Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4872 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~general / 2021-08-20 23:44
    Ocena: 2.00 / 5
    opolskie kod 49-200 totalna porażka w ogóle net nie śmiga nie polecam po zgłoszeniu żadnej poprawy nawet dałem możliwość montażu nadajnika !! olewka nie polecam pomyśl zanim podpiszesz umowę
    Zaletybrak
    Wadypo zgłoszeniu poprawa na tydzien
  • ~ggg / 2021-10-18 14:57
    Ocena: 2.00 / 5
    minimalna kwota na koncie powyzej 5 zlotych jesli masz mniej to nie mozesz wykonywac polaczen ani wysylac sms
  • ~GHOST / 2024-02-27 18:26
    Ocena: 2.00 / 5
    Operatorzy wciskają wszystko co można, internet działa tak jakby nie działał, jedyne co w Play jest dobre to w niektórych przypadkach oferta
    ZaletyBrak
    WadySzybkość internetu, obsluga klienta
  • ~glimer / 2025-09-01 13:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Chciałbym wyrazić swoje głębokie rozczarowanie i frustrację z powodu usług internetowych świadczonych przez Play, które w moim przypadku są totalnie nie do przyjęcia. Pomimo regularnego opłacania abonamentu, od dłuższego czasu nie mogę korzystać z internetu w sposób, jaki był mi obiecany i za który płacę. Internet jest bardzo niestabilny, często rozłącza się, działa wolno lub w ogóle go nie ma, co uniemożliwia mi normalne korzystanie z sieci, pracy zdalnej, nauki czy rozrywki.

    Co jeszcze bardziej irytujące, kontakt z obsługą klienta to istna katorga. Pracownicy często odmawiają pomocy, są niekompetentni, nie chcą lub nie potrafią rozwiązać mojego problemu. Zamiast skutecznej pomocy, dostaję tylko obietnice, że sprawa zostanie przekazana do działu technicznego, po czym czekam dniami, a problem nadal nie zostaje rozwiązany. Często słyszę, że „nie da się nic zrobić” albo „to nie z naszej strony”. Obsługa klienta działa w sposób opieszały, arogancki i zupełnie nieprofesjonalny – jakby nie zależało im na klientach, tylko na odwlekaniu rozwiązania problemu.

    Czuję się oszukany i zlekceważony, bo płacę za coś, co w praktyce nie działa, a zamiast realnej pomocy dostaję tylko czekanie i brak jakiejkolwiek konkretnej reakcji. To jest skandal, że firma, która pobiera od klientów pieniądze, nie jest w stanie zapewnić podstawowej, stabilnej usługi. Moje doświadczenia to po prostu kpina i brak szacunku dla klienta.

    Nie polecam korzystania z Play nikomu, kto oczekuje stabilnego internetu i profesjonalnej obsługi. To firma, która zamiast dbać o swoich klientów, ich lekceważy i odsyła z kwitkiem, bagatelizując problem i nie przykładając się do rozwiązania podstawowych kwestii.
    Zaletynie ma
    Wadypełno
  • ~Grzegorz / 2023-11-21 14:44
    Ocena: 2.00 / 5
    W listopadową sobotę byłem umówiony z technikiem od firmy Play pomiędzy 9-11na montaż internetu światłowodowego w bloku, pan przyszedł i stwierdził l, że nie jest przygotowany obecnie na montaż po czym zaproponował najbliższy poniedziałek pomiędzy 17-19, w poniedziałek o godzinie 16 przyszedł inny technik który stwierdził, że również nie jest przygotowany i skoro umawiałem się z poprzednim to pozostaje na niego poczekać.
    Oczywiście pomiędzy 17-19 nikt nie prZyszedł
    Czekam już 3tygodnie na montaż internetu...
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak przekazywania informacji w firmie Play oraz psychologia montażu w nieskończoność
  • ~Grzegorz / 2025-02-28 16:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Naprawde super, ze żyjemy w czasach gdzie poprzez aplikacje finalnie musisz wydać 100zl by mieć pakiet za 50zl.
