Play opinie

Ocena na podstawie 5116 opinii

1.40 / 5

Oferta

1.49
Obsługa klienta

1.40
Cena/Jakość

1.31
Parametry

2.00
Cena

2.80
Niezawodność

2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 4 z 256

~Grzegorz / 2026-06-09 09:07

Ocena: 2.00 / 5

Słaby zasięg zacinający się obraz nie mają kanału ZERO
ZaletyObsługa
WadyNie ma kanału ZERO
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa klienta
  
  3 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Incognitor / 2026-06-09 07:45

Ocena: 1.67 / 5

W grudniu 2025 play rozwiązało umowy z masztami orange/plus (nadajniki) przez co zasieg GSM i lte w wielu miejscach w Polsce nie ma pokrycia. U mnie w miejscowości nie ma praktycznie zasięgu.
Chciałem rozwiązać umowę, Pan na infolinia powiedzial: moge dzwonić z podwórka a internet i połączenia korzystać z własnego wifi.. Po tych słowach wolę zapłacić karę za rozwiązanie umowy i nigdy nie mieć z tą firmą nic wspólnego i każdemu będę przekazywał ich podejście i odradzał:)
ZaletyObecnie brak
WadyZasieg, obsługa klienta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  3 / 5
~Seb / 2026-06-08 18:59

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza sieć jaka może być oszuści oferta miała być na czas nieokreślony a teraz muszę płacić odszkodowanie
WadyZłodzieje i oszuści
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~A / 2026-06-08 15:25

Ocena: 1.67 / 5

Totalne gówno ciągle brak internetu albo pilot nie działa awaria w ogóle nie polecam bo jakby chciało się obejrzeć mecz nic by nie leciało bo tak ścina
ZaletyŻadne
WadyCzęsty brak internetu awaria i ścinanie się
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  2 / 5
- Oferta
  
  2 / 5
~Bronisław / 2026-06-08 12:15

Ocena: 1.67 / 5

Usługa nie aktywowana zgodnie z umową,brak informacji a faktura wystawiona chyba za brak usługi
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  3 / 5
~yx / 2026-06-08 11:43

Ocena: 1.00 / 5

widać jedno że brak kompetencji w punkcie play w tym że przedstawienie rzetelne oferty na kartę i abonament nie istnieje .dostarczanie faktury papierowej tez sprawia kłopoty bo ten co dostarczyć ma nie umie czytać .
Zaletyniema
Wadywszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Mariusz / 2026-06-07 22:15

Ocena: 1.00 / 5

Totalne dno zasięgu brak a nawet jak jest to Internetu brak jedna wielka porażka . Nie polecam
ZaletyWyrzucenie pieniędzy
WadyWszystkie jakie tylko możliwe
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Adrian / 2026-06-07 21:55

Ocena: 1.00 / 5

Niestety brak zainteresowania klientem, wszystko asystent on line. Internet w kraju bardzo słabo, za granicą dno i zero odpowiedzi biura obsługi. Radz se sam.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Wojtek / 2026-06-06 00:45

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza sieć którą do tej pory miałem a korzystam z komórki od 2006 roku nikomu nie polecam
ZaletyŻadnych
WadyNajgorsza sieć
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Łukasz Gryglewicz / 2026-06-05 21:58

Ocena: 1.33 / 5

Telewizja działa fatalnie. A raczej nie działa. WiFi tragedia. Ciągle rwie połączenia. Żadne resety, ustawienia fabryczne, przywracanie nie działa. Obsługa techniczna też nie umie sobie poradzić. Omijać szerokim łukiem tego dostawcę
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  2 / 5
~Kamil / 2026-06-05 13:44

Ocena: 1.00 / 5

Niestety usługa Play Box okazała się dużym rozczarowaniem. Problemy techniczne występują zdecydowanie zbyt często, a korzystanie z telewizji niejednokrotnie wiąże się z zawieszaniem dekodera i przerwami w działaniu usługi. Najbardziej rozczarowuje jednak podejście do klienta – mimo zgłoszeń i obietnic kontaktu ze strony obsługi, trudno doczekać się konkretnych informacji czy skutecznego rozwiązania problemu. Mam wrażenie, że klient po zgłoszeniu usterki zostaje pozostawiony sam sobie. Oczekiwałem stabilnej usługi i profesjonalnego wsparcia, a otrzymałem głównie frustrację i stratę czasu. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyOpisane wyżej
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~nicki / 2026-06-05 01:28

Ocena: 1.00 / 5

Od przejęcia UPC przez Play jest totalna tragedia. Kilka razy w tygodniu awarie i brak internetu dla usługi tzw. światłowodu a w rzeczywistości odziedziczonej po UPC sieci HFC. Nagminna utrata pakietów i niestabilna sieć. Dramat jak można tak zepsuć dobrze działające usługi. Wincyj celebrytów w reklamach na pewno poprawi jakość usług - dostawca beznadziejny. Infolinia to BOT.
Zaletyfaktura na czas
Wadycała usługa internetu "światłowodeowego"
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Brajan / 2026-06-04 10:11

Ocena: 3.00 / 5

To jest poprostu niemożliwe, kupiłem dwa dni temu pakiet za 30 zł, dzisiaj tak samo, zjadło mi internet w ciągu godziny, nawet nie, dwa dni temu w ciągu 5 godzin, a zawsze starczało mi to na miesiąc
ZaletySzybki internet
WadyCzasem przesadzam i nie mam internetu, mimo tego że wykupiłem
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Obsługa klienta
  
  3 / 5
- Oferta
  
  3 / 5
~Bożena / 2026-06-03 19:54

Ocena: 5.00 / 5

Bardzo miła obsługa klienta, wszystko wyjaśnione mi na spokojnie. Pozdrawiam serdecznie
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
- Obsługa klienta
  
  5 / 5
- Oferta
  
  5 / 5
~Prosiłam o przedstawienie się pani w se / 2026-06-03 19:42

Ocena: 1.00 / 5

Zgadzam się absolutnie że wszystkimi negatywnymi opiniami. Nie działa internet, zwalają na awarię, nie potrafią naprawić. Nie można się dodzwonić, nabijają sobie kabzę bo klient płaci za każdą sekundę!!! czekając na połączenie. PLAY JEST BEZNADZIEJNE
ZaletyBRAK!!!!!!
WadyJEDNA WIELKA WADA
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Piotr / 2026-06-02 23:03

Ocena: 2.33 / 5

Usługa 5G to jakaś fikcja. W dużych miastach chodzi różnie. W mniejszych to pośmiewisko , chodzi gorzej niż LTE.
ZaletyBrak
WadyNamawianie do abonamentu 5G, który nie działa
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  2 / 5
- Oferta
  
  4 / 5
~xyf / 2026-06-02 20:23

Ocena: 1.00 / 5

dlaczego płaci się za usługę a usługi niema bo się ją blokuje . wiele wątków pozwoliło mi podjąć decyzje że przed końcem umowy złożę pismo że jej nie będę kontynuował dalej .
Zaletynie ma
Wadywszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Krys / 2026-06-02 16:35

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma na rynku. Trzymajcie sie od niej najdalej jak sie tylko da!. Mamy problem z WIFI ktorego nie potrafia rozwiazac, wykorzystalismy wszystkie mozliwe opcje pomocy, problem trwa od ponad 2 miesiecy a salon i pomoc telefoniczna nadal nie jest w stanie pomoc i rozwiazac problemu. Wina obarczaja konsumenta, a w czasie jednej z rozmow reprezentant powiedzial ze oni nie GWARNATUJA ZE WIFI bedzie dzialalo w swojej ofercie! Nastepne ostrzezenie, Play zawiera umowy nawet kiedy numer pesel jest zastrzezony, wiec nie przestrzegaja praw ochrony danych konsumenta. Niemozliwi do dogadania sie, ani biuro ani pomoc telefoniczna nie byla pomocna. Wrecz przeciwnie, staraja sie wmowic konsumentowi ktory placi za ich usluge ze jest idiota a oni sa OK! Niesty bedziemy musieli skierowac sprawe do UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej) lub bezpośrednio do Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumentów w naszym mieście. Nie dajcie się zastraszyć konsultantom straszącym karami umownymi. Prawo stoi po waszej stronie, dopóki dysponujecie dowodami na to, że płacicie za usługę, której fizycznie nie ma a na to wszystko posiadamy obszerna dokumentacja i maile od PLAYA o problemie ktory nadal nie jest rozwiazany.
ZaletyBRAK!
WadyWIFI nie dziala and Playa odpowiedz jest " my nie gwarantujemy ze bedzie dzialalo", obsluga klienta bezuzyteczna! Brak szacunku, brak pomocy, najgorszy service w Polsce!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~uzytkownik / 2026-06-01 22:42

Ocena: 1.00 / 5

Okropnie. Wszystko — i obsługa, i umowy, i internet.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Iwona / 2026-06-01 13:46

Ocena: 1.00 / 5

Apacz..naucz się pisać poprawnie po polsku..zjadasz litery...itp
..więc w efekt wyszedł marny.
ZaletyBrak
WadyJezeli chodzi o play..to wirlr
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5

strona 4 z 256

Dodaj własną opinię »