strona 43 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- nastepna »
-
~helka / 2019-01-11 19:26Ocena: 1.67 / 5
Tragedia, zostałam oszukana. Na święta podpisałam umowę gdzie Pani w salonie na osobnej kartce rozpisała mi
jakie będę ponosiła miesięczne koszty za wszystko po czym wdrukowała mi umowę gdzie jest wyszczególnione że przez 1wsze 6 miesięcy abonament na jeden telefon 0zł. Po miesiącu faktura i wszystko naliczone bez promocji.
Składam reklamacje i okazuje się że mogę skorzystać tylko z jednej promocji i mi się nienależy.
Przepraszają za pracownika salonu którego ja może żle zrozumiałam.
Poszłam z kartką ( którą odręcznie skreśliła mi Pani z salonu) do Pani z salonu a ona oj oni nie łączą tych promocji
i nie może Pani skorzystać z obu. Ale w grudniu jak byłam podpisać umowę to było można.
Dlaczego klient odpowiada za niekompetencję ich przedstawicieli.
Nigdy więcej z tą firmą Przestrzegam wszystkich -
-
~Heniek / 2022-07-26 16:29Ocena: 1.67 / 5
Wyjątkowo gówniany internet. Oferta nie byłą zła, ale co z tego, jak z reguły nie działa, albo działa 0,02 mb/s (czyli nie działa nic). Deszcz pada?? Zapomnij że cokolwiek zrobisz w kompie. Nie nadaje się absolutnie ZaletyNiezła oferta (Netflix rok za darmo)WadyWszystko: prędkość, stabilność, obsługa klienta -
~Hieronim / 2023-10-22 23:04Ocena: 1.67 / 5
Firma krzak. Mam z nimi doczynienia od września 2023 kiedy to przejeli UPC. Dziadostwo totalne odradzam tę firmę. W UPC internet mi działał jak nowe Ferrari Roma prosto z salonu, po przejęciu przez Play działa jak stary zardzewiały FSO Polonez wyciągnięty z szopy po 20 latach rzdzewienia. Jeszcze raz wszystkim odradzam tego dziadostwa, z telewizją kablową też są problemy. ZaletyBrak jakich kolwiek zalet.WadyJak wyżej firma krzak która powinna zostać rozwiązana. -
~hodi77 / 2022-11-07 23:44Ocena: 1.67 / 5
Masakra, po aktualizacji apk wywaliło mi numer które mam w routerach do monitorowania.
Teraz zkrk muszę zapie.....ć na mazury a potem do Białki żeby przełożyć karty do tel i je przywrócić do apk.
Chyba jednak zmienię operatora bo to jest parodia...ZaletyCenaWadySłaby zasięg, fatalna obsługa a właściwie procedury, brak poszanowania klienta. -
~Hoover / 2025-06-17 22:55Ocena: 1.67 / 5
Zmienialiśmy adres zamieszkania.Poszlismy do salonu Playa.Okazalo się że musimy wypowiedzieć starą umowę i zawrzeć nową na internet i tv.Dowiedzieliśmy się że będziemy mieli internet światłowodowy i umowę na tv i internet na dwa lata i przez 12 miesiący nie ponosimy żadnych opłat. Technik który przyszedł dokonać podłączenia powiedział że światłowód jeszcze nie został doprowadzony i będzie to zrobiona zaraz po Świętach Wielkanocnych. Oczywiście do dzisiejszego dnia światłowodu nie ma a połączenie biegnie po podad 20 letnim kablu koncentrycznym. TV i internet działają fatalnie. Obraz na tv stale się zawiesza. Dzwonimy na infolinię Playa.Po kilku minutach sich kretynska AI dowiadujemy się że trzeba dokonać resetu i tak w kółko.A teraz najlepsze:otrzymujemy r-ki za tv bo ponoć nie wypowiedzieliśmy umowy co jest kompletną bzdurą (mamy dwie nowe umowy na internet i tv).Reasumując:Play to banda oszustów.Odradzam ich wszystkim znajomym. Nie dajcie się im nabrać.Omijac z daleka. ZaletyPo paru latach doświadczeń ponownie daliśmy się nabrać.Zadnych zalet.WadyWymienione powyzej -
~Iksik / 2023-12-30 08:18Ocena: 1.67 / 5
Masakra, bardzo słaby internet mobilny, nie można korzystać z internetu w telefonie i laptopie. -
~Inez / 2024-02-27 08:11Ocena: 1.67 / 5
Operatorzy play za wszelką cenę próbują wciskać klientowi niepotrzebne oferty wprowadzając go świadomie w blad ,mówiąc że na przykład aktualny nr do internetu będzie nieaktywny i należy wziąć Nowy,co nie jest prawdą Oczywiście reklamacji nie uwzględniając, klient nie ma nagrania rozmowy więc jest na przegranej pozycji .Ale istnieje jeszcze ktoś taki ,jak rzecznik praw konsumenta -
~Inna sieć / 2021-01-19 11:23Ocena: 1.67 / 5
Po odejściu z Play po jakimś czasie okazało się że mam naliczane na jeszcze inną kartę o dkotrej nawet nie wiedziałem, po jakimś czasie przyszło do zapłaty i to nie mała suma, nic nie powiedzą, dopiero wtedy gdy już trzeba to ostatecznie zapłacić. ZaletyŻadnychWady... -
-
~Irek / 2022-10-30 19:01Ocena: 1.67 / 5
Niestety, zawiodłem się na play.
Przedłużyłem umowe bo jestem ich klientem biznesowym od kilkudziesieciu lat.
Zamnipulowali przy przedluzeniu umowy rozmowe tak, że warunki pogorszyły się znaczaco, place wiecej i w du....e mają klienta ze swoimi reklamacjami.ZaletyBylyWadySą a przedewszystkim OSZUSTWO na infolinii -
~Is / 2023-07-04 12:43Ocena: 1.67 / 5
Internet w Play to tragedia!!!!! Jeżeli chcesz korzystać z Internetu w dużym mieście to jest ok a jak np. Na Połwyspie Helskim to ODRADZAM !!!!!! Reklamacja nie została uznana ponieważ wg Play wszystko jest ok. ZaletyNiska cenaWadyBardzo wolny Internet -
~Iwona / 2020-08-13 12:00Ocena: 1.67 / 5
Tragedia internet i cała oferta. Kiedyś było ok ale ok 5 lat temu. Teraz czekam na koniec umowy i nigdy więcej nie chcę mieć doczynienia z Play.
W domowym internecie znikają mi GB mimo że nie kożystam z internetu. Nie oglądamy filmów. Syn aktualizował tylko gry legalnie zakupione.i w 20 dni zniknęło 322 GB. w pakiecie mam 200 i 100 dokupione a jak pytałam mówiono mi że będzie 200 po drodze jednak wyszło 100 ????.Porażka odradzam !!!ZaletyBrakWadySame wady -
~Izka / 2023-01-18 21:10Ocena: 1.67 / 5
Tak złego internetu ti w życiu nie miałam. Porażka. Najgorszy z możliwych. Plus zawsze na fakturze dopisują dodatkowe koszta ( z du*y wzięte ). ZaletyBrak -
~J / 2019-10-26 18:46Ocena: 1.67 / 5
Manipulują ludzmi jak sie tylko da aby wyciągnąć pieniądze. Nie polecam -
~j / 2021-10-27 19:49Ocena: 1.67 / 5
na dobę między umowami, bez uprzedzenia przestawili na taryfę na kartę z pustym kontem, przez co nie było dostępu do internetu i brak możliwości kontaktu -
~Jacek / 2020-05-23 12:12Ocena: 1.67 / 5
Telefon wzięty na osobę z która jestem pokłócony. Fizycznie wyprodukowany rok równo temu potwierdzenie daty na pudełku ale nie mam paragonu (nie jestem w stanie go zdobyć). Odsyłam do serwisu oni widzą że tel ma fizycznie rok więc nie był w stanie osiągnąć 2 lat gwarancji ale nie mam paragonu to od razu wykorzystane u tel odesłany. Jednym słowem patrzą by wykorzystać. ZaletyInternetWadyWszystko inne -
~Jacek / 2024-07-23 14:29Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza sieć z jaką miałem do czynienia.Chociaż długo jestem ich klientem i nie miałam powodu do narzekania, obecna obsługa jest tragiczna. Siedem razy umawiali się na montaż internetu światłowodowego i do tej pory go nie mam.Ustalenia z ich punktami sprzedaży niczego nie gwarantują , co innego w ustaleniach, co innego na rachunku.Jedno co jest pewne w tej sieci z każdym z którym się rozmawia można tylko usłyszeć że nic nie mogą i piszą nowe zgłoszenia reklamacyjne ,które i tak nic nie dają. UWAGA !!!!! STANOWCZO NIE POLECAM PODPISYWANIA UMOWY Z SIECIĄ PLAY !!!!!!!!!!!!!!! ZaletyżdnychWadysame wady -
-
~Jack / 2023-09-04 13:50Ocena: 1.67 / 5
Mam usługę internet światłowodowy od 2 miesięcy, padł mi router, od 5 dni zgłaszam naprawę i nikt tego nie naprawia, masakra, nie polecam tej firmy!!! -
~Jagoda / 2020-12-08 14:03Ocena: 1.67 / 5
Nie jestem w stanie nic pozytywnego napisać,od ponad pół roku zgłaszam problemy z internetem i nic.... Wcale nie małe rachunki płacąc . Czekam do końca umowy i rozwiązuje ja ,nigdy więcej w Play-u ZaletyNie posiadaWadyAnemiczny internet -
~Jakub / 2020-07-01 06:27Ocena: 1.67 / 5
Totalna olewka klienta. Złożyłem rezygnację bo kończyła się umowa. Dział utrzymania Klienta dzwonił kilkukrotnie z coraz to gorszą ofertą. Dopiero na dwa dni orzed końcem umowy dostałem satysfakcjonującą ofertę. Pani miała przygotwać dokemntację i oddzwonić. Niestety tak się nie stało. Dzień później zadzwoniono do mnie znów z działu utrzymania i znów z gorszą ofertą. Pan, z którym rozmawiałem nic nie wiedział o poprzedniej ofercie. Straszny bałagan mają w firmie. Po 10 latach nie potrafią utrzymać klienta. ZaletyDobra prędkość internetuWadyDrogie abonamenty
Fatalna obsługa
Brak zaangażowania w rozmowie z klientem -
~jakub / 2022-02-03 11:05Ocena: 1.67 / 5
Play na kartę to jakiś jeden wielki dramat... Doładowanie za 10zł zapewnia może 3 dni ważności konta ( przychodzenia wychodzące ). W ten sposób aby zapewnić ważność karty przez cały miesiąc musiałbym wydać około 300złotych!!! Mam dosyć, to jest zwykłe ruc*anie klienta, przechodze na abonament i to na pewno nie w PLAY!!!
Zaletybrak
strona 43 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- nastepna »