Telewizja - tylko w warunkach stworzonych przez UPC jeszcze się trzyma, wariant telewizji przez sieć to ściema; nic nie działa, jeżeli sieć pada...
Obsługa klienta - profesjonalna wyłącznie po stronie byłego UPC, ale wyłącznie przy kontakcie z osobą fizyczną. Emulator MIA to porażka. kto to wymyślił - ten naprawdę nie lubi play'a...
Teraz telefon... Play24 to żart. Jedyny plus, to łączenie z osobą fizyczną. Funkcjonalnie - działa wszystko poprawnie. Cena - można przeżyć. Ogólnie - nie polecam operatora
Zaletyniewiele... telefon działa, smsy dochodzą... tyle zalet
WadyWszystko poza tradycyjną telefonią, uzupełnioną o smsy...
~Harryo / 2024-07-28 18:10
Ocena: 3.00 / 5
Telewizja oraz 8nternet zawiesza się w najmniej pożądanej chwili . Obsługa klienta jedynie co może doradzić to reset urządzenia . Wysyłają instrukcję jak tego dokonać choć nikt nie podaje ile sobie policzyć od pley za tego typu usługę. . Pomimo to urządzenie nadal się zawiesza . Poza tym non stop jakieś dziwne komunikaty typu ,,podaj chasło lub ,,zbyt niski poziom dźwięku. Ogólnie totalna porażka sprzętową.
ZaletyBrak
WadyNon stop jakieś dziwne komendy I zawieszanie się sprzętu.
~Piotr / 2024-07-27 10:12
Ocena: 3.00 / 5
Oferta 300GB na 3miesiące na kartę - oszustwo. Po uruchomieniu karty pojawia się informacja, że numer nie jest objęty tą promocją. Numer był zamawiany dokładnie według instrukcji na stronie oferty. Po rozmiwie z obsługą kleinta otrzymałem 3 razu różne informacje, ale żadnej ta temat, dlaczego pojawia się błąd. Zgłoszenie do wyższego poziomu jakoś nie potrafi być rozpatrzone w czasie w którym można odstąpić od umowy. Wszystko robione tak, żeby WYŁUDZIĆ aktywację numeru na karte i podawać w statystykach, że plaj ma jajwięcej aktywacji numerów.
ZaletyGdyby działało 300GB Internetu jest na pewno zaletą
WadyNie działa
~Krzysztof / 2024-07-24 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Oferta gorsza niż inne plus nie działający internet i nic z tym nie zrobią bo oni nie mają żadnych błędów.
~Joanna / 2024-07-24 10:38
Ocena: 1.67 / 5
Od kiedy Play przejęło UPC to mowimy tu o totalnej tragedii. Non stop awarie i nie ma kto ich naprawić. Nie polecam! Szukamy już innych możliwości podłączeń aby zerwać umowę.
~Jacek / 2024-07-23 14:29
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza sieć z jaką miałem do czynienia.Chociaż długo jestem ich klientem i nie miałam powodu do narzekania, obecna obsługa jest tragiczna. Siedem razy umawiali się na montaż internetu światłowodowego i do tej pory go nie mam.Ustalenia z ich punktami sprzedaży niczego nie gwarantują , co innego w ustaleniach, co innego na rachunku.Jedno co jest pewne w tej sieci z każdym z którym się rozmawia można tylko usłyszeć że nic nie mogą i piszą nowe zgłoszenia reklamacyjne ,które i tak nic nie dają. UWAGA !!!!! STANOWCZO NIE POLECAM PODPISYWANIA UMOWY Z SIECIĄ PLAY !!!!!!!!!!!!!!!
Zaletyżdnych
Wadysame wady
~Kanski / 2024-07-22 18:53
Ocena: 2.00 / 5
Już kolejny rok sobie powtarzam że nie chce mieć z tą siecią nic wspólnego i znowu dałem się namówić wcisnęli mi internet stacjonarny do abonamentu na 2 lata chociaż internet był tylko na rok i nagle abonament wzrósł o połowę a internet w telefonie jest tak super że nawet tej opinii nie mogłem dodać bo się strona nie lądowała
ZaletyBrak
WadyOszuści
~Andy / 2024-07-22 18:28
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje, lepiej unikać i nic nie akceptować bo można gorzko tego pożałować. Miała być promocja, wszystko taniej, większe limity a są tylko masakrycznie wysokie rachunki nic więcej.
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadySame wady
~Mark / 2024-07-20 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Unikajcie !!!! Najgorsza sieć !!! Nie dajcie się zbałamutować !!!
ZaletyBrak
WadyWszystko do d...py!!!
~Emilian / 2024-07-19 17:51
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie najgorsze co mnie spotkało. Internet i zasięg w Play to jak zabawa w pikabu ciągle znika, tnie się itp. idzie nerwicy dostać. Ciągle włączają się z dupy jakieś oferty których później operatorzy "nie mogą" wyłączyć przez co są tylko dodatkowe koszty. Unikać z daleka.
