Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5106 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jakub / 2020-07-01 06:27
    Ocena: 1.67 / 5
    Totalna olewka klienta. Złożyłem rezygnację bo kończyła się umowa. Dział utrzymania Klienta dzwonił kilkukrotnie z coraz to gorszą ofertą. Dopiero na dwa dni orzed końcem umowy dostałem satysfakcjonującą ofertę. Pani miała przygotwać dokemntację i oddzwonić. Niestety tak się nie stało. Dzień później zadzwoniono do mnie znów z działu utrzymania i znów z gorszą ofertą. Pan, z którym rozmawiałem nic nie wiedział o poprzedniej ofercie. Straszny bałagan mają w firmie. Po 10 latach nie potrafią utrzymać klienta.
    ZaletyDobra prędkość internetu
    WadyDrogie abonamenty
    Fatalna obsługa
    Brak zaangażowania w rozmowie z klientem
  • ~jakub / 2022-02-03 11:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Play na kartę to jakiś jeden wielki dramat... Doładowanie za 10zł zapewnia może 3 dni ważności konta ( przychodzenia wychodzące ). W ten sposób aby zapewnić ważność karty przez cały miesiąc musiałbym wydać około 300złotych!!! Mam dosyć, to jest zwykłe ruc*anie klienta, przechodze na abonament i to na pewno nie w PLAY!!!

    Zaletybrak
  • ~Jan / 2023-01-25 11:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Tak to porażka zasad obsługi klientów tej firmy. Omijać łukiem ich biura ,zachowują się fatalnie !!!.
  • ~Jan / 2024-05-31 20:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Od listopada jak przeszedłem do tej sieci totalna paranoja najpierw zaczely się kłopoty z internetem a teraz od kilku dni z siecią nie idzie się do nikogo dodzwonić
    ZaletyNie polecam tej sieci
    WadySłaby internet i sieć
  • ~Jane / 2022-09-30 12:27
    Ocena: 1.67 / 5
    Mamy XXI wiek a internet w sieci Play to jedno wielkie nieporozumienie i kpina!!! Ledwo chodzi i to 5G- to także opinie wielu moich znajomych w tej sieci, a obsługa klienta zostawia wiele do życzenia- ja napewno zmieniam!
    ZaletyNie znalazlam
    WadyChyba wszystko
  • ~Janek / 2021-01-29 20:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam internet chyba biorą z kambodży bez urazy dla tego wspaniałego ktaju oczywiście ale naprawdę nie kupujcię tego
    WadyWszystko prawie
  • ~Janusz / 2020-11-10 13:16
    Ocena: 1.67 / 5
    Niestety po latach zmieniam sieć. Karta do internetu która miała być darmowa okazuje się karta główną i mimo odłączenia numerów trzeba ją wypowiedzieć osobno o czym Play Was nie poinformuje i będziecie dalej płacić cały abonament. Dodatkowo wykasowali mi konto na play24 bo 3 numery telefoniczne zostały przeniesione do plusa a internet pozostał, ale mimo to nie mogę mieć wglądu do swoich rachunków
    TOTALNA PORAŻKA
    Proszę WAS pamiętajcie o NIBY DARMOWYM NUMERZE INTERNETU !!!!!!!!!!!
    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyMiałem trzy numery
    WadyBrak chęci współpracy na dłużej
  • ~janusz / 2020-11-25 10:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Parodia, oceny jak widzę znikąd się same nie wzięły
  • ~Janusz / 2021-09-20 10:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Olewanie klienta i traktowanie jak wesz. rachunki z kosmosu po 60zl bez internetu, niedawno musialem zaplacic 250zl bo rzekomo dzwonilem za granice chociaz po weryfikacji okazalo sie, ze rozmowy prowadzilem z zona ktora byla w szpitalu, a PLAY widzial jako rozmowy zagraniczne. Żenada zadnej oferty od ok.10 lat dopiero po rezygnacji Z ich uslug ktos pofatygowal sie zadzwonic, lecz nie skorzystalem i wiecej nie skorzystam!!!!
    Zaletybrak
    Wadyslaby zasieg, wysokie rachunki, slaba obsluga
  • ~JAOFEZOJ / 2024-03-11 16:23
    Ocena: 1.67 / 5
    UWAGA Z KĄTA PLAY ZNIKAJą pieniądze niby za SBSKRYPCJE
    ZaletyNIE MA
    WadyKRADNĄ KASE
  • ~Jarosław / 2022-09-19 21:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Podpisałem umowę dwa miesiące temu nadal nie mam internetu a muszę płacić za telewizję po rozmowie z konsultantem przyznają mi racie i zapewniają o wyrównaniu poczym za jakiś czas dostaje esemesa że tak ma być
    ZaletyNie polecam
    WadyInnych niema
  • ~Jasia / 2026-01-11 18:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Play jest dużą firmą ale strasznie nie standardową, podczas podłączania urządzeń wszystkie kable pozostawili na podłodze! Nie mogę tego zrozumieć, Orange jak podłączali światłowód to wszystkie kable były ładnie pochowane i przymocowane do takich miejsc że nie chodziło się po nich. Druga sprawa to nie mam telewizji z Play a muszę płacić abonament, Bo jak po zapytaniu dlaczego płacę skoro go nie mam to dostałam odpowiedź że powinnam podłączyć sobie. No jak może mi ktoś mówić co ja mam mieć a czego nie ma. Dla mnie to jest wyłudzanie pieniędzy.
    ZaletyŻadnych zalet w tej firmie nie ma...
    WadyJeden wielki błąd jest ten Play !!
  • ~JC / 2022-04-15 14:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Dno i kilometr mułu.
    Jestem klientem tej sieci od dwóch lat.
    Obsługa klienta to jakiś ŻART!!!!
    Umawiają się na telefon i nie oddzwaniają (kilkukrotnie staracili mój cenny czas!!!)
    Omijajcie to dziadostwo szerokim łukiem!!!
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Jebać Play / 2023-02-01 11:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza sieć z jaką miałem do czynienia.
    O prędkości internetu to nawet nie ma co mówić, w latach 90 mieli szybszy
  • ~Jhosef / 2020-03-12 10:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat zasięgu u mnie na wsi w Gdańsku. Regularnie zrywanie połączeń podczas przemieszczania się. Mamy to wszyscy w firmie. Poza tym dziwadła jak brak sygnałów wybierania zarówno u nas jak i dzwoniących. Dla porównania mam tmobile drugi numer i w ogóle tego nie doświadczam. Podobnie dane mobilne.
    ZaletyŚrednio je widzę
    WadyZasięg inne kwestie techniczne
  • ~JM / 2023-04-30 23:23
    Ocena: 1.67 / 5
    To jest coś niezwykłego, co się dzieje. Brak zasięgu lub zasięg niesamowicie słaby. Niedochodzące smsy. Brak realnej pomocy z tego tytułu, zarówno stacjonarnie jak i telefonicznie. Gdy wreszcie podejmuje się decyzję, by przejść do innego operatora, nagle dzwonią oferując pomoc i sugerując rezygnację że wstępnie zawartej z innym operatorem umowy. Play, ogromny żal mam do Ciebie!
  • ~Joanna / 2024-03-04 14:31
    Ocena: 1.67 / 5
    PLAY !!!
    Dałam się nabrać jak dziecko.
    Porażka!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Internet zrywa kilka razy dziennie. Po telefonach resetują i chwilę jest ok. i znowu to samo.
    Przy zawieraniu umowy, ukryte koszty, potem przychodzi faktura i zdziwienie.
    Jak najszybciej się da kończę współpracę z tym operatorem.

    Żadnych zalet
    Same wady.
    Nigdy nie polecę nikomu tego operatora !!!
  • ~Joanna / 2024-07-24 10:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Od kiedy Play przejęło UPC to mowimy tu o totalnej tragedii. Non stop awarie i nie ma kto ich naprawić. Nie polecam! Szukamy już innych możliwości podłączeń aby zerwać umowę.
  • ~Jojos / 2025-01-29 20:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Dno i kilometr mulu! Standard obslugi i podejscia do klienta to dramat. Olewactwo na maxa byle sprzedac.
    15.12 podpisalem umowe na swiatlowod. Konsultant w salonie obiecywal gruszki na wierzbie i ze 8.01 bedzie montaz i wszystko bedzie ok. Tego 8.01 musialem wziac wolne bo montaz... przyjechal technik i powiedzial ze on tego szpadlem kopac nie bedzie i zalatwi koparke ale bedzie inny termin i nara.... dostalem termin 29.01... 2 dni przed druga wizyta dzwonie do play potwierdzic czy beda - tak, oczywiscie na 100%, potem dzwonia do mnie technicy czy bede w domu it. Nagle o 21 wieczorem przed instalacja dzwoni gosciu i sie pyta czy nie mam moze koparki albo kogos do pomocy przy kopaniu -SERIO!. Na moja odpowiedz ze nie powiedzial ze sie nie podejmie. W dniu montazu nikt sie nie pojawil. Dostalem sms'a e z przyczyn niexaleznych od play termin bedzie za miesiac! Na infolinii spychologia i nic wiecej. Play to dno!
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Jola / 2025-05-29 08:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Przedstawiciel firmy Play zaoferował mi korzystanie ze światłowodu (internet i tv i aplikacje)Po umówieniu terminu przyszli montażyści i stwierdzili, że nie ma możliwości montażu w moim mieszkaniu.Distałam SMS o montażu za miesiąc.Zgłosiłam odstąpienie od umowy i zaraz dostałam fv 20 zł za korzystanie z tv ,której nie miałam i informację o tym,że mam odesłać sprzęt,którego nawet nie rozpakowałam ,na własny koszt.Ta przygoda zPlay kosztowała mnie 40 zł za nic.
    Zaletynie widzę
    WadyCała obsługa
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5106
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4148
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3219
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2750
Mobile Vikings
Ocena: 4.53, ilość opinii: 1366
Lajt Mobile
Ocena: 3.78, ilość opinii: 1212
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4659
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087
INEA
Ocena: 2.21, ilość opinii: 1224