Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4664 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paweł / 2024-03-26 11:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Umowa zawarta w salonie, konsultant pierw mówi że telefon jest na stanie, po podpisaniu umowy jednak telefonu brak. Mogę zamówić kurierem. Obie wysyłki i kurier nie odbiera telefonu, zero kontaktu z firmą DPD. Paczka wraca do Play i tu zaczyna się zabawa. Telefonu nie mogę wybrać innego bo jest dopisany ten i jest mój na własność. Zostaje wysyłka kurierska w którą będę się bawił jak kot z myszą. Płacę za usługę z której nie korzystam i za telefon którego jeszcze nie otrzymałem. Naprawdę polecam tą firmą, fajniejsza zabawa niż na placu zabaw i droższa niż Energyladia.
    ZaletyKontakt z botami które odpowiadają zawsze tymi samymi tekstami, nie ważne co napiszemy.
    WadyZa mało czasu by się na ten temat rozpisywać
  • ~Pemo / 2021-06-02 07:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Włączona była blokada na różne dodatkowe usługi gry itp. Po dodaniu jeszcze jednego numeru tel.nie poinformowali że ściągają blokadę.Dowiedziałem się jak dostałem rachunek ponad 1000zł, że dziecko kupowało jakieś gry
    WadyCelowe działanie
  • ~pikarela / 2021-07-12 10:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Niedawno mąż musiał wymienić kartę z powodu zmiany telefonu.Kiedy nowy zaczął już działać,nagle zniknęło mu z konta 15zł.W punkcie obsługi wpierano mu bezczelnie,że włączył jakąś telewizję czy coś w tym stylu,kiedy niczego takiego nie zrobił,Kilka dni temu ja musiałam wymienić kartę.Miałam zapłacić za tę usługę niecałe 20zł.Zapłaciłam,a gdy nowy został uruchomiony,mi zniknęło z konta
    10zł.Dodam,że tylko tyle mieliśmy na kontach.Mi z kolei pani wpierała,że korzystałam z internetu, a ja nie miałam w tym czasie telefonu w ręce,a nawet nie mam dostępu do internetu.Gdzie można się na nich poskarżyć?I radzę sprawdzać stan swojego konta.
    ZaletyBrak
    WadyNiemiła obsługa
    Znikanie pieniędzy z konta
  • ~Piko / 2024-02-03 16:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Play jest już tylko CIENIEM tego Playa sprzed sprzed ponad 10 lat. OLD PLAY R.I.P.
  • ~Pinzo / 2024-04-12 11:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Play unimozliwa kontakt z działem technicznym klientom UPC
    Oceniam tak ponieważ taka sytuacja jest w moim przypadku
    Niby przełączają rozmowę ale połączenie zostaje rozłączane i tak wielokronie
  • ~Piotr / 2021-10-22 22:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Mieliśmy świetny obraz na telewizorze LG w sieci Orange ,na tym samym telewizorze obraz jest beznadziejny aż bolą oczy w sieci Play ,do tego w ciągu jednego filmu czy programu obraz się zacina pojawia się kòłeczko to bardzo denerwujące ,Zrobiliśmy reset zgodnie z zaleceniem infolinia i nic nie pomogło ,
    WadyZła jakość obrazu
  • ~Piotr / 2022-09-20 16:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam,pracownicy niekompetentni,zakłamani,obiecują,mydła oczy a rachunki zamiast 110zl (2num) ja i żona to 215 !!! Składałem w lipcu reklamacje ZERO !!! Odpowiedzi
    WadyOszuści
  • ~Pola / 2021-01-19 12:18
    Ocena: 2.00 / 5
    8 lat miałam abonament w play na 3 numery.
    Ostatnia umowa trwała 3 lata, za 3 numery 90 zł (nielimitowane rozmowy i sms-y + 10 gb internetu potem zwalniał)
    Wybrałam się do salonu zapytać o ofertę przedłużenia. To co mi zaproponowano zaszokowało mnie:
    umowa na 2 lata 125 zł za 3 numery(nielimitowane rozmowy i sms-y+ 20 gb Interntu potem zwalnia)

    Weszłam na play.pl, a tam oferta formuły rodzinnej na kartę: 25złx3 osoby=75 zł (nielimitowane rozmowy i sms-y+ 20 gb Interntu potem zwalnia).

    Do wad abonamentu, których nie ma w przypadku play na kartę należy dodać:
    - aby nie dopłacać 5 zł do faktury musimy się zgodzić na bycie zasypywanym ofertami reklamowymi (w salonie ładnie mówią: to będzie razem tyle, ale jak wyrazi Pani zgodę będzie taniej),
    - nieterminowa płatność to +5 zł
    - zobowiązanie umową na 24 miesiące

    To jest absurd jak traktuje się klientów od lat związanych z firmą. Dlatego wypowiedziałam samoistnie przedłużającą się umowę. W wyniku tego play dzwoniło do mnie po kilka razy dziennie, kulturalnie wytłumaczyłam Pani z obsługi klienta na czym polega absurd. Pani rozłączyła się.
    Wadysłaby internet
    fatalne warunki na abonament
    traktowanie wieloletniego klienta gorzej niż osoby z doskoku z play na kartę
    uporczywe dobijanie się z obsługi klienta po to żeby na siłę wcisnąć mi gorszą umowę
    DIABELNIE DROGIE POŁĄCZENIA MIĘDZYNARODOWE- brak pakietów
  • ~powstaniec / 2024-09-10 13:42
    Ocena: 2.00 / 5
    zacina się bez przerwy a przesyłanie danych jest dość wysokie co poprpatu wskazuję na bardzo niestabilna sieć tego badziewia
    Wadycała sieć play to wada,słaba jakość,niestabilna sieć,nieciekawa oferta z starymi telefonami,nieopłacalne pakiety
  • ~R.W / 2022-08-29 23:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Jak to możliwe mając 60G i nie wystarczy do końca miesiąca ,przebywając w domu włączam stacjonarny,gdzie jest ten internet?Nie polecam tej sieci
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyBrak internetu
  • ~rafal / 2022-04-03 20:24
    Ocena: 2.00 / 5
    play jest najtanszy na rynku ale ich uslugi zdecydowanie najgorsze szczegolnie mam tu na mysli internet ktory jest wprost koszmarny.Dzwonilem zglaszalem usterke juz 15 razy a zeby odczytac wiadomosc na poczcie to trwa 6 minut zeby wogle zalogowac poczte dali mi upust 30 zl ale ja go niechce chce placic wiecej tylko zeby miec internet Zostal mi jeszcze rok umowy wiec bede sie meczyl ale pozniej napewno przejde do innej sieci
    Zaletycena
    Wadybeznadziejny internet
  • ~Rafał / 2022-10-04 20:27
    Ocena: 2.00 / 5
    W Orange umowa kończyła się z końcem sierpnia w czerwcu po rozmowie z konsultantem play zdecydowałem się przenieść numery.z rozmowy z konsultantem wnioskowałem że umowa w Orange wygasa 28 sierpnia więc od 29 zaczynam korzystać z Play i rozliczać się dopiero z Play lecz faktury z Play do zapłaty mam liczone od czerwca niekorzystając z usług Play ,,jawne naciąganie klienta czyli oszustwo
    ZaletyNa razie brak
    WadyKrętactwo,naciągactwo
  • ~Renata / 2022-08-22 21:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Naciąganie klientów, niejasne warunki promocji, za którą w gruncie rzeczy klient sam płaci. Numery do grupy dołączane w taki sposób, żeby nie dało się tego w jednym czasie rozwiązać. Dodawane fikcyjne numery " na wszelki wypadek" lub jako "taka dodatkowa karta" to nic innego jak dodatkowy numer, za który się płaci mimo nieużywania go.
  • ~Robert / 2019-07-30 22:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Od jakiś 8 lat jestem stałym klientem tej sieci aczkolwiek w tym roku już brakuje mi cierpliwości. Cały czas problemy z internetem, połączeniami. Raz jest zasiek a za chwilę już go nie ma. Nawet w większych miastach jest problem z zasięgiem. Osobiście nie polecam i czekam z niecierpliwością do końca umowy.
  • ~Romuald / 2023-03-18 14:24
    Ocena: 2.00 / 5
    W 2021 roku kupiłem smartfon i doładowałem konto za 20 złoty, po 5 minutach patrzę, a tam na koncie jest 5 groszy, i tak powtórzyłem 3 razy po 20 złoty i ciągle na koncie zostawało 5 groszy. W sumie straciłem 60 złoty nie wykonując żadnej rozmowy. A ostatnio, jak się nie wykonuje żadnego połączenia, to Play sam zabiera z karty 5 złoty na tydzień. Już operator Play nie dostanie ani złotówki. Przenoszę numer do Plusa.
