Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4759 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zuzia / 2024-06-15 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Zero profesjonalizmu, ciagle przekierowania, brak pomocy.
    ZaletyNie ma.
    WadyMnostwo.
  • ~iw / 2024-06-14 08:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Play to żenada, czekałam na podłączenie internetu 3 miesiące, bo zawsze było coś nie tak i oczywiście wszyscy winni tylko nie oni. Przez ten czas wizyta technika była umawiana co drugi dzień i zaraz anulowana. Kiedy mi już podłączyli, to po wyjściu technika internet nie działał, zorientowałam się dopiero po czasie ze jest światłowód zerwany. Zaraz w tym samym dniu zareklamowałam, no i czekam. I znowu umawiają technika i odwołują. dzwoniąc na infolinię zawsze słyszę to samo wszystko dla pani zrobiliśmy w 100% proszę wystawić opinie. Dlatego ją wystawiam. Naciągacze, oszuści, zero profesjonalizmu, robienie z ludzi wariatów. Opiekun był tylko aktywny zanim podpisałam umowę, obecnie nie można się do niego dodzwonić, a jak już oddzwoni to stała odpowiedź ja nic na to nie poradzę. Przestrzegam wszystkich, przed tym operatorem.
    Zaletybrak
    Wadybrak profesjonalizmu, oszuści, firma zewnętrzna to ludzie chyba z "łapanki".
  • ~Eugeniusz / 2024-06-12 21:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Jestem stałym klientem tego operatora, mam abonament na telefony i Internet radiowy ale jak pojawiła się możliwość podłączyć się pod światłowód - zgłosiłem chęć. Miałem TRZY umówione terminy instalacji i tyle samo razy zostałem zlany przez instalatora. Zero informacji, zero kontaktu o odwołanej wizycie. Obsługa podaje tylko, że wizyta odwołana bez podania przyczyny. Na ostateczną skargę, napisaną w taki sposób, że dawałem im okienko do negocjacji, odpisali mi tylko, że mogę zwrócić przesłany wcześniej router do salonu Play... i chwilę później SMS jak oceniam prace konsultanta:):):) Pomijając fakt, że codziennie dostaje telefon z ofertą na przedłużenie umowy na tel (wkrótce mi się kończy) - droższą od obecne, kompletnie mnie dobija. Także, żegnaj operatorze... Nie będę tęsknić.
    ZaletyKiedyś chyba było lepiej...
    Wadytotalne ignorowanie klienta
    brak profesjonalizmu zarówno po stronie Obsługi jak i technika
    skargi i zażalenia nic nie dają...
  • ~Sylwia / 2024-06-12 18:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak jakiejkolwiek komunikacji, moja 78 letnia mama zostala bez telewizji poniewaz nie m internetu, 10 razy dzwonionione , 4 emailed, noc nie pomoglo, techink nie moze dojechac od 7 dni. Na istalacje przyszli na drugi dzien, na rozwiązania problemu noe ma nikogo. Obluga bez kompetencji. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie wady
  • ~Mateusz / 2024-06-11 22:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz drugi zostałem oszukany. Zakupiłem pakiet solo xl. Pieniądze znikły z konta, ale nie pojawiły się na aplikacji play. Po 5 godzinach skontaktowałem się z chatem play a dokładnie z panem Kewinem przedstawiłem mu wszystkie fakty lecz pan kewin twierdził, że to ja wykorzystałem wszystkie środki przed zatwierdzeniem zakupu pakietu. Gdy podałem mu fakty, że jest to niemożliwe i próbuje mnie oszukać. Przestał mi odpisywać 40 minut. I nasza konwersacja zakończyła się w ten sposób. Dopiero drugi pan na chacie wysłuchał mnie i przyznał mi rację, że to z winy aplikacji zostały mi skradzione pieniądze. Mam zrobione screen shoty jak play traktuje ludzi. Zwykły Kowalski by sprawę zostawił i nie odzyskał by swoich pieniędzy. Z dniem dzisiejszym rezygnuje w raz ze swoją rodziną z usług play. Zwykli oszuści, nie pozdrawiam
  • ~Marek / 2024-06-11 17:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Od czasu przejęcia UPC przez Play awarie internetu są co kilka dni a dzisiaj od rana nie ma też telewizji. Dno !!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~play / 2024-06-11 15:36
    Ocena: 3.00 / 5
    po kilku nastu telefonach na infolinie udało mi się złożyć zamówiłam na Internet światłowodowy. umówiony został technik . ale niestety w dniu instalacji otrzymałam informacje sms " dzień dobry, wizyta została odwołana. Będziemy przeprowadzać dodatkowe prace na budynku. technik przekazał sprawę do odpowiedniego działu Zespól Play" . Chciałam na infolinie dowiedzieć się czegoś więcej kiedy mogę spodziewać się instalacji tego internetu . Instalacja w Warszawie. Niestety ale na infolinie osoby nie czują żadnej odpowiedzialności. Różne słyszałam zwrotne informacje na moje zapytania kiedy mogę spodziewać się instalacji zamówionego internetu. np. że zamówienie zostało anulowane.
    wg mnie Play do już żenada .
    Zaletybrak
    Wadymoloch . brak odpowiednich ludzi. liczy się tylko kasa . nic po za tym.
  • ~Przemysław Maslanka / 2024-06-11 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Siec to jedna wielka porażka, NIE DA SIĘ W OGÓLE PRZEGLĄDAĆ INTERNETU, są to zwykli złodzieje, którzy po podpisaniu umowy blokują większość przepustowości sieci. Omijac szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyCała ta siec jest wadą
  • ~Przemek Suzuki / 2024-06-10 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawca internetowy robi sobie kpiny z swoich użytkowników, jego oferta gwarantuje max 6mb/s. Siec jest strasznie niestabilna po podpisaniu umowy. Wrzucenie 11 gigowego filmiku zajmuje 7 godzin. Serdecznie nie polecam tej sieci, omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyCała ta siec jest wadą
  • ~Hermosa / 2024-06-10 14:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Zablokowano mi numer telefonu, ze względu na "masowe przesyłanie danych" pisze na codzien z jednym numerem przez SMS i mimo że mam bez limitu SMS zostało to uznane za naruszenie bo z kimś pisze... Obsługa klienta bardzo nie miła zadaje 5 różnych pytać słyszę 5-krotnie ta sama odpowiedź. W trakcie kolejnego pytania, Pani z obsługi się rozłączyła
    ZaletyInternet w pakietach
    WadyPakiety, obsługa klienta
  • ~Darek / 2024-06-09 22:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Roaming zagraniczny do wykorzystania 15.38 GB a barany pieniądze pobierają internet nie wykorzystany a 130 zł doliczają za roaming dramat
    ZaletyBrak zalet
    Wady Dramat
  • ~Klak1 / 2024-06-07 15:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Banda oszustów, abonament z laptopem brany na raty przez telefon i oczywiście 24 miesiące, co się okazało na 24 miesiące to sam abonament a laptop na 37 miesięcy. Oczywiście zapewnienia że można płacić przez aplikację ...... która nie pokazuje opłat ratalnych i wciągnięcie ludzi w zadłużenia... Złodzieje
  • ~Adam / 2024-06-06 21:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda błaznów oszustów krętaczy i nieudaczników życiowych. Ludzie z infolinii to chyba uchodźcy. Jedynym słowem żal.pl
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~jacek / 2024-06-06 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    od 2 dni nie dziala internet w warszawie. to kpina
    Zaletybrak
    Wadyprzerwy w dzialaniu usligi
  • ~Weronika / 2024-06-05 20:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Od jakiegoś czasu internet jak i zasięg w tej sieci jest po prostu jednym wielkim żartem, który niekoniecznie mnie bawi... internet "w pełnej prędkości" jest taki szybki że nie mogę używać telefonu jak udostępniam internet na telewizję (tv również z sieci Play) bo jak tylko włączę aplikacje która używa internetu odrazu odcina i u mnie i w tv internet a pokazuje wszystkie kreski LTE. Biorąc pod uwagę fakt że nadajnik mam bardzo blisko siebie i płaci się za to prawie 500 zł rachunku miesięcznie to jest to kpina!
    ZaletyBrak
    WadyInternet i zasięg nie nadaje się do użytku codziennego
  • ~Wojciech / 2024-06-05 17:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Przedłużyłem umowę z play a tu się dowiaduję że bez mojej wiedzy dodali mi osobną kartę do internetu której wogóle nie chciałem i nie zamawiałam,zasięg do dupy,nie ma tygodnia zdąży coś po ludzku chodziło,internet jak 20lat temu,nigdy więcej playa ~dziadostwo.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie jakie mogą być.
  • ~Mirek / 2024-06-04 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    6 miesięcy proszenia się o wizytę serwisanta(błąd wi-fi)
    Przy rachunku 140zł
    Resetowanie co 2 dni bez efektu!!!
    Nie polecam
    WadyTotalna olewka
  • ~Liliia / 2024-06-04 12:52
    Ocena: 2.67 / 5
    Przed wyjazdem do Grecji skontaktowałam się z działem PLAY w galerii Wileńskiej, aby być zawsze w kontakcie. Ale po przybyciu do Grecji Play nie działa. Dobrze, że miałam okazję skorzystać z WI FI.
    To nie pierwszy przypadek słabej komunikacji i niewykwalifikowanych reakcji ze strony personelu w tym punkcie obsługi. Dlatego NIE POLECAM))
    ZaletyW Polsce sieć i internet działają dobrze
  • ~Andrzej / 2024-06-03 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej Play. Słaby zasięg, powolny Internet. Jak chcesz zrezygnować w trakcie trwania umowy - i tak musisz zapłacić wszystko do końca terminu umowy.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Toja / 2024-06-02 17:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam, na umowie co innego niż przy rozmowie. Składałam reklamacje i czekam 3 tygodnie na rozstrzygnięcie sprawy. W międzyczasie dzwoniłam 3 razy ja infolinie
    i każdy mówi ze poprzednia osoba wprowadziła mnie w błąd lub ze nic z tą sprawą się nie dzieje. Nadal czekam na odpowiedz…
    ZaletyBrak
    WadyNieprofesjonalna obsługa klienta
    Brak odpowiedzi na reklamacje
    Wprowadzanie w błąd
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4759
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3087
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2644
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1307
Lajt Mobile
Ocena: 3.80, ilość opinii: 1194
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4544
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2043
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1187