Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4609 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.29
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Katarzyna / 2021-04-17 11:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Oszukują ludzi na pieniądze. Po spłacie rat za telefon dopóki nie podpiszesz nowego cyrografu płacisz raty!!!!!!! W Moim przypadku aż 6 miesięcy co dalo ponad 700 zł!
    Tylko w play tak jest!
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo
  • ~Katarzyna / 2021-09-30 22:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Cały miesiąc czekam za telefonem. Nie potrafią napisać dobrze nazwiska na umowie. Paczka wraca do nich po raz któryś a oni nie umieją poprawić danych na umowie. Totalna porażka, już nie che mi się opisywać wcześniejszej sytuacji jakie to rabaty polecili a na końcu nic nie dostałam. Nie polecam!!!! Zazwyczaj jestem spokojna osobę i jest mnie trudno zdenerwowac ale oni to zrobili. Ile można ????????????
  • ~Kiyou / 2020-02-21 12:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Witam
    Jestem dlugoletnim kijetem tej sieci i bylem zadowolony ale od tamtego roku zasięg bardzo sie pogorszył.
    ZaletyBrak
    WadyPogorszenie zasięgu sieci
  • ~Klient / 2021-02-25 20:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Ostrzegam. jesteśmy klientem od 2013 roku. 3 nr telefonu. Klient biznesowy. Dwa lata temu przedłużyliśmy umowę a po skończeniu jej niespodzianka. Nadal liczone nam są opłaty za wzięte smartfony czego w umowie nie ma ale reklamacji nie przyjmują. Czyli wrabiają Cię w ten sposób albo przedłużysz umowę albo dalej płacisz za urządzenia dawno już spłacone. Inne wyjście przenieść się tylko gdzie? Lepiej pójść do sklepu i kupić telefon na raty niż spłacać raty w Play. Inaczej będziesz do końca życia spłacał te telefony.
  • ~klient / 2021-07-22 23:52
    Ocena: 1.67 / 5
    Wydaje się że PLAY zaczyna kopiować błędy starej ERY a później TMobile. Sprzedawcy podpisuja umowy za klientów a Ci dowiadują się o fakcie dopiero po otrzymaniu zwiększonego rachunku lub stwierdziwszy brak usług lub ustawień prywatności. Zawsze dobra obsługa i rzetelna firma staje się kopia złodziejstwa i namiastka jakości.
    Zaletybyły: jakośc zasięg i obsługa
    Wadyzła jakość, zbyt powolne inwestycje i co najważniejsze : złodziejski proceder polegający na samoczynnej i bezwiednej zmianie warunków umowy
  • ~Klient / 2021-12-07 13:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Beznadziejny internet w komórce. Bez przerwy się wiesza. Zdecydowanie odradzam!!!!!
    ZaletyBrak
  • ~Klient / 2023-05-22 22:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam, jak ktoś chce być naciągnięty na koszta to dobrze trafil. Trzeba pilnować sw abonamentów rat i FAKTUR czy się zgadzają bo jak się samemu nie "przypomni" im że się już z czegoś nie korzysta to będą to naliczać. Za jeden miesiąc przyszło mi płacić podwójnie ponieważ zmieniłem umowę w połowie miesiąca i jedna faktura była za cały miesiąc starej umowy i druga za ten sam cały miesiąc za nową umowę
    ZaletyBrak
    WadyKlient
  • ~Klientka od 2010 roku / 2017-11-27 12:58
    Ocena: 1.67 / 5
    W 2010 roku zakupiłam pierwszy starter - numer na kartę. Przez wiele lat wszystko było OK. Osobiście korzystałam jedynie z telefonii komórkowej, także po przeniesieniu się na wieś, gdzie w latach 2010-2014/15 zasięg Play (telefon, a nie Internet!!!) był naprawdę dobry. To spowodowało, że przeszłam na abonament.
    Mamie, mieszkającej w mieście, wzięłam Internet - w mieście działa - jak na potrzeby mojej Mamy - OK.
    Natomiast w miejscu mojego zamieszkania, jak zasięgu Internetu nie było, tak nie ma, choć od lat słyszę o rozbudowie infrastruktury, a zasięg telefoniczny jest coraz słabszy w domu i od strony podwórka. Sprawę zgłaszałam, ale co dwukrotnie mi odpisano (podkreślam: odpisano, nie oddzwoniono!!! ciekawe czemu, czyżbym była cały czas "poza zasięgiem" będąc w domu? ;)), że sprawdzono i z sygnałem wszystko jest OK.
    Płacę tej sieci za 4 numery + internet elastyczny + telefon - jest to ok. 135-145 zł / mc. Płacąc aż tyle muszę też płacić za połączenie z infolinią i to całkiem słono, bo często zgłoszenie, rozmowa i ewentualna próba załatwienia problemu od razu zawsze trochę trwa.
    Zaletykiedyś wiele, dziś tylko obsługa w salonie Play, w którym podpisywałam umowy ostatnimi laty
    Wadycoraz gorszy zasięg; operator nie przyjmuje do wiadomości, że klient ma problem z zasięgiem, bo "sprawdziliśmy i sygnał dochodzi"
  • ~Kokojambo / 2022-11-11 21:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Internet po prostu nie działa
    Nie da się w nic spokojnie pograć bo masz wysoki ping i cię co chwilę rozłącza, filmy na YT nie chcą się załadować. Nawet na telefonie nie mogę czasem Instagrama odpalić.
    Czasem raz na trzy miesiące internet zacznie normalnie działać przez max 10 dni i potem znów porażka.

    Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyWszytko
  • ~Konrad / 2023-03-27 19:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Idioci. Po 20 latach współpracy zablokowali mi numer bo wysłałem 30 SMS naraz. Rozpatrywali to 4 dniu. Ja bez możliwości dzwonienia … kretyni do kwadratu. Odszedłem i nie wrócę
    ZaletyBrak
    WadyInfolinia
  • ~Kowboj / 2019-09-28 12:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Jestem użytkownikiem play-a 10 lat, rok temu dałem się namówić na Internet domowy... to najgorszy Internet jaki widziałem, płacąc 100 zł abonamentu...
  • ~kox210 / 2022-02-16 19:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Internet domowy działa jak mu się podoba, skacze jak sinusoida raz 100kb raz 800kb i to w dużym mieście przy podłączonym komputerze kablem do routera, obsługa klienta twierdzi że wszystko jest w porządku podczas gdy nie mam internetu ponieważ nie wykryli żadnego błędu a mimo to internet nie działa. Tragedia nie polecam w żadnym przypadku cena nawet w połowie nie rekompensuje tego chłamu
  • ~KropkA / 2022-12-21 05:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamowilam pakiet cykliczny. SMS grzecznie przypomniał o zapewnieniu środków zanim pakiet się skończy, aby odnowił się automatycznie. Po doładowaniu konta pieniążki "zjadło" zanim zdążyli odnowić AUTOMATYCZNY pakiet. Druga taka sytuacja. Już nigdy więcej nie doładuję zanim pakiet się nie skończy. Pozdrawiam
    ZaletyProsta aplikacja
    WadyZjada pieniążki ;)
  • ~Krystian / 2017-10-11 11:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Formuła rodzinna... byłem klientem PLAY prze 2 lata (całe szczęście), niestety czuję się oszukany przez tę firmę, dodają dodatkowe numery na internet, ale już po przeniesieniu moich numerów do innej sieci nie rozwiązują umowy dla tego dodatkowego numeru (mnie on nie był potrzebny i wcale go nie potrzebowałem - wcisnęli mi go), cwaniacko z ich strony każdy numer ma własną umowę i trzeba ją wypowiedzieć (to rozumiem). Wkurza tylko to, że składając reklamację mają klienta w d....(głębokim poważaniu) po 11 dniach żadnego odzewu, a po moim telefonie informację dostałem "ma pan umowę to pan płać i tyle". Powiem tyle każdemu odradzam podpisanie umowy z tym operatorem - mają tylko chwytliwe reklamy i tyle..... nic po za tym. BRAK SZACUNKU I CHĘCI ROZMOWY Z KLIENTEM.
    2 lata - za drogo
  • ~Krzysiek / 2024-02-28 21:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Telewizja i internet to po prostu porażka. Notorycznie po południu połączenie jest zrywane a transfer na poziomie 0-2mb. Problem zgłaszałem wielokrotnie telefonicznie i mailową a odpowiedz dostawałem że jest wszystko ok. Kompletne oszustwo. Żałuję, że dałem się namówić.
