Niby pełen zasięg 4g, a transmisja danych jak 2g, YT nawet nie chce się załadować... Dobrze że zaraz koniec umowy i będzie zmiana operatora bo to jakaś porażka
ZaletyBrak zalet
WadyDużo by wymieniać..
~Paula / 2024-02-02 15:11
Ocena: 1.67 / 5
Ponad dwa tygodnie temu zgłosiłam brak internetu z przyczyny zerwania kabla. Po 3 dniach obsługa Play wysłała do mnie email o treści " problem został rozwiązany" gdzie w rzeczywistości dalej internetu nie było oraz nikt nie przyjechał żeby sprawdzić kabel. Zgłosiłam ponownie usterkę, czekanie na technika to jakaś totalna porażka. Nie potrafią się określić o której przyjadą naprawić kabel. Obsługa oraz technicy tej sieci to jakiś kabaret.
~Pauli / 2020-01-03 09:29
Ocena: 1.67 / 5
Bardzo rozbieżne informacje, każdy konsultant mówi coś innego, zero jakiejkolwiek spójności. Nie polecam. Mam umowę a nigdy więcej już nie skorzystam. Moja sprawa już prawie miesiąc rozpatrywana... brak słów! Uciekajcie od play !
ZaletyBrak zalet
WadyBrak słów...
~Paulina / 2020-12-18 12:55
Ocena: 1.67 / 5
Gorszej sieci nigdy nie miałam, po dwóch latach umowa się automatycznie przedłużyła. Po czym zaczęłam dostawać coraz to większe rachunki, w końcu z 60 zł zrobiło sie 130 zł, kompletnie nie wiem za co. Zerwałam umowę w Sierpniu, dzisiaj dostałam informację, że wszedł na moje konto komornik, bo mam niezapłacony rachunek za wrzesień, nie dostałam wcześniej ponaglenia ani nic w tym stylu, od razu windykacja, to po co tyle tam tych konsultantów.
Dno i wodorosty!
ZaletyŻadnych
WadyInternet 10GB starczał na 4 dni.
~Pawel / 2024-01-04 17:43
Ocena: 1.67 / 5
Piec razy za dwa tygodnie predkosc internetu spada do 0,2mb/s po kontakcie z operatorem "wlaczaja procedury ulepszajace....", na chwile wszystko zaczyna dzialac a po jednym dniu wszystko wraca, sprawdzalem na roznych numerach i nie ma roznicy. Czyli przykrecaja predkosc do minimalnego znaczenia a jak ktos zglosi problem na chwile podnosza. Dno totalne
Zaletybrak
WadyManipulacji z predkoscia internetu
~Paweł / 2022-07-02 20:06
Ocena: 1.67 / 5
Macie najgorszy zasięg internetu w telefonie.Nie dość że słaby zasięg to jeszcze mały pakiet gigabajtów nie poleca Play.
ZaletyŻadne
WadySłaby zasięg internetu w telefonie.
~Paweł / 2022-07-29 18:48
Ocena: 1.67 / 5
Play może dawniej szanowało klienta, bo teraz ma go w głębokiej d.... . 4 kwietnia oddałem do reklamacji ładowarkę od telefonu niespełna po tygodniu użytkowania, wszystko obyło się kulturalnie i w miłej atmosferze i to właściwie tyle. Minoł Kwiecień, Maj, Czerwiec i mija Lipiec bo dziś 29.07. i nadal sprawa w toku. Za każdym razem gdy interweniowałem w punkcie obsługi słyszałem " wszystko sprawdzimy i oddzwonimy do Pana z informacja" proszę nie wierzyć w to kłamstwo, nikt nie dzwonił przez te minione miesiące. Moja rada nie popełniajcie takiego błędu co ja, omijać z daleka szerokim łukiem.
Zaletysympatyczna obsługa
Wadybrak profesjonalizmu oraz szkoleń z dziedziny obsługi klienta
~Paweł / 2024-01-29 17:05
Ocena: 1.67 / 5
Poprawa do mojej wcześniejszej opini za dużo gwiazdek jak dla was
ZaletyŻadne
WadyNajgorszy internet jaki miałem już z Orange chyba lepiej działał niż play
~Paweł P. / 2025-12-22 17:27
Ocena: 1.67 / 5
do podpisania umowy wszystko było cudownie ale moja sieć nie działa dzwonienie do nich nie ma sensu to jest gra pozorów tak chyba żeby przeciągnąć tak długo by 14 dni przeleciało a w tedy zostajecie z tym szajsem mało tego nawet niektórzy zrywali rozmowy to już jest dno, co do salonu raz odebrali telefon chyba po to żeby zapisać sobie mój numer nie odbierać, typowa korpo słupki mają się zgadzać a ty czujesz się okradziony, na nic im reklamy z gwiazdkami jak w taki nieodpowiedzialny sposób tracą nas
~peach / 2018-11-19 21:01
Ocena: 1.67 / 5
Nie potrafią dobrze obsługiwać się własnym systemem - jeśli zapomnimy zapłacić za telefon, to nie zostanie on odblokowany nawet do 24 od zaksięgowania wpłaty. Co więcej, pracownicy z infolinii często nie podają pełni informacji.
~Pepe / 2024-01-04 06:47
Ocena: 1.67 / 5
Dwa razy zgłaszałem reklamację , została uznana na moja stronę,po roku czasu ta sama sytuacja w związku z sprawa usług i Podczas czatowania z konsultantem o problemie który znów wystąpił pani konsultantem ZBYLA mnie bezczelnie że JUZ WSZYSTKO WYJASNIONE a sytuacja jak z przed roku i. Racja była po mojej stronie.
ZaletySieć ok
WadyNiekompetencja niektórych pracowników - konsultantów
~Piotr / 2021-04-11 21:33
Ocena: 1.67 / 5
Bez kompetencji firma bez ambicji zero szacunku dla klienta nie potrafią rozwiązać problemu i tylko kity rzenia
ZaletyBrak
WadyJestem w play
~Piotr / 2021-04-11 21:39
Ocena: 1.67 / 5
Z zasięgiem jest problem bo nie mają swoich nadajników jak inne sieci są przeciążene to ich wywala i mają czelność napisać że jest ok
ZaletyBrak
WadyJestem w play
~Piotr / 2022-08-18 17:07
Ocena: 1.67 / 5
oszuści i złodzieje najgorsza sieć w Polsce
Zostałem oszukany przez pracownika w sprawie abonamentu
Ustna umowa opiewała na kwotę 160 zł miesięcznie a pisemna która przyszła na adres domowy po terminie zerwania umowy na kwotę 220
Żadne reklamacje nie przynoszą rezultatów a rozmowa z pracownikiem salonu to żart na poziomie przedszkola -dosłownie ….
ZaletyBrak
~Piotr / 2023-06-05 17:28
Ocena: 1.67 / 5
Kolejny miesiąc i kolejny problem z aktywacją pakietu rodzina w play.Pomoc na infolini to pomyłka,nikt nie potrafi powiedzieć dlaczego są takie problemy jedyne co to proponują przejście na abonament.Czas na zmianę operatora.
ZaletyNiezły zasięg.
WadyProblemy z pakietami infolinia brak pomocy wsparcia cały czs jedna gadka.
~play sciagacz / 2019-09-06 23:39
Ocena: 1.67 / 5
po kilku latach oferta jak dla zoltodzioba… kto złapany ten w sieci. zero rozwoju zero bonusow za przedluzenie umowy... sorry. za to ze jesteś u nich od lat daja 1den miesiąc nielimitowany internet przy nowej umowie... mogą to sobie wsadzić gleboko i zamerdać. kto D.... ten w play… ja zmadrzalem migruje.
Zaletyjak Cie zlowia to ciagna
Wadyza dużo by pisać
~play to gowno 123 / 2024-09-04 23:53
Ocena: 1.67 / 5
najgorszy syf jaki moze byc nie polecam nie da sie miec nic gorszego niz siec play pzdr
Zaletybrak
WadyWszystko
~Player / 2020-12-10 22:26
Ocena: 1.67 / 5
Internet i TV w Play to porażka. Jak podpisywana była umowa to wszystko dobrze działało. Teraz - po roku sygnał znika, TV cały czas się lagunę. Obsługa mówi aby zadzwonić jutro albo na bezczelna twierdzi że to nie możliwe. Nic nie robią tylko chcą by pozytywnie oceniać ich pracę. Jak chcesz rozwiązać umowę bo usługodawca nie wywiązuje się z warunków umowy to straszą karami. Nie polecam
ZaletyZalety skończyły się w 2019 roku
WadyKiepska obsługa i nie dotrzymywanie warunków umowy
~Pp / 2022-11-27 19:50
Ocena: 1.67 / 5
Ciągły problem z internetem mobilnym. Konsultanci zupełnie nie pomocni. Zgłoszenie usterki rozpatrywane przez tydzień i brak odpowiedzi. Internet w play to straszna męczarnia. Jak sam człowiek nie dojdzie w czym problem to konsultanci na pewno nie pomogą. Kiedyś nie było internetu tydzień a wszyscy to mieli w... Okazało się że pomogło wyjęcie i ponowne włożenie karty z anteny. Niestety nikt tego nie podpowiedział...
~PP / 2024-12-13 20:15
Ocena: 1.67 / 5
Jako klient UPC zostałem przejęty przez PLAY. Jest to najgorsza w mojej ocenie firma z jaką miałem do tej pory do czynienia. Nachalnie wciskają swoje produkty, a gdy już dopną swego zaczynają się schody.
Zostałem praktycznie zmuszony do wymiany dekodera, gdyż ostrzegano mnie, że stary wkrótce przestanie działać. Miałem otrzymać ósmy cud świata, a dostałem TANDETĘ, KTÓREJ DALEKO DO STARUSZKA Z UPC !!!!!!!!!! Nowy dekoder startuje jak żółw, a gdy już zaskoczy to dostarcza sygnał ostry jak imadło. Miało być 4k, a jest K...a!!!!!!!!!!!