Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4606 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.29
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~roman / 2019-09-07 19:01
    Ocena: 2.33 / 5
    drogo drogo drogo , nie ma telefonów , częste awarie w salonach
    Zaletybrak
    Wadyceny zasięg
  • ~Rozżalona / 2024-02-21 09:18
    Ocena: 2.33 / 5
    NIE POLECAM !!!! Niestety przeszłam (pod naciskiem) z UPC do Play na dwa tygodnie. Okazało się, że sprzęt jest wadliwy i trzeba wymienić. Wiązało sie to z jazdą, wymianą po salonach. Mój czas, moje pieniądze. Wymieniony sprzęt nie spałnił naszych oczekiwań. To co było obiecane na infolinii okazało się nie prawdą. Obsługa w większości przypadków niekompetentna ( nic nie mogą, nie potrafia , "nie da się")... dramat. Szkoda nerwów, czasu i pieniędzy. Umowa podpisana na 85 zł, pierwsza faktura na 180 zł. Reklamacja, czas i pieniądze...omijać szerrokim łukiem. Szkoda czasu !!!!! Sprzęt zwrócony na drugi dzień po wygaśnięciu umowy. Dwa miesiące później otrzymuję notę za sprzęt w wysokości 750 zł... oszuści, bałaganiarze i złodzieje.
    Zaletyzwrot pieniędzy za 2 tygodniową usługę, która nie spełniła moich oczekiwań
    Wadyobsługa, bałagan w magazynach, bałagan w dokumentach, oddziały nie są ze sobą połączone jakimś systemem, infolinia nic nie widzi w systemie
  • ~Ryszard / 2019-03-21 08:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Oferta jest bardzo bogata, niestety tylko na papierze. Jakość usług jest tragiczna !!! ciągle tną sierozmowy itd internet 7 razy wolniejczy niż w ofercie . NIGDY WIĘCEJ PLAY
    ZaletyBRAK
    WadySame wady kac moralny przeszedłem z t-mobile miało być "lepiej"
  • ~Siwek / 2020-09-25 21:14
    Ocena: 2.33 / 5
    Internet zwolnił od marca reklamuje i jestem ignorowany posiadam 6 umów nie polecam nikomu
    ZaletyBrak
    WadyInternet z prędkością średnia ok 15 mb sek
  • ~Skoczylas / 2023-11-21 10:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Obsługa telefoniczna w Play to amatorszczyzna. Tam nie ma ludzi dobrze wyszkolonych tylko boty powielające te same formułki. Póki wszystko działa to jest ok ale jak jest problem to szybko przekonujesz się, że rozmawiasz z Marsjanami. Infolinia Play czarna Afryka podczas rewolucji. Omijać.
    Wadypoziom wiedzy jak u małpy w zoo
  • ~Smyku / 2019-11-21 16:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Masakra, 7 lat było ok, noga się powinela, zadzwoniłem że wstrzymanie usługi do czasu spłaty to potraktowali mnie jak najgorszego odrazu wypowiedziane umowa włącznie z karami
    ZaletyJuż niema współpracy z nimi
    WadyTraktowanie zlapanego klijeta jak śmiecia
  • ~Sztyft / 2023-11-26 15:23
    Ocena: 2.33 / 5
    Play w sieci komórkowej idzie szybko na dno. Tak samo było wcześniej z tmobile. A jeszcze 2 lata obydwie sieci były ok.
    Wadyniestabilny internet komórkowy
  • ~Tak / 2024-05-25 00:02
    Ocena: 2.33 / 5
    Pragnę zwrócić uwagę, że zakupiony internet światłowodowy w sieci PLAY działa bardzo nieprawidłowo. Nie działają gry online, brak możliwości włączenia innych stron, problemy z logowaniem przez wydłużony ping, jak np. account.adobe.com, przez którą loguje się program do uwierzytelnienia profilu.
    Zdecydowanie odradzam wchodzenie w Umowę z tą firmą.
    Zaletydziała messenger oraz programy w smart TV
    Wadynie działają witryny zagraniczne, gry online, dział techniczny nie ma możliwości naprawy błędów
  • ~Tomasz / 2019-08-10 13:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Po dwóch latach w Play oceniam tą sieć negatywnie.Problemy z zasięgiem i internetem.Przełączanie pomiędzy nadajnikami w małych miejscowościach to jeden wielki mit.Na koniec obsługa klienta to jeden wielki skandal i kpina z klienta.W salonie mówią co innego na infolinii mówią co innego.Dodatkowo po wysłaniu prośby o kontakt rzekomo w ciągu pięciu minut,było po dwóch godzinach zostaje mi przedstawiona oferta za przedłużenie umowy takie same warunki jak na stronie.Po usilnym zapytaniu czy coś oferują innego zostałem odesłany pod infolinię *500 UWAGA POŁĄCZENIE JEST PŁATNE 0,29gr za minutę KPINA.Po wysłuchaniu muzyki około 15 minut Pan nie zaoferował mi nic innego niż wcześniej wmawiając mi że ich oferta jest atrakcyjna.BZDURA byłem u konkurencji i otrzymałem o niebo lepsze warunki.Sieci nie zależy na kliencie.A więc żegnam użytkownik czterech numerów
    ZaletyPo dwóch latach nie dostrzegłem
    WadyFatalna obsługa klienta.Klient jest wprowadzany w błąd.PŁATNA INFOLINIA 0,29gr za minutę.Problemy z zasięgiem i internetem szczególnie w małych miejscowościach ale także w samym Wrocławiu.
