Masakra. Sprzedają produkt telewizja i mówią że internet który posiadam wystarczy na doskonały odbiór. Gówno prawda. Teraz twierdzą że mam za mała prędkość i muszę dokupić dodatkowo. Po za tym obsługa ma zero pojęcia co mówią. Spychają od jednego do drugiego tylko aby się pozbyć klienta jak najszybciej. Powiem tak jak wszystkie umowy mi się skończą czyli telefony i telewizja nigdy więcej nie będę korzystać z Play
ZaletyZero zalet
WadySprzedają wszystko co mają w ofercie nie patrząc czy rzeczywiście będzie dobry odbiór
~Żaneta / 2024-04-15 20:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Play kompletnie nie bierze odpowiedzialności za błędy swoich konsultantów. Przedłużaliśmy umowę telefonicznie, oferta przedstawiona przez konsultantkę była bardzo korzystna ponieważ był w niej zawarty nowy telefon i 3 karty internetowe. Abonament miał wynosić z jakieś 10zł więcej niż płaciliśmy do tej pory. Po otrzymaniu następnej faktury okazało się, że do zapłaty jest 500zł więcej niż było przedstawiane w rozmowie telefonicznej. Po zgłoszeniu reklamacji play odpisał, że jedyne co można zrobić to zrezygnować z usługi, bo oni nic więcej z tym zrobić nie mogą, dodatkowo te 3 karty które miały być internetowe okazały się być dodatkowymi numerami abonamentowymi, z których oczywiście zrezygnować nie mozna, tylko trzeba rezygnować z całej umowy. Śmiech na sali. Dlaczego klient ma tracić przez błędy konsultanta. Jak tylko będzie okazja to napewno zrezygnujemy z umowy w tej sieci.
~Żec / 2019-07-26 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Oszukal mniei nabili. Oferta nie zgodna z faktem. Brak zasięgu.
Wadyhamstwo
~Żena, Żenada / 2021-07-01 10:25
Ocena: 1.00 / 5
Mam Play na karte, jedna z najgorszych opcji jaka mozna wybrać. Jestem uźytkownikiem Solo XL, internet ciągle się zacina, do tego stopnia, że nie można obejrzeć filmiku na YT po doładowaniu pakietu (do tego jest mega drogi I zwalnia szybko). Czat z konsultantem, który nie ma w zasiegu Twoich informacji o koncie nie ułatwia. Nie ma tu czego szukać, nie polecam.
ZaletyPołączenia
WadyInternet słaby jak konsultanci Play
~Żenada / 2022-12-28 13:26
Ocena: 1.00 / 5
Zawarłam swoją umowę z Play rok temu w listopadzie kwota za usługę miala wynosić 60 zł miesięcznie za nieograniczone rozmowy i 30gb pakiet internetu. Dodatkowo Pani z salonu wcisnęła mi telewizje za dodatkowe 10 zł miesięcznie, w tym netflix, hbo etc. Zbyt piękne żeby było prawdziwe ale dałam się nabrać. Oczywiście chodziło tutaj o dekoder który daje możliwość logowania się do Netflixa, HBO Max etc, a nie samą możliwość korzystania z nich i oglądania filmów w ramach abonamentu. Rachunki przychodzily w kwocie 130 zł nie zaś 70 zł jak było umówione. A internet kończył się po 1 tygodniu od rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego i co chwile dostawałam smsy o tym, że jesli chce więcej internetu to muszę doplacić. Postanowiłam więc zerwać umowę ponieważ mialam możliwość zawarcia umowy z inną siecią komórkową na znacznie korzystniejszych warunkach, nie obciążając mnie przy tym umowami. Jednakże, zerwanie umowy kosztowało mnie 1200 zł, dodatkowo do dzisiaj dzwonią do mnie windykatorzy z nowymi oplatami za dekodery etc. Zerwaniem umowy zajął się nowy operator sieci komórkowej, a ze strony play nie otrzymałam żadnego telefonu informującego o konsekwencjach zerwania. Oczywiście zdaje sobie sprawę, że mogłam przeczytać dokładniej umowę jednakże, była to pierwsza tego typu umowa w moim życiu którą zawarłam i dało mi to do myślenia. Jednakże, jakość oferowanych przez nich usług jest słaba i nie są oni słowni, szukają jakichkolwiek mozliwości byle ściągnąć od klienta więcej kasy.
~Życzliwa / 2020-08-04 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klientów - do dupy.