    ZaletyNie ma żadnej zalety.
    WadyPlay sam zabiera z konta pieniądze.
  • ~Rozczarowany / 2021-08-11 13:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Z dobrego i konkurencyjnego Playa nic nie zostało.
    Żałuję, że wróciłem niedawno do P4. Nie róbcie tego, już nie warto. Wciskają co się da. Pobierają nawet dodatkowe opłaty za kontakt z infolinią, mimo abonamentu za blisko 100 zł /mc
    Dzień spóźnienia z opłatą faktury to kara x 2!!! I kwotowo za spóźnienie i odsetkowo. UOiKK się kłania za umowy abuzywne.

  • ~Rozczarowany / 2023-09-12 15:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Fatalny pakiet usług. Nie ma możliwości użycia tego samego numery co na telefonie , na smartwatchu (totalne średniowiecze). Więc jak kupisz smartwatch z cellularem lub z gniazdem sim , to przygotuj się na to , że w Play będziesz musiał do watcha dokupić drugi numer telefoniczny. Więc jak chcesz mieć fona i watcha , to nie w Play'u.
    ZaletyW tym przypadku żadne
    WadyOpisana usługa , a raczej jej brak
  • ~Rr / 2019-08-04 22:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Moja żona zaryzykowała i po 6 latach w TMobile podpisała umo6z Play. Teraz gdy wyjeżdżamy poza Poznań prosi mnie o udostępnienie Internetu, bo Play nie ma zasięgu wzdłuż autostrady a2 i drogi S3. Odradzam!
  • ~Rvsek / 2022-12-19 04:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet wywala się na pysk jak tylko może, miałbyś światłowód a ping na poziomie 100000
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co możliwe
  • ~seba / 2023-12-19 11:10
    Ocena: 2.00 / 5
    To co ostatnio mnie (kilkunastoletniego użytkownika) spotkało od play to jest niewyobrażalne, próbowałem zmienić kartę SIM na eSIM, niestety aplikacja play24 się wykrzaczyła, i powodowała błędy przez cały czas, nie mogłem dokończyć nigdy tej wymiany a stara karta SIM została już dezaktywowana, to jakich ludzi spotkałem na czacie infolinii play to prostu przeraża, to są ludzie z łapanki, przygłupy, którzy nawet nie wiedzą gdzie pracują a co dopiero żeby pomóc w sprawach technicznych. kilkunastu ludzi, do których cały czas mnie przekierowywano nie potrafiło po prostu zrozumieć co to znaczy wygenerować kod QR by wgrać go jako wirtualną kartę eSIM do smartfona, za to spotkałem się z takim zeszmaceniem że kazano mi jeździć ponad kilkadziesiąt km do salonu by wyrabiać sobie starą kartę SIM. w Czasach gdy wszystko idzie załatwić zdalnie jest to nie do pomyślenia co ta firemka odwala. Ja w ciągu 2 dni potrafiłem załatwić kartę u innego konkurencyjnego operatora i zarejestrować ją (wszystko zdalnie, przesyłka i rejestracja na nowe dane, bez łażenia po salonach itp) i cieszę się z nowych lepszych usług a to co zrobił play to przechodzi ludzkie pojęcie, na koniec dostałem wiadomość że chciano do mnie zadzwonić by wyjaśnić sprawę, ja nie wiem ale ci ludzie są pierd...ęci bo jak inaczej zrozumieć taką głupotę że gość chce dzwonić na kartę która po prostu nie działa bo się uszkodziła przez tą wymianę, on w ogóle czytał moje zgłoszenie, widział screeny, zajrzał do systemu i sprawdził jak sytuacja wygląda?
    Zaletywięcej nadajników od innych operatorów
    Wadybrak 5G w miejscach gdzie to oczekuję, porażająca niekompetencja, ludzie brani z ulicy, którzy na niczym się nie znają, ja wiem więcej od nich, marne oferty w porównaniu z innymi
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4664
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2605
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1296
Lajt Mobile
Ocena: 3.90, ilość opinii: 1072
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4488
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2023
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1186