Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4543 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~JK1954 / 2024-12-17 09:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Play jest nieprzyjazna osobom niepełnosprawnym; przynajmniej w niektórych salonach sprzedawcy nie zdają sobie nawet sprawy, że ich firma jest podmiotem gospodarczym.
  • ~Jo / 2022-10-03 07:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Telefony brane z sieci niby dobre bez zastrzeżeń ale z blokadą sim. Zasięg sieci w mieście dobry po za miastem gorzej 5g oszukane porównując prędkości z innymi sieciami play jest z tyłu
    WadySłaby internet
  • ~JO / 2024-05-27 19:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Zdecydowałem się na Playa (tv+internet) po wygaśnięciu umowy z UPC. I okazało się to porażką. Brak możliwości ustawienia ulubionych programów, ciągle szukanie kanałów, żeby obejrzeć to co się chce, częste zawieszanie się modemu, często ginie głos - trzeba restartować, obsługa klienta na czacie fatalna - zadajesz pytania i czekasz na odp po kilka minut - chyba jest tam jedna osoba, która to obsługuje…
  • ~Joanna / 2021-08-06 20:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Dzwoniłam do państwa 3 razy ponieważ córka ma problem z internetem Pani z obsługi była bardzo niemiła zostałam poinformowana że w ciągu 15 minut otrzymam SMS-a z instrukcją jak dany problem naprawić niestety zostałam zlana a problem dalej jest nie rozwiązany rozważam zmianę sieci nie polecam!
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak internetu mimo umowy
  • ~Joanna / 2021-09-12 15:31
    Ocena: 2.00 / 5
    TO moloch ,który nastawiony jest na naciąganie.Niestety,jeżeli jesteś starszą osobą -wykorzystają twoją niewiedzę bez skrupułów.Zapomnij o miłym,młodym człowieku,który poradzi.Dobrze powiedział do mnie mój syn:nie idź tam sama bo pojadą po tobie.I miał rację.
    Dużo reklam,pozorów.A usługi słabe.Obsługa klienta leży pod każdym względem.Pozostaje mieć tylko nadzieję,że dostaną wreszcie po nosie od jakiejś prężnej i uczciwej firmy.Popadli w samozadowolenie a konkurencja nie śpi.




    ZaletyŁadne salony.Ha,ha!
    WadyWszystko,co można przypisać dużej,nie dbającej o opinię firmie.
  • ~John / 2022-07-10 13:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Stwierdzono w BOK, że karta SIM jest uszkodzona i dlatego jest słaby internet. Należy bez opłat wymienić SIM w salonie, ale w "salonie" pan powiedział, że za darmo nie wymieni i już. I nie wymienił. Zgłosiłem na niego skargę w BOK i otrzymałem odpowiedź, że nie mogą go zmusić do tego. I co? Niemoc i oszukiwanie klienta. Obsługa klienta beznadziejna, zachowują się prawie jak monopoliści. Chcieli mi zamknąć usta jakimś ochłapem, doładowaniem, ale nie skorzystałem.
    ZaletyWybor różnych opcji na abonament i na kartę.
    WadyOlewanie klienta.
  • ~Jolanta / 2018-12-04 13:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Uważajcie na tą sieć zawarłam aneks do umowy w którym konsultant zaoferował 6 miesięcy gratis a póżniej sie okazało że to tylko 2 miesiące gratis .Play na reklamację odpowiedział że nie ponosi odpowiedzialności mimo odsłuchania rozmowy za to że konsultant się pomylił i zaoferował 6 miesięcy .UWAGA TA SIĘC NACIĄGA I MA KLIENTÓW GDZIEŚ NIE UZNAJE REKLAMACJI MIMO BŁĘDU SWEGO PRACOWNIKA
  • ~Jomen / 2022-09-18 12:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet draaaamat , niby wykorzystuje 30GB i w tym miesiącu udało mi się wykorzystać dodatkowy internet na drugiej karcie , a co miesiąc korzystam tyle samo z internetu , porazka , już nie mówię o tym że internet jest nielimitowany ale zwalnia prędkość, zwalnia na tyle że ledwo mogę wystawić ta opinie , uciekam na pewno z tej sieci coraz gorzej
    Zalety...
