strona 249 z 262
- « poprzednia
- 1 ...
- 247
- 248
- 249
- 250
- 251
- nastepna »
-
~Waldemar / 2026-06-26 21:58Ocena: 1.00 / 5
Mam światłowód z telewizją od playa od pół roku. Mniej więcej raz w miesiącu Mają awarię. Zwykle usuwają ją po kilku dniach. W wielu kwestiach technicznych konsultanci wprowadzają abonenta w błąd. Na przykład każą czekać na aktywację 24 godziny gdy w salonie mówią że po podłączeniu powinno być od razu sprawne. Dotyczy to wymiany sprzętu. Nigdy więcej playa. Numery telefoniczne przeniosłem już do innej sieci a co do internetu i telewizji to tylko czekam na skończenie umowy lub zerwanie jej z winy playa. -
-
~Waldi / 2026-05-08 10:07Ocena: 1.00 / 5
W play jestem jakieś 18 lat ,jednak czym dłużej tym gorzej , w obsłudze siedzą panowie którzy są mili do momentu gdy usłyszą kilka słów gorzkiej prawdy o sobie i że chcesz człowieku zrezygnować z usług … mściwe mendy , nie będę rozpisywał się tu co rąbią żeby się zemścić za trafne zarzuty… Zmieniam operatora , mam nadzieję że będzie lepszy , pływa do tej pory każdemu polecałem ale to tępe i niewdzięczne dziady, właściciele powinni zainteresować się kogo zatrudniają do obsługi klienta . ZaletyOd dawna brakWadyObsługa do niczego, bot Mia głupia jak but , usługa coraz gorsza. -
~Waldo / 2020-04-23 20:09Ocena: 1.00 / 5
Pod koniec umowy otrzymałem ofertę duet w miarę korzystna ...niestety w trzech aneksach umowy sieć się nie wywiązała ...czyli nie było dodatkowej karty nie było ochrony wyświetlacza obu nowych tel oraz wysłali mi kartę internetowa której nie chciałem ....
Mało tego mimo rozwiązania i odeslania umowy oraz sprzętu u nich było rzadanie płatności za oba tel wyższej faktury !!!
Chore ....mimo odesłania urządzeń i umowy ...
I dwie godziny rozmów z biurem obsługi każą mi teraz płacić ....śmieszne !!!
Zwykli oszuści i naciągacze ...
!!!
To z ich nie dotrzymania warunków umowy ja zrezygnowałem ....
I przeniose pięć numerów do innej sieci za takie traktowanie ...ZaletyZeroWadyObsługa -
~Wałbrzych / 2021-09-15 08:01Ocena: 1.00 / 5
Wszędzie jest brak zasięgu nawet w centrum miasta, nie mogę dziecku sprawdzić lokalizację czy doszło do szkoły bo oczywiście ma brak zasięgu tragedia ostatni raz nie polecam ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Wat / 2021-10-07 21:10Ocena: 1.00 / 5
No ja **** internet osiąga mocarne 0.5 mg w najlepszym momecie, płacisz za coś na co czekasz 2 godziny, nie polecam ZaletyBrakWadyWolny internet, wysoka cena -
~Wawa / 2019-12-17 10:43Ocena: 1.00 / 5
Totalny syf !!! Blokują numery bez powiadomień....setki ogłoszeń w internecie,a klient dzwoniąc słyszy „wybrany numer nieistnieje”.... ZaletyŻadnych zaletWadyTylko wady -
~wawa / 2022-09-02 13:14Ocena: 1.00 / 5
nie polecam ani play ani upc któe przejęli, tylko kasa a jakość???!!! Zaletyskończyły sięWadydrogo i nie wywiązują się z umowy, zmiany bez uprzedzenia -
~wawa / 2025-04-20 14:39Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM, SŁABA PRĘDKOŚĆ, CZĘSTE PRZERWY, DROGO, NIEKOMPETENTNA CHAMSKA OBSŁUGA! ZaletybrakWadywszystko nie zgodne z obietnicami -
-
~Weeee / 2023-11-15 11:59Ocena: 1.00 / 5
Ja mam 4nr i ciągłe problemy z zasiegiem. Nie wiem co już robić sms wysyłają się po 10min i przychodzą po czasie dzwonić nie można bo zasieg raz jest raz nie ma a umowa do września. Zgłaszam im i nic to nie daje. Miał ktoś taki problem? Co robić dalej? -
~Weekend / 2021-05-28 00:44Ocena: 1.00 / 5
