Oferta na kartę - fatalny zasięg, ledwo działający internet, za granicą sieć przestała działać całkowicie (mimo włączonego roamingu). Ponadto kilkukrotnie problem z nienależnie pobranymi przez sieć srodkami z konta (jakieś 90 złotych). Proszę omijać jak łajno.
ZaletyBrak
WadyZłodziejstwo
~Radosław Czech / 2023-11-26 08:22
Ocena: 2.67 / 5
Powiem tak jeżeli dostawca nie umie poradzić sobie z awarią Internetu przez 3 dni to jest dramat. Nie profesjonalne zachowania, jak mogę płacić za usługę która nagle w środku miesiąca odcinają mi na kilka dni.
ZaletyNie ma zalet
Wady0 informacji na temat tego kiedy internet będzie naprawiony
~Mari / 2023-11-25 19:46
Ocena: 2.00 / 5
Potrafią tylko dobrze wcisnąć takie Gó#no ale z jakością i zasięgiem wi-fi gorzej
~Bob / 2023-11-25 09:50
Ocena: 1.00 / 5
Wszystko co złe zostało już opisane wcześniej nic dodać nic ująć
ZaletyNiema
WadyWszystko
~z BIP przeciwko PLAY / 2023-11-24 22:55
Ocena: 1.00 / 5
Przeszedłem firmowym telefonem z T-moile do play i strzeliłem sobie w kolano!!!
Ludzie to jest jakaś śmieciowy operator mijać to szerokim łukiem.
Zacznę od tego że brak zasięgu czy Internetu to standard, rzadko jest tak że coś się od razu otworzy.
Kolejna sprawa to zasięg, on jest raczej tylko jak chce być i klienci się rozłączają bo brzmię jak robot.
Ale mega absurd jest kasowanie klientów za dzwonienie w sprawie problemów do operatora!!!
Pewnie to celowo mają takie problemy żeby tam regularnie dzwonić i żeby mogli nas okradać.
UWAGA NA UKRYTE OPŁATY JAK DZWONISZ Z POLSKI NA PRZYKŁAD DO NIEMIEC!!!
W BANDYCKIM PLAY zapłacisz za wysłanego sms do niemiec 3pln a za rozmowę na Niemiecką komórkę mam rachunek 11.52 minuty 10pln 16.07 minut 7.50pln i za 13.20minut 22.50pln
Naliczają jak chcą dzwoniłem do rodziny do niemiec pod ten sam numer i naliczają koszta jak chcą.
Poważnie zgłaszajcie takie okradania i problemy do BIP i mijajcie tego operatora szerokim łukiem to są złodzieje i kombinatorzy zrobią wszystko żeby cię przerobić na kasę!!!
ZaletyBrak zalet
WadyCała ta sieć wszyscy pracownicy to wielka wada wyszkolona żeby cię okradać
~Oli / 2023-11-24 13:23
Ocena: 1.00 / 5
Przeniesienie usług z upc do play to była jedna z najgorszych decyzji. Najpierw okłamali mnie że przeniosą mi wszystkie usługi, po czym okazało się że Viaplay nie można było przenieść i jak chce to mogę sobie kupić 4x drożej niż miałem w upc. Teraz od tygodnia mnie okłamują że wysłali kod do aktywacji HBO MAX a nic takiego nie dostałem, ale codziennie jakieś spam oferty smsem potrafią wysłać. Jak tam któryś raz zadzwoniłem z pretensjami to jedyne co konsultant mi powiedział to że on nic nie może zrobić i że mają 30 dni na odpowiedź odnośnie mojego zgłoszenia, które było już którymś z rzędu odnośnie tej samej sprawy. Cyrk na kółkach, NIE POLECAM!
Zaletybrak
WadyKłamią i oszukują.
~Ko / 2023-11-24 12:41
Ocena: 1.00 / 5
Powiem tak byłem pewien czas w Play jak się kończyła umowa podeszłem do salonu by zapytać czy są jakieś promocje ani odpowiedziała że dla nowych tak dla starszych klientów nie ma nic nie polecam playa
~Adam / 2023-11-24 06:39
Ocena: 1.00 / 5
Proszę o zamknięcie w psychiatryku osób które obrażają Księdza Sylwestra Skibę w Szczyrzycu i nazywają go Snickersem nie wiedzieliście ale są chorzy psychicznie i go tak obrażają
ZaletyDużo
~Buaaa / 2023-11-23 16:02
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM PLAY A JUŻ WOGULE ICH TELEWIZJI JEDNO OSZUSTWO I NAVIĄGANIE LUDZI NIE POLECAM SALONÓW PLAY
ZaletyNic
WadyBardzo dużo
~Obersthurmbanfuhrer von Plöy / 2023-11-23 08:35
Ocena: 1.33 / 5
Hit nr 1 od PLAYa (pre-paid).
m-c 1, doładowanie-40/pakiet-35/reszta-5
m-c 2, doładowanie-40/pakiet-35/reszta-5
m-c 3, doładowanie-25+reszta10, a tu j3bunny suprajs! Środki na koncie są, ale pakietu "ni uja" nie kupisz. ZŁODZIEJE
Hit nr 2
Jak jesteś pre-paidowcem to zapomnij o przelaniu części swoich środków na inny nr telefonu (w tej samej sieci!!!).
To należy się tylko ABONAMENTOWCOM.
Mówią, że Plus to ujówka, ale PLAY to ujnia z grzybnią w trampkach na pokładzie pontonu. NIE POLECAM.
ZaletyBrak
WadyZłodzieje
~Anonim / 2023-11-22 15:54
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo źle co do obsługi i Dekoder z play nie polecam Salonu PLAY
~Maksymilian/Agata / 2023-11-21 19:30
Ocena: 1.00 / 5
Sprzedawca dał mi umowę na 24 miesiące a prosiłem o 9. Kolega podpisał umowę jak tylko dostał pod nos. Po przyniesieniu rutera do domu okazuje się, że najszybszy internet jaki jestem w stanie uzyskać to 1 mg/s w CENTRUM KRAKOWA. oczywiście reklamowany internet był szybszy. Gdy poszedłem do tego samego punktu obsługi klienta dowiedziałem się, żę musze przez 24 miesiące płacić 120 złotych miesięcznie za internet który nie daje rady zbuforować filmiku na yt w roździelczości 360p. Jeżeli zrezygnowałbym z oferty muszę zapłacić kwotę 2000zł jako "karę". Karą to jest prędkość tego internetu. Nie polecam jedyna zaleta to, że dostalem czapkę z wiedźmina.
ZaletyCzapka z wiedźmina
WadyWszystko
~Krzychu / 2023-11-21 14:54
Ocena: 1.33 / 5
Internet u operatora jest fatalny, nawet w tak dużym mieście jak Poznań. W wielu miejscach jest bardzo słaby bądź niedostępny, mega zamula! Nie polecam nikomu. Opinia obiektywna i z mojego punktu użytkowania.
~Grzegorz / 2023-11-21 14:44
Ocena: 2.00 / 5
W listopadową sobotę byłem umówiony z technikiem od firmy Play pomiędzy 9-11na montaż internetu światłowodowego w bloku, pan przyszedł i stwierdził l, że nie jest przygotowany obecnie na montaż po czym zaproponował najbliższy poniedziałek pomiędzy 17-19, w poniedziałek o godzinie 16 przyszedł inny technik który stwierdził, że również nie jest przygotowany i skoro umawiałem się z poprzednim to pozostaje na niego poczekać.
Oczywiście pomiędzy 17-19 nikt nie prZyszedł
Czekam już 3tygodnie na montaż internetu...
ZaletyŻadnych
WadyBrak przekazywania informacji w firmie Play oraz psychologia montażu w nieskończoność
~zosia / 2023-11-21 13:59
Ocena: 1.00 / 5
witam nie podoba mi sie ta firma pozdrawiam mam slaby zasieg w telefonie
Zaletynie ma
Wadywszystko
~Skoczylas / 2023-11-21 10:22
Ocena: 2.33 / 5
Obsługa telefoniczna w Play to amatorszczyzna. Tam nie ma ludzi dobrze wyszkolonych tylko boty powielające te same formułki. Póki wszystko działa to jest ok ale jak jest problem to szybko przekonujesz się, że rozmawiasz z Marsjanami. Infolinia Play czarna Afryka podczas rewolucji. Omijać.
Wadypoziom wiedzy jak u małpy w zoo
~Nina / 2023-11-20 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Nieuczciwy! Począwszy od obietnicy, że będzie nagrywarka, przez jakość telewizji, aż po obsługę klienta, który chce zrezygnować. Mimo odstąpienia od umowy dostałam fakturę na ponad 550 zł. Korekta podobno została wystawiona, ale jakoś do mnie (klienta) nie została wysłana. A czas załatwienia odstąpienia jest porażający. Jak się klient upomni na infolinii, to słyszy, że trzeba czekać i ktoś się zgłosi. Próby przyspieszenia sprawy nie przynoszą rezultatu. Od odstąpienia minęło już osiemnaście dni, a zostałam poinformowana, że muszę czekać jeszcze być może dwa tygodnie!
~Magda / 2023-11-20 12:08
Ocena: 1.00 / 5
Dramat odradzam każdemu! Obsługa klienta poniżej wszelkich standardów, skandalicznie długi czas oczekiwania na reakcję w przypadku problemów. Informację od pracowników infolinii i działu reklamacji sprzeczne. Od dwóch miesięcy mam nierozwiązany problem z telewizją - oczywiście Play nie poczuwa się do winy ani nie proponuje rozwiązań. W ich standardach za to mieści się pobieranie opłat za usługę, która nie działa.
ZaletyBrak
WadyBrak szacunku do klienta, niewiarygodne długi czas reakcji, obsługa klienta to kpina
~Orange fan / 2023-11-19 20:04
Ocena: 1.33 / 5
Bardzo słaba sieć, szczególnie zasięg i mam max. 2 g i mam ping 239+. Na szczęście lepsze od t-mobile (gówno-mobile)
ZaletyTanie pakiety i apka a tak to nic dobrego
WadySzybkość, zasięg, obsługa, ping i oferty (scamy)
~Rychu / 2023-11-19 13:31
Ocena: 1.00 / 5
Dno w ch.uj internet niby zajebisty a n tel się muli i zawiesza na szczęście to ostatnie dni u tych nieudaczników. Nie polecam złodzieje i naciagacze