    Wadyinternet
  • ~Kaba / 2022-02-26 10:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Oferta dobra (a nawet bezkonkurencyjna 2 lata temu), ale co z tego skoro są ciągłe problemy z zasięgiem i stabilnością połączenia internetowego. Wielokrotnie zgłaszałem problemy ze zrywaniem zasięgu Internetu mobilnego i niską prędkością w centrum Warszawy. Za każdym razem obiecanki, że coś zrobią, a nic się nie zmieniło.
    Na dodatek ok 6 msc przed zakończeniem umowy chciałem ją zerwać i została wyliczona jakaś absurdalna kara, która przewyższała sumaryczną wysokość pozostałego abonamentu.
    NIE POLECAM Play! Uciekam do innej sieci, gdzie może będzie drożej, ale przynajmniej bezproblemowo.
    Wadyproblemy z zasięgiem, niestabilne połączenie internetowe, niska prędkość transferu
  • ~Kala / 2019-10-02 19:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza dla mnie jest obsluga klienta. Mimo ze blad jest po stronie Play musze dzwonic kilka razy na wlasny koszt na Obsluge klienta przy czym slysze ze jest wszystko dobrze i koniec rozmowy. Oczywiscie po rozlaczeniu nadal nie jest dobrze. W punkcie play Pani nic nie moze zrobic oprocz zgloszenia ktore bedzie rozwiazane w ciagu 14 dni. I naprawde czeka sie bardzo długo a w tym czasie nie moge korzystac z internetu.
    ZaletyDobre pakiety
    WadyBardzo olewcze traktowanie klienta
  • ~kali095 / 2019-05-06 22:44
    Ocena: 2.00 / 5
    Zasięg tragedia, obsługa to coś żenującego, jedyne co ich ratuje to cena
  • ~Kalif / 2020-11-14 17:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam w mojej ocenie to jeden z najgordzych operatorow na rynku.Reguloeanie predkosci internetu to miedzy innymi spodob na drenowanie portfeli.Za 20gb internetu na dwa telefony to cena 90 zl.smiechu warte!!!
    Wady99%
  • ~Kamil / 2021-02-06 10:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Problem który był nie do naprawy przez Play - na nasz firmowy numer nie dało się dodzwonić z różnych numerów telefonów (średnio 20% klientów). Połączenie zrywane od razu po wykręceniu numeru.
    Problem zgłaszany wielokrotnie, niby coś robili ale bez skutków. Wymieniano kartę SIM dwa razy, zmienianio modele telefonu - bez skutku.
    Dostarczono sieci konkretne numery telefonów z których nie są się do nas dodzwonić, konkretne godziny połączeń - nic nie pomogło.
    Przenieśliśmy się do innej sieci, problem zniknął.
    WadyJ/w
  • ~KAMIL / 2022-12-16 18:26
    Ocena: 2.00 / 5
    Tak słabego internetu to ja w życiu nie miałem.. czekam aż będę mógł się przenieść. PORAŻKA ! Płacę po 100 zł a czasami mam prędkość 1 mb/s to jakiś żart.
    Zaletyżadne
    WadyDROGI/SŁABY
  • ~Kanski / 2024-07-22 18:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Już kolejny rok sobie powtarzam że nie chce mieć z tą siecią nic wspólnego i znowu dałem się namówić wcisnęli mi internet stacjonarny do abonamentu na 2 lata chociaż internet był tylko na rok i nagle abonament wzrósł o połowę a internet w telefonie jest tak super że nawet tej opinii nie mogłem dodać bo się strona nie lądowała
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~kasia / 2014-07-19 11:02
    Ocena: 2.00 / 5
    PLAY - NIE POLECAM
    Chciałam przenieść numer do sieci PLAY, zawarłam umowę telefonicznie z bardzo miłą Panią w bardzo przyjemnej atmosferze. Jednak ktoś anulował moją umowę, bez wypowiedzenia. Od ponad tygodnia mam nieaktywny numer, a pracownicy BOK każą CIERPLIWIE CZEKAĆ. Nie są w stanie podać nawet konkretnej daty rozpatrzenia reklamacji, nie chcą połączyć mnie z osobą kompetentną, która by ich udzieliła. Ponadto to są ironiczni, nieuprzejmi, ignorują mnie, a nawet rozłączają się w trakcie rozmowy.
