Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5132 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~S / 2020-05-10 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni miesiąc z Play. Nigdy więcej. Porażka. Internet słaby,wieczny brak zasięgu.
    ZaletyZalety? Śmieszne
    WadyJ.w
  • ~S. / 2019-06-10 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Natręctwo w niemożliwy sposób.Do końca umowy zostały mi 4 miesiące a oni dzień w dzień wydzwaniaja mimo,ze mowie -narazie dziekuje nie jestem narazie zainteresowana.Ludzie maja milion spraw na głowie a oni ciągle blokują linie i wydzwaniają. A żeby ich spławić????milion pytań i tak ze rozmowa nie zakończy się wcześniej niż po 10minutach. Szkoda czasu na tą firme.Nie polecam!!!!
  • ~S3ka / 2021-07-20 00:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Wybrałeś internet play? Nie martw się gdy tylko oferta się skończy pójdziesz do innego operatora c:
    ZaletyŻadne
  • ~s881 / 2026-05-22 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta to dno - 0 pomocy, trzymanie się skryptu, w rozwiązaniu problemu sugestia kolejnych ofert.
    Brak automatycznego odnowienia subskrypcji. Doładuj konto na 50zł na kartę przy aktywnym pakiecie. 49zł za 900 MB w 10 minut, pakiet nieaktywny
  • ~Sabina / 2022-03-21 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i dwa metry mułu. Najgorszy internet dostępny na rynku, a ceny z kosmosu. A miałam okazję korzystać z różnych sieci. Nie polecam !
    ZaletyHaha
  • ~Salon / 2023-09-11 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Radze trzymac sie z daleka. Niekompetentny staff orsz obsluga klienta
  • ~Samm / 2025-09-14 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    PLAY to DNO!!! Od początku mam problemy z odbiorem programów TV i z Internetem.!!! Przestrzegam przed zawieraniem z nimi umowy ! Bezczelnie twierdzą ze z ich strony wszystko jest ok. A ja muszę wydzwaniać kilkanaście razy w tygodniu z interwencją !!!! BEZ SKUTKU !!!
    ZaletyNie ma
    Wadynon stop problemy z odbiorem tv i łączem internetowym !!!
  • ~Sandra / 2023-03-17 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat po kilkunastu latach przeniosłam się do plusa / zmiana numeru w play podczas abonamentu 500 zł w plusie 60 . W plusie o wiele lepsze oferty . Play dramat
    WadyCała sieć jest wada
  • ~santogold / 2019-08-24 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedy Plus wymówił Play użytkowanie ich nadajników zaczął się koszmar z zasięgiem. Praktycznie w mojej miejscowości go nie ma . W związku z tym zgłosiłam do Play chęć rozwiązania z Nimi umowy, albowiem prowadząc firmę jestem narażona na straty nie tylko emocjonalne ale i finansowe. Na złożone w lipcu tego roku zgłoszenie otrzymałam odmowną odpowiedz .Pani powoływała sie na to ,że rok temu w sierpniu zgłaszałam problem z zasięgiem i wtedy powinnam złożyć reklamacje. To są kpiny i rozbój w biały dzień, to co wyprawia Play . Będę wszem i wobec głosiła nierzetelność tego operatora. Proszę unikać zawierania umów z Play, bo tak jak kiedyś był to jeden z lepszych , to teraz jest NAJGORSZYM Operatorem!!!
    Zaletyna chwile obecna BRAK
    WadyBrak możliwości wykonywania połączeń z racji braku zasięgu. Play nie stara się postawić szybko swoich nadajników
  • ~Sara / 2025-10-15 03:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, najgorszy internet, z jakim mieliśmy do czynienia. Jeszcze niekompetentna obsługa, która sama nie wie, czy ma awarię, czy nie. Nic nie umieją naprawić, tylko dają jakiś durny kod zniżkowy.a poza tym przychodze z pracy i po 15 min wyskoczylo problem techniczny do ch pana za co my placimy ,ja zapisalam od kitorej godz min nue dziala zalaczylam licznik i odlicze od faktory bo sobie w ciulki leca zamiast poinformowac klientow od ktorej do ktorej beda cos robic wstyd i chanba play wstyd
    WadyWszystko
  • ~Sasha / 2026-07-06 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze doświadczenie z operatorem, jakie miałem.

    Postanowiłem rozwiązać umowę na internet 3 miesiące przed jej zakończeniem. Chciałem zrobić wszystko zgodnie z zasadami, więc osobiście poszedłem do salonu Play. Pracownik potwierdził rozwiązanie umowy i poinformował mnie, że powinienem od razu zapłacić za pozostałe 3 miesiące. Zapłaciłem całą kwotę na miejscu.

    Wydawało się, że sprawa jest zakończona.

    Tymczasem od tego momentu co miesiąc otrzymuję kolejne faktury za okres, który został już przeze mnie opłacony. To absurd. Albo system Play nie potrafi prawidłowo rozliczać płatności, albo w firmie panuje kompletny bałagan organizacyjny.

    Zamiast mieć zamkniętą sprawę, muszę poświęcać swój czas na wyjaśnianie błędów, których nie popełniłem. Wykonałem wszystkie wymagane kroki, zastosowałem się do instrukcji pracownika Play i zapłaciłem z góry dokładnie tyle, ile mi wskazano. Mimo to nadal otrzymuję wezwania do zapłaty.

    Tak nie powinno wyglądać traktowanie klienta. Jeżeli po rozwiązaniu umowy i uregulowaniu wszystkich należności nadal otrzymuje się kolejne faktury, to świadczy to o bardzo niskim poziomie obsługi i całkowitym braku profesjonalizmu.

