H...... internet początkiem umowy 20mb/s mi tyle wystarczało na luzie teraz 1mb/s to jakies nie porozumienie faktura 160zł 3 numery zero urządzeń w abonamencie
ZaletyBRAK/BRAK/BRAK/BRAK
WadyWadą jest sam w sobie PLAY najgorsza firma telekomunikacyjna
~BaJa / 2024-12-12 10:54
Ocena: 1.33 / 5
Byłam klientem UPC z umową na czas nieokreślony: światłowód z telewizją. Cena za pakiet 145 zł/mc , w tym za internet 50zł.
3 miesiące temu zrezygnowałam z telewizji i ku mojemu zdziwieniu przestano słać mi rachunki na maila. W listopadzie weszłam na moje konto w play i okazało sie, że za sam internet naliczają 298,98 zł !!! czyli 2x więcej niż w pakiecie .
Niestety nie można się z nimi porozumieć bo przełączają od doradcy do doradcy. Na czacie tak samo. Dziś złożyłam kolejną reklamację. Zobaczymy co odpowiedzą. Czy ktoś miał podobną sytuację?
~Bartek / 2020-07-08 18:27
Ocena: 1.33 / 5
Po wykupieniu ubezpieczenia w play360 uszkodziła się szybka aparatu tylnego po zgłoszeniu usterki oddzwania Pani i mówi że za tą wymiane będę musiał zapłacić ale gdyby był uszkodzony ekran to mi wymienia ekran i tą szybkę ale samej szybki nie, brak jakiej kolwiek logiki i sensu wykupowania ubezpieczenia gdy po uszkodzeniu szukają dziury w całym, porażka.
~Bd / 2021-12-18 18:34
Ocena: 1.33 / 5
Dzięki pani szatan nie kupię nic więcej w pley za chamstwo jakim prosperuje
ZaletyJuż żadne
WadySzatan pani...
~Beata / 2022-10-12 09:11
Ocena: 1.33 / 5
Niemiła i beznadziejna obsługa na infolini ,znnuexierpliwiona pani rozłączyła się a chciałam zostać ich klientem ...upierała się przy swoim ,zero zachety
ZaletyNie ma
WadyPani była chyba niewyspana ,niemiła ,rzuciła słuchawka, byłam chyba za ciężkim klientem z uwagi na to ,że nic nie kupuje na ślepo a chciałam kupić usługę
~bella / 2022-12-31 00:05
Ocena: 1.33 / 5
PLAY są bardzo nieprofesjonalną firmą. Mieli dodać 1 GB kupiony przez infolinie. Nie udało im się dodać (skasować forse się jak zwykle udało). Kilka dni potem, rozmowy telefoniczne też przestały działać. Wmawiają mi jakieś masowe SMSy które niby ja miałam wysłać, co jest bzdurą. Nawet nie wiem jak. Żadnych innych informacji, co, gdzie, kiedy nie chcą udzielić i mówią że nie muszą. Taka kompania powinna zbankrutować i to szybko. Nie wiedzą co robią, oskarżają bo im wygodnie, i kradną pieniądze klientów.
WadyNie wiedzą co robią, nawet płatna pomoc w infolinii jest do niczego. Kradną.