~Pamela / 2024-07-18 12:39
Ocena: 1.00 / 5
Firma dziad pracownicy jeszcze gorsi nic nie potrafią po zerowym szkoleniu z pierwszej łapanki nie polecam
ZaletyBrak
Wady Opryskliwi konsultanci
~Daria / 2024-07-16 14:13
Ocena: 1.00 / 5
Play, najgorszy operator na tym padole, potwierdzam,że to oszuści i złodzieje choć nie od razu , bo współpraca trwała jakieś 6 lat ale w ostatnim roku bardzo umiejętnie podkręcali zużycie, naliczali kwoty z chmury. Reklamacja potraktowana olewawczo zero odpowiedzi pisemnej.Zrezygnowalam.i na gdy więcej...
ZaletyNie ma
WadyNieuczciwe naliczanie
~Adam / 2024-07-16 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Unikać z daleka. Klamstwa konsultantów doprowadziły do zawarcia umowy którą udało się przed upływem 14 dni rozwiązać. Nie chcą zwrócić nadpłaconych pieniędzy. W posiadanie sprzętu Playa wszedłem poprzez kłamstwa konsultanta. Żądają abym odesłał na mój koszt. Ja cały czas informuję że ponieważ kłamstwem wcisnęli mi ten sprzęt to niech teraz go sobie odbiorą . Wręcz nalegam żeby odebrali. Zakłamana firma Play nalicza mi 940 zł za to że nie odesłałem sprzętu. Masakra to co za każdym razem mówią pracownicy tej firmy. Nie polecam omijać z daleka. Sprawę kieruję do właściwych organów. A już mają nałożone kary na kilkaset tysięcy złotych , dojdzie jeszcze moja
~ksks / 2024-07-15 18:59
Ocena: 1.00 / 5
oszuści .... i to na tyle ....
dkdkfjjjjjjjjjjmvvvvvvvvvvccccc play dddd>>>>>>>>>>>>>>>
Zaletybrak
Wadywszystkie
~Platynowy kiciuś / 2024-07-15 17:33
Ocena: 4.33 / 5
Uważam że oferta Play a zwlasza zasięg u mnie i szybkość net są ok. Oglądam CDA premium na full detalach i słucham muzyki na max ustawieniach. Net nie tnie. Co do wcześniejszych wpisów że wydzwaniają firmy i ludzie. Proponuję po grzebać w aplikacji i cofnoc wszystkie zgody marketingowe. Od ponad roku nikt nie dzwonił a nawet infolinia specjalnie nie sugeruje przejścia na abo. Jestem na kartę za 35 zł mam 190 GB net i wszystko bez limitu. Jadę do oporu. Dlaczego nie bierzecie ofert kartowych. Są korzystniejsze warunki jak w abo. A sprzęt do net lub telefon można kupić na wolnym rynku.
ZaletyCena, jakość usług uważam że jest ok.
WadyPakiet net się nie sumuje.
~rav / 2024-07-15 11:13
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, zostałem oszukany przez pracownika salonu Play, który minie zapewnił że będę płacił 120zł za 2 mumery i internet. Powiedział że mają promocje że przez 3 miesiące nie będę płacił nic. Okazało się że to jest specjalny ich myk żeby się nie można było w czasie odwołać, bo jak po 3 miesiącach przyszła faktura na 295zł to było już za późno na taki ruch. Zostałem z umową na 28mcy i 300zł do zapłaty bo nie przeczytałem umowy. Tak to moja wina. NIe wyklucza to jednak że zostałem oszukany bo pracownik mówił co innego. Przeestrzegam.
Zaletynie ma
Wadyoszuści
~Paweł / 2024-07-15 10:43
Ocena: 1.33 / 5
Usługi tej firmy są coraz gorsze. Wsparcie nieistniejące. Caty RCS nie działają tylko u nich. Nowe telefony nie są umieszczane na liście ("na chwilę obecna proszę uzbroić się w cieplikowść"). Dodam że są to nowe telefony Samsung.
Naprawdę dno.
WadyBrak aktualizowania systemów
~Marek / 2024-07-14 14:58
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno. Połączyło się Play z UPC powstał wycieka danych dzwonią dziwni ludzie a jak człowiek zadzwoni na infolinię to okazuje się że niektóre funkcje są dostępne tylko od poniedziałku do piątku. 52 minuty spędzone na telefonie by się o tym dowiedzieć
Wadydno
~ul / 2024-07-12 19:06
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, od lat nic się nie zmienia. Informacja zwrotna jest daremna. Ktokolwiek mądry pojawi się na rynku, zmiecie Play.
~Magic / 2024-07-10 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Od 2 tygodni nie działa internet i nic z tym nie robią telewizja zablokowana a oni twierdzą że wszystko w porządku. Prędkość światłowodu 0,69 mb/s a miało być 300 mb/s tragedia
ZaletyBrak
WadyBrak reakcji na zgłoszenia nie wywiązywanie się z umow.