    Zdecydowanie nie polecam Play. Jeśli będziecie rozwiązywać umowę, zachowajcie wszystkie dokumenty i potwierdzenia płatności, bo najwyraźniej mogą się jeszcze przydać.
    Zaletynie ma
    Wadyobsługa klienta
  • ~Sasza / 2026-05-08 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    W tamtym roku w sierpniu podpisałam umowę na telefon, internet i telewizję przy czym w trakcie rozmów z paniami z punktu uzyskałam informacje, że telewizja jest darmowa przez rok. Taka informację otrzymałam co najmniej dwa razy. Jednakże okazuje się przy kolejnej zawyżonej fakturze, że telewizja jest darmowa owszem przez pół roku. Moja wina jest jedynie to, że faktycznie mogłam nie przeczytać dokładnie umowy. Ale najpierw jest coś obiecane, a trakcie wychodzi zupełnie inaczej. Moja mama również jest niezadowolona, przez pół roku miała doładowanie konta kwotą 70 zł potem 140 zł o czym panie w punkcie nie mówiły, mimo że twierdzą, że mówiły. Wprowadzenie w błąd, naciąganie klienta.
    ZaletyJedynie dobry zasięg w mieszkaniu
    WadyTelewizja się zacina, zawiesza, wprowadzenie klientów w błąd właściwie oszustwo
  • ~Satan / 2021-11-11 22:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet wolny i rwie, kiepska obsługa na infolinii, nie polecam
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Sawa / 2024-02-08 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam świeżo zakupiona karta w Play zarejestrowana i tu zdziwienie telefon z firmy ultimo windykacja za przedawniony dług 15 lat temu ale nie z Play dlug a więc wychodzi na to że Play handluję danymi osobowymi na szczęście to tylko karta i została wyrzucona a sieci Play podziękuję i zgłoszę to gdzie trzeba jeżeli ktoś chce aby dane jego były sprzedane to zapraszam do sieci Play
    ZaletyBrak
    WadySprzedadzą twoje dane osobowe
  • ~Sd / 2022-12-18 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM , słaby internet cały czas a rachunki wysokie,odradzam
    ZaletyBRAK
    WadyWszystko
  • ~sdad / 2025-09-26 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet ciagle zrywa, obsluga klienta nie jest w stanie pomoc a to, ze wyrzuci go 5-6 razy dziennie to norma. Zenujaca jakosc uslug
    Zaletynie ma
    WadyZrywa internet, brak pomocy od obslugi
  • ~Seb / 2022-04-12 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć z jakiej w życiu korzystałem pobierają koszt za usługę która nie nadają
    WadyOszuści
  • ~Seb / 2026-06-08 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć jaka może być oszuści oferta miała być na czas nieokreślony a teraz muszę płacić odszkodowanie
    WadyZłodzieje i oszuści
  • ~Seba / 2020-07-28 12:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Ocena: 1.00 / 5"2 miesiące trwało, żeby przenieść numer z firmy na osobę prywatną. Regularnie co 2 tygodnie składana była reklamacja na działania firmy Play. W końcu jak się udało to po dwóch dniach zablokowano mi rozmowy wychodzące tłumacząc, że za dużo rozmawiam i według systemu mogę być potencjalnym oszustem! Mam abonament z nielimitowanymi minutami do wszystkich sieci, nielimitowane sms i 20GB internetu SOLO PLAY M. Dodatkowo okazuje się, że pomimo tego co mam w abonamencie, za każdą minutę, sms i internet naliczane są opłaty! Przez 2 dni nabiłem ponad 300PLN i to było przyczyną wyłączenia rozmów wychodzących! Pani z obsługi klienta powiedziała, że muszę zapłacić fakturę i czekać do 30 dni na rozpatrzenie reklamacji. To chyba jakieś kpiny. Play wyłudza pieniądze od klientów? Nie zapłacę złotówki zanim nie zostanie rozpatrzona reklamacja."

    Edit do mojej wypowiedzi.
    Przyszła faktura na kwotę 717Pln zamiast na 55PLN. To kwota za 3 dni użytkowania telefonu. Panie z Obsługi klienta przyznają mi racje, że coś jest nie tak... Czekam już drugi trzeci tydzień aż ktoś łaskawie zadzwoni. Żenada. PLAY schodzi na psy.
    Zalety
    brak
    Wady
    tylko wady

    reklamacja nr 232293560

    Kolejny edit. Otrzymałem 4 dni temu fakturę korygującą i przeprosiny... Są na tyle bezczelni, że postawili mi warunek! Odblokujemy jak pan zapłaci fakturę... Zapłaciłem i do tej pory nie odblokowali. Oszuści i złodzieje. Najpierw próbowali mnie naciągnąć na kwotę ponad 10x większą niż byłą w rzeczywistości a teraz okłamali mnie z odblokowaniem usług! Chyba przejdę się do prawnika i rozwiążę umowę. Olewanie klienta to powinno być ich motto.
    Zaletybrak
    Wadyolewactwo i brak profesjonalizmu ze strony obsługi.
  • ~Seba / 2023-01-19 15:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet non-stop zrywa. Z lte na h+. Rozłącza gry, strony wczytują się długo. Miasto wojewódzkie, centrum!! Tak było w grudniu 2022 i znów jest podobnie. Zmiana karty od innego operatora i wszystko działa. Ponowne włożenie karty Play - znów problemy. Ludzie piszą o tym na wielu forach, operator nie widzi problemu. ŻAŁOSNE....
Dodaj własną opinię »