strona 24 z 231
- « poprzednia
- 1 ...
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- nastepna »
-
~Leo-pard / 2019-02-21 10:54Ocena: 2.33 / 5
Kłopoty w Katowicach z Internetem mobilnym.Oczywiscie nie przyznają się do problemu zawsze winne są ustawienia lub odsylaja do siedziby celem sprawdzenia telefonu lub karty pod kontem uszkodzenia..pomimo że sprawdzić moga od razu u siebie.No i brak konkretnych działań że strony Play by uporać się z usterką (Ale rachunki naliczane są jak by było wszystko wporzadku moje zdanie żenada) -
-
~LODO / 2021-05-05 11:46Ocena: 2.33 / 5
Od razu po założeniu konta Play24, wysłałem e-mail ze sprzeciwem na adres wskazany w polityce prywatności - nadal nie dostałem odpowiedzi. Wczoraj, po blisko 2 tygodniach od wysłania go, podczas telefonu na infolinię dowiedziałem się, że nie ma go w systemie. Kpina cyrk, monty pajton. A moje dane osobowe są cały czas przetwarzane i przekazywane w najlepsze… Sugerowałbym zwolnić osobę odpowiedzialną za monitorowanie tej skrzynki (o ile jakakolwiek jest).
Tak więc, jeśli znacie wartość swoich danych osobowych, TRZYMAJCIE SIĘ Z DALA od tego operatora! A jeśli chcecie wysłać sprzeciw, to na adres ok@pomocplay.pl - wtedy nie ignorują.Wadylekceważenie klienta i jego sprzeciwu dot. podejmowania działań z danymi osobowymi -
~Luki / 2022-04-23 06:27Ocena: 2.33 / 5
dawniej bylo super. teraz poscinana szybkosc internetu i jest dramat Zaletycena ok bo mam umowe sprzed 5 latWadyszybkosc neta, utraty polaczen zwlaszcza w samochodzie -
~Luki / 2022-08-13 19:10Ocena: 2.33 / 5
Posiadam UPC komórkowe ale obsługiwany jest przez sieć Play.
Abonament za 25 zł 5G, 5G owszem pojawia się ale jakość połączenia internetowego to tragedia.
We Wrocławiu w centrum pokazuje czasami ponad 200 mega ale poza samym centrum to jest tragedia na obrzeżach prędkość skacze między 3 a 25 mega.
I oni się chwalą że mają 99% pokrycia kraju.
Nie wspominając już o zasięgu 5G który jest fikcją.
Poważnie zastanawiam się nad zerwaniem umowy.ZaletyBrakWadyTragiczny zasięg internetu
Na terenie dużego miasta brak zasięgu sieci komórkowej, trzeba wychodzić na balkon żeby był zasięg -
~Łukasz / 2021-10-08 20:13Ocena: 2.33 / 5
Przez ponad 10 lat byłem klientem Plusa, ale wkurzała mnie słaba oferta telefonów i niezbyt konkurencyjne ceny. Dostałem spoko ofertę pod względem cenowym na firmę (2 numery + karta mobilnego internetu w sumie za 65 zł netto). Nie mogę narzekać na salon Play przy al. 11 Listopada w Częstochowa. Nie zostałem wprowadzony w żaden błąd, wszystko jasno i przejrzyście mi wytłumaczono. Ale niestety na tym kończą się plusy Play.
Zasięg to istna katastrofa. Dawniej użytkując Plusa nie miałem problemów z prowadzeniem rozmów telefonicznych nawet w bardzo zalesionym terenie podczas podróży. W Play występowanie jakichkolwiek drzew oznacza utratę połączenia. W wielu miejscach w miastach też zdarza się, że ledwo osiągam 1 kreskę zasięgu. Jestem przedstawicielem handlowym i muszę mieć dobry zasięg do prowadzenia rozmów i negocjacji handlowych. Zasięg Play często mi to utrudnia i z tego powodu na pewno nie przedłużę obecnej umowy, ani nie polecę żadnemu znajomemu przejścia do tej sieci.ZaletyPrzyzwoite ceny.WadyBeznadziejny zasięg. -
~Magda / 2020-11-26 10:42Ocena: 2.33 / 5
Wszystko jest fajnie zanim się nie zaniesie telefonu do reklamacji, już nie wspominam że czasem połączenia są kiepskie i zasięg też... Po 2 dniach oddałam tel na gwarancje, a po 2 tyg otrzymałam odpowiedź że będzie nowe urządzenie, po kolejnym tygodniu, info że już jest w magazynie w Warszawie, a po kolejnym moim telefonie co się z nim dzieje (po następnym tygodniu) okazuje się że WCIĄŻ TRWA WERYFIKACJA SPRAWY!!! Jedni mówią że będzie nowy telefon i jest wysłany inni twierdzą żę sprawa jest w toku. Nie wiem co mnie podkusiło żeby tam przedłużać umowę, na pewno jest to ostatni raz. Burdel na kółkach i tyle jak już tylko złapią klienta to reszta ich nie interesuje. Na pewno mieli już 15razy dostawę tego modelu, ale żeby jeden dać klientowi od reklamacji to już szkoda, bo przecież trzeba biznes kręcić. -
~Magda / 2022-11-11 07:38Ocena: 2.33 / 5
Ciągły brak zasięgu . Dostaje tylko informacje ze ktoś się chciał dodzwonić . Problem z połączeniem się z internetem. Szkoda nawet gadać -
~Marek / 2019-11-27 10:12Ocena: 2.33 / 5
Play w okresie testowanie zwiększa zasięg, po podpisaniu umowy wszystko działa o połowę wolniej lub wogòle, każą np. zmienić ustawienia na innego operatora w urządzeniu gdzie nie ma takiej możliwości. -
-
~Marek / 2024-05-15 11:14Ocena: 2.33 / 5
8 mają monter z Play podłączył mnie do sieci i powiedział że w ciągu 24 h internet i telewizja zacznie działać. Do dzisiaj nie ma sygnału w kablu to już jest tydzień. Nie ma z kim rozmawiać tz.spychologia i sciemnianie. Tak działa salon Play w Wałbrzychu w markecie B-1. Mało tego telefonów też nie odbierają. To jest normalnie żenada i rozpacz. -
~Marek / 2025-04-05 11:19Ocena: 2.33 / 5
Od jakiegoś mam kłopoty z przełączaniem kanałów TV i połączeniem internetowym, zgłaszając te problemy na info linii
poinformowano mnie aby resetować dekoder. Resetowałem dziesiątki razy a poprawy brak po jakimś czasie po uruchomieniu dekodera stwierdziłem brak głosu. Po konsultacji z konsultantem dostałem informacje abym przyniósł dekoder do punktu pleya a na slaby odbiór Internetu należy dokupić przewód i połączyć dekoder z ruterem który jest oddalony o 6 metrów.
Ludzie nie słuchajcie reklam i nie wierzcie folderom PLYA gdy podpiszecie umowę i będziecie mieć jakiś problem stwierdzicie ze ta FIRMA nie jest taka która dba o klienta. P.S spróbujcie skontaktować się z kierownictwem PLYAWadyBrak rzetelnej informacji podłączeniach zasięgach Wifi -
~Maria / 2023-12-02 23:02Ocena: 2.33 / 5
Dlaczego bez zgody abonentów uruchomiono tv trwam Rydzyka jak rok temu podpisywalam umowę to nie było tej opcji czyli z moich oplat jakieś złotówki idą do kieszeni tego złodzieja a ja jako emerytka nie zapłacę nawet 1 grosza więc chce skończyć umowę z playem. -
~Mariola / 2022-10-27 12:00Ocena: 2.33 / 5
Internet w tej firmie to dramat-fatalnie działa.Absolutnie nie polecam.Przez cały dzień potrafi nie łączyć.Tak koszmarnego internetu jeszcze w żadnej firmie nie miałam. ZaletyBrak totalnie zalet.WadyInternet-koszmar -
~Mariola / 2023-07-17 11:42Ocena: 2.33 / 5
Obsluga klienta nie istnieje.- po wysluchaniu problemu 1) konsultant milczy 2) Mowi do mnie na Ty, choc piszemy w j polskim w ktorym wciaz uzywa sie form grzecznosciowych 3) Za kazdym rzem po otwarciu chat'u pyta mnie o dane bo nie ma dostepu do historii rozmow. 4) Nie stosuje wyrazen typu 'Bardzo mi przykro z powodu zaistnialej sytuacji 5) Jest niedoinformowany
Opinia na podstawie konkretnej systuacji: przed wyjazdem do USA konsultantka potwierdzila, ze uslugi beda dzialaly w roamingu tak jak w Polsce ale oplaty beda duzo wyzsze. Po pierwsze, przeciwnie do tego co pani mowila przez telefon, przez caly moj pobyt bylam poza zasiegiem! Juz nie wspomne ile kosztowalo mnie to stresu i fiansow dodatkowych zeby kontaktowac sie z bliskimi. Telefon nie laczyl sie z ZADNA siecia. Po drugie, Play na chacie z konsultantem, bedac juz w USA, odpowiedzial na to, ze w tej chwili USA wylacza nadajniki 3G wiec jesli tylko sie polacze za jakakolwie siecia to dziala tylko LTE w ktorym NIE MOZNA wykonywac polaczen wychodzacych i proponuje wificalling albo przelozenie karty do innego telefonu. Tak, bo zawsze mam przy sobie drugi aparat...... Czyli Pani konsultantka w rozmowie sprzed wyjazdu o tym nie wiedziala. Skandal, Naprawde.
Wrocilam do Polski i do dzisiaj nie dostalam ani jednego telefonu, emaila z odpwiedzia co sie tak naprawde wydarzylo i co w zamian proponuja.