    Zaletybrak
    Wadybrak możliwości uzykania jakichkolwiek informacji
    numer przenoszę od ponad miesiąca, od ponad tygonia karta nieaktywna
  • ~kasia / 2022-02-03 12:35
    Ocena: 2.00 / 5
    Jestem w Play od ponad 10 lat, aktualnie posiadam opcje MIX.Otrzymałam możliwość przedłużenia umowy,wydawałoby się korzystna, wraz nowym telefonem. Po dokonaniu transakcji on line otrzymałam w przeciągu 2 dni telefon. Aparat nowy, lecz niedziałający . Po zgłoszeniu tej sytuacji na czacie otrzymałam informację, ze muszę się udać z wadliwym telefonem do salonu Play. W salonie powiedzieli mi, że oni nie maja z tym nic wspólnego, ponieważ telefon został zakupiony w internecie i mam prawo odstąpienia od umowy , a jedyne co muszę zrobić to wysłać podpisany formularz wraz z niesprawnym telefonem i play zwróci mi za wysyłkę. To , że play zwraca za wysyłke potwierdził mi tez jeden z konsultantów. Po nadaniu przesyłki otworzyłam czata , żeby sie dowiedzieć, co jest im potrzebne do zwrotu kosztów przesyłki. Otrzymałam informację, ze taki zwrot mi nie przysługuje. Napisałam skargę do play- bez odzewu. Juz znalazłam lepsza ofertę konkurencji gdzie przenoszę numer, niekompetencja pracowników tej sieci jest po prostu rażąca. Zdecydowanie odradzam!!!
    Zaletybrak
    Wadyniekompetentny personel wprowadzanie klienta w błąd
  • ~Kasia / 2023-01-05 15:29
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety po wielu latach bycia klientem firmy, zostałam oszukana. Miałam mieć połączone rachunki, na jednym 3 numery, na drugim 2 numery. Miałam płacić mniej. I co??? Jak zwykle jedna wielka ściema, nie dajcie się nabrać. 50zł więcej i nie ma dyskusji, bo Oni sprawdzali i jest prawidłowo. Dla Play prawidłowo. Bo ludzie są idiotami i sami zmieniają umowy na droższe. Masakra. Odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyTraktowanie ludzi przedmiotowo, oszustwo.
  • ~Kk / 2020-12-31 17:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza obsługa świata. Oddaje telefon po raz 5 do naprawy od podpisania umowy w listopadzie. Telefon od podpisania umowy ponad dwa miesiące temu używałam 10 dni. Nie kompetentni ludzie nie potrafiący naprawić sprzętu i nie chcą Dax nowego. Żenada
    ZaletyBrak
  • ~Klaudia / 2019-10-12 10:12
    Ocena: 2.00 / 5
    BARDZO CIEZKI KONTAKT Z OBSLUGA NIBY OBIERAJA ALE OLEWAJA PROBLEM. SA BARDZO NIEKOMPETENTNI NAROBIA BLEDOW W OFERCIE POTEM Z FAKTURAMI I KLIENT ZOSTAJE Z TYM SAM BO SALONY NIE CZUJA SIE ODPWIEDZIALNE A PLAY24 MOWI ZE COS ZROBIA A POTEM SIE NIE ODZYWAJA JESTEM BARDZO ZMECZONA TA WSPOLPRACA I NIE MOGE.DOCZEKAC SIE KONCA. TAM NIE MA ZADNEJ ODPOWIEDZIALNOSCI KARZA SIE KONTAKTOWAĆ Z OSOBA Z KTÓRA SIĘ PODPISAŁO UMOWE A TO JAK SZUKAĆ IGLY W STOGU SIANA BO ZA KAZDYM RAZEM TAM ODBIERA KTOS INNY I KAZDY UMYWA RECE. DLA MNIE OSZUSTWO ZLODZIEJSTWO I ROBIENIE Z LUDZI GLUPKOW. MALO FAJNE I MALO PROFESJONALNE. ZLE SWIADCZY O FIRMIE
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1264
Lajt Mobile
Ocena: 4.06, ilość opinii: 995
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1185