Przez 1 umowę jest w miarę a potem fatalnie
Zasięg fatalny - sygnał Play jest bardzo kiepski
Mówią co innego a robią co innego
NIKOMU NIE POLECAM!
OCENA 0
~Życzliwy / 2020-04-26 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Kpina, jak można wykorzystać internet bez limitu...ha można bo ich rzekomy internet bez limitu ma ukryty limit o którym nigdzie nie jest napisane ani nigdzie nikt nie mówi, w życiu tak chu***ej firmy nie widziałem...
ZaletyŻadne
WadyNa każdym kroku
~Αχιλλέας / 2023-02-09 03:58
Ocena: 1.00 / 5
Niemalże od początku mam bez abonamentu w tej złodziejskiej "firmie"
i nic się nie zmieni ,dopóty-dopóki ludzie zaczną na-nowo myśleć!
Okres przymusu rejestracji ( ze względu na terroryzm w Unii ) ,dziwne że ruskie Trole ja pier..dy-czuć!
do niedawna w Szwecji kupowali Prepaidy bez rejestracji-numeru!
W Czechach ( ok.3 lat temu jeszcze Budki telefoniczne widziałem w miasteczku za Szklarską P.)
Odkąd pozatrudniali Szatany Kur..wej -dej w dupe jeża nietoperza ( to kobieta?! która obraża Wojsko! niech tak klnie w Agencji ..nie Mienia Wojskowego!
..przypomina mi przyjaciółkę Lempart! ).
-załóżcie klub bawełnianych w 100% urządzeń do upodlania podłogi czyt.ś**e**a!!
Pluy! to I-wsza firma która tych co posiadają Prepaid ,traktuje jak czyste-powietrze ,no! może takie z Małopolski lub Śląska!
- następny proszę!
Mówią " nie jesteście klientami pluya!
Ten-pomiot ,nawet nie przedmiot pt. play od lat wyłączył mi powiadomienia ,mam kilkadziesiąt reklamacji i jak to nauczyli ich
by spławiali nieklinetów-bezabonamentowych.
Po 2 latach się zorientowałem że straciłem tysiące znajomych ( dziwiłem się przed pandemią co się dzieje że nikt nie dzwoni ).
Potem ktoś w sieci wrzucił krótkie kody do uruchomienia tychże.
Tak samo jak NIELEGALNE włączanie "notka sms"!
Ktoś powie ,zmień numer!?
A ja - nie żyję w mieście gdzie mieszkańców jest tyle co w Polsce i nie ma tylu operatorów żebym jak skarpetki zmieniał.
Poza tym ,jak będzie ogólne przyzwolenie albo jak słyszę " i tak nic nie zmienisz ,lub mam to gdzieś "
-jaasne z taką postawą zobaczycie jak będzie za dekadę lub dwie.
Czasem mam ochotę ręcznie takiemu badziewiakowie w salunie pluy-ręcznie to wytłumaczyć ,ale jestem niedoświadczony w elementach kriminogennych.
Ps. Proszę Was=drodzy czytelnicy ,macie te swoje Portale z magnesem +++ ,czyt. FB-INWIGILACYJNY ,czy inne ,
gdzie możecie się wymieniać POWAŻNYMI info o takich siet jak play!!
ZaletyŻylety??! żadnych-żylet!
WadyJak z kołem - na okrągło!
~Αχιλλεύς / 2017-12-02 02:39
Ocena: 1.00 / 5
Blisko DEKADĘ mam to gufno!!
LUDZIE dlaczego jesteście tacy-naiwni?!
Wciskają Wam co ono chcą a Wy wszystko łykacie jak Pelikany..jak to się mawiało w '80-tych he
Powiem tak..na mnie zapewne zbudowali jeden lokal w kraju.
Nie korzystam z niczego bo celowo chcę być WOLNY!!
Żadnego internetu czy innych-płatności przez Comórkę lub pochodne sprawdzanie gdzie co i za ile!
KAŻDA czy to sieć czy to w Przychodni..pytają o numer tel.potem sprzedają numer.
Cena waha się od 10-100zl za numer + dane..wiem co piszę!
Pooglądajcie sobie mądre programy które są robione na zasadzie właśnie opinii-użytkowników.
CZYLI WAS MOI DRODZY-NAIWNI ( ja też )
Dali mi 100zł za to co zrobili.
Czyli jak trzeba było zarejestrować numer..to celowo Wam & me ..dali od 100-500zł.
Tylko po co komu 500zł na miesiąc??!
