Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5229 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~niezadowolona / 2021-02-18 21:01
    Ocena: 1.67 / 5
    2 lata temu podpisując umowę na internet mobilny strzeliłam sobie w kolano!!! Totalne gówno !!! Pani zapewniała o tymże internet będzie śmigać nawet w lesie i u nich w galerii na poziomie -1 a tak na prawdę nie działa nawet w mieście !!! 2 lata toczę z nimi boje, bo internetu ciahl brak!!! Rano, do południa, popołudniu wieczorem i w nocy ciągle to samo!!! Dziś filmik 25 sekund wysyłal się 2 godziny 7 minut!!!!!! To jest jakaś kpina!!! Po wielu - kilkudziesięciu reklamacjach odpisali że oni dostarczają nam usluge, ale problem to to, że znajdujemy się za daleko nadajnika!!! Szkoda że nikt nas o tym nie poinformował... Ludzie odradzam Wam z całego serca tego dostawcę bo szkoda waszych pieniędzy i nerwów. Już za miesiąc kończy się umowa i chyba z tej okazji wypije szampana że w końcu będę mieć nowego dostawcę który nawiasem mówiąc proponuje 5x szybszy internet za 40 zł mniej miesięcznie!!!!!! Dramat !!!
    ZaletyBrak
    WadyNiestabilne połączenie, ciągle brak internetu, wysokie rachunki
  • ~Niezadowolona / 2022-06-27 20:38
    Ocena: 1.67 / 5
    2 lata za darmo, bo okradają swoich klientów. Ja bez świadczenia usług muszę zapłacić im kilkaset złotych. Czytajcie umowy, zwłaszcza te "usługi za darmo" bo potem słono się płaci. I nigdy nie wierzcie pracownikowi w salonie - kłamią w żywe oczy, a Play pisze potem, że przeprasza za pracownika.
    Koszmar a nie usługodawca
    Zaletynie znalazłam
    Wadyco miesiąc faktura, za usługę, która miała być za darmo
  • ~Niezadowolony / 2022-02-06 23:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Play nie dotrzymuje umowy! 100 GB za 65 zl i po niby wykorzystaniu (ciekawe, ze juz po dwuch tygodniach!?) mialo byc zwolnione tempo. Zamiast tego wylacza internet i to zawsze w niedziele! Tak jak by zmuszal do doplaty!
  • ~Nigdy Więcej Playa / 2017-07-16 15:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Uwaga na Playa. Potrafią wyłączyć opłaconą usługę w trakcie jej trwania i nie ma siły która by ich zmusiła do włączenia z powrotem. Nikt przecież o paredziesiąt złotych nie będzie szedł do sądu. Doswiadczyłem tego wielokrotnie. Ale tym razem już koniec z Playem - nigdy więcej.
    Telefon:komórkowego
  • ~NoPlay / 2021-06-28 20:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Zmienili sposób zarządzania kontem. Stare wpisy usunęli. Teraz mam jeździć po kraju i szukać swoich telefonów aby dopisać/sparować z kontem.
    Gówno i metr mułu.
    Dobrze za za dosłownie kilka miesięcy kończy mi się umowa na wszystkie abonamenty..... ;)
    ZaletyJuż brak
    Wadypoziom obsługi schodzi na psy
  • ~Nowy Klient T-Mobile / 2020-10-23 14:11
    Ocena: 1.67 / 5
    W Sierpniu 2020 złożyłam pisemne wypowiedzenie umowy w salonie Play w Arkadii w Warszawie. Pracownik Play w systemie odhaczył tylko jeden numer z dwóch. Po miesiącu przy kolejnej wizycie w salonie Play okazało się, że umowa nie została w pełni wypowiedziana. Złożyłam reklamację, ale została ona odrzucona z powodu braku dokumentu z pisemnym wypowiedzeniem umowy. Pracownik Play zgubił moje pisemne wypowiedzenie umowy i nie wystawił mi należytych dokumentów potwierdzających rozwiązanie umowy. Dopiero przy trzeciej wizycie w salonie otrzymałam potwierdzenie złożenia wypowiedzenia ale z datą ok 2 miesięcy późniejszą przez co przez kolejne miesiące muszę płacić za abonament nieadekwatny do oferowanych usług (zawyżony o ratę za telefon, nawet po 24 m-cach!!!). Nie polecam, pracownicy Play uniemożliwili mi dokonanie skutecznego wypowiedzenia umowy, nie dokonali odpowiednich zmian w systemie, nie dostałam kompletnych dokumentów potwierdzających wypowiedzenie umowy a moje pisemne wypowiedzenie umowy zostało zgubione. Nigdy więcej nie skorzystam z usług Play w obawie przed kolejnym oszustwem.
    WadyZa błędy pracowników Play płacą klienci
  • ~Nuta / 2026-04-21 14:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Zastanawiam się po co podawane są numery telefonów do poszczególnych salonów skoro nikt nie odbiera i nie oddzwania.
    Jedyne co potrafi ta firma to wysyłanie mnóstwo ofert, zwłaszcza jak się już wypowiedziało umowę. Dodam że według play oczywiście są one niezwykle atrakcyjne.
    Natomiast jeśli chodzi o jakość usług to słabo co do jakości.
    Internet w telefonie często przycina. Telewizja niby światłowód, a potrafi się często zawieszać.
    Dodam że mieszkam w niemal 400 tysiecznym mieście, a nie w ziemiance otoczonej wieloma wzgórzami i lasami.
    Cena za usługi zbyt wysoka.
  • ~Odchodzę z play / 2022-02-03 20:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Cześć, HIT!
    Nowa praktyka play. Doładowuje konto za 40zl miesięcznie i korzystam od dwóch lat z pakietu solo XL( najpierw solo L) i teraz wspomniany hit. Od jakiś dwóch może trzech miesięcy po upływie miesiąca jak nie doładuje i nie wykupie pakietu po dwóch dniach nie mam zasięgu (zero) Chętnie wkleję zrzut ekranu. Po telefonie do obsługi klienta (płatna rozmowa!) pan powiedział, ze to problem techniczny i musi przyjąć zgłoszenie. Hmm.. obawiam się, ze pan mnie okłamał, ponieważ dwa dni temu żona moja miała taka sama sytuacje. DRAMAT!
    ZaletyBrak
    WadyBrak zasięgu po dwóch dniach z zero na koncie, obsługa klienta kłamie. Jakość internetu żałosna. NIE POLECAM!
  • ~ola / 2026-07-05 11:30
    Ocena: 1.67 / 5
    najgorsza firma na rynku. odłączyli tv nagle wszystko opłacone, połączenie z 3 konsultantami i każdy mówi co innego. nie mają pojecia o tym co robią. jeden kazał zresetować, drugi kazał wszystko odłączyć i dać routerowi odpocząć kilka godzin to będzie działał. trzeci powiedział ze widzi ze mam wszystko ok ale nie wie czemu play odłączył ruter. i ze ktos oddzwoni. po czym cały weekend bez tv i internetu. banda nieudaczników. internet ciągle szwankuje. omijajcie te firmę
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~olana klientka / 2025-07-11 12:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Infolinia Play to jakiś niesmaczny żart. Małpa byłaby bardziej kompetentna niż pracujące tam osoby. Na każde zadane pytanie usłyszałam nie wiem lub nie mogę pomóc. Nic nie załatwiłam, problem pozostał a Play ma klientów w dupie
    Zaletynie ma zalet
    Wadysą tylko wady
  • ~Opolanka / 2021-01-11 17:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza sieć w jakiej bylam drogo malo internetu tylko uciekać. Moi rodzice , brat , ja z mezem i znajomi wszyscy pouciekalismy z tamtad.
    ZaletyŻadne
    WadyZasieg slabyyy , drogo, marne oferty
  • ~Oskar / 2021-01-12 15:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorszy Internet nie bieżcie tego gówna.Można dzwonić że jest beznadziejny to i tak mówią to samo co już ptróbowalem dużo razy
    ZaletyNie ma
    WadyCała reszta Internet jest tragiczny nawet jak korzysta jedna osoba
  • ~oskar / 2022-11-25 21:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Internet działał sprawnie kilka miesięcy (Net Box) teraz to jakaś porażka ping skacze jak chce rozłącza mnie z urządzeń. Po prostu tragedia nie polecam nikomu internetu od nich. Został mi jeszcze rok z nimi i uciekam od oszustów nigdy więcej żadnej współpracy z taką żenującą firmą jak Play. Katastrofa nie pozdrawiam
    ZaletyŻadne
    WadyStabilność, ping, cena,
  • ~Ostry / 2024-12-16 15:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Play to syf. 2025 rok będzie upadkiem wizerunku tej sieci. To już dzieje się i coraz bardziej rozpędza. Noe będzie litości.
    Zaletynie ma i nie będzie
  • ~oszukany / 2025-06-03 21:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Ta firma to totalna porażka. Wcześniej byłem w UPC i było OK. Po przejściu do PLAY multiroom po wi-fi nie działa. Konsultanci w bezczelny sposób twierdzą, że to przecież wiadomo że po wi-fi to multiroom nie będzie działał, tylko dlaczego gdy podpisywałem umowę wszystko było super i o tym mnie nie poinformowano. Uważam że zostałem w perfidny sposób oszukany. Tą firmą powinien zająć się UOKiK bo celowo działają na szkodę zbiorowego interesu klienta.
    Zaletynie ma
    Wadyprzedmiotowe traktowanie klienta, totalny brak profesjonalizmu, konsultanci nie posiadają żadnej wiedzy technicznej.
  • ~panama99 / 2019-08-20 20:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Sieć porażka!!!! Abonament przedłużyli automatycznie bez poinformowania mnie o tym a gdy po pół godziny dodzwoniłem się do konsultanta żeby negocjować warunki nowej umowy poprostu rozłączył się w trakcie rozmowy. NIGDY W ŻYCIU PLAY!!!!!!!
    Zalety????
    WadyŻycia nie starczy żeby opisać
  • ~Patrick / 2023-10-03 11:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Technik nie przybył a po 2 tygodniach rozmów nie były w stanie przysłać kolejnego. Odradzam kazdemu.
    Zaletybrak
    WadyWszystko
  • ~Patrycja / 2021-12-13 18:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Obsługa klienta żałosna. W dziale reklamacji pracują chyba niesprawni intelektualnie. Brak odpowiedzi na proste pytania. Wyczerpali moja cierpliwość. Odchodzę.
    WadySłaby zasięg, zła obsługa, niekompetentni, niedoinformowani konsultanci.
  • ~Patryk / 2020-05-23 16:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Powiem tak . Totalna klapa!! Korzystałem z Internetu ahh za dużo powiedziane, chciałem korzystać dopóki po 12 dniach nie przyszedł SMS że prędkość Internetu zwalnia ponieważ wyczerpałem limit 100gb pełnej prędkości . Dodam tylko że przez ten okres z Internetu korzystałem tylko wieczorem by obejrzeć jeden film na Netflix. Na całe szczęście mamy 14 dni na odstąpienie od umowy ALE TU TEZ JEST HACZYK ! Trzeba zapłacić 39.99zł za aktywację karty no i za czas trwania umowy . Dodam jeszcze że Internet ma bardzo słaby zasięg strony ładują się wolno A jak oddaliłem się od routera o zaledwie 10m już zasięg się tracił
    WadyWszystkie
  • ~Patryk / 2020-08-22 20:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo słaba jakość oferowanych produktów. Internet to żart w tej sieci
    ZaletyNie znalazłem
    WadyWiele
Dodaj własną opinię »