PLAY TO ZŁODZIEJE!!!!
WŁAŚNIE USUNĘLI MI CAŁKOWICIE NUMER NA KARTĘ I POŁASZCZYLI SIĘ NA 250 ZŁ.
USUNĘLI MI KONTO W PLAY24 A ZA RAZEM CAŁKOWICIE POZBAWILI Z MOŻLIWOŚCI DZWONIENIA ZLIKWIDOWALI, USUNĘLI Z SIECI NUMER.
MYŚLAŁEM ŻE TO WADA TELEFONU ALE SPRAWDZIŁEM TO NA KILKU INNYCH TELEFONACH SKUTEK TEN SAM - BRAK SIECI.
NAWET WPISUJĄC NR TEL. W PLAY24 - NUMER NIE ISTNIEJE!!!
ZaletyZŁODZIEJE!!!
WadyZŁODZIEJE!!!
~Izabell / 2025-02-10 11:46
Ocena: 3.00 / 5
Z oferty jestem zadowolona natomiast złożyłam reklamacje i rozwiązywanie mojego problemu to dramat. Odpisują suchymi formułkami, nie odpowiadają na dodatkowe pytania jedynie że zakończono mój problem definitywnie, nie rozwiązali mojego problemu
ZaletyOferta
WadyObsługa klienta
~Marcin / 2025-02-09 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Jedynie co warto wziąść w Playu to rozwiązanie umowy do czego szczerze zachęcam
ZaletyBrak
WadyFull
~Olek / 2025-02-08 20:56
Ocena: 1.33 / 5
Korzystam , i dogorywam w Play.
Rozmowy i Smsy są w normie.
Natomiast LTE w tej sieci , to
"science fiction" , moga reklamować...że mają nawet ku...7G zamiast 5G , to transferu w Gliwicach osiągają na LTE+ żałosne 1,5 Mb/sek o to jak nie wieje wiatr i niema mgły. Ludzie żeby w duzym mieście był taki transfer to ju, jest szczyt.
Ta sieć to "atrapy" BTS-ow ..w całej Polsce.
Na infolini jak już się dodzwonisz po 40 minutach ...to przypominasz sobie język rosyjski z podstawówki...bo większość na call center...to szo-szony z Ukrainy.
ZaletyNie znalazłem
WadyFull option
~Robert / 2025-02-06 10:14
Ocena: 1.00 / 5
Pragnę wszystkich ostrzec przed tą siecią. Totalny brak weryfikacji podpisujących umowy. Na moja żonę ktoś podpisał sześć umów na telefony i sprzet znacznej wartości,roszczenie Play do tych umów to ok 60 tysięcy złotych,niewyobrażalna kwota. O sprawie dowiedzieliśmy się dopiero jak komornik pozajmował wszystkie konta. Pytanie jak to możliwe że ktoś ten sprzęt dostarczył ,ktoś nie zweryfikował danych podpisującego umowę i odbierającego sprzęt,wszystko zostało dostarczone na jakiś lewy adres. Żeby było bardziej strasznie to na naszą babcię która ma 82 lato również zawarto tyle umów. Ona maa w Play tylko internet i zupełnie przypadkiem dowiedziała się że ma na jakimś innym koncie ogromne zaległości.Nie miało prawa to się wydarzyć gdyby była należyta staranność w weryfikacji klientów.Przestrzegam wszystkich,pilnujcie się. My będzziemy wytaczać P4 Play powództwo o odszkodowanie. Bez współpracy z procownikiem nie było by możliwe takie oszustwo. Robert Klimczyk
~Maciej / 2025-02-04 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Złozieje
Drugi raz nie potrafią zwrócić pieniędzy, bądź aktywować doładowanie, pakiet internet za które chwilę wcześniej zapłaciłem, mimo że jestem ich wieloletnim klientem
WadyNiekompetencja, nieuczciwość
~Jerry / 2025-02-01 00:11
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, podpisując przedłużenie umowy wraz ze smartfonem dostałem dodatkową kartę której nie chciałem . Pan poinformował że jest darmowa i że można z niej zrezygnować później. Niby ok nawet zacząłem używać tej karty . Nie specjalnie wnikałem w faktury które płaciłem aż do dzisiaj. Dziś przyjrzałem się tej fakturze jak i poprzednich I CO? owszem dodatkowa karta jest bezpłatna ,ALE NA FAKTURACH JEST JESZCZE JEDNA KARTA !! za którą płace ponad 61,50 miesięcznie !!! której nawet nie dostałem DLA MNIE TO NACIĄGACZE I ZŁODZIEJE!!! Jak tylko skończy się mi umowa to kończe z Play na zawsze !!!!
Chciałam zrezygnować z głównego numeru bo jeden za ktory place nikt nie używa a ten główny zaraz kończy się umowa. We wrześniu złożyłam rezygnację, dziś zadzwoniłam na infolinię bo chciałam coś zapytać. Odpowiedź mnie powaliła.
Nie dość że dowiedzialam się jak zrezygnuje z głównego numeru za pozostale będę płacić 100% więcej, to jeszcze kartę internet która mam pod ten numer podpięta mam do stycznia 2026 i mimo że nie będę z niej korzystac będę musiała za nią płacić. Dramat
ZaletyNie widze zadnych
WadyJ.w.
~Morelka 123 / 2025-01-31 11:14
Ocena: 1.33 / 5
Sprzedawca nie daje na papierze jasnej umowy,nie informuje o większej ilości zapłaty za nie terminową płatność co powinien zrobić od razu gdy ktoś kupuje telefon, nie mówi o dodatkowej gwarancji która jest korzystniejsza za to mówi że istnieje gwarancja dwuletnia (działa to tak że dajesz tel na gwarancję oni po miesiącu mówią że nie zrobią)
~Jurek / 2025-01-30 17:59
Ocena: 2.33 / 5
Prosiłem konsultankę o wysłanie mi potwierdzenia zkupu telefonu a ona przez pomyłkę wysłał rezygnnnnację z usługi Po wielu rozmowacz stwierdzono pomyłkę ale w systemie nie mogą cofnąć i mam oddać samsunga s24ultra kuponeg 10 miesięcy temu
~Jojos / 2025-01-29 20:53
Ocena: 1.67 / 5
Dno i kilometr mulu! Standard obslugi i podejscia do klienta to dramat. Olewactwo na maxa byle sprzedac.
15.12 podpisalem umowe na swiatlowod. Konsultant w salonie obiecywal gruszki na wierzbie i ze 8.01 bedzie montaz i wszystko bedzie ok. Tego 8.01 musialem wziac wolne bo montaz... przyjechal technik i powiedzial ze on tego szpadlem kopac nie bedzie i zalatwi koparke ale bedzie inny termin i nara.... dostalem termin 29.01... 2 dni przed druga wizyta dzwonie do play potwierdzic czy beda - tak, oczywiscie na 100%, potem dzwonia do mnie technicy czy bede w domu it. Nagle o 21 wieczorem przed instalacja dzwoni gosciu i sie pyta czy nie mam moze koparki albo kogos do pomocy przy kopaniu -SERIO!. Na moja odpowiedz ze nie powiedzial ze sie nie podejmie. W dniu montazu nikt sie nie pojawil. Dostalem sms'a e z przyczyn niexaleznych od play termin bedzie za miesiac! Na infolinii spychologia i nic wiecej. Play to dno!
ZaletyNic
WadyWszystko
~Janusz / 2025-01-28 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Moja macocha 95 lat poszła dowiedzieć się o nowy telefon. Na miejscu spytali, czy chce nadal płacić osobno za telefon i osobno za TV. Oczywiście nie. Dali jej coś do podpisania. Okazało się że podpisała nowa umowę na TV, numer komórkowy i dwa (!) numery stacjonarne. Na dodatek TV bez audiodeskrypcji, co dla Niej jako osoby z dużym niedosłuchem czyni oglądanie programu bezsensownym. Z dnia na dzień została pozbawiona swojej podstawowej rozrywki przez oszustów z Playa żerujących na nieporadnych staruszkach. DRANSTWO i tyle!
~Mariusz / 2025-01-25 22:15
Ocena: 1.33 / 5
Brak internetu od 5 dni, obsługa klienta żarty sobie robi udając że coś tam zrobili i że zacznie działać za 15min, potem za 2h a teraz niby że dział techniczny analizuje...czyli siedzi w kolejce i nikt nic z tym nie robi i już tak od 5dni. Zobaczymy jak długo to potrwa. Porażka a nie firma!
WadyObsługa kliena, naprawa awarii
~Marcin / 2025-01-25 12:11
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsze gówno jakie miałem. UPC się sprzedało najgorszej firmie telekomunikacyjnej
ZaletyŻadnych zalet
WadyNajgorszy internet świata
~Natalia / 2025-01-24 17:18
Ocena: 2.33 / 5
Żeby podłączyć internet - oni sami piszą i dzwonią. A kiedy chcesz zrezygnować trzeba tyle cierpliwości i na urlopie spędzić żeby czas mieć tam pisać/ dzwonić. E-mail od play nie otrzymałam, dzwonię na infolinię, Pani baaaardzooo ostro rozmawia , i mówi że otrzymałam. Ciężko z nimi się dogadać
WadyKontakt z klientem
~E. / 2025-01-23 15:35
Ocena: 2.00 / 5
NAJGORSZY OPERATOR ever! Kłamią, oszukują, nie dotrzymują umów- z ich stron! Przedłużyłam w salonie Play umowę w listopadzie 2024 r.jako aneks na kolejne miesiące, dobrałam tv( to włączyli od razu) , zwiększyłam prędkość, dostałam rabat ( ..I tu jest chyba ból operatora). Do dnia dzisiejszego nie wdrożyli w życie nowego aneksu, na nowych warunkach na internet światłowodowy,a jest styczeń 2025. Mało tego przysyłają rachunki na stary, niekorzystny abonament, dzwonią z ofertami nowymi, chociaż ja mam na PAPIERZE umowę i system to widzi, ale ta umowa " wisi" nikt jej nie wdraża. Piszę, dzwonię, składam reklamacje, zgłoszenia.. w salonach, prze, internet...NIC!! Zero odzewu, każdy rozkładana ręce. Ktoś " na górze " blokuje i tyle!!! Koszmar. Sprawa zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta, do UOKiK, czekam na odp.
ZaletyBRAK
WadyJ.w.
~Duna / 2025-01-19 10:59
Ocena: 1.33 / 5
Trzy dni bez Internetu w XXI wieku - taki mamy klimat.
ZaletyWydają dużo na reklamę telewizyjną
WadyZa mało miejsca aby opisać ich działanie
~Internet / 2025-01-19 10:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć komórkowa w Polsce. Najpierw przez telefon sprzedają karte internetową ,później jak to nie działa mówią że nikt nie zmuszał zgadzać się na zakup.Ze nie odpowiadają za to.
~Andrzej / 2025-01-18 12:12
Ocena: 1.00 / 5
Po przedłużeniu umowy na telewizje nie dostałem dekodera ten który mam zawiesza się w punkcie nie chcą mi wymienić fajna firma poradzili mi zerwać umowę super
