strona 23 z 244
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »
-
~Iza / 2022-03-08 06:49Ocena: 2.33 / 5
Mam abonament w tej sieci... I nigdy więcej.. blokują połączenia za które I tak musisz zapłacić. Porazka -
-
~Ja / 2019-10-19 22:13Ocena: 2.33 / 5
Oferta średnia, cena średnia, obsluga klienta masakryczna.Ludzie odchodza i odchodzic będą. Na BOK pracuja nie kompetentni ludzie ,nie potrafia znaleźć źródła problemu co sie łączy z nie rozwiązaniem go!!!Po 2 latach umowy z siecią mówię NIE!!!Nie polecam!!!Jeszcze chwila i play sie rozpadnie. ZaletyBrakWadyPełno -
~Jacek / 2022-01-04 09:27Ocena: 2.33 / 5
Konsultanci dramat. Mam problem z zablokowanym moim numerem i od tygodnia codziennie tam dzwonię, że dalej nie działa. Każdy konsultant twierdzi , że teraz na 100% będzie działać. Na koniec oczywiście hasło " bardzo proszę o pozytywną opinię" Kłamcy i nieudacznicy. Nie polecam play -
~Jacek BCC24d / 2024-05-18 07:47Ocena: 2.33 / 5
Oferta wspaniała
Telefon stacjonarny -tak
Nagrywanie cofanie przerwy -tak
Internet szybki i bezawaryjny.
Rzeczywistość jest tragiczna
Stacjonarny nie -tylko bezprzewodowy
Nagrywanie ,cofanie,przerwy są tylko na niszowych programach brak w TVP TVN Polsat i najbardziej popularnych programach
Internet stale ma kilkudniowe awarię o parogodzinnych nie wspomnę
Np dzisiaj w nocy
Od początku umowy wykonałem ponad 150 rozmów z biurem Obsługi play
Panie są miłe ale mało kompetentne
Od początku składane reklamacje uznawane są za zasadne ale nie zgadzają się na rozwiązanie umowy bez dodatkowej opłaty
Panie piszą elaboraty w których podają ilość godzin rozmów i oglądania ale nie interesuje już ich jakość świadczonej usługi która jest gorzej niż za .
Firmą reklamuje swoje usługi jako super dobre a to jest nieprawda
Nie posiada programu instalacji weryfikacji usług dla osób niepełnosprawnych i seniorów
Telewizja się zawiesza i jak osoba niepełnosprawna senior ma wykonać reset i inne obsługi
Przedtem miałem na tym samym światłowodzie usługę od firmy Orange i nigdy nie miałem przez trzy lata żadnej awarii
Przestrzegam wszystkich przed podpisywaniem umów w salonie bo wtedy jeśli usługa jest zła nie ma możliwości rozwiązania umowy
Mój adwokat wysłał pismo do zarządu Play i do tej pory nie otrzymał odpowiedzi
W zeszłym tygodniu chciał osobiście rozmawiać z kimś w siedzibie Play na ul wynalazek 1 w Warszawie ale nie został nawet wpuszczony do biura play bo nie był umówiony
Ale jak można się umówić z biurem zarządu jeśli nikt nie poda telefonu do sekretariatu no mówiąc o prezesie
Jacek BCC24d
.
ZaletyBrak -
~jaga / 2019-01-17 18:41Ocena: 2.33 / 5
Witam.
Po kilku miesiącach w telefonie HTC na wyświetlaczu po prawej pojawiły się plamy od strony przycisków. Oddałam do reklamacji, pani przez telefon poinformowała,iż ich technik stwierdził,że jest to uszkodzenie mechaniczne od wewnętrznej strony wyświetlacza. Nie wiem jakim cudem,bo telefonu nie da się otworzyć !!!!!
Za telefon zapłaciłam 480 zł, a zaproponowali mi naprawę za 920 zł !!!!!!
Ewentualnie zakup od nich nowego telefonu na raty!!!! Olewanie klienta,kpina !!!!!
Wygląda na to,że uważają swoich klientów za ćwierćinteligentów.
Z taką bezczelnością i kłamstwem ze strony operatora nigdy się nie spotkałam !!!!
Napewno tego tak nie zostawię i jak trzeba będzie spotkam się z nimi w sądzie.
Po za tym pracuję w miejscu publicznym,więc będę uprzejmie informować o sytuacji jaka mnie spotkała.
