Telefon wzięty na osobę z która jestem pokłócony. Fizycznie wyprodukowany rok równo temu potwierdzenie daty na pudełku ale nie mam paragonu (nie jestem w stanie go zdobyć). Odsyłam do serwisu oni widzą że tel ma fizycznie rok więc nie był w stanie osiągnąć 2 lat gwarancji ale nie mam paragonu to od razu wykorzystane u tel odesłany. Jednym słowem patrzą by wykorzystać.
ZaletyInternet
WadyWszystko inne
~Jacek / 2024-07-23 14:29
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza sieć z jaką miałem do czynienia.Chociaż długo jestem ich klientem i nie miałam powodu do narzekania, obecna obsługa jest tragiczna. Siedem razy umawiali się na montaż internetu światłowodowego i do tej pory go nie mam.Ustalenia z ich punktami sprzedaży niczego nie gwarantują , co innego w ustaleniach, co innego na rachunku.Jedno co jest pewne w tej sieci z każdym z którym się rozmawia można tylko usłyszeć że nic nie mogą i piszą nowe zgłoszenia reklamacyjne ,które i tak nic nie dają. UWAGA !!!!! STANOWCZO NIE POLECAM PODPISYWANIA UMOWY Z SIECIĄ PLAY !!!!!!!!!!!!!!!
Zaletyżdnych
Wadysame wady
~Jack / 2023-09-04 13:50
Ocena: 1.67 / 5
Mam usługę internet światłowodowy od 2 miesięcy, padł mi router, od 5 dni zgłaszam naprawę i nikt tego nie naprawia, masakra, nie polecam tej firmy!!!
~Jagoda / 2020-12-08 14:03
Ocena: 1.67 / 5
Nie jestem w stanie nic pozytywnego napisać,od ponad pół roku zgłaszam problemy z internetem i nic.... Wcale nie małe rachunki płacąc . Czekam do końca umowy i rozwiązuje ja ,nigdy więcej w Play-u
ZaletyNie posiada
WadyAnemiczny internet
~Jakub / 2020-07-01 06:27
Ocena: 1.67 / 5
Totalna olewka klienta. Złożyłem rezygnację bo kończyła się umowa. Dział utrzymania Klienta dzwonił kilkukrotnie z coraz to gorszą ofertą. Dopiero na dwa dni orzed końcem umowy dostałem satysfakcjonującą ofertę. Pani miała przygotwać dokemntację i oddzwonić. Niestety tak się nie stało. Dzień później zadzwoniono do mnie znów z działu utrzymania i znów z gorszą ofertą. Pan, z którym rozmawiałem nic nie wiedział o poprzedniej ofercie. Straszny bałagan mają w firmie. Po 10 latach nie potrafią utrzymać klienta.
ZaletyDobra prędkość internetu
WadyDrogie abonamenty
Fatalna obsługa
Brak zaangażowania w rozmowie z klientem
~jakub / 2022-02-03 11:05
Ocena: 1.67 / 5
Play na kartę to jakiś jeden wielki dramat... Doładowanie za 10zł zapewnia może 3 dni ważności konta ( przychodzenia wychodzące ). W ten sposób aby zapewnić ważność karty przez cały miesiąc musiałbym wydać około 300złotych!!! Mam dosyć, to jest zwykłe ruc*anie klienta, przechodze na abonament i to na pewno nie w PLAY!!!
Zaletybrak
~Jan / 2023-01-25 11:57
Ocena: 1.67 / 5
Tak to porażka zasad obsługi klientów tej firmy. Omijać łukiem ich biura ,zachowują się fatalnie !!!.
~Jan / 2024-05-31 20:50
Ocena: 1.67 / 5
Od listopada jak przeszedłem do tej sieci totalna paranoja najpierw zaczely się kłopoty z internetem a teraz od kilku dni z siecią nie idzie się do nikogo dodzwonić
ZaletyNie polecam tej sieci
WadySłaby internet i sieć
~Jane / 2022-09-30 12:27
Ocena: 1.67 / 5
Mamy XXI wiek a internet w sieci Play to jedno wielkie nieporozumienie i kpina!!! Ledwo chodzi i to 5G- to także opinie wielu moich znajomych w tej sieci, a obsługa klienta zostawia wiele do życzenia- ja napewno zmieniam!
ZaletyNie znalazlam
WadyChyba wszystko
~Janek / 2021-01-29 20:25
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam internet chyba biorą z kambodży bez urazy dla tego wspaniałego ktaju oczywiście ale naprawdę nie kupujcię tego
WadyWszystko prawie
~Janusz / 2020-11-10 13:16
Ocena: 1.67 / 5
Niestety po latach zmieniam sieć. Karta do internetu która miała być darmowa okazuje się karta główną i mimo odłączenia numerów trzeba ją wypowiedzieć osobno o czym Play Was nie poinformuje i będziecie dalej płacić cały abonament. Dodatkowo wykasowali mi konto na play24 bo 3 numery telefoniczne zostały przeniesione do plusa a internet pozostał, ale mimo to nie mogę mieć wglądu do swoich rachunków
TOTALNA PORAŻKA
Proszę WAS pamiętajcie o NIBY DARMOWYM NUMERZE INTERNETU !!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ZaletyMiałem trzy numery
WadyBrak chęci współpracy na dłużej
~janusz / 2020-11-25 10:18
Ocena: 1.67 / 5
Parodia, oceny jak widzę znikąd się same nie wzięły
~Janusz / 2021-09-20 10:33
Ocena: 1.67 / 5
Olewanie klienta i traktowanie jak wesz. rachunki z kosmosu po 60zl bez internetu, niedawno musialem zaplacic 250zl bo rzekomo dzwonilem za granice chociaz po weryfikacji okazalo sie, ze rozmowy prowadzilem z zona ktora byla w szpitalu, a PLAY widzial jako rozmowy zagraniczne. Żenada zadnej oferty od ok.10 lat dopiero po rezygnacji Z ich uslug ktos pofatygowal sie zadzwonic, lecz nie skorzystalem i wiecej nie skorzystam!!!!
Zaletybrak
Wadyslaby zasieg, wysokie rachunki, slaba obsluga
~JAOFEZOJ / 2024-03-11 16:23
Ocena: 1.67 / 5
UWAGA Z KĄTA PLAY ZNIKAJą pieniądze niby za SBSKRYPCJE
ZaletyNIE MA
WadyKRADNĄ KASE
~Jarosław / 2022-09-19 21:29
Ocena: 1.67 / 5
Podpisałem umowę dwa miesiące temu nadal nie mam internetu a muszę płacić za telewizję po rozmowie z konsultantem przyznają mi racie i zapewniają o wyrównaniu poczym za jakiś czas dostaje esemesa że tak ma być
ZaletyNie polecam
WadyInnych niema
~JC / 2022-04-15 14:33
Ocena: 1.67 / 5
Dno i kilometr mułu.
Jestem klientem tej sieci od dwóch lat.
Obsługa klienta to jakiś ŻART!!!!
Umawiają się na telefon i nie oddzwaniają (kilkukrotnie staracili mój cenny czas!!!)
Omijajcie to dziadostwo szerokim łukiem!!!
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Jebać Play / 2023-02-01 11:11
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza sieć z jaką miałem do czynienia.
O prędkości internetu to nawet nie ma co mówić, w latach 90 mieli szybszy
~Jhosef / 2020-03-12 10:50
Ocena: 1.67 / 5
Dramat zasięgu u mnie na wsi w Gdańsku. Regularnie zrywanie połączeń podczas przemieszczania się. Mamy to wszyscy w firmie. Poza tym dziwadła jak brak sygnałów wybierania zarówno u nas jak i dzwoniących. Dla porównania mam tmobile drugi numer i w ogóle tego nie doświadczam. Podobnie dane mobilne.
ZaletyŚrednio je widzę
WadyZasięg inne kwestie techniczne
~JM / 2023-04-30 23:23
Ocena: 1.67 / 5
To jest coś niezwykłego, co się dzieje. Brak zasięgu lub zasięg niesamowicie słaby. Niedochodzące smsy. Brak realnej pomocy z tego tytułu, zarówno stacjonarnie jak i telefonicznie. Gdy wreszcie podejmuje się decyzję, by przejść do innego operatora, nagle dzwonią oferując pomoc i sugerując rezygnację że wstępnie zawartej z innym operatorem umowy. Play, ogromny żal mam do Ciebie!
~Joanna / 2024-03-04 14:31
Ocena: 1.67 / 5
PLAY !!!
Dałam się nabrać jak dziecko.
Porażka!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Internet zrywa kilka razy dziennie. Po telefonach resetują i chwilę jest ok. i znowu to samo.
Przy zawieraniu umowy, ukryte koszty, potem przychodzi faktura i zdziwienie.
Jak najszybciej się da kończę współpracę z tym operatorem.
Żadnych zalet
Same wady.
Nigdy nie polecę nikomu tego operatora !!!