Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5227 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ycv / 2026-07-23 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    widać że dostarczanie faktury papierowej jest niedostateczne . obsługa punktu play w galerii niekompetentna całkowicie ponieważ nie przedstawia oferty na kartę i na abonament .
    Zaletynie ma
    Wadywszystko
  • ~Jolanta / 2026-07-22 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    To co robi Play to jakiś żart.Nic nie mogę się dowiedzieć ani w salonie ani przez konsultantów Ludzie uciekajcie z tej sieci jak najszybciej.porszka
  • ~Dag / 2026-07-22 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    W Play jest nawet problem z wymianą modemu, który powinni wymienić przy każdej przedłużonej umowie
  • ~Dag / 2026-07-21 21:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Play jest najgorszą firmą, na naprawę internetu czeka się prawie dwa miesiące, mieszkam pod tym samym adresem z siostrą, kiedy siostrze przyjechali naprawić, to jej nie naprawili a u mnie też się zepsuł, i tak trwało wydzwanianie przez prawie dwa miesiące o naprawę, teraz gdy już siostrze naprawili, bo jeszcze trzeba było modem wymienić, i okazało się, że u mnie też trzeba wymienić modem, to pan technik nie mógł tego zrobić, bo zgłoszenia nie było, a zgłoszenie było w piątek, a we wtorek przyjechał i naprawiał u siostry. Uważam że SferaNET powinna być odrębną firmą, a nie dać się wykupić firmie Play. Dodam, że SferaNET jako jedna firma podjęła się założenia w trudnym miejscu w naszym mieście internetu światłowodowego, każda inna miała z tym problem.
  • ~kk / 2026-07-21 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsze co mogło spotkac ludi w tym chorym kraju toplay ludzie płaca a play koduje programy mam nadzieje ze tebadziewie zwanym play zniknie z tego kraju na zawsze
    Zaletyplay to pasozyty
  • ~Anna / 2026-07-21 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, jak się skończy umowa, szukam innego dostawcy. Weryfikacja, żeby porozmawiać to jakiś żart, chamstwo na linii i niekompentencja. Internet ciagle przerywa. Dekoder w 21 wieku to jakiś przedpotopowy. Nie polecam!!! Nigdy więcej.
    WadyNerwy, kiepski net, przerywany, chamscy konsultanci, dekoder ma fatalne funkcje, przewijać nie można, nagrywanie serii od niedawna...hahahaha
  • ~Amanda / 2026-07-21 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Od paru miesięcy mam problem z internetem gdzie pracuje zdalnie oni nie widzą w tym żadnego problemy gdzie mam zaplanowane zoomy i nawet nie mam jak zadzwonić do firmy żeby powiedzieć że mnie nie będzie mnie. Nie polecam wogule a jestem ich klientka od lat
    ZaletyNie ma
    WadySame wady
  • ~toniek / 2026-07-20 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Od miesiąca nie działa światłowód dzwonię pisze i dalej nic zero reakcji jak uda mi się rozwiązać umowę nigdy więcej play
  • ~Żenujące / 2026-07-19 15:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Play sam podziękował mi za wpłatę za lipiec..przysłali też fakture na.maila..a teraz żądają aby im wysłać potwierdzenie.MASAKRA.Dlatego żelazna zasada w przypadku tej sieci...aby nie usuwać żadnych informacji przesłanych od nich.
    ZaletyBrak
    WadyFatalna jakość internetu..i w ogole całej usługi..oraz nierozgarnięci konsultanci.
  • ~Gosia / 2026-07-19 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały czas internet się zacina nie ma zasięgu czekam na koniec umowy i kończę z ta siecią
  • ~Gerber / 2026-07-19 10:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Korzystam z sieci play na kartę już kilka lat, niedawno miałem sytuację która zdecydowała o mojej opinii. Skończyły mi się środki na koncie, wykupiłem pakiet bez limitu 30 gb w aplikacji tak jak zawsze, dostałem smsa potwierdzającego aktywację pakietu po czym tego samego dnia po kilku godzinach pakiet nagle sam się wyłączył a środki zostały wyzerowane. Skontaktowałem się z asystentem poprzez czat, pani napisała że nic poza przyznaniem mi rabatu nie da się zrobić ponieważ jak twierdzi nie poczekałem na smsa z aktywacją (dostałem go). Poza tym mam internet domowy na kartę, prędkość nie przekracza 30 mbs a częste awarie w tej sieci stają się co raz bardziej uciążliwe.
