Play bez podania przyczyny podwyższyło rachunki.
Zero kontaktu, nie można się dodzwonić
Po prostu dno a nie operator
Wadybrak kontaktu - tylko wirtualna sztuczna głupota się pcha na ekran - która się uczy - kpina z klientów i z inteligencji
strona 45 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- nastepna »
-
~Ewated - stały klient UPC / 2023-12-09 01:46Ocena: 1.00 / 5
Byłem klientem UPC - współpraca prawidłowa , oferty kiedy się zblizał koniec umowy.
Play bez podania przyczyny podwyższyło rachunki.
Zero kontaktu, nie można się dodzwonić
Po prostu dno a nie operator -
-
~Muffon / 2023-12-08 23:59Ocena: 2.33 / 5
PLAY TO ZAKAMUFLOWANA SZARAŃCZA.ZAJECHALI UPC I UDAJĄ, ŻE WSZYSTKO JEST OK. -
~prawda / 2023-12-08 20:07Ocena: 1.67 / 5
Uważajcie na promocje. Przy niepełnych okresach rozliczeniowych nie naliczają rabatów, przez co za krótszy okres płacisz więcej niż za pełny. Złodziejstwo! Dzieje się tak przy przejściu np od innego operatora. W moim przypadku z UPC. Zaletykiedyś Play był tani - dzisiaj już nie jest, oferty średnie, zasięg 4-5G zależy gdzie, ale przeważnie średnio.WadyObsługa klienta słaba, zależy na jakiego konsultanta się trafi, ale raczej nie pomogą, a pytanie czy mogę w czymś jeszcze pomóc przy braku pomocy na kwestię w której dzwonię to ignorancja.
Jestem przeciwnikiem BOTów, ale w P4 lepiej by działały niż konsultanci. Albo nie mają doświadczenia, albo mają presing z góry na wyniki. -
~Mira / 2023-12-08 17:43Ocena: 1.00 / 5
Nie można się dodzwonić,od godziny 16 próbuję powiedzieć,że wykonałam wszystkie czynności żeby uruchomić dekoder horizon i nic,że pojawia się komunikat 1001.Monteży będą dopiero w poniedziałek,a kto zapłaci za czas bezczynności dekodera? -
~Alicja / 2023-12-08 17:40Ocena: 1.00 / 5
Z Playem wiele lat męczę się w pracy, zgłaszałam różne problemy wielokrotnie i nie zrobili nic, zawsze wina sprzętu albo innej sieci. Niestety całkiem dobrze działające UPC które mam prywatnie przeniosło się do Play, i tragedia. Wifi na telefonach komórkowych urywa. Obsługa klienta porażka - konsultant obiecał mi zniżkę do faktury za problemy, faktura przyszła pełna, piszę na czacie z p.Justyną R, która twierdzi, że wifi to dodatkowa usługa i nie zapewniają jej jakości (widać.. dla mnie to podstawowa usługa po jaką z nimi jestem!!) i w związku z tym nie dają upustów i nie odpowiada za innych konsultantów, następnie że przejrzała i nie ma takiej rozmowy o zniżce. Gdy proszę o maila żeby wysłać screeny rozmowy, które mam bo BYŁA taka rozmowa, podaje maila, adresuję go do niej i proszę żeby odświeżyła skrzynkę, na co szanowna Pani odpisuje, że ona jest tylko od czatów i ktoś się do mnie odezwie mailem. Cyrk na kółkach. WadyJakość wifi -
~Grześ / 2023-12-08 11:35Ocena: 1.00 / 5
Zadzwoniłem na infolinie z innego telefonu niż Play. Jak się o tym operator dowiedział to kazał mi poczekać i puścił muzyczkę. Czekałem 5 min ciekawe ile mi przyjdzie rachunek -
~artur / 2023-12-08 08:57Ocena: 1.00 / 5
totalna masakra ,nigdy wiecej ,internet,tv,i dwa teledony komórkowe ,predkosc internetu po świadłowodzie masakraczyna -przepraszam UPC ŻE NARZEKAŁEM,TV SIE WIESZA -KRĘCI SIE KÓŁKO ,brak mozliwosci nagrywania ,cofania ,byleby do końca umowy ZaletyNIE MAWadyNIE STARCZY MIEJSCA ŻEBY WYPISAC -
~Isqs / 2023-12-07 22:06Ocena: 1.00 / 5
Połączenie Upc z playem to dramat tysięcy klientów, którym wystawiane są faktury a usługi swiadczone nie są, na szczęście mogliśmy rozwiązać umowę, po dwóch tygodniach bez internetu i totalnej zlewce przez infolinię i techników, którzy nie umieli do nas dojechać dwukrotnie, uciekać kto moze ZaletyNie maWadyCała masa, główna wada to brak internetu i brak przejęcia się tym przez firme -
-
~Marcel / 2023-12-07 19:28Ocena: 1.00 / 5
Prędkość internetu wacha się od 2mb/s do 100kb/s. W umowaje jest mowa o 20 mb/s nigdy nie widziałem takiej prędości. Miał przyjechać monter zamontować antenę i nie przyjechał. Słaba firma. Strona od rutera wygląda jak by projektował ją bobas. Zaletybrak zaletWadywszystko jest wadą w tej firmie -
~Małgorzata / 2023-12-07 18:31Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Przejęli UPC i co. Przez długie lata byłam w UPC. Jeśli była jakaś awaria to kilka godzin i po sprawie. Dopiero co podpisałam umowę i żenada. Nie mam telewizji ani internetu, a pracownik infolini mówi że mam czekać 10 - 14 dni bo zostało zgłoszone do realizacji. To jest jakaś pomyłka. Wielki Play, wielka firma a klientów mają za nic. Nie podpisujecie z nimi umów, ostrzegam. ZaletyŻadnychWadyWszelkie możliwe -
~Zenek / 2023-12-07 08:48Ocena: 3.00 / 5
Napiszę tak (i nie chodzi tu tylko o Play) : tak kończy się zakładanie telewizji przez internet. Polska to nadal biedny kraj ze słabą infrastrukturą. I co z tego, że "pociągnęli" światłowód w wielu miejscach skoro sieć szkieletowa i pynkty styku nie są przygotowane na dużą ilość nowych klientów? Play wie o tym ale dopycha kolanem nowe aktywacje FTTH żeby się nachapać (inni operatorzy też). Ja mam tv z sateelity i tylko bardzo gwałtowne burze psują mi obraz. A internet mam przez sieć komórkową i ma on działać i działa (prędkości do 30 Mbps mi w zupełności wystarczają). -
~Po przejściach / 2023-12-07 01:35Ocena: 1.00 / 5
Play to obsługowe dnooo. Nie mam pojęcia co robią ludzie na infolinii i za co biorą wypłatę. Ta firma jest w obecnym kształcie do zaorania. To scam. Omijać jeśli zależy Wam na psychicznym zdrowiu i dobrze wydanych pieniądzach. WadyDNOOOOOO -
~Kropla / 2023-12-06 20:42Ocena: 1.00 / 5
Telewizja i internet w tej sieci to porażka nie działają w ogóle po zainstalowaniu nowego sprzętu ( brak kanałów, przerywa internet) Instalatorzy nie podłączają sprzętu prawidłowo lub dają niekompletny. Na jakikolwiek pomoc ze strony infolinii nie można liczyć. Dodatkowo wprowadzają ludzi w błąd że już nie ma UPC i trzeba zmienić sprzęt na ich. Nie polecam. ZaletyBrakWadyNie miła obsługa
Telewizja się zacina lub nie ma jej wcale -
~Grzegorz / 2023-12-06 20:11Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam to co inni piszą. Obsługa klienta przypomina mi tą z PRL'u. Po wizycie montera (TV+internet) czekałem 1,5 miesiąca aż mi to tak podłączą, że będę mieć to ci zamawiałem. Masa moich telefonów do Play. Zlewka totalna plus kilku konsultantów bezczelnie się rozłączyło podczas rozmowy. Jak widzę te muchy i inne gwiazdeczki reklamujące Play to mój klapek z automatu leci w TV. Czekam tylko do końca umowy (rok szybko zleci) i won z mojego domu. Nigdy więcej! ZaletyBrakWadyMasa wad -
~polala / 2023-12-06 11:39Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie! Zastanówcie się 100 razy zanim podpiszecie umowę z play. Po podpisaniu umowy mają klienta gdzieś. Nie wywiązują się z umowy. Internet światłowodowy nie działa 5 dzień! Ciężko im wysłać obiecanego na infolinii technika, teraz się dowiaduję że nawet 14 dni mogę czekać, a jak się przedłuży i 30 bez internetu. 14 lat z orange były max godzinne przerwy, a jak trzeba było to technik max na drugi dzień był. To plucie i śmianie się w twarz klientowi. Mam umowy na telefony na 350 zł i tylko czekam do końca. Nigdy więcej play! Uważajcie. -
~Tomasz / 2023-12-06 10:45Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Pomimo tak dużej i poważnej firmy to jest jakiś żart. Oszuści którzy tylko naciągają na pieniądze, pomimo nie dostarczania usług jakie oferują. Obsługa klienta to jest jakiś koszmar, nigdy nie spotkałem się z czymś takim... ZaletyZERO ZALETWadyMNÓSTWO, UNIKAJCIE FIRMY PLAY, inne sieci dbają znacznie lepiej o klienta -
-
~Korsarz / 2023-12-06 00:27Ocena: 3.00 / 5
Mam pakiet solo S mówią że wystarczy mieć środki na koncie a pakiet przedłuży się automatycznie, mam te środki ma koncie a pakiet nie zostaje przedłużony z konta znika mi 5 zł ( niby za korzystanie z internetu po skończonym pakiecie, a przecież mam kasę na koncie aby automatycznie się przedłużył) co miesiąc to samo pisze do nich na chacie to dopiero wtedy wracają pieniadze i wlaczaja pakiet... Dramat ZaletyTani pakietWadyBrak automatycznego przedłużenia pakietu, a mają to w ofercie -
~Lidek1234 / 2023-12-05 22:00Ocena: 1.67 / 5
Nie dość że internet działa tragicznie, to naliczają za rozmowę której nie było jako opłata rezerwowa ( pierwsze słyszę coś takiego) jak sieć może naliczyć koszty rozmowy której nie było, takie rzeczy tylko w Play. -
~Michał / 2023-12-05 20:37Ocena: 1.00 / 5
Oszukują klientów przy nowych umowach na tv. Wciskają super nowy sprzęt który w trakcie oglądania tv robi stop klatkę. Mam nagrywarki dwie w domu i dowiedziałem się dopiero po czasie że na wszystkich programach nie jest możliwe nagrywanie ponieważ niby Play niema koncesji. UPC bez problemu ją posiadało a Play już nie. W nowym sprzęcie niema też możliwości przewijania do tyłu. To istny drama. Już nie mówię o reklamacjach i obsłudze klienta z którymi walczę od prawie miesiąca ZaletyBrakWadyNaciągają klientów -
~Hania / 2023-12-05 19:49Ocena: 1.00 / 5
Światłowód w Play to porażka. Nie działa, nie jest stabilny, żałuję,że podpisałam umowę i teraz mam gigantyczny problem , ponieważ mam też u nich tv . Nie dzialajacy i nie stabilny internet powoduje , że tv też nie działa. Składam skargę na Play do Urzędu Komunikacji Elektronicznej i mam nadzieje, ze to pomoże w rozwiązaniu umowy beż kary. Tak tak Play nie dostarcza usługi a jak chcesz rozwiązać umowę to masz zapłacić kare . Złodzieje !!! ZaletyBrakWadyWszystko
strona 45 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- nastepna »