-
~Jan / 2018-04-01 13:54Ocena: 2.33 / 5
W Play jestem całą rodziną od samego początku i byliśmy bardzo zadowoleni z jasnego czytelnego opisu ofert jak i cen za usługi. Aż do stycznia 2018 r. kiedy to weszło w życie ,opłaty roamingowe i tu dostałem szoku gdyż moja ulubiona sieć Play okazał się MISTRZEM złodziejstwa i oszustwa. Po 2,5 miesiąca (podróżowałem kamperem po Portugaki i Hiszpani) włączono mi płatny roaming i naliczenia nie raz za nieodebrane połączenia, internet rzekomo (tak wynikało z przysłanych smsów) 1,5 GB na miesiąć w roamingu. Przykładowo w jeden dzień zużycie 16 MB za krótką rozmowę na Messenger ,taka sama rozmowa na drugi zień i ściągnięta kwota z konta ok.4 zł. a inter. 0. Tych przypadków różnych było dość sporo (np. ktoś przysłał smsa a ja miałem w odbiorze mmsa) podstępne smsy sugerujące że nie mam już płatnego roamingu. Miałem w sieci formę wszystko bezlimitowe ,rozmowy,smsy,inter. 6 GB za 25 zł. Więc co miałem za granicą za to ,każdy może sobie dopowiedzieć sam. Postanowiłem przenieś wszystkie nr. rodzinne do innej sieci. ZaletyJuż nie widzę zalet w tej sieciWadySłaby zasięg w wielu miejscach, brak profesjonalizmu pracownikach w punktach, totalne oszustwo, złodziejstwo w płatnym roamingu. -
~Jan bajtel / 2025-01-08 18:17Ocena: 2.33 / 5
30.12.24 zamówiłem online światłowód 600Mb/s 04.01.25 przybył technik i zaprezentował mi ruter FTTH-XGS od razu powiedziałem że tego rutera nie chcę technik że innego nie ma to kazałem mu uruchomić był problem bo za Chiny kod był błędny i zmienił kod na inny i pojechał pomiar był 500Mb/s a na drugi dzień Internetu brak zero zgłosiłem na info linę i zresetował ruter i ruszył ale pomiary były super 133Mb/s 68Mb/s prawdziwe dno Internet 600Mb/s w umowie dobrze że umowa obowiązuje od razu wypowiedzenie bo online to mnie uratował musiałem ponieś wydatek odesłać do Warszawy ruter ludzie odradzam to jest żenada nie polecam ZaletyżadnychWadystare rutery z 2018r -
~Janek / 2021-05-31 22:11Ocena: 2.33 / 5
Internet domowy (wifi) to jest jakaś porażka internet nawet przy pełnej prędkości zacina się i działał co najmniej tak jak by tej pełnej prędkości nie było co do internetu lte jest w miarę Ok -
-
~JARlot / 2022-05-09 11:29Ocena: 2.33 / 5
Firma okrada klientów w sposób perfidny. W umowie zawartej na okres 24 m-cy miałem spłatę ratalną aparatu telefonicznego, która powinna zakończyć się po tym okresie. Na moje monity telefoniczne,(raty za aparat były nadal naliczane pomimo jego spłaty!!!) odpowiedź była zawsze ta sama
"nic nie możemy zrobić, musi Pan zawrzeć nową umowę" Po wypowiedzeniu umowy i przejściu do innego operatora PLAY naliczał opłatę w wys. 75,- zł za darmową kartę do internetu nie używaną od ponad roku!
Nie polecam i ostrzegam przed tą firmą.ZaletyŁatwy kontakt.WadyFirma okrada klientów. -
~jaxk / 2020-07-24 15:31Ocena: 2.33 / 5
Zero zasięgu gdziekolwiek jestem. Oferta okej reszta do ****. WadyZasięg
Prędkość internetu -
~Jeszcze chwilę / 2020-01-26 00:29Ocena: 2.33 / 5
Brak darmowych mms-ów. Internet porażka odchodzę do konkurencji. WadyBrak darmowych mms-ów. Internet porażka odchodzę do konkurencji. -
~Joga / 2025-05-19 17:14Ocena: 2.33 / 5
Przedłużałam umowę na telefon z Play...rozmawiałam z kobietą wyrzucającą z siebie słowa z szybkością karabinu maszynowego, pomimo prośby o zwolnienie tempa wypowiedzi i nie "klepania na pamięć" kobieta nadal prowadziła "szybką transakcję". Zero normalnej rozmowy...bezpłciową, nie potrafiącą nic doradzić...AUTOMAT. 19.05.2025, połączenie o 16.47...koszmar -
~Jola / 2019-07-09 12:35Ocena: 2.33 / 5
Żenująco niski poziom obsługi klienta.W salonie PLAY w Galerii Krakowskiej udzielono mi
błędnych informacji, co spowodowało konieczność mojej ponownej wizyty,w celu załatwienia sprawy.
