ZaletyChciałem do nich przejść ale tego nie zrobię więc na podstawie informacji które uzyskałem w salonie Play - zalet brak.
WadyInternet w ofercie na kartę
strona 51 z 228
- « poprzednia
- 1 ...
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- nastepna »
-
~r420 / 2023-03-26 13:39Ocena: 1.67 / 5
Brak pakietu internetu w UE w ofercie na kartę. W salonie Play poinformowano mnie że nie ma pakietu który by gwarantował chociaż 1 GB internetu na terenie UE. A Polska to niby nie jest w Unii? Zaproponowano mi wykupienie dodatkowego pakietu lub przejście na abonament. Koszt bagatela 30 zł doładowanie plus drugie tyle za neta. Porażka. -
-
~Rafał / 2022-06-18 23:36Ocena: 1.67 / 5
Play to bagno tyle w temacie nie polecam rozmowy to jakaś porażka jakość rozmów można porównać do lat 90 ZaletyReklamy w tvWadyWszystko co możliwe bagno -
~Rafał / 2023-11-11 09:48Ocena: 1.67 / 5
Iferta średnia jakość uslugi fatalna.internet cały czas się tnie słaby sygnał masa zakłóceń dużo by pisac najgorszy operator z.jakim.sie spotkałem ZaletyOfertaWadyJakość sygnału sprzęt dekoder tv i router -
~Raq / 2022-04-27 11:51Ocena: 1.67 / 5
Przedłużyłem umowę w grudniu, do tej pory było wszystko ok, lecz kiedy nadszedł czas rozliczeniowy, okazało się, że kwota do zapłaty jest dużo wyższa. Jak się okazało oferta która została mi przedstawiona przez telefon (bardzo korzystna dla mnie, wręcz podejrzanie, lecz zostałem poinformowany, że to cena po rabacie) formalnie nie istnieje i zostały naliczone opłaty, które nie powinny mieć miejsca. Umowa została cofnięta, a korekty wystawione lecz nie na pełną sumę i pomimo uzasadniania, że powinno ta suma zostać ponownie korektowana, usłyszałem, że nie zostanie i kiedy zapytałem dlaczego, usłyszałem, że "taka była umowa", natomiast kiedy chciałem rozmawiać z kierownikiem, powiedziano mi, że to nie nastąpi ponieważ zostałem już poinformowany o tym jaka jest sytuacja i sprawa została "rozwiązana", nawet pomimo odwołania zamiast telefonu zwrotnego dostałem smsa, że w odpowiedzi na zgłoszenie odwoławcze została już mi udzielona informacja w poprzednim zgłoszeniu. Zostałem oszukany przez firmę play, a w odpowiedzi uzyskałem odpowiedź " nie będziemy negocjować". Bardzo nie polecam zawierana jakichkolwiek umów, bo dążą one czasem małymi krokami do jak największego wyciągnięcia od was pieniędzy. WadyOszuści -
~Rozczarowana / 2021-06-29 19:33Ocena: 1.67 / 5
Stanowczo nie polecam! Jestem w Play już bardzo...
...długo. Przy przedłużaniu umowy na 3 abonamenty, dobrałam do nich telefony. 2 fabrycznie nowe i 1 jak się okazało dopiero w domu używany. Oczywiście złożyłam wniosek o wydanie nowego telefonu. Oczywiście wniosek odrzucono, bo jak pan stwierdził - pytał panią w salonie, w którym podpisywałam umowę i ona uznała, że był użytkowany tylko przez potencjalnych klientów!! Skonfigurowany, ze zdjęciami oczywiście nie moimi wykonanymi 14 marca!!! Dodam, że umowę podpisywałam 22 czerwca. Mało tego pani zapomniała wystawić mi paragonu właśnie na ten telefon i wystawiła go dopiero po moim nacisku dzisiaj, czyli 29 czerwca. Pani nawet nie pokazała mi telefonu tylko nakleiła na niego folie i kazała nie dotykać najlepiej cały dzień, aby folia ochronna dobrze się przyczepiła... Żałuję i już nigdy nie podpisze umowy z tą firmą. -
~rozczarowany / 2020-04-07 17:02Ocena: 1.67 / 5
pracownicy chamscy olewający klienta na nowy ruter czekam ponad miesiąc. jak już cię mają to mają cię w dupie. ważne dla nich jest tylko abyś przy rozmowie telefonicznej dobrze ocenił. klient jest w ciemnej dupie. -
~Rozczarowany / 2021-09-15 15:54Ocena: 1.67 / 5
Chwalą się super internetem, ale w połowie miejsc w Polsce go nie miałem, lub był słaby. Musiałem się ratować internetem mojej lubej, która miała telefon w innej sieci.
Gdy moja umowa dobiegła końca (ważne!) postanowiłem uciec z tej firmy i przenieść numer do konkurencji, to Play przez kolejne trzy miesiące wciąż wysyłał mi faktury i ściągał pieniądze upierając się, że "numer telefonu to tylko część umowy, więc wciąż możemy pobierać od Ciebie pieniądze za inne rzeczy o których nigdy nie wiedziałeś, bo Ci nie mówiliśmy". SAMI postanowili sobie odnowić moją umowę bez mojej zgody i pobierali dokładnie tyle samo pieniędzy co wcześniej za rzeczy o których nie wiedziałem...
Jedyny plus - obsługa klienta na chacie szybko skasowała mi umowęZaletyObsługa klienta na czacie szybko skasowała mi umowęWadyZastosowali kruczki prawne, żeby wymusić ode mnie pieniądze za trzy miesiące abonamentu PO WYGAŚNIĘCIU UMOWY -
~Rozczarowany Klient / 2024-05-26 22:41Ocena: 1.67 / 5
Oferta na kartę na stronie Play dla stałego (?). Co innego napisane co innego niesie rzeczywistość. Oferta za 35 zł. W internecie 2100 GB, 5G, rzeczywistość 1200 GB i brak ... 5G. Na stronie oferta dla każdego klienta, rzeczywistość skierowana tylko do nowych klientów - naiwnych klientów. Starzy klienci się nie liczą. Obsługa Klienta niekompetentna, nie posiada żadnej wiedzy, odsyła do salonów. W salonie jeszcze większa ignorancja: Pani popija z kubeczka (z logo) i wciska kit, że takiej oferty niema. Na prośbę o sprawdzenie robi wielką łaskę i stwierdza, że to stara oferta i już nieaktualna. O dziwo ... nadal jest na stronie. Co robić? JAK NAJSZYBCIEJ UCIEKAĆ DO MOBILE VIKING. Zasięg TEN SAM, I BOK WIE O CZYM MÓWI I MÓWI KOMPETENTNIE, PO PROSTU ZNA OFERTĘ. ZaletyGłupie pytanie! ŻADNE!WadyZa mało miejsca by wszystko opisać. -
-
~rsdghdfhd / 2020-12-16 19:54Ocena: 1.67 / 5
Bardzo żałuję, że wybrałem te sieć. Nie posiada ona żadnych zalet nad innymi sieciami a niesie za sobą wiele problemów np. Numery telefonu typu scam/spam zapisane na karcie przez operatora, problemy z aplikacją play24 oraz ciągłe, nieustanne "nękanie" przez obsługę klienta jak i przez samo biuro. ZaletyMniej więcej dobry zasięg. (przynajmniej w mojej okolicy)WadyOperator zapisuje numery telefonu na karcie sim
brak formuł w dobrej cenie
ciągłe nękanie ze strony obsługi klienta -
~Ryszard / 2022-10-12 16:21Ocena: 1.67 / 5
Kiepska firma, a obsługa beznadziejna. Nie potrafią uruchomić prawidłowo swojego pakietu na kartę (solo M).
Nie mogę wysyłać sms, bo ponoć brak środków na koncie. Okres do następnego doladowania oczywiście jescze nie minął (30 dni).Zaletyreklama całą gębąWadyWeryfikacja właściciela karty nędzna -
~Ryś / 2020-08-20 12:01Ocena: 1.67 / 5
Zasięg na plażach zerowy. Mapy i konsultanci wprowadzają w błąd! W gminie Rewal można zapomnieć o transferach LTE ...
P.S
Roaming już niestety nie działa. -
~Same / 2022-07-12 20:29Ocena: 1.67 / 5
Zostałam oszukana. Ochrona wyświetlacza to scan. Brak informacji o tym że trzeba dopłacaćza naprawę.nie naprawia tego Play tylko zewnętrzna firma która nie jest za to odpowiedzialna tylko ubezpieczyciel. Umowe podpisujesz w Play i płacisz do Play ale skargi nie możesz złożyć do nich tylko do ubezpieczalni z którą nie masz nic wspólnego! Naciąganie! ZaletyZero pomocy ze strony sieci -
~Sebastian / 2023-11-06 14:32Ocena: 1.67 / 5
Beznadziejna obsługa klienta a raczej jej brak.
Ostatni przykład - zamówiłem internet, miał przyjść technik w godzinach 9:00 - 11:00. Nikt sie nie pojawił bez żadnej informacji, trzeba było dzwonić i czekać długi czas na infolinii, pracownik infolinii powiedział że instalacja została odwołana przez technika (bez jakiejkolwiek wiadomości) i jedyne co mogą zaproponować to nowy termin instalacji. Gdybym nie zadzwonił prawdopodobnie bym się nie doczekał internetu. -
~Sid / 2022-11-19 12:32Ocena: 1.67 / 5
Nie wywiązują się z umowy. Czekałam na technika, nikt nie przyszedł, nie dostałam żadnej informacji. Po kontakcie z infolinią mieli się do mnie odezwać w sprawie nowego terminu. Nie dostałam żadnej odpowiedzi. Po upływie dwóch dni i ponownym kontakcie dowiedziałam się, że moje zgłoszenie jest nadal rozpatrywane i nadal nie ma żadnych konkretnych informacji. Po prawie tygodniu czekania zrezygnowałam z ich usług, skorzystałam z oferty innego operatora. Kontakt z nimi to masakra. -
~slavco1983 / 2022-07-14 00:37Ocena: 1.67 / 5
dno to mało powiedziane może i konsultant chce dobrze to i tak nic dobrego to nie zdziała ZaletyniemaWadybrak zasięgu -
~SłaboPlay / 2019-08-16 10:23Ocena: 1.67 / 5
Wylączanie firmowego telefonu jest bardzo agresywne w tej firmie. 3zł niedopłaty na fakturze i traktują klienta jak śmiecia. Odstępujemy ze wszystkimi telefonami i szukamy lepszej usługi. ZaletyObecnie zby5 wk****ny aby jakiekolwiek znaleźćWadyLiczy się "system" nie ludzie -
-
~Smeg / 2023-01-27 11:38Ocena: 1.67 / 5
Tyle lat udanej współpracy, a to co się ostatnio dzieje o zmianie właściciela przeszło wszelkie granice. Doliczane dodatkowo koszty, blokują połączenia pomimo wpłaty w deklarowanym terminie, po prostu dno. Przenoszę numery i kończę współpracę z nieuczciwą firmą. -
~Sssssswwww / 2024-04-07 18:37Ocena: 1.67 / 5
Masakra wyjeżdżając za granicę roaming się nie załącza, dzwoniłam 3 razy do operatora do biura obsługi klienta 3 razy próbowali włączyć i 3 razy nic z tego , zostałam bez zasięgu telefonu nie mogąc wykonywać połączenia wysyłać wiadomości ,wifi hotelowe więc ciekawe jaki rachunek przyjdzie. Jestem mega niezadowolona z takiej kolei rzeczy WadyNie załącza się roaming poza granicami kraju i osoby w biurze albo też niekompetentne albo już nie wiem -
~Stały klient / 2021-12-01 14:52Ocena: 1.67 / 5
Obsługa na infolinię okropna. Wciskają na siłę najwyższy możliwy abonament bardzo niemiły pon po rozmowie z nim byłam bardzo zmęczona. Nie chciał mi dać żadnego wyboru upierał się że to najlepsza oferta dla mnie. Po długiej meczowej rozmowie alternatywa dla oferty 120zl 30g internetu zaoferował w bardzo złośliwy sposób 3g za 80 zł tragedia. Po wymeczeniu mnie zostałam przeliczona do innego pana który dobrał ofertę do moich potrzeb miły to on nie był ale chociaż oferta była ok ZaletyBrakWadyOkropna obsługa infolinię w porównaniu z poprzednimi latami tragedia -
~Stan / 2020-01-26 17:14Ocena: 1.67 / 5
Współpraca z siecią Play jest uzależniona od formy. Kilka lat temu byłem stałym klientem abonamentowym, z kilkoma numerami. W tym czasie co chwilę pojawiały się różne, wydawałoby się niewielkie problemy, których rozwiązanie zajmowało nieraz miesiące. Później te same numery przeniosłem do prepaid. Od tego czasu wszystko działało jak należy, w dodatku było taniej. Niedawno, pomyślałem aby ponownie wrócić do abonamentu. Otrzymałem ofertę dokładnie taką samą jak w usługach prepaid, co skłoniło mnie do podpisania umowy. Od tego czasu ciągłe problemy techniczne - brak internetu, brak zasięgu. Składam już kolejną reklamację - oczywiście bez rezultatu. 21 wiek a Play się cofa :). Stanowczo odradzam przechodzenie z prepaid na abonament!!!
strona 51 z 228
- « poprzednia
- 1 ...
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- nastepna »