Nikt by nie wydzwonił..chyba że jakieś wróżki czy inne XXX ;-)
Jak mi się skończy 100zł na rozmowy..przechodzę do jednej-takiej firmy gdzie nikt nie dzwoni
nikt nie męczy i wszystko jest za 29,90zł łącznie z internetem bez limitów + MMS + SMS + ROZMOWY
ŁĄCZCIE SIĘ..piszcie wymieniajcie doświadczeniami i na Boga! spróbujcie-myśleć!
ZaletyNa WC-cie mogę sobie grać w prosta gierkę z XVIIw..bo taki mam sprzęt ;)
Wady..od początku do samego końca ( MIEJMY NADZIEJĘ ŻE FLEY'e z nich!!
~Наталія / 2024-01-16 18:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam salonu Play w Kołobrzegu, pani mówiła o jednym warunku a podłączona była zupełnie inna, przed podpisaniem przeczytaj uważnie warunki.
~Плей - говно / 2023-12-15 12:48
Ocena: 1.00 / 5
Пидорасы ёбаные! Интернет вечно не работает, поддержка - тупые ебланы, которые врут. Я рот ваш ебал, мрази
Najgorsza sieć jaką znam - aby złapać klienta obiecują złote góry, natomiast później nie dotrzymują warunków umowy, co innego usłyszysz przy podpisywaniu umowy, a zupełnie co innego w trakcie trwania umowy. Umowa ma moc wiążącą tylko w jedną stronę - zasad musi przestrzegać klient, firma ma prawo do wszelkich zmian, bez możliwości pozytywnego rozpatrzenia zażalenia. Dla stałych klientów brak jakichkolwiek promocji, egzystuje się na dużo gorszych warunkach niż świeżo pozyskany klient. Jakość usług zła, obsługa klienta jeszcze gorsza. Jakość połączeń również na minusie. Firma tylko i wyłącznie nastawiona na zyski, dlatego każdy kto zamierza przenieść numer powinien mocno się zastanowić - owszem pierwsza umowa będzie atrakcyjna, każda kolejna już nie. W PLAY jestem od 2010 r. ale tylko do końca bieżącej umowy.
~greg / 2017-10-14 15:36
Tam gdzie mieszkam w Szczecine zasieg jest tragiczny, obsluga klienta sklada sie ze stada niekompetentnych imbecyli ktorzy przy najmniejszym problemie sie strasznie gubia. Rozmawialem z kilkoma (osmioma konsultantami) i prosze sobie wyobrazic ze kazdy na zadany temat mowil zupelnie cos innego. Niekonczace sie rozwiazywanie problemu i 4 wizyty w salonie i do tej pory numery ktore mialy byc przeniesione na karte z roznych wydumanych powodow nie sa nadal aktywne.
W skrocie odradzam ta siec z uwagi na bardzo slaba obsluge klienta (potrafia tylko wcisnac abonament pozniej juz nic dobrego z ich strony), niestety mysle ze sieci komorkowe sa jak partie w naszym kraju, nie ma w czym wybierac.
Zaletybrak
Wadymnostwo, szkoda pisac
~Jadzia / 2015-03-25 21:32
Uważajcie na salon PLAY w Rzeszowie w Hali Millenium. Oszukują klientów używając nie precyzyjnych sformułowań, aby nabrać i naciągnąć klientów. Walczę z nimi o swoje prawa. Na pewno się nie poddam, bo to Firma bez żadnych skrupułów. Liczy się tylko zaliczenie klienta bez profesjonalnej obsługi.
Zaletybrak
Wadycałe mnóstwo.
~kazimierz / 2015-11-24 19:23
otrzymałem fakturę 163 pln .w tym 83pln to abonament reszta to opłata poza abonamentem.na pytanie w punkcie obsługi klienta co to znaczy otrzymałem informację że to opłaty za sms premium .gdy poprosiłem o pokazanie mi na jakiej podstawie otrzymuję niezamówione sms za które mam płacić nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.DZIADOSTWO.
~teleman / 2015-08-21 09:35
Od kiedy przeszedlem na kartę Numer wazny jeden rok ,przestałem mieć problemy z Play.Płace kiedy chće i ile .Nie mam kasy na koncie -nie zatelefonuję.Telefony ZA 1zł we wszystkich sieciach ,to wielkie kanciarstwo.Abonent zapłaci za pelną cenę telefonu podczas trwania abonamenty.Jezdze po róznych zadupiach i faktycznie z zasiegiem czasami sa problemy