    Stało się tak gdyż czekałem chwile na włączenie pakietu troche to trwało i musiałem w biznesowych sprawach cos zrobic i skorzystać z internetu. Było to minut bo zapłaceniu za pakiet xxl. Ok mowie, sprawdzam konto widzę ze pakiet się niewłączyl bo zostało na koncie 47,64zl. Mowie ok dodaje 5zl i mowie sobie czekam nic nierobie. Czekałem 30 minut aż się pakiet włączy nic w tym czasie nierobilem bo wiedziałem ze transmisja danych jest włączona. Myslalem ze juz bo po takim czasie powinno juz byc,mimo iż niedostalem smsa o włączeniu. Po chwili użytkowania sieci w ważnych sprawach dostaje komunikat, ze nie mam juz środków. Mowie jak to i mowie do siebie, ze niegadaj ze tyle czekałem nic nierobiac i dalej się niewlaczyl. Zdenerwowałem się doladowalem kolejne 45zl i z nerwow bo juz niewytrzymalem wziąłem pakiet za 45zl. I po 30 sekundach dostałem potwierdzenie, ze pakiet się włączył. To jakies jaja wiec zadzwoniłem na infolinie mowie jaka sytuacja a ona traktuje mnie jak debila i ciagle mówi rozumiem i ciagle to samo. Niewiem czy niezrozumiała kompletnie co chce przekazać, niemam pojęcia. Nie bede czekał 30 minut bo przeciez niemozesz nic nierobic na telefonie tylko czekać na włączenie pakietu. Jakiś obsurd, ze tak niby porządna firma dziala, ta aplikacja i tragiczna obsługa klienta. Nigdy więcej nie skorzystam juz z tej sieci, bo rozumiem wszystko może jakies problemy techniczne, ale po tym jak konsulntantka chciała wmówić ze to moja wina postanowiłem o tym napisac. Tragiczny ten play, to juz nie to co kiedys. Postanowiłem ze zmieniam sieć, zero zrozumienia i pokory.
  • ~Grzesiek / 2024-05-17 14:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Oferta kolorowa i atrakcyjna. Natomiast to co przeszedłem z obsługą klienta ..... NIE POLECAM!!!!!!
    Grzesiek
  • ~Grzesznik / 2022-05-15 10:25
    Ocena: 2.00 / 5
    W czasach, gdy większość aktywności odbywa się via internet oferta tej sieci to ścierwo. 5 lat za konkurencją. Traci zasięg w centrum Warszawy, w centrach handlowych. Niektóre strony nie otwierają się. Rozwiązałem umowę 11 miesięcy przed końcem kontraktu. Musiałem zapłacić 400zl. Najlepiej wydana kasa w życiu. Szczerze nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyZbyt wiele.
  • ~HEJTEREK_69 / 2023-02-26 17:31
    Ocena: 2.00 / 5
    GUWNO INTERNET NIE DZIALA JA PIENIADZE PLACE A TO NIE DZIAŁA CO TO MA BYĆ??????? Ż.E.N.A.D.A. I KROPKA CO TO MA BYĆ Za PROPAGANDA W OGÓLE SAŁOSNE
    ZaletyNIC
    WadyWSUZSGKO
  • ~henry / 2024-05-18 18:46
    Ocena: 2.00 / 5
    witam ,mam niby 4G lecz jakość jest fatalna ,obraz albo znika albo się zatrzymuje i skacze. Henrix Łochowo
  • ~Igor / 2020-02-12 13:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Kompletnie odradzam państwu zawierania umowy w PLAY Internet. Nie da się popracować, pograć czy pooglądać czegoś na owym Internecie przez zakłócenia.
    Co chwilę ping w wysokości 900ms oraz Jitter w wysokości 300ms.
    Internet był dobry, ale tylko przez okres próbny czyli jeden miesiąc.
    Zaletybrak
    WadyLimit, ogromne zakłócenia, ogromne opóźnienie
  • ~Inez / 2019-08-03 19:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Totalne dno, miałam telefony we wszystkich sieciach i ta jest zdecydowanie najgorsza, zasięg zerowy zrywa non stop dowiedziec się czegokolwiek ciężko, faktury nie mam pojęcia na jakiej podstawie wystawiane, ogółem porażka
  • ~Inka / 2020-12-05 08:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Fatalna jakość usług play i niekompetentni pracownicy,którzy mimo moich puśb nie potrafią zablokować ,przychodzących płatnych smsów.Strata czasu i pieniędzy.Zdecydowanie nie polecam !!!!