Na prawdę nie polecam tej sieci, po zakończeniu ważności karty chciałem zwrot środków z karty na konto, w salonie usłyszałem że muszę czekać do wygaśnięcia numeru i podano mi konkretną datę po czym okazało się że to była błędna data i czas minął miesiąc wcześniej czyli akurat po okresie miesięcznym złożenia wniosku, zwykły błąd salonu?...przypadek?....i jedyne co mogłem we tej sytuacji zrobić to złożyć skargę na ten salon co zgaduję nic by raczej nie dało a pieniędzy i tak bym nie odzyskał. ZaletyBrakWadyjak widać -
~WEL / 2024-05-23 12:15Ocena: 1.00 / 5
Mam umowę abonencką z Play, która jakieś 6 lat temu przekształciła się na czas nieokreślony. Do maja br płaciłam abonament 62zł . Jakie było moje zdziwienie po otrzymaniu następnej faktury,że ten abonament podnieśli mi prawie o 10zł. Podczas kontaktu z biurem Play panienka mnie poinformowała, że w miesiącu kwietniu wysłali do mnie na e-maila informację, że podnoszą mi abonament ze względu na inflację (nie otrzymałam takiego e-maila). Czy ktoś z czymś takim się spotkał, co należałoby zrobić z tym "fantem"? Powiem też, że robili różne podchody aby mi ten abonament zabrać bo jest ,jak na obecne warunki bardzo atrakcyjny. ZaletyBrakWadyNie szanują starego klienta -
~Wełna / 2024-08-24 08:15Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo,nie oddałam sprzętu na czas po internecie mam firmy windykacyjne, przez rok naliczyli ponad 5000 zł kary. Oszuści i złodzieje. Nie polecam. Dobrze,że zachodzą zmiany w prawie na korzyść klientów.???? ZaletyNicWadySporo -
~Wer / 2022-04-14 21:49Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie oszustwo. Najgorsza sieć, nagle po 4 latach umowa sama z siebie się zmienila a 30gb internetu wyparowało nawet 3gb internetu ktory jest do wykorzystania poza granicą Polski też wyparował w ciągu 5 dni mimo mojego nie przemiszczania sie poza granice. -
~Wercia6037 / 2023-02-10 22:17Ocena: 1.00 / 5
mam od 2 lat telefon u nich i żałuję że wg po słuchałam się kolegi bo nawet od kilku miesięcy się nie mogę do posic ich żeby mi przywrócili że mogę odbierać zdj i filmy a oni mają to gdzieś a posługa fatalna nie polecam kończę z nimi umowie i nie chce żadnych z nimi umówić podpisywać anic żałuję tego że dałam się na mówić Zaletynie polecamWadyżałosna obsługa z ich strony -
~Wercia6037 / 2023-02-10 22:17Ocena: 1.00 / 5
mam od 2 lat telefon u nich i żałuję że wg po słuchałam się kolegi bo nawet od kilku miesięcy się nie mogę do posic ich żeby mi przywrócili że mogę odbierać zdj i filmy a oni mają to gdzieś a posługa fatalna nie polecam kończę z nimi umowie i nie chce żadnych z nimi umówić podpisywać anic żałuję tego że dałam się na mówić Zaletynie polecamWadyżałosna obsługa z ich strony -
~Werka / 2022-10-28 22:19Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.. napewno nie przedluze umowy , internet totalne dno -
-
~Weronika / 2022-03-28 23:10Ocena: 1.00 / 5
Niestety w play co raz gorzej. Prawdą jest fakt iż nowe oferty są gorsze niż te które początkowo otrzymywali klienci (widać długoletnich klientów się nie szanuje)