  • ~Tomasz / 2020-11-17 15:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Jeżeli ktoś będzie zamawiał internet stacjonarny to proponuję się zastanowić dwa razy.PLAY jest niepoważną firmą!!! Umówiony termin montażu nie doszedł do skutku.Monter się nie zjawił.Nie raczył ani zadzwonić ani PLAY nie raczył powiadomić klienta.Oczywiście po telefonie do PLAY nic nie można zrobić bo nie mają kontaktu z monterami! To żart czy kpina ? Umówiony drugi termin.I co Monter się nie zjawił!!! Więc więcej nie chce mieć nić wspólnego z tą firmą!!!
    ZaletyBrak
    WadyNiesolidna i niesłowna firma!!!
  • ~Tomasz B. / 2023-05-09 15:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Podczas migracji z play do upc (ktory kupili) nie poinformowali o koniecznosci odwolania starej umowy. Dopiero podczas oddawania modemu raczyli poinformować. I teraz musze nie z wlasnej winy placic za 3 kolejne faktury ze starej umowy (ze wzgl na okres wypowiedzenia)! Reklamacja nie pomogla. Dla mnie to skandal.
  • ~Tygrys / 2022-03-02 22:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Tragedia nie polecam dla nikogo kto mieszka na wiosnę obok miasta zasięg to tragedia i nie można z tym nic zrobić
    ZaletyNie ma zalet
    WadyZasięg
  • ~User / 2022-03-14 12:06
    Ocena: 2.33 / 5
    The English support line is non-existing; operator hangs up after identification questions and the question, related to their work, by the second call pretends not to hear the client. Such a fun!!! Just no politeness, no customer oriented approach and no qualification (the issue was very simple and did not even need the identification questions).
  • ~Viola / 2019-10-13 19:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Wieloletni Klient, w Taryfie: FORMUŁA SOLO M zapłaciłam 1 zł za min rozmowy w ramach Roamingu do Wielkiej Brytanii czyli Kraju Unii Europejskiej!
    - i jak to się ma z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2015/2120 z 25 listopada 2015 roaming bez dodatkowych opłat w UE ????
    Lichwa!!!!
  • ~W.K / 2018-10-04 15:14
    Ocena: 2.33 / 5
    Odradzam z zawieraniem umów z PLAY
    Operator podstępnie zawiera umowy które należy w przypadku przenoszenia numerów wypowiedzieć dwa razy /raz wypowiedzenie z numerów - drugi wypowiedzenie karty łączącej te numery/ w innym przypadku wg. PLAY nadal należy płacić abonament
    Wadykiepski internet
  • ~wacek / 2023-02-04 19:31
    Ocena: 2.33 / 5
    Na czacie mimo że jestem zalogowany żądają mojego hasła albo numeru PESEL :)
    ciekawe.
    Zalety??
    Wady??
  • ~Wera / 2022-05-30 08:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Internet jedna wielka tragedia, przerywa zacina nawet jeżeli internetu jest pełen pakiet
  • ~Weronika / 2024-06-05 20:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Od jakiegoś czasu internet jak i zasięg w tej sieci jest po prostu jednym wielkim żartem, który niekoniecznie mnie bawi... internet "w pełnej prędkości" jest taki szybki że nie mogę używać telefonu jak udostępniam internet na telewizję (tv również z sieci Play) bo jak tylko włączę aplikacje która używa internetu odrazu odcina i u mnie i w tv internet a pokazuje wszystkie kreski LTE. Biorąc pod uwagę fakt że nadajnik mam bardzo blisko siebie i płaci się za to prawie 500 zł rachunku miesięcznie to jest to kpina!
    ZaletyBrak
    WadyInternet i zasięg nie nadaje się do użytku codziennego
  • ~wersow / 2025-04-24 16:55
    Ocena: 2.33 / 5
    fatalny zarząd jak można bez powodu zwolnić dobrego lidera i to jeszcze bez okresu wypowiedzenia
    Zaletyliderzy i pracownicy
    Wadymasowe zwolnienia
  • ~Wiki / 2021-09-28 11:31
    Ocena: 2.33 / 5
    Jestestem bardzo zawiedziona, zawarłam umowę telefonicznie gdzie ustaliła z panem że na fv będzie kwota 150zl za Wszytsko. Po czym dostaje fv jedna za 180zl i następna za 190 zł i kolejną na 170 zł. Złożyłam reklamację. Uznali tylko 5 zł mniej. Komedia. Nie jestem w stanie płacić więcej niż 150 zł miesięcznie A umowę mam do 2024 roku i kara umowna to ok 4 tyś za rozwiązanie. Chyba udam się do prawnika.
    ZaletyTu gdzie mieszkam całkiem dobrze chodzi Internet
    WadyKłamcy, oszukują z ofertami. Zdecydowanie nie polecam!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2581
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1274
Lajt Mobile
Ocena: 3.98, ilość opinii: 1040
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2017
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1186