Jak dotychczas nie zdarzyla mi sie tak beznadziejna obsluga i jakosc uslug telefonicznych,WadySlaby zasieg w centrum miasta
Fatalna (1/10 obsu -
~marlena / 2019-03-10 10:37Ocena: 2.33 / 5
Play chyba robi wszytko żeby zniechęcić swoich klientów do siebie. Chciałam zrobić porządek z jedyn numerem..wymienić karte na mikro, zmienic ofertę i uaktualnic dane osobiste bo sie zmienily i w punkcie Play okazalo się że mogę zrobic jedna rzecz, poczekac godzine i dopiero zlecic kolejna. Parodia! Mialabym tam spedzic ponad 2 godziny! Żenujace podejście, i konsultant mówiący że moge zmienić sieć na inna też jest żenujacy. Czas zminic siec, mimo ze maja dobra oferte to moj czas jest cenniejszy. ZaletyOferta jedna z nizszychWadyObsługa klienta, system godzinnej przerwy miedzy zleceniami -
~MarS / 2020-11-17 18:25Ocena: 2.33 / 5
Bardzo słaba jakość sygnału ze względu na fakt że Play postanowił budować własne stacje bazowe a nie korzystać z innych operatorów. Efektem jest słaby sygnał, częste dziury i bajecznie wolny Internet. Mam drugi numer u innego operatora i mam porównanie. ZaletyBrak -
~Martin / 2020-06-27 17:50Ocena: 2.33 / 5
Mieszkam na wsi w małopolsce, na szczęście przeniosłem numer na kartę z Play już rok temu i 3 osoby z rodziny do a2mobile(nadajniki plusa). Dokąd był roaming z Plusa to było super ,został roaming z T mobile i orange też był ok( trochė gorszy zasięg) . Natomiast nadajnik macierzysty Pleya jest w zasięgu tylko na polu,w domu przełanczał się na Roaming T-mobile lub orange. Wiem ,że tutaj nic się ni poprawi bo nie planujà żadnego madajnika. Nawet ostatnio byli z rodziny co mają telefony w Play i wszyscy byli w roamingu- także nic się nie zmieniło i nie zmieni. Całe szczęście , że ja i moja rodzina mieliśmy nasze telefony na kartę. Jak zniknie roaming krajowy to ci co mają Pleya ,to będą w czarnej ,,,e. ZaletyCoś działają, nadajniki niby stawiająmWadyU mnie słaby zasięg. -
-
~Master / 2022-07-04 08:06Ocena: 2.33 / 5
W małych miejscowościach duże problemy z zasięgiem. Byłem na wczasach w Busku Zdroju i tam to była jakaś masakra. Musiałem chodzić z telefonem i szukać miejsc, gdzie jest zasięg. Oczywiście tylko rozmowy i smsy. O Internecie i mmsach można było tylko pomarzyć.
W dużych miastach problemów z zasięgiem nie ma. Jak za cenę oferty na kartę mogłoby być lepiej.
Na pewno gorszy jest plus.ZaletyOferta na kartę z prezentem 200 zł do wykorzystaniaWadyZasięg w małych miejscowościach i na wsi -
~Mateusz / 2025-02-27 15:54Ocena: 2.33 / 5
Od wielu lat w UPC nie było żadnego problemu obecnie są ciągłe problemy dekoder z play działa tak powoli że samo zmienienie kanału trwa wieczność w dodatku większości funkcji nie działa i jest dużo razy mniej funkcjonalny niż dekoder z UPC z internetem jest tak samo ogólnie nie polecam firmy play ZaletyBrakWadyStraszne powolne działanie dekodera -
~Matt / 2024-11-12 15:03Ocena: 2.33 / 5
tak sie wkurzylem ze sam znalazlem opinuj.pl zeby napisac swoje 2 grosze.
mam w play uslugi od prawie 2 lat, dzwoni mi ich czlowiek aby przedluzyc umowe, ktorej nie chce, wiec ten sie ze mna juz rozlacza, a ja pytam, to co z ta umowa? a on ze to nie w jego komptencjach, sam musze sie zglosic do innego dzialu zeby umowe zamknac...ja mowie to pan do mnie dzwoni, i co, w ramach tej usulugi, a teraz pan mi mowi ze to nie w pana kometencjach? tak...no to ja mowie ze w takim razie prosze by sie do mnie z tego dzialu skontaktowali, a ten dalej ze nie w jego kompetencjach, mowi do widzenia, ja hola hola..a ten zrywa polaczenie..no gorszej obslugi to juz dawno nie mialem. niepowazna firma i nie polecam.Zaletyinternet mobilny dziala calkiem okWadyobsluga -
~Miechu / 2024-03-15 00:29Ocena: 2.33 / 5
Ostatnio zabrali mi pieniądze z kąta i nie włączyli pakietu ZaletyZnikomeWadysłaby internet w porównaniu do innych sieci , praktycznie nic się nie zmienia od kilku lat
strona 24 z 231
- « poprzednia
- 1 ...
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- nastepna »