Dodatkowo apogeum był fakt iż pobrałem aplikacje Legimi, na której subskrypcję postanowiłam zakupić za pomocą konta bankowego i cyk przychodzi faktura z Play, który dolicza mi do niej pieniędzy za usługę Legimi - zdezorientowana wchodzę w aplikacje i przeżywam szok, w aplikacji jasno jest napisane że formą płatności jest obciążenie konta bankowego i tylko takie płatności aplikacja odnotowała więc jakim prawem Play dopisał do rachunku za usługi telekomunikacyjne subskrybcje Legimi skoro taką forma płatności nie była przeze mnie wybrana? Od kiedy to pobierając aplikacje jest to równoznaczne z aktywowaniem usług dodatkowych u operatora sieci? W dodatku dlaczego nie raczyli poinformować chociażby smsem że dana usługa została aktywowana? Totalne dno, zapłaciłam dwa razy za subskrybcje konta gdzie jednej w ogóle nie wybierałam
Niestety muszę przyznać że w ostatnim czasie Play robi spore przekręty na klientach (licząc że Ci się nie zorientują). Przy podpisywaniu umowy lub jej przedłużaniu Pan/Pani informują klienta o kosztach za abonament po czym na pytanie czy są to pełne koszta usługi odpowiadają tak a później się okazuje że do amonamentu dopisywane są usługi dodatkowe, których o zgrozo nie da się wyłączyć "bo są przypisane do amonamentu" - przecież to istna niekompetencja i celowe wprowadzanie klientów w błąd, które nadaje się do zgłoszenia u rzecznika praw klienta
Proszę zmieńcie politykę firmy bo na tą chwilę nie można jej uznać za szczerą a już na pewno nie przyjazną klientowi. Jakością usług również państwo nie mają wiele wspólnego.ZaletyBrakWady- jakość
- cena usług
- co raz mniej korzystne umowy dla stałych klientów
- celowe wprowadzanie klienta w błąd
- obciążanie klienta dodatkowymi kosztami związanymi z usługami których klient nie chciał
- brak informacji dot. Aktywowania usług dodatkowych
- brak jasnej podstawy prawnej obciążeń klienta dodatkowymi obciazeniami pieniężnymi
- brak możliwości wyłączenia usług dodatkowych (aktywowanych że facto przez operatora automatycznie) z poziomu konta internetowego co sprawia że klient musi specjalnie pofatygować się do salonu celem wyjaśnienie ja co właściwie zaszło i skąd się wzięły koszty dodatkowe -
~Weronika / 2022-06-13 16:11Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Jedyne co to mogę żałować ze podjechać się drugi raz umowy z tą siecią. Do każdej faktury doliczane są niewyjaśnione opłaty dodatkowe. ZaletyBrakWadySłaby internet
Wysokie faktury
Oszukują przy podpisywaniu umowy kwota umowna była inna a na fakturze doliczają koszty dodatkowe -
~Weronika / 2024-07-07 13:16Ocena: 1.00 / 5
Jakość usług internetu światłowodowego - dramat. Jakość obsługi klienta - dramat.
Zgłaszam problemy z internetem które uniemożliwiają mi pracę zdalną, dostaję informację, że MOŻE za 3 DNI ktoś się do mnie odezwie. To nie pierwszy TAKI SAM problem, jednak firma dalej sobie nie radzi i 3 dni zajmuje im żeby w ogóle się ze mną skontaktować. Ja nie pracuje, nie zarabiam, a pakiet wykupiłam najdroższy, żeby mieć pewność, że internet będzie sprawny. PORAŻKAZaletybrakWadynic nie działa -
~Wielebny / 2021-12-04 10:16Ocena: 1.00 / 5
Witam. Kilka lat temu miałem abonament w Play dostałem nowy telefon który zaraz sprzedałem a kartę przełożyłem do starego telefonu bez dostępu do internetu. Po kilku tygodniach dostałem rachunek który opiewał na sumę ponad 800pln za korzystanie internetu już nie pamiętam ile GB niby zużyłem ale kolega biegły w tych sprawach twierdzi że musiałbym oglądać Youtube non stop i to nie wiadomo czy bym to zużył. Sprawa odbyła się w sądzie gdzie młoda sędzina mnie olała i fakty do dziś nie zapłaciłem złodziejom na dziś mam do zapłaty ponad 2000 nie zapłacę choćby miał pójść do więzienia. Sprawa z 2013r. Pozdrawiam Tomasz. ZaletyBrakWadyNieuczciwość
strona 249 z 262
- « poprzednia
- 1 ...
- 247
- 248
- 249
- 250
- 251
- nastepna »