    ZaletyAplikacja jest prosta i czytelna, szeroka gama ofert
    WadyCiągle awarię, sytuację których nagle nie można wyjaśnić, prędkość internetu, pomoc online
  • ~Pies play / 2026-07-18 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Weryfikacja nie działa jak bym mógł fal bym 0,5 gwiazdki
    ZaletyNiema
    WadyWszystko
  • ~Upokorzony przez Play / 2026-07-18 10:09
    Ocena: 2.67 / 5
    Jak działa to działa, ale jak się zepsuje to obsługa klienta robi wszystko żeby się ciebie pozbyć, a nie rozwiązać problem. Tylko jak się od nich odczepić jeśli od 2 tygodni nie mam Internrtu ani TV w domu a oni udowadniają mi, że to kwestia zasięgu (choć tu akurat jest świetny i nie przesuwałem domu w ostatnim czasie) lub usiłują naprawić Internet w telefonie (który akurat działa).

    Obsługa klienta jest FATALNA! "nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi... A na każdą odpowiedź nawet tą pozbawianą sensu (jak dotąd do tej kategorii należały wszystkie) czeka się od 2 do .... dni.

    Przestrzegam prze dackością ich serwisu klienta. Zarząd chyba dał się nabrać i wprowadzili te metody oszczędnościowe choć to raczej generuje więcej kosztów i strat wizerunkowych nie licząc utraty klientów niż oszczędności. A może to policzyli?
    ZaletyDobry o ile działa.
    WadyFatalna jakość obsługi klienta
  • ~Maly / 2026-07-17 22:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Kiedy jest słońce jest Dobrzeń ale wystarczy maly deszcz i jest dramat,nie wspominał o śniegu.Skarszewy
  • ~darodaro / 2026-07-16 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    bardzo kiepski net , jak się uda wogóle zalogować przez bardzo częsty brak dostępu do sieci ani zadzwonić ani sms-a napisać . To nienormalne w 21 wieku. Najgorszy Net.
    Zaletybrak
  • ~Mika 93 / 2026-07-16 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w Play od 20lat zawsze wszystko ok ale teraz co się dzieje to przechodzi ludzkie pojęcie. Pierwszy temat to nowy telefon ubezpieczenie najwyższe pani zapewniała że jest najlepsze i nawet jeśli będą duże uszkodzenia wysyłają całkiem nowy telefon jednak nie poinformowała że jest limit kwotowy w naprawie. Otrzymałam info że muszę dopłacić ponad 2.5tys do naprawy. Drugi temat podpisałam nową umowę w lutym po czym Pani powiedziała że mam do odbioru 3urzadzenia za opłatą tylko po 1zl za każde przy odbiorze. Po zgłoszeniu braku info o limicie kwotowym chciałam zrezygnować z podpisanej umowy i dowiedziałam się że mogę owszem ale zostaną mi raty za urządzenia które rzekomo otrzymałam za 1zl. Pani która mi to wcisla powiedziała że jest moim opiekunem teraz i w razie jakichkolwiek pytań mogę do niej zadzwonić bezpośrednio niestety telefon milczy.
    Omijajcie szerokim łukiem i nie bierzcie nic za złotówkę
  • ~Beata / 2026-07-16 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zażenowana obsługą klienta. Po wielu latach korzystania z usług Play, spotkała mnie bardzo przykra sytuacja w salonie na Puławskiej pod Piasecznem. Kiedy próbowałam grzecznie wyjaśnić sytuację, ani salon ani pracownicy obsługujący reklamacje nie udzielili odpowiedzi na moje pytania. Zostałam potraktowana jak natręt zadający niewygodne pytania. Słowa klienta nie mają znaczenia ani żadnej wagi, bardzo to przykre. W przyszłości będę omijać tzw. szerokim łukiem i zdecydowałam przenieść numery do innego operatora. Nie polecam kontaktu z obsługą klienta. Są uprzejmi chyba tylko przy sprzedaży, w innych kwestiach, zwłaszcza kiedy zgłaszasz problem, odbijesz się od ściany.
  • ~Kapi200002 / 2026-07-15 23:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy internet jakikolwiek wzialem. Ciagle przerywa w nocnych godzinach często jest 5-10 minut prserwy bez informowania. Zdecydowanie odrwdzil ym każdemu kto posiada choć troche zdrowego rozsądku. Mimo pakietu 140zl najwyzszego to i tak wielkie G robią.
    ZaletyŻadne.tylko połączenie
    WadyZacinajacy internet
    Przerwy bez infromowania
    Słaba jakość
    Cena
  • ~Martin / 2026-07-15 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    ludzie uciekajcie od tego bagna! poziom chamstwa konsultantów i brak kompetencji zatrważający. Nie potrafią przenieść 2 numerów telefonów. Jak najdalej chyba że chcecie pluć sobie w brodę póżniej.
  • ~Zszokowana / 2026-07-15 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Konsultanci play to całkowici dyletanci..nie umiejący czytać ze zrozumieniem...kompletna porażka..piszę juz chyba 6 maila..wykładam im jak przedszkolakom kawa na ławę..a oni i tak piszą jakieś bzdery..zupełnie nie związane ze sprawdą.ŚMIECHU WARTE.
    ZaletyBrak
    WadyJw
Dodaj własną opinię »