W salonie - wyspie Play w Galerii Bonarka,pracownik obsługując klientów z gumą do żucia w ustach,poinformował mnie,że muszę poczekać na koleżankę bo ta ma przerwę.Po 20 - minutach koleżanka przyszła i wystawiła tabliczkę zapraszam do stanowiska obok,które było zajęte.Przez 10- minut koleżanka wykonywała jakieś czynności na telefonie,po czym wzięła torbę z jedzeniem z MCdonald"s i ponownie wyszła.
Podjęłam więc kolejną próbę załatwienia swojej sprawy 8.07.,w Galerii Krakowskiej - na wyspie ,
bo tam było mniej klientów niż w salonie,na moje słowa:ja w ubiegłym tygodniu w salonie tutaj - pracownik wyspy powiedział : to proszę iść tam ,bo my nie dysponujemy Pani danymi,co oczywiście było kłamstwem,bo jest jedna baza danych klientów,co potwierdziła mi pracownica salonu.
Strata czasu i zdenerwowanie przez Waszych niekompetentnych pracowników !!!!
-
~Jozef/joz / 2021-01-30 15:47Ocena: 2.33 / 5
W sklepie Internetowym Play zakupilem ruter ZTE WF830 cat.6 i zaplacilem 409,00zl.Dokonalem zwrotu urzadzenia
w dniu 27.08.2020/dwa dni po terminie zakupu/.Otrzymalem potwierdzenie pisemne zwrocoego uradzenia w dniu
2020.09.05.Zwrot gotowki mial nastapic do 20 wrzesnia 2020roku,Wielokrotnie zwracalem sie do Sklepu Internetowego
i do Obslugi Klijenta z prosba 0 zwrot 409zl.Aktualnie Obsluga nie odpowiada na moje zgloszenia,Prosze o porade co mam robic.https://opiniuj.pl/play.html# -
~jshaicbsi, nsx / 2021-07-07 22:44Ocena: 2.33 / 5
Internet poza miastem tragiczny, kiedys dzialal w porzadku, nie nazekalem, ale teraz? porazka, przy zwyklej grze wyrzuca mnie z discorda i ping skacze nawet do 150 tysiecy. Porazka. -
~Julita / 2023-10-21 22:50Ocena: 2.33 / 5
Po prostu tragedia od 5 dni wiecej tego internetu nie ma niz jest, ciagle znika na kilka godzin, aktualnie nie ma internetu juz od 9h ZaletybrakWadyWięcej go nie ma niz jest, caly czas znika na kilka godzin, nie wiadomo kiedy wroci -
-
~Jurek / 2025-01-30 17:59Ocena: 2.33 / 5
Prosiłem konsultankę o wysłanie mi potwierdzenia zkupu telefonu a ona przez pomyłkę wysłał rezygnnnnację z usługi Po wielu rozmowacz stwierdzono pomyłkę ale w systemie nie mogą cofnąć i mam oddać samsunga s24ultra kuponeg 10 miesięcy temu -
~Justyna / 2021-07-11 18:54Ocena: 2.33 / 5
Uważajcie na to co podpisujecie w salonie. Na e-maila dostalam inne warunki umowy niż niby podpisałam. Po zgłoszeniu reklamacji w odpowiedzi dostalam informacje że place tyle ile było w umowie podpisane gdzie na e-maila dostalam i inne informacje. Czekam na koniec umowy... -
~Kacper / 2021-07-30 21:40Ocena: 2.33 / 5
Zerowy kontakt na abonamentem... Po kilku razowym przekroczeniu granicy UE, sieć ma " lagi" podczas jednego zdazenia, gdy przekroczyłem granicę Szwajcarską... W ciągu godziny wróciłem do Niemiec ( +- 1h ) po tym zdarzeniu nie dostawałem smsów/mmsow/wiadomości wirtualnych w ciągu kolejnych 24 godzin...
Zawiodłem się na tej sieci, korzystając z abonamentu w Play... Na własną rękę zakupiłem nowy telefon, więc w grę wchodzą tylko problemy od Was ( operator Play ). Telefon został zakupiony z Amazon'a, więc nie ma żadnych wątpliwości, że jest wadliwy, telefon prosto z produkcji... Proszę o jak najszybszą rekompensatę. Dzwoniąc do obsługi klienta polecono mi standardowe polecenia czyli ustawienia się i na ręczne... W każdej sieci tam mogę. Dziękuję dobranocZaletyDobry zasięg w UEWadySłaby kontakt z operatorem! -
~Kamil / 2023-03-05 21:38Ocena: 2.33 / 5
internet działa jakby chciał a nie mógłdwawdawdawawwaddawawdawddawwdaawdawd ZaletyNie maWadyWszsytko
strona 23 z 244
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »