Play przechodzi sam siebie,jaki sens ma szeroka reklama oferty ktora nie istnieje,dwoch fachowcow z playa polecalo mi oferte,internetu mobilnego 25GB konto wazne na rok za 50zl i tutaj sie zaczyna,karty zamowic nie mozna,konsultan twierdzi ze jest tylko do kupienia stacjonarnie,w salonach Play nic nie wiedza o takiej ofercie,szukaja w necie,no niby jest ale nie osiagalna,konsultan twiedzil ze jest tez do kupienia w Zabce,na poczcie,stacji benzynowej,stracilem polowe dnia,karta jest nie do kupienia,kiedy ponownie napisalem do konsultanta byl poprostu chamski i stwierdzi ze to nie on mi polecal wiec jego to nie interesuje.Jaki jest cel takich reklam,ot tak ktos wymyslil nie istniejaca oferte
Zaletyzero
Wadywylacznie wady
~andy / 2020-10-10 18:31
Ocena: 1.33 / 5
Internet domowy to totalne dno. Nie da się zrobić nic jeśli więcej niż jedna osoba korzysta z niego na raz. Ping od razu skacze do 1000+, rekord ilości opóźnienia to zawrotne 17600ms!!! To jest niewyobrażalne, że w 21 wieku internet domowy może mieć prędkość 20/4 i to MAKSYMALNIE bo wyższych wartości nie zarejestrowałem a ping stały to około 70ms! Ping podczas rozgrywki/oglądania filmów w internecie gdy inne osoby korzystają z sieci skacze do tysięcy! Internet domowy za 60zł nie powinien tak wyglądać. Na modemie firmowym play NIE MOŻNA otwierać portów więc tworzenie jakichkolwiek serwerów FTP oraz gier NIE WCHODZI W GRĘ co jest w roku 2020 zakazem dość niezrozumiałym. Gorąco nie polecam.
Zaletybrak
Wadywypisane wyżej
~Andzia / 2019-10-02 09:23
Ocena: 1.33 / 5
Od 3 lat jestem użytkownikiem Play, od dwóch miesięcy przedłużyłam umowę i się zaczęło.. Płacę 50 złoty więcej niż miałam płacić i jakieś zawsze dodatkowe koszty. Ostatni raz przedłużyłam z nimi umowę i nie polecam internet też zwiększony ale tylko na papierze chyba bo chodzi gorzej niż przed zwiększeniem.
Zwykłe naciągane ludzi!!!
ZaletyZalet w nowej ofercie brak
Wadypracownicy play wprowadzają w błąd co innego mówią a co innego jest na fakturze i nic z tym nie można zrobić
~aneta / 2024-11-19 09:33
Ocena: 1.33 / 5
nie polecam play, od trzech miesięcy brat nie mam internetu i firma olewa klienta proszę o technika i nic. nie polecam, jest wiele innych dostawców którzy szanują klienta
Zaletybrak
Wadytotalnie olewanie klienta jak coś się dzieje
~Anetkaaaaa / 2019-11-03 22:41
Ocena: 1.33 / 5
Jesteście zwykłymi złodziejami . Czekam już ponad 3 tygodnie nawet więcej o zwrot pieniędzy za wysyłkę. Najgorsza firma jaka może być nie polecam tej sieci
ZaletyŻadnych
WadyDużo by tu pisac
~Anna / 2020-12-13 06:21
Ocena: 1.33 / 5
Nie wiem kto wymyśla i dopuszcza te reklamy Play-konkretnie chodzi mi o tę małą dziewczynkę,ktora wpada do salonu i piszczy,że dostanie prezeeeeenty!!!! Boże,mam gęsią skórkę jak widzę i słyszę tę reklamę.
~anonim / 2022-04-07 20:58
Ocena: 1.33 / 5
zła obsługa klienta, słaby zasięg, tragiczny internet, zdecydowanie nie polecam
Zaletynie ma
Wadypodane powyżej
~Anonimowyhejterplaya / 2022-03-08 20:47
Ocena: 1.33 / 5
Internet jest jak gwałt za który się płaci wideo nie odtwarza się w wysokiej rozdzielczości
nie mam zasięgu Internetu w pokoju znajdującego się na parterze
w grach występuje stałe 120 ms opóźnienia
filmy się wolniej wczytują niż leci wideo
reakcja na skargi wygląda tak ,że przez tydzień od zgłoszenia problemu z jakością Internet dzieła lepiej lecz po tygodniu wraca do normy
Wadysłaba jakość
ogromne opóźnienia
2 osoby nie mogą korzystać na raz
problemy z zasięgiem
~antek / 2020-08-28 19:30
Ocena: 1.33 / 5
NIE POLECAM!! po doladowaniu konta na karte pakiet solo l otrzymalem wiadomosc ze pakiet doladowany, ale ani internetu ani pieniedzy nie bylo, nastepnego dnia ponowna sytulacja bo ponownie doladowalem konto i aktywowalem pakiet tak jak mi polecila obsuga z play namawiajac mnie na abonamet bo wtedy nie byloby takich problemow i niestety to samo dwa dni bez internetu strata czasu a na reklamacje trzeba czekac kiedy internet jest potrzebny wszystkim przenioslem sie do innej sieci i jest wszystko tak jak byc powinno tragedia to cale przereklamowane play
~Antoni / 2021-07-24 16:00
Ocena: 1.33 / 5
Zdecydowanie najgorsza sieć. Przy podpisaniu umowy wszystko ładnie i piek ie.Potem bezczelnie wypieraja tego co mówili, przekrecajac wszystko na swoją korzyść. 2 tyg. wziąłem abonament i już żałuję. To organizacja której powinien przyjrzeć się Prokurator UOKiK
ZaletyBrak
WadyIstnienie Play
~Approx / 2021-12-19 09:21
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Niekompetencja pracownikow i powolne dzialanie powala. Pracownik niechacy usunal moj numer. Okdrecanie tego trwalo ponad tydzien. Bylem pozbawiony numeru i jako rekompensate PLAY zaproponowal 10zl (ktorych nie dostalem do tej pory). Naliczaja jakies dziwne oplaty za niepelny okres aktywacyjny (7zl za 4 dni gdzie abonament to 30zl za caly miesiac). Wysylaja faktury z podejrzanego emaila z domeny mojefinanseplay - jest to nieprofesjonalne.
Wadyniekompetencja, powolne dzialanie, dodatkowe oplaty
~Arta / 2024-02-21 13:30
Ocena: 1.33 / 5
Po czterech latach z Play, podpisałam nową umowę na Internet. Musiałam zapłacić 20zl za kuriera żeby przysłali mi modem co powinno być za darmo. Modem przysłany był stary i brudny. Instalator dziwil się w jakim stanie dostałam sprzęt po podpisaniu umowy za 150zl miesięcznie. Internet/modem nie działał, więc musiałam wypowiedzieć umowę i odesłać sprzęt. Odesłałam poprzez ich stronę. Oczywiście modem zgubili i dzwonili do mnie żebym pomogła znaleźć. W końcu przyjęli rezygnację, ale naliczyli mi pełna opłatę za internet i opłatę aktywacyjna. Po złożeniu skargi, odjęli mi opłatę za internet, ale opłata aktywacyjna w wykosić 50zl już podobno nie jest do zwrotu. W taki oto sposób straciłam 70zl i wiele nerwów.
ZaletyŻadnych
WadyNie szanują klienta. Naliczają dodatkowe opłaty. Internet nie działa. Ciągle wydzwaniaja z nowymi ofertami.
~Ave Plus / 2020-12-14 09:55
Ocena: 1.33 / 5
Mega masakra końcówka trwania umowy to kosmiczne faktury mega opłaty których konsultanci nawet nie byli w stanie wytłumaczyć,w trakcie trwania umowy liczne problemy ze świadczeniem usług w postaci braku dostępu do nich, nigdy więcej Play!!!!
ZaletyKasowe reklamy
~Axel / 2024-06-24 23:56
Ocena: 1.33 / 5
Play wycwanił się jak cholera. W ofercie na kartę jak wyczerpiesz pakiet GB, to wyłączają 5G i VoLTE. Dobre co?
Wadyupadek tego kolosa będzie dla mnie nagrodą
~Azb666 / 2023-10-02 21:51
Ocena: 1.33 / 5
- długi czas weryfikacji zgłoszeń
-.pracownicy na infolinię nie chcą przyjąć zgłoszenia gdy są problemy
- 4 awarie w miesiącu po 11h (nie działa internet)
- gdy uda się zgłosić problem z internetem pracownicy "weryfikują od 5 do 14 dni" zgłoszenie po czym widząc że internet już działa piszą w odpowiedzi na zgłoszenie że internet działa, nie widzą problemu I zamykają zgłoszenie bo sprawa nieaktualna. Więc przy awarii 0 poromcy
ZaletyCena
WadyWszystko inne
~Azral / 2022-11-06 16:47
Ocena: 1.33 / 5
NIE POLECAM PLAY, Katowice 5km od centrum tragedia dzwonie do dziewczyny przełancza na sieć H...... internet początkiem umowy 20mb/s mi tyle wystarczało na luzie teraz 1mb/s to jakies nie porozumienie faktura 160zł 3 numery zero urządzeń w abonamencie
ZaletyBRAK/BRAK/BRAK/BRAK
WadyWadą jest sam w sobie PLAY najgorsza firma telekomunikacyjna
~BaJa / 2024-12-12 10:54
Ocena: 1.33 / 5
Byłam klientem UPC z umową na czas nieokreślony: światłowód z telewizją. Cena za pakiet 145 zł/mc , w tym za internet 50zł.
3 miesiące temu zrezygnowałam z telewizji i ku mojemu zdziwieniu przestano słać mi rachunki na maila. W listopadzie weszłam na moje konto w play i okazało sie, że za sam internet naliczają 298,98 zł !!! czyli 2x więcej niż w pakiecie .
Niestety nie można się z nimi porozumieć bo przełączają od doradcy do doradcy. Na czacie tak samo. Dziś złożyłam kolejną reklamację. Zobaczymy co odpowiedzą. Czy ktoś miał podobną sytuację?
~Bartek / 2020-07-08 18:27
Ocena: 1.33 / 5
Po wykupieniu ubezpieczenia w play360 uszkodziła się szybka aparatu tylnego po zgłoszeniu usterki oddzwania Pani i mówi że za tą wymiane będę musiał zapłacić ale gdyby był uszkodzony ekran to mi wymienia ekran i tą szybkę ale samej szybki nie, brak jakiej kolwiek logiki i sensu wykupowania ubezpieczenia gdy po uszkodzeniu szukają dziury w całym, porażka.
~Bd / 2021-12-18 18:34
Ocena: 1.33 / 5
Dzięki pani szatan nie kupię nic więcej w pley za chamstwo jakim prosperuje
ZaletyJuż żadne
WadySzatan pani...
~Beata / 2022-10-12 09:11
Ocena: 1.33 / 5
Niemiła i beznadziejna obsługa na infolini ,znnuexierpliwiona pani rozłączyła się a chciałam zostać ich klientem ...upierała się przy swoim ,zero zachety
ZaletyNie ma
WadyPani była chyba niewyspana ,niemiła ,rzuciła słuchawka, byłam chyba za ciężkim klientem z uwagi na to ,że nic nie kupuje na ślepo a chciałam kupić usługę