    Zaletybrak.
    Wadyzabierają za nic pieniądze z konta-złodzieje.
  • ~J.K / 2020-10-05 15:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Mam internet w Playu, którego jednak nie mogę wykorzystać ze względu na braku zasięgu, to samo tyczy się telefonii. Zasięg telefoniczny jest niedostępny pomiędzy 22 a 6 raną, potem jest bardzo słaby i telefon przeskakuje na roaming. Niestety nie można korzystać z LTE w roamingu i musiałem zakupić starter w T-Mobile, żeby móc korzystać z internetu. Dzwoniłem do obsługi klienta 3 razy i za każdym razem zbywano mnie obietnicami o poprawie w ciągu tygodnia, nadal nic.
    Wadybrak zasięgu,niskie prędkości,braki w infrastrukturze,0 obsługa klienta
  • ~Ja / 2021-04-01 04:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Te komentarze z internetem to żenada i kłamstwo ja mam download 153.20mb/s
    Upload 37.49 mb/s i wszędzie gdzie bym nie był zasięg lte więc wy chyba kalkulatora zamiast tel używacie
    ZaletyZasięg
    WadyWażność konta
  • ~Ja1234 / 2021-04-08 22:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Korzystam z usług od 1 kwietnia i to jest chyba jakiś żart. Numer był przenoszony z innej sieci. Mimo zglaszania do operatora problemów z połączeniami sprawa nie jest rozpatrzona.
    Umowa została podpisana w punkcie umowa miała być wysłana na e-mail, nie ma jej. Pojawia się to już drugi raz jeśli chodzi o brak umowy, trzeba o nią błagać aby została ona wydrukowana w punkcie. Zostają naliczone dodatkowe opłaty ale nie ma informacji za co są one naliczane przy podpisywaniu umowy nie było mowy o dodatkowych kosztach.
  • ~Jacek / 2020-03-25 16:41
    Ocena: 2.00 / 5
    W dniu dzisiejszym chciałem dokupić internet domowy
    Mam obowiązującą umowę na dwa telefony. Okazało się że aby zakupić internet muszę zawrzeć nową umowę na kolejne 24 miesiące.Umowa kończy mi się w listopadzie i na pewno jej nie przedłużę
    Internet zkupię gdzie indziej.
  • ~Jacek / 2020-06-21 16:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Oszukali mnie poprzez nierzetelne sporzadzenie umowy przedluzajacej przez co zostalem narazony na znaczne straty finansowe. Oczywiscie nie poczowaja sie do zadnej odpowiedzialnosci. Konwersacja i reklamacja Strata czasu na poziomie rozmowy z ameba. Chodzi o ubezpieczenie telefonu w play.
    WadyOszusci I kretacze
  • ~Jacek / 2023-10-09 23:12
    Ocena: 2.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem.
    Oferta przedstawiona przez operatora jest udostępniana wedle ich widzimisię.
    ZaletyPrzyzwoita oferta
    WadyOferta ofertą ale aby ją otrzymać to musisz reklamować i stoisz przed ścianą. Dosłownie okradają użytkowników.
  • ~jacek play odradzam / 2020-05-12 11:23
    Ocena: 2.00 / 5
    jestem już rozczrowany tą siecią play internet lte usługa zeszła na psy predkość w umowie jest zadowalająca. to realia działania cofają mnie do tyłu o 10lat jak bym korzystał z wap wiecznie ping 15-30 telefon mieli przez za długi czas dostępu w takiej sytuacji nie pomoże i 10g nie polecam
    Zaletybrak zalet bo wciskają do abonamętu na chama wszystko co da sie a wycofania już nie ma
    Wadywszystkie możliwe w tego typu usługach w polsce
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4872
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4067
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3148
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2689
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1337
Lajt Mobile
Ocena: 3.79, ilość opinii: 1203
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4600
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2060
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1187