  • ~Krzysztof / 2018-05-24 19:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tej sieci. Konsultanci kłamią jak z nut aby podpisać umowę potem okazuje się że warunki umowy są daleko odbiegające od tego co mówił konsultant który wygenerować mi link do zakupu telefonu z abonamentem ktry złożyłem. Nie sądziłem że ludzie pracujący w tej sieci dla kilka zł prowizji potrafią nie mieć sumienia i kłamać prosto w oczy. Poza tym dostęp do pomocy praktycznie zerowy. Zasięg jak fale Dunaju. Tle to mają chyba w miastach powyżej 100000 tyś mieszkańców. Ceny telefonów zawyżone lecz w ratach tego nie widać wystarczy podsumować lacznie doliczyć abonament i wyjdzie pokaźną suma gdzie telefon można kupić od producenta i dokupić abonamnet bez obowiązku czasowego za 20zl czy 30 zł. Poza tym dużo lepiej ma klient ktry przechodzi z innej sieci niż ci co są już kilka lat w Play. Stałych klientów się nie szanuje patrzą tylko jak by 57 nowego zwerbować.kilka lat wstecz owszem Play bym numerem jeden lecz teraz mu daleko do tego. Przechodzę do plusa tam nawet telefony są o połowę tańsze lub w dużo tańszych abonamentach. Jest możliwość ratalna gdzie razem z abonamentem miesięcznie jest znacznie tanio w porównaniu do Play gdzie dobry telefon kosztuje przynajmniej 180zl w abonamencie plus opłata poczatkowa z kosmosu.
    ZaletyNiestety nie widzę żadnych zalet raczej ich przeciwności
    WadyKonsultanci bezkarni
    Klient nic nie może zrobić pomimo wyprowadzania w błąd gdzie koszt takiego błędu wynosi kilka set zł w moim przypadku 800zł
    Obsługa klienta trasznie trydna i niezrozumiala niekompetencja ludzi pracujących na czatach online.
    Wprowadzanie manupilowanie osób starszych naciaganie w celu własnych korzyści
  • ~Krzysztof / 2021-05-05 15:32
    Ocena: 1.67 / 5
    Ani internet, ani tv box i juz nawet NIE mówię na połączenia kominkowe. Internet LTE i ich rooter dno. Tv box dziurawy software, zwiesza sie, robi cuda. Obsluga klienta żenada, żadnej mojej sprawy nie potrafią rozwiązać. Ceny.. jak kto uważa.
    ZaletyNie wiem.. miła obsługa? Tylko niekompetentna.
  • ~Krzysztof / 2021-05-05 15:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Ani internet, ani tv box i juz nawet NIE mówię na połączenia komurkowe. Internet LTE i ich rooter nie daje rady nawet z jednym tv boxem, a Pan w salonie zapewniał mnie, że dźwignie 2 boxy i komputer, dziurawy software, zwiesza sie, robi cuda. Obsluga klienta żenada, żadnej mojej sprawy nie potrafią rozwiązać. Ceny.. jak kto uważa.
    ZaletyNie wiem.. miła obsługa? Tylko niekompetentna.
  • ~Krzysztof / 2024-02-07 22:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Play ma oferte tylko dla nowych klientow.Starych maja gdzies.Rata za urzadzenie jest polaczona z abonamentem i naliczana jest w nieskonczonosc.Obsluga to prawie zero.Potrafia klamac ze wina kuriera,a nie wyslali umowy.
    Dziwnym trafem umowa po przejsciu na czas nieokreslony spowodowala zwolnienie predkosci w tym samym miejscu z 25 do 7 Mb/s.
    Hitem jest propozycja przejscia z numerem na karte do konkurencji zeby wrocic to bedzie 10-15pln taniej,a i tak o 10drozej niz obecnie place za trzy numery.
    Play bierze przyklad z plusa ,bo kiedys sie oplacalo teraz jak maja polityke zeby przeniesc do konkurencji to kto przeniesie na miesiac ?
    Konkurencja daje to samo i pol roku free przy 24miesiacach.PLACE 155ZL ZA TRZY NUMERY A PROMOCJA DAJE 167 ZA TO SAMO :)
    ZaletyZalety ?Naklaniaja do przejscia .
    WadyCzat to totalne dno.Rata za telefon ,naliczana po uplywie abonamentu zgodnie z umową .Zaden operator tak nie ma.
  • ~kst / 2020-01-21 08:40
    Ocena: 1.67 / 5
    bardzo słaby zasięg, zakupiony internet działa w lte na zewnątrz w domu nie, reklamacja nie uwzględniona bo od teraz PLAY działa na zewnątrz
    Zaletybrak zalet
    Wadysłaby zasięg, obsługa beznadziejna i nie kompetentna, sprzedawcy nie douczeni
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3932
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2582
Mobile Vikings
Ocena: 4.55, ilość opinii: 1278
Lajt Mobile
Ocena: 3.96, ilość opinii